夏某某與蘇州玉屏國際旅游社有限公司上海分公司、江蘇玉屏國際旅行社有限公司等旅游合同糾紛一審民事判決書
案號:(2018)滬0101民初23821號
判決日期:2020-03-05
法院:上海市黃浦區(qū)人民法院
當(dāng)事人信息
原告夏某某與被告蘇州玉屏國際旅游社有限公司上海分公司(以下簡稱蘇州玉屏上海分公司)、江蘇玉屏國際旅行社有限公司(以下簡稱江蘇玉屏公司)、烏魯木齊絲路全景旅行社有限公司(以下簡稱烏魯木齊全景公司)旅游合同糾紛一案,本院于2018年11月14日立案后,依法適用普通程序。2019年5月9日,本院為查清本案事實,依蘇州玉屏上海分公司申請,追加江蘇玉屏公司、烏魯木齊全景公司為本案被告。2019年6月11日,本案公開開庭進行了審理。原告夏某某之委托訴訟代理人張?zhí)瘛⒈桓嫣K州玉屏上海分公司之委托訴訟代理人李冬濤到庭參加訴訟,被告江蘇玉屏公司、烏魯木齊全景公司經(jīng)本院合法傳喚,未到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)
訴訟參與人信息
暫無數(shù)據(jù)
案件基本信息
原告夏某某向本院提出訴訟請求:1、判令被告蘇州玉屏上海分公司賠償原告醫(yī)療費人民幣72059.07元(以下均為人民幣)、住院伙食補助費1680元、營養(yǎng)費4800元、殘疾賠償金342891.36元、精神損害撫慰金21000元、護理費4800元、交通費5630元、衣物損500元、鑒定費2600元、未能成行旅游費2619.50元、殘疾補助器具費3038元、雜費233元;2、案件受理費由被告負擔(dān)。事實和理由:2017年6月14日,原告在內(nèi)的59人委托案外人王某某與被告簽訂旅游合同,參加被告蘇州玉屏上海分公司組織的新疆環(huán)游20日旅游團,行程時間為8月30日至9月19日,原告支付旅游費5530元。2017年9月6日早晨,旅游團乘坐旅游大巴至喀納斯游玩途中因未避讓地面大坑發(fā)生單車事故,車輛震動使原告從座位被拋起跌落地面,導(dǎo)致受傷。事故發(fā)生后,原告被送至新疆布爾津縣人民醫(yī)院檢查,被診斷為骨折,并在當(dāng)?shù)剡M行治療。原告認為,被告蘇州玉屏上海分公司作為合同相對方以及本次旅游活動的組織者,應(yīng)當(dāng)負有安全保障義務(wù),保障原告旅游途中的安全。且事發(fā)時存在導(dǎo)游駕駛車輛的情況,原告質(zhì)疑導(dǎo)游是否有資質(zhì)駕駛旅游大巴。故原告訴至本院,要求判如訴請。
被告蘇州玉屏上海分公司辯稱,確認原告所在的旅游團在9月6日發(fā)生了交通事故,共有七人受傷,但不同意原告訴請,對原告?zhèn)麣埖燃売挟愖h。蘇州玉屏上海分公司與原告簽訂的旅游合同中明確約定了,該旅游團由江蘇玉屏公司負責(zé)組團,江蘇玉屏再將該旅游團委托給烏魯木齊全景公司負責(zé)接待。根據(jù)被告三公司之間的兩份合同約定,應(yīng)由烏魯木齊全景公司承擔(dān)賠償責(zé)任。蘇州玉屏上海分公司在履行合同中沒有違約行為,故不應(yīng)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
被告江蘇玉屏公司、烏魯木齊全景公司未到庭參加訴訟,未作答辯。
當(dāng)事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù),本院組織當(dāng)事人進行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對當(dāng)事人無異議的證據(jù),本院予以確認并在卷佐證。
本院經(jīng)審理查明,2017年6月14日,案外人王某某代表五十九名參團人員與被告蘇州玉屏上海分公司簽訂《上海市境內(nèi)旅游合同》,原告為參團人員之一。該旅游合同中載明:“旅游產(chǎn)品名稱為新疆雙臥20日;組團方式為委托組團,委托社全稱南京玉屏;出發(fā)日期8/30,結(jié)束日期9/17-19;旅游費用為未到65周歲6030元、65周歲至69周歲5530元、70周歲5030元。”2017年9月6日,原告所在的旅游團在前往喀納斯游玩途中發(fā)生單車事故,導(dǎo)致旅游團中七名游客受傷,原告為其中之一。事故發(fā)生后,導(dǎo)游安排包括原告在內(nèi)的受傷人員至新疆布爾津縣人民醫(yī)院就診,原告被診斷為胸11、12椎體壓縮性骨折、胸腰段脊髓損傷、雙下肢不全癱、樞椎骨折,住院接受治療,行胸12椎體骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)。回滬后,原告繼續(xù)在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院紡一醫(yī)院住院接受治療。
又查明,2017年3月1日,蘇州玉屏上海分公司與江蘇玉屏公司簽訂《國內(nèi)旅游組團社與地接社合同》,約定蘇州玉屏上海分公司將原告所在的旅游團交由江蘇玉屏公司接待,同時約定游客受到人身、財產(chǎn)損害的,蘇州玉屏上海分公司和江蘇玉屏公司在責(zé)任劃分明確后5日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進行結(jié)算,因江蘇玉屏公司接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由江蘇玉屏公司承擔(dān)。2017年3月23日,江蘇玉屏公司與烏魯木齊全景公司簽訂《國內(nèi)旅游組團社與地接社合同》,約定江蘇玉屏公司將原告所在的旅游團交由烏魯木齊全景公司接待,同時約定游客受到人身、財產(chǎn)損害的,江蘇玉屏公司和烏魯木齊全景公司在責(zé)任劃分明確后5日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進行結(jié)算,因烏魯木齊全景公司接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由烏魯木齊全景公司承擔(dān)。2018年2月23日,被告江蘇玉屏公司名稱由“南京玉屏國際旅行社有限公司”變更為“江蘇玉屏國際旅行社有限公司”。
本案起訴前,蘇州玉屏上海分公司委托上海楓林司法鑒定有限公司對原告損傷后的傷殘等級及休息、護理、營養(yǎng)期進行司法鑒定。2018年4月3日,上海楓林司法鑒定有限公司出具滬楓林[2018]殘鑒字第838號司法鑒定意見書,鑒定意見:被鑒定人夏某某之脊髓損傷,致截癱(雙下肢肌力4級),構(gòu)成七(柒)級傷殘;胸11、胸12椎體壓縮性骨折,構(gòu)成九(玖)級傷殘;傷后可酌情予休息期180天、營養(yǎng)期90天、護理期90天;遵醫(yī)囑擇期行T11-L1椎體內(nèi)固定拆除術(shù),可酌情予以休息期60天、營養(yǎng)期30天、護理期30天。原告為此支付鑒定費2600元。
庭審過程中,原告稱在事故時,因其座位上安全帶損壞,故其無法佩戴安全帶,事故發(fā)生時其從座位上跌落至車廂地板,其曾向?qū)в魏皖I(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過安全帶損壞一事。事故發(fā)生后,導(dǎo)游立即安排受傷人員至附近醫(yī)院就診,但并未報警處理,直至事故發(fā)生第二天,旅游團成員之一在醫(yī)院報警。同時庭審過程中,原告明確本案基于旅游合同關(guān)系進行訴訟,要求由蘇州玉屏上海分公司承擔(dān)賠償責(zé)任。另,蘇州玉屏上海分公司庭審過程中提出要求對原告?zhèn)麣埖燃夁M行重新鑒定,并在庭后提交重新鑒定申請書
判決結(jié)果
一、被告蘇州玉屏國際旅游社有限公司上海分公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告夏某某醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金、護理費、交通費、鑒定費、未能成行旅游費、殘疾輔助器具費、雜費共計人民幣261636.56元;
二、駁回原告夏某某的其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費人民幣7957元,由原告夏某某負擔(dān)人民幣2732元,由被告蘇州玉屏國際旅游社有限公司上海分公司負擔(dān)人民幣5225元。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級人民法院
合議庭
審判長吳建波
人民陪審員裘秋霞
人民陪審員馮美福
二〇一九年十一月二十七日
書記員吳粵
判決日期
2020-03-05