陳結(jié)紅與南寧電視臺(tái)、長(zhǎng)春廣和堂醫(yī)藥科技有限公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛2015民二初1980一審民事判決書(shū)
案號(hào):(2015)穗天法民二初字第1980號(hào)
判決日期:2021-09-07
法院:廣東省廣州市天河區(qū)人民法院
當(dāng)事人信息
原告陳結(jié)紅訴被告長(zhǎng)春廣和堂醫(yī)藥科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣和堂公司)、南寧電視臺(tái)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案,本院受理后,依法組成合議庭并公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告陳結(jié)紅到庭參加訴訟。被告廣和堂公司、南寧電視臺(tái)經(jīng)本院傳票傳喚,逾期未到庭應(yīng)訴。本案現(xiàn)已審理終結(jié)
訴訟參與人信息
暫無(wú)數(shù)據(jù)
案件基本信息
原告陳結(jié)紅訴稱(chēng):我于2015年8月4日12時(shí)20分左右在收看廣西南寧電視臺(tái)都市頻道的過(guò)程中看到“抹藥老方”的廣告,于2015年8月6日9時(shí)01分使用電話撥打了廣告上的訂購(gòu)電話077158××××1,無(wú)人接聽(tīng)。后來(lái)商家于2015年8月6日9時(shí)4分用077127××××4來(lái)電聯(lián)系我,我向商家電話購(gòu)買(mǎi)了半個(gè)療程1盒產(chǎn)品,共1190元。產(chǎn)品以貨到付款方式由順豐快遞配送。我于2015年8月9日下午收到貨。收到貨后,我發(fā)現(xiàn)快遞單上無(wú)對(duì)方的地址,收到的貨物無(wú)發(fā)票。貨物的產(chǎn)品名為腰脫九快九抹膏藥,衛(wèi)生許可證號(hào)為(吉)衛(wèi)健證字(2013)第0011號(hào);批準(zhǔn)文號(hào)為吉衛(wèi)健用字(2014)第044號(hào);執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為Q/GHT005。我在網(wǎng)上查詢(xún)得知,在國(guó)家食品藥品監(jiān)督局查詢(xún)不到該產(chǎn)品為保健品,也沒(méi)有藍(lán)帽子,并未能查到相關(guān)保健功能,更沒(méi)有其所說(shuō)的可以治療腰間椎盤(pán)突出的藥用功能。該廣告還含有唆使觀眾購(gòu)買(mǎi)、對(duì)病情保證斷言等內(nèi)容,對(duì)我購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性誤導(dǎo)。該廣告未能取得相應(yīng)的行政審批。綜上所述,我認(rèn)為被告南寧電視臺(tái)在播放保健品廣告時(shí),應(yīng)當(dāng)查看該廣告是否取得廣告行政審批,廣告內(nèi)容是否真實(shí),但被告南寧電視臺(tái)未盡到相應(yīng)的法定義務(wù),應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。如今我收到的產(chǎn)品未開(kāi)具任何發(fā)票,故無(wú)法得知商家的真實(shí)名稱(chēng)及地址。現(xiàn)起訴,請(qǐng)求法院判令:1.被告廣和堂公司退回貨款1190元;2.被告廣和堂公司支付三倍購(gòu)物款賠償金3570元;3.被告廣和堂公司承擔(dān)訴訟費(fèi)用;4.被告南寧電視臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任。
被告廣和堂公司、南寧電視臺(tái)均未到庭應(yīng)訴,亦未提交書(shū)面答辯意見(jiàn)或者證據(jù)材料。
經(jīng)審理查明:陳結(jié)紅向本院提出起訴,要求廣和堂公司退還貨款及支付賠償金,并要求南寧電視臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任。為此,陳結(jié)紅提供了信譽(yù)卡、腰脫九快九的外包裝圖片、電視廣告截圖、工商立案通知書(shū)等證據(jù)。其中,信譽(yù)卡顯示:陳潔紅于2015年8月6日購(gòu)買(mǎi)滿醫(yī)抹藥老方一大盒(共6小盒),金額為1190元。專(zhuān)家咨詢(xún)電話為077127××××4,售貨員為莫某。該信譽(yù)卡左上角蓋有廣和堂公司公章。
腰脫九快九的外包裝顯示:產(chǎn)品名稱(chēng)為腰脫九快九抹膏藥,衛(wèi)生許可證號(hào)為(吉)衛(wèi)健證字[2013]第0011號(hào),批準(zhǔn)文號(hào)為吉衛(wèi)健用字[2014]第044號(hào),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為Q/GHT005,生產(chǎn)企業(yè)為廣和堂公司,地址為長(zhǎng)春市農(nóng)安縣燒鍋鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),電話為0431819××××5,產(chǎn)品的保健功能為緩解疼痛,產(chǎn)品的適宜人群為:適用于因風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎、頸椎痛、肩周炎、腰椎間盤(pán)突出等引起疼痛的人群。
庭審中,陳結(jié)紅稱(chēng)其為訂購(gòu)案涉產(chǎn)品撥打廣告的電話號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng),但隨后其收到商家使用號(hào)碼為077127××××4的電話來(lái)電,其被告知是“抹藥老方”商家來(lái)電,于是其在電話里向商家訂購(gòu)了案涉產(chǎn)品1盒共1190元。為此陳結(jié)紅提供了手機(jī)通話清單。手機(jī)通話清單顯示,2015年8月6日上午9時(shí)04分,號(hào)碼為7712783514的電話主叫接通手機(jī)號(hào)碼182××××1851,通話時(shí)長(zhǎng)為10分49秒。
庭審中,陳結(jié)紅認(rèn)為其提供的腰脫九快九抹膏藥即是廣告中宣傳的抹藥老方。陳結(jié)紅同時(shí)稱(chēng),信譽(yù)卡記載的廣和堂公司專(zhuān)家咨詢(xún)電話號(hào)碼與其通過(guò)電話購(gòu)買(mǎi)案涉產(chǎn)品時(shí)的對(duì)方電話號(hào)碼一致。
庭審中,陳結(jié)紅稱(chēng)其主張廣和堂公司退一賠三的理由是廣和堂公司存在虛假?gòu)V告,欺詐消費(fèi)者的行為,已經(jīng)構(gòu)成虛假宣傳,具體如下:1.廣告稱(chēng)產(chǎn)品可以治類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎,并在多少天內(nèi)可以痊愈,這與實(shí)物產(chǎn)品盒子上的功效說(shuō)明不符。2.產(chǎn)品實(shí)為保健品,但廣告宣稱(chēng)該保健產(chǎn)品有藥用功能,違反國(guó)家有關(guān)保健產(chǎn)品不可宣傳有藥用功能的規(guī)定。3.廣告中使用專(zhuān)家或者患者的名義、形象為產(chǎn)品作保證,不科學(xué)的表述功效和斷言保證功效內(nèi)容,擅自擴(kuò)大產(chǎn)品的適應(yīng)病癥。為此,陳結(jié)紅提供了電視廣告視頻和截圖。經(jīng)查,該電視廣告顯示,抹藥老方主要治療“腰肌勞損,腰部僵直,腰背、大腿放射性疼痛、擠壓痛、咳嗽痛、牽拉痛,各關(guān)節(jié)增生、骨刺,手術(shù)后又反復(fù)發(fā)作,腰椎間盤(pán)突出,彎不下,直不起,翻不了身,下不了床,行動(dòng)困難”。電視廣告畫(huà)面左上角顯示“南寧都市生活”頻道。
庭審中,陳結(jié)紅稱(chēng)南寧電視臺(tái)未履行審查義務(wù)即播放廣和堂公司的案涉產(chǎn)品廣告,應(yīng)對(duì)廣和堂公司的案涉?zhèn)鶆?wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
庭審中,陳結(jié)紅稱(chēng)其已就廣和堂公司和南寧電視臺(tái)涉嫌違法廣告事宜向工商行政管理部門(mén)投訴,南寧市工商行政管理局已立案受理。為此,陳結(jié)紅提供了南寧市工商行政管理局于2015年10月10日出具的《來(lái)信來(lái)訪處理結(jié)果通知書(shū)》、南寧市工商行政管理局于2015年12月17日出具的《關(guān)于陳結(jié)紅來(lái)信處理結(jié)果的答復(fù)》。經(jīng)查,南寧市工商行政管理局于2015年12月17日出具的關(guān)于陳結(jié)紅來(lái)信處理結(jié)果的答復(fù)載明:就陳結(jié)紅舉報(bào)的南寧電視臺(tái)發(fā)布“抹藥老方(腰脫九快九)”等廣告涉嫌虛假違法廣告,該局已于近期處理完畢,并對(duì)相應(yīng)違法行為作出了行政處罰。經(jīng)該局調(diào)查,“抹藥老方”廣告中使用“最好”等絕對(duì)化用語(yǔ),違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第七條第二款第(三)項(xiàng)規(guī)定;“抹藥老方”及“腰脫九快九”廣告中引用數(shù)據(jù)沒(méi)有表明出處,違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第十條規(guī)定,當(dāng)事人發(fā)布該廣告構(gòu)成發(fā)布違法廣告行為。故該局于2015年12月11日對(duì)南寧電視臺(tái)作出南工商經(jīng)檢處字〔2015〕429號(hào)行政處罰決定:1.責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告;2.沒(méi)收廣告費(fèi)用9500元,并處以廣告費(fèi)用一倍的罰款,即9500元,兩項(xiàng)合計(jì)19000元,上繳國(guó)庫(kù)。
上述事實(shí),有信譽(yù)卡、腰脫九快九外包裝圖片、電視廣告視頻截圖、手機(jī)通話清單、《來(lái)信來(lái)訪處理結(jié)果通知書(shū)》《關(guān)于陳結(jié)紅來(lái)信處理結(jié)果的答復(fù)》以及陳結(jié)紅的陳述等證據(jù)在案佐證
判決結(jié)果
一、被告長(zhǎng)春廣和堂醫(yī)藥科技有限公司在本判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi),向原告陳結(jié)紅退還貨款1190元;
二、被告長(zhǎng)春廣和堂醫(yī)藥科技有限公司在本判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi),向原告陳結(jié)紅賠償3570元;
三、被告南寧電視臺(tái)對(duì)被告長(zhǎng)春廣和堂醫(yī)藥科技有限公司上述第一項(xiàng)、第二項(xiàng)義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
如果未按本判決所指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案受理費(fèi)50元,由被告長(zhǎng)春廣和堂醫(yī)藥科技有限公司、南寧電視臺(tái)負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于廣東省廣州市中級(jí)人民法院
合議庭
審判長(zhǎng)蘇揚(yáng)
人民陪審員霍廷菊
人民陪審員羅幸榮
二〇一六年六月六日
書(shū)記員王施琪
判決日期
2021-09-07