趙某某與蘇州玉屏國(guó)際旅游社有限公司上海分公司、江蘇玉屏國(guó)際旅行社有限公司等旅游合同糾紛一審民事判決書
案號(hào):(2018)滬0101民初23819號(hào)
判決日期:2020-03-05
法院:上海市黃浦區(qū)人民法院
當(dāng)事人信息
原告趙某某與被告蘇州玉屏國(guó)際旅游社有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱蘇州玉屏上海分公司)、江蘇玉屏國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱江蘇玉屏公司)、烏魯木齊絲路全景旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱烏魯木齊全景公司)旅游合同糾紛一案,本院于2018年11月14日立案后,依法適用普通程序。2019年5月9日,本院為查清本案事實(shí),依蘇州玉屏上海分公司申請(qǐng),追加江蘇玉屏公司、烏魯木齊全景公司為本案被告。2019年6月11日,本案公開開庭進(jìn)行了審理。原告趙某某之委托訴訟代理人張?zhí)瘛⒈桓嫣K州玉屏上海分公司之委托訴訟代理人李冬濤到庭參加訴訟,被告江蘇玉屏公司、烏魯木齊全景公司經(jīng)本院合法傳喚,未到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)
訴訟參與人信息
暫無數(shù)據(jù)
案件基本信息
原告趙某某向本院提出訴訟請(qǐng)求:1、判令被告蘇州玉屏上海分公司賠償原告醫(yī)療費(fèi)人民幣5595.73元(以下均為人民幣)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)280元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)3600元、殘疾賠償金136068元、精神損害撫慰金5000元、護(hù)理費(fèi)13200元、交通費(fèi)1454元、衣物損500元、鑒定費(fèi)2250元、未能成行旅游費(fèi)2944.50元、殘疾輔助器具費(fèi)2600元、誤工費(fèi)23500元、雜費(fèi)37元、住宿費(fèi)6000元;2、案件受理費(fèi)由被告負(fù)擔(dān)。事實(shí)和理由:2017年6月14日,原告在內(nèi)的59人委托案外人王某某與被告簽訂旅游合同,參加被告蘇州玉屏上海分公司組織的新疆環(huán)游20日旅游團(tuán),行程時(shí)間為8月30日至9月19日,原告支付旅游費(fèi)6030元。2017年9月6日早晨,旅游團(tuán)乘坐旅游大巴至喀納斯游玩途中因未避讓地面大坑發(fā)生單車事故,車輛震動(dòng)使原告從座位被拋起,導(dǎo)致受傷。事故發(fā)生后,原告被送至新疆布爾津縣人民醫(yī)院檢查,被診斷為骨折,并在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行治療。原告認(rèn)為,被告蘇州玉屏上海分公司作為合同相對(duì)方以及本次旅游活動(dòng)的組織者,應(yīng)當(dāng)負(fù)有安全保障義務(wù),保障原告旅游途中的安全。且事發(fā)時(shí)存在導(dǎo)游駕駛車輛的情況,原告質(zhì)疑導(dǎo)游是否有資質(zhì)駕駛旅游大巴。故原告訴至本院,要求判如訴請(qǐng)。
被告蘇州玉屏上海分公司辯稱,確認(rèn)原告所在的旅游團(tuán)在9月6日發(fā)生了交通事故,共有七人受傷,但不同意原告訴請(qǐng),不認(rèn)可原告?zhèn)麣埖燃?jí)及三期。蘇州玉屏上海分公司與原告簽訂的旅游合同中明確約定了,該旅游團(tuán)由江蘇玉屏公司負(fù)責(zé)組團(tuán),江蘇玉屏再將該旅游團(tuán)委托給烏魯木齊全景公司負(fù)責(zé)接待。根據(jù)被告三公司之間的兩份合同約定,應(yīng)由烏魯木齊全景公司承擔(dān)賠償責(zé)任。蘇州玉屏上海分公司在履行合同中沒有違約行為,故不應(yīng)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
被告江蘇玉屏公司、烏魯木齊全景公司未到庭參加訴訟,未作答辯。
當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù),本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對(duì)當(dāng)事人無異議的證據(jù),本院予以確認(rèn)并在卷佐證。
本院經(jīng)審理查明,2017年6月14日,案外人王某某代表五十九名參團(tuán)人員與被告蘇州玉屏上海分公司簽訂《上海市境內(nèi)旅游合同》,原告為參團(tuán)人員之一。該旅游合同中載明:“旅游產(chǎn)品名稱為新疆雙臥20日;組團(tuán)方式為委托組團(tuán),委托社全稱南京玉屏;出發(fā)日期8/30,結(jié)束日期9/17-19;旅游費(fèi)用為未到65周歲6030元、65周歲至69周歲5530元、70周歲5030元。”2017年9月6日,原告所在的旅游團(tuán)在前往喀納斯游玩途中發(fā)生單車事故,導(dǎo)致旅游團(tuán)中七名游客受傷,原告為其中之一。事故發(fā)生后,導(dǎo)游安排包括原告在內(nèi)的受傷人員至新疆布爾津縣人民醫(yī)院就診,原告被診斷為胸12椎體雙側(cè)椎弓峽部骨折,住院接受治療。回滬后,原告陸續(xù)在上海市第六人民醫(yī)院、華東醫(yī)院接受治療。
又查明,2017年3月1日,蘇州玉屏上海分公司與江蘇玉屏公司簽訂《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同》,約定蘇州玉屏上海分公司將原告所在的旅游團(tuán)交由江蘇玉屏公司接待,同時(shí)約定游客受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,蘇州玉屏上海分公司和江蘇玉屏公司在責(zé)任劃分明確后5日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,因江蘇玉屏公司接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由江蘇玉屏公司承擔(dān)。2017年3月23日,江蘇玉屏公司與烏魯木齊全景公司簽訂《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同》,約定江蘇玉屏公司將原告所在的旅游團(tuán)交由烏魯木齊全景公司接待,同時(shí)約定游客受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,江蘇玉屏公司和烏魯木齊全景公司在責(zé)任劃分明確后5日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,因?yàn)豸斈君R全景公司接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由烏魯木齊全景公司承擔(dān)。2018年2月23日,被告江蘇玉屏公司名稱由“南京玉屏國(guó)際旅行社有限公司”變更為“江蘇玉屏國(guó)際旅行社有限公司”。
本案起訴前,蘇州玉屏上海分公司委托上海楓林司法鑒定有限公司對(duì)原告損傷后的傷殘等級(jí)及休息、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)期進(jìn)行司法鑒定。2018年5月28日,上海楓林司法鑒定有限公司出具滬楓林[2018]殘鑒字第839號(hào)司法鑒定意見書,鑒定意見:被鑒定人趙某某之胸12椎體雙側(cè)椎弓根峽骨折,致腰部活動(dòng)受限,構(gòu)成十(拾)級(jí)傷殘;傷后可酌情予休息期150天、營(yíng)養(yǎng)期90天、護(hù)理期90天。原告為此支付鑒定費(fèi)2250元。
庭審過程中,原告稱在事故時(shí),其佩戴了安全帶,安全帶可以正常使用,但其沒有扣緊,故沒有跌落到地上。事故發(fā)生后,導(dǎo)游立即安排受傷人員至附近醫(yī)院就診,但并未報(bào)警處理,直至事故發(fā)生第二天,旅游團(tuán)成員之一在醫(yī)院報(bào)警。同時(shí)庭審過程中,原告明確本案基于旅游合同關(guān)系進(jìn)行訴訟,要求由蘇州玉屏上海分公司承擔(dān)賠償責(zé)任。且原告確認(rèn)蘇州玉屏上海分公司為其墊付火車票款1454元、家屬住宿費(fèi)6000元、陪護(hù)費(fèi)9600元。另,蘇州玉屏上海分公司庭審過程中提出要求對(duì)原告?zhèn)麣埖燃?jí)及三期進(jìn)行重新鑒定,并在庭后提交重新鑒定申請(qǐng)書
判決結(jié)果
一、被告蘇州玉屏國(guó)際旅游社有限公司上海分公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告趙某某醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、鑒定費(fèi)、未能成行旅游費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、誤工費(fèi)、雜費(fèi)、住宿費(fèi)共計(jì)人民幣141252.16元(扣除被告蘇州玉屏國(guó)際旅游社有限公司上海分公司墊付的人民幣17054元,被告蘇州玉屏國(guó)際旅游社有限公司上海分公司還需給付原告趙某某人民幣124198.16元);
二、駁回原告趙某某的其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣3935元,由原告趙某某負(fù)擔(dān)人民幣810元,由被告蘇州玉屏國(guó)際旅游社有限公司上海分公司負(fù)擔(dān)人民幣3125元。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級(jí)人民法院
合議庭
審判長(zhǎng)吳建波
人民陪審員裘秋霞
人民陪審員馮美福
二〇一九年十一月二十七日
書記員吳粵
判決日期
2020-03-05