太原市嘉惠園林綠化工程有限公司與山西春秋國(guó)際旅行社有限公司古城街門市部、山西春秋國(guó)際旅行社有限公司等旅游合同糾紛一審民事判決書
案號(hào):(2020)晉0110民初1881號(hào)
判決日期:2021-05-17
法院:太原市晉源區(qū)人民法院
當(dāng)事人信息
原告太原市嘉惠園林綠化工程有限公司訴被告山西春秋國(guó)際旅行社有限公司古城街門市部(以下簡(jiǎn)稱古城街門市部)、山西春秋國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱春秋國(guó)際旅行社)、山西春秋之旅國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱春秋國(guó)際集團(tuán)公司)、山西友誼國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱友誼國(guó)際旅行社)旅游合同糾紛一案,本院于2020年10月28日立案后,依法適用簡(jiǎn)易程序,于2020年12月18日公開開庭進(jìn)行了審理。原告太原市嘉惠園林綠化工程有限公司的委托訴訟代理人蘇某、帥某,被告古城街門市部的負(fù)責(zé)人趙某、被告春秋國(guó)際旅行社的委托訴訟代理人史某、被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司的委托訴訟代理人史某、被告友誼國(guó)際旅行社的委托訴訟代理人翟某、侯某參加到庭訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)
訴訟參與人信息
暫無數(shù)據(jù)
案件基本信息
原告太原市嘉惠園林綠化工程有限公司向本院提出訴訟請(qǐng)求:1.依法判令四被告退還旅游費(fèi)用55995元;2、本案訴訟費(fèi)由四被告承擔(dān)。事實(shí)和理由:原告為獎(jiǎng)勵(lì)員工組織出游,曾在被告古城街門市部處商談團(tuán)隊(duì)旅游事宜。談妥后,于2020年1月13日,以蘇某為代表的旅游者與被告春秋國(guó)際旅行社簽訂了《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》。原告于2020年1月8日給被告春秋國(guó)際旅行社指定的被告友誼國(guó)際旅行社支付了10000元旅游費(fèi),又于2020年1月14日打給被告春秋國(guó)際旅行社指定的被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司90000元旅游費(fèi)。由于受新冠疫情不可抗力的影響,旅行團(tuán)無法再繼續(xù)安排此行程。根據(jù)《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》第二十七條第十五項(xiàng)的規(guī)定,因不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或旅游行程需變更的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,合同無法履行的,旅游者或旅行社均有權(quán)要求解除合同,旅行社返還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司于2020年5月13日返還了44005元后,承諾協(xié)調(diào)各方退還款項(xiàng),但被告幾方相互推諉,遲遲不予退還,無奈訴諸法律。綜上所述,原、被告法律關(guān)系明確,被告欠款金額清楚,四被告拒不償還的行為違反了法律的相關(guān)規(guī)定,已構(gòu)成違約。望人民法院以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,深入調(diào)查,判如所請(qǐng)。
被告古城街門市部辯稱,此事與被告古城街門市部沒有關(guān)系,款沒有打到被告古城街門市部賬戶上,應(yīng)該由被告友誼國(guó)際旅行社退還,因?yàn)殄X在被告友誼國(guó)際旅行社賬上。被告古城街門市部就相當(dāng)于業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)是和被告古城街門市部談的,合同是和被告春秋國(guó)際旅行社簽訂的,簽訂的是電子合同。
被告春秋國(guó)際旅行社、春秋國(guó)際集團(tuán)公司辯稱,被告古城街門市部是負(fù)責(zé)被告春秋國(guó)際旅行社具體旅游招攬業(yè)務(wù)的門市部,被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司是被告春秋國(guó)際旅行社的控股股東,在此案件中僅作為受托收支方,與本案實(shí)際業(yè)務(wù)無關(guān)。被告友誼國(guó)際旅行社為被告春秋國(guó)際旅行社此次旅游業(yè)務(wù)的承接商。2020年1月13日,被告春秋國(guó)際旅行社從業(yè)務(wù)系統(tǒng)收到被告古城街門市部業(yè)務(wù)訂單信息。簽訂合同以后涉及到團(tuán)隊(duì)費(fèi)用收取,但被告春秋國(guó)際旅行社公司賬戶因?yàn)殂y行系統(tǒng)調(diào)整暫時(shí)無法正常使用,故授權(quán)委托公司股東被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司作為此次旅游費(fèi)用業(yè)務(wù)的受托收支賬戶。2020年1月14日,被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司賬戶收到原告轉(zhuǎn)賬團(tuán)隊(duì)旅游費(fèi)用90000元。2020年1月14日當(dāng)天,被告古城街門市部告訴被告春秋國(guó)際旅行社,稱被告友誼國(guó)際旅行社要求當(dāng)天必須支付機(jī)票以及其他費(fèi)用40000元,但是被告春秋國(guó)際旅行社對(duì)公付款流程來不及了,就按照被告古城街門市部的要求打款40000元給被告古城街門市部的負(fù)責(zé)人趙某。2020年1月16日,被告春秋國(guó)際旅行社委托被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司按照旅游在線交易系統(tǒng)訂單要求向被告友誼國(guó)際旅行社支付了旅游團(tuán)費(fèi)50000元。以上兩次支付合計(jì)90000元,被告春秋國(guó)際旅行社收到的團(tuán)隊(duì)旅游費(fèi)用已全部支出了。關(guān)于原告起訴狀所說的2020年1月8日原告打給被告友誼國(guó)際旅行社的10000元,被告春秋國(guó)際旅行社、春秋國(guó)際集團(tuán)公司并不了解具體詳情。按照正常的業(yè)務(wù)邏輯,團(tuán)隊(duì)旅游費(fèi)用的結(jié)算,原告應(yīng)該是只對(duì)被告春秋國(guó)際旅行社結(jié)算的,因?yàn)槭窃媾c被告春秋國(guó)際旅行社簽署的旅游合同。由于受全球新冠疫情的影響,國(guó)家文旅部下發(fā)了暫停出入境團(tuán)旅旅游業(yè)務(wù)的通知,被告春秋國(guó)際旅行社嚴(yán)格執(zhí)行,暫停了一切出入境旅游業(yè)務(wù),積極開展了退款善后事宜。2020年4月初,被告春秋國(guó)際旅行社收到被告古城街門市部反饋的客戶解除合同退還費(fèi)用的申請(qǐng),立刻與拼團(tuán)業(yè)務(wù)承接商被告友誼國(guó)際旅行社進(jìn)行協(xié)商退還費(fèi)用。但是被告友誼國(guó)際旅行社以與被告春秋國(guó)際旅行社有其他經(jīng)濟(jì)糾紛為由,不愿意退還相關(guān)費(fèi)用。經(jīng)多次協(xié)商,才于2020年5月6日退還了44005元。被告春秋國(guó)際旅行社收到退款之后,快速走完退款流程,于2020年5月13日一分不留的退還給了原告,之后也多次找被告友誼國(guó)際旅行社協(xié)商退還剩余尾款,但是被告友誼國(guó)際旅行社一直沒有退款。綜上所述,由于不可抗力導(dǎo)致的解除合同退款,被告春秋國(guó)際旅行社一直在積極協(xié)調(diào),由此對(duì)原告帶來的不便,被告春秋國(guó)際旅行社深表歉意。因?yàn)楸桓嬗颜x國(guó)際旅行社一直不予退還尾款,被告春秋國(guó)際旅行社收到的款項(xiàng)已經(jīng)全部支付完畢。今年受新冠疫情的嚴(yán)重影響,今年公司業(yè)務(wù)基本全部處于停滯狀態(tài),僅剩的幾個(gè)工作人員的工資也已經(jīng)拖欠了半年多了。被告春秋國(guó)際旅行社愿意積極協(xié)調(diào)給原告退款,但是公司今年情況特殊,實(shí)在沒有能力,望法院考慮被告的難處。
被告友誼國(guó)際旅行社辯稱,1、原告與被告友誼國(guó)際旅行社之間不成立旅游合同服務(wù)關(guān)系,要求被告友誼國(guó)際旅行社向原告退款沒有法律依據(jù),應(yīng)依照合同的相對(duì)性,向與其簽訂合同的被告春秋國(guó)際旅行社主張退款。2、被告春秋國(guó)際旅行社與被告友誼國(guó)際旅行社是旅游合作關(guān)系,雙方之間款項(xiàng)結(jié)算與原告無直接關(guān)系。按照合同相對(duì)性被告友誼國(guó)際旅行社只與被告春秋國(guó)際旅行社存在業(yè)務(wù)合作、款項(xiàng)支付的行為。3、本案糾紛之所以發(fā)生,是被告春秋國(guó)際旅行社存在嚴(yán)重的雙重標(biāo)準(zhǔn),一方面稱一事歸一事,但是對(duì)于之前拖欠被告友誼國(guó)際旅行社款項(xiàng)的事宜又不搞一事歸一事;另一方面又認(rèn)可和被告友誼國(guó)際旅行社之前的債務(wù)確認(rèn)、抵頂,同時(shí)在被告春秋國(guó)際旅行社所使用旅游管理網(wǎng)站旅小寶上備注了其與被告友誼國(guó)際旅行社積欠款項(xiàng)結(jié)清的內(nèi)容。典型的“一女二嫁”,被告春秋國(guó)際旅行社該行為嚴(yán)重違背了誠信履約的基本原則,理應(yīng)對(duì)本案中拖欠原告的款項(xiàng)及時(shí)支付。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下:原告為獎(jiǎng)勵(lì)員工,欲組織員工出境旅游,遂委派員工蘇某前往被告古城街門市部協(xié)商出游事宜。2020年1月8日,原告向被告友誼國(guó)際旅行社支付了10000元旅游費(fèi)用。2020年1月13日,蘇某作為原告29名員工代表,與被告春秋國(guó)際旅行社簽訂了合同編號(hào)為EJ5ZUI1QP4AO的《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》(以下簡(jiǎn)稱旅游合同),約定:因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續(xù)履行的,被告春秋國(guó)際旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的,相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外);合同解除的,被告春秋國(guó)際旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;被告春秋國(guó)際旅行社委托被告友誼國(guó)際旅行社履行合同;旅游者同意采用拼團(tuán)方式拼至被告友誼國(guó)際旅行社出境社成團(tuán)。旅游合同簽訂后,原告于2020年1月14日向被告春秋國(guó)際旅行社指定的被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司轉(zhuǎn)賬支付了90000元旅游費(fèi)用;同日,被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司將40000元支付給被告古城街門市部負(fù)責(zé)人趙某,由趙某支付給被告友誼國(guó)際旅行社。2020年1月16日,被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司將50000元支付給被告友誼國(guó)際旅行社,被告友誼國(guó)際旅行社實(shí)際收到49850元。后因新冠疫情影響,導(dǎo)致旅游合同不能履行,原告遂要求解除合同,并要求被告退還旅游費(fèi)用。經(jīng)協(xié)商,被告友誼國(guó)際旅行社于2020年5月6日將44005元退還被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司,被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司于2020年5月13日將44005元退還原告。剩余旅游團(tuán)費(fèi)55995元至今未退還,故原告訴至法院。
另查明,被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司是被告春秋國(guó)際旅行社委托代為收付原告旅游費(fèi)用的單位。
另查明,關(guān)于案涉旅游團(tuán)費(fèi)100000元,被告友誼國(guó)際旅行社在庭審中認(rèn)可收到原告支付的10000元、被告古城街門市部負(fù)責(zé)人趙某支付的40000元以及被告春秋國(guó)際集團(tuán)公司支付的49850元(扣除手續(xù)費(fèi)150元)
判決結(jié)果
一、被告山西春秋國(guó)際旅行社有限公司、山西友誼國(guó)際旅行社有限公司在本判決生效后十日內(nèi)退還原告太原市嘉惠園林綠化工程有限公司旅游團(tuán)費(fèi)55995元;
二、駁回原告太原市嘉惠園林綠化工程有限公司要求被告山西春秋國(guó)際旅行社有限公司古城街門市部、山西春秋之旅國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司退還旅游費(fèi)的訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)1200元,減半收取計(jì)600元,由被告山西春秋國(guó)際旅行社有限公司、山西友誼國(guó)際旅行社有限公司負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按照對(duì)方當(dāng)事人或代表人的人數(shù)提出副本,上訴于太原市中級(jí)人民法院
合議庭
審判員韓美麗
二〇二〇年十二月二十五日
(法官助理王淑琴
書記員耿世祥
判決日期
2021-05-17