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【中國郵政集團有限公司吉林省分公司2025年全省代理金融VIP客戶非金融權益服務采購項目】招標公告

吉林吉林

招標公告

680.0萬元

 發布單位：火標網  發布日期： 2025-04-03 03:32:01

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詳情內容

【登錄后查看**年全省代理金融*客戶非金融權益服務采購項目】招標公告

招標公告登錄后查看公司(以下簡稱“招標代理”)受登錄后查看(以下簡稱“招標人”)委托，就登錄后查看****年全省代理金融***客戶非金融權益服務采購項目下的服務進行國內公開招標。現邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標，對投標人在“中國郵政電子采購與供應平臺”上傳的電子版投標文件進行審查。一、項目名稱：登錄后查看****年全省代理金融***客戶非金融權益服務采購項目二、項目編號：**-**-***-****-*-****** 三、招標內容：采購全省代理金融***客戶非金融權益服務，在登錄后查看范圍內使用，使用*年。本項目采購在全省開展代理金融***客戶非金融權益服務權益活動。序號權益項目權益內容采購量單價最高限價(含稅) * 月月郵獎權益客戶全年每月抽獎一次，中獎率***%。 * **萬/年 * **暢游全國范圍內不少于***家**級以上/熱門景區，全年免費暢游，其中東北景區不低于***家(每個景區限單人游覽一次)。 ***** **元/套/年 (單人使用) * **暢游全國范圍內不少于***家**景區，全年免費暢游(每個景區限單人游覽一次)。 **** ***元/套/年 (單人使用) * 商旅酒店東北三省范圍內***家連鎖品牌商務酒店，提供標準間住宿一晚。 **** ***元/晚/間 * 星級酒店全國***家攜程四鉆/星、高檔級別商務酒店標準間一晚+專車接機/高鐵接站(限同城) **** ***元/晚/間 * 主題樂園省外北京環球度假區、上海迪士尼、廣東長隆歡樂世界、大連極地海洋館，省內冰雪新天地、長影世紀城等**家親子主題公園，省內外均可兌換使用一次合家歡親子套票(兩大一小) *** ****元/套/年 (兩大一小) * 高端體檢(舒享版) 高端體檢機構舒享體檢套餐一次 **** ****元/次 * 高端體檢(尊享版) 高端體檢機構尊享體檢套餐一次 *** ****元/次 * 權益服務活動全年*場權益活動的執行服務，單場規模不超**人。(包含交通、餐飲、主題策劃、活動氛圍物料，勘察實施，活動執行服務。) * *****元/次合計 *******元 *.*權益服務要求 (*)滿足全省代理金融***客戶非金融權益服務相關需求。具備“月月郵獎、景區暢游(東北版)、景區暢游(全國版)、商旅酒店、星級酒店、主題樂園、高端體檢(舒享版)、高端體檢(尊享版)、權益服務活動”九項權益的統一服務、統一管理、統一線上線下權益體系搭建的基本要求，能夠保障客戶權益服務的品質及對標服務的相關要求。 (*)能夠提供包括權益領取、激活、兌換、客服、客訴等一體化的權益體系服務系統，并能夠按照需求完成符合集團要求的公眾號、小程序等相關技術平臺的搭建和服務。 (*)具備***客服系統，具有專職話務人員，能夠保障全年***天的權益咨詢、預約、服務、反饋、數據匯總分析等業務服務。 (*)具備高端沙龍活動、品牌定制活動的策劃執行能力，可提供海報設計、圖文、視頻宣傳服務。 *.*技術服務要求 (*)具備獨立的軟件開發、應用管理和使用能力，并保證軟件的質量符合國家相關標準和行業規范； (*)有能力為權益服務系統提供安全、專屬、獨立的服務器和運維服務。 (*)可針對本項目業務邏輯設計獨立的權益服務系統、服務信息存儲系統、客戶服務中心管理指揮調度系統，且該系統與我方現有公眾號、小程序、網站等具有良好的兼容性與適配性； (*)權益服務系統應具備良好的權益服務應用邏輯、安全便捷的數據管理功能和流暢便捷的使用感知； (*)具有良好的代碼編程風格及程序架構，具備便捷地維護和升級可行性； (*)上線前應進行充分的測試和調試，確保軟件的穩定性和可靠性； (*)能夠及時解決用戶反饋的問題和***，并提供必要的技術支持和服務； (*)可基于現有公眾平臺開發接入權益服務系統，該系統包括但不限于權益模塊、管理模塊、調度模塊等相應功能。 (*)服務界面設計科學美觀，功能布局合理，易于操作；響應速度快，能夠處理大量數據；安全性、兼容性均能保障服務需求。 (**)具備技術支持與保障能力。開發進度應適應權益使用需求；能夠提供技術培訓服務支持；具備風險評估及風險管控預案；可根據服務需求及時進行權益系統的功能調整。 *.*宣傳推廣要求 (*)可提供全方位策劃與執行服務，提供深度定制化的線上線下權益活動策劃、宣傳與推廣服務。 (*)提供多元化場景融合方案，提供一系列與權益緊密關聯的特色主題活動及高端沙龍講座方案。 *.*具備權益相關的資源整合能力，可為活動提供全方位支持，包括專業執行團隊、定制物料供應、創意設計服務及多渠道宣傳資源，能確保活動順利執行且效果卓越。 *.*可制定精準的宣傳策略，結合活動內容特點，量身定制宣傳方案，明確宣傳渠道布局、精準設計宣傳內容、科學規劃宣傳節奏，確保信息有效觸達目標用戶。四、相關要求：技術(服務)規范：符合國家及行業標準，同時滿足招標人要求的技術(服務)規范要求。中標供應商須在郵儲銀行開立對公賬戶，相關費用以此賬戶進行結算。中標供應商提供符合國家規定的增值稅普通發票。本項目完成招標后，在合同履行期間如采購人通過流程優化、工藝改造等提高工效或因不可抗力、情勢變更，致使合同履行的基礎條件發生變化的，在符合相關法律法規及管理制度規定前提下，經與中標供應商協商，如結算價款有壓降(金額、結算標準、付款方式及條件)，或合作條件、質量等合同條款有調整，需簽訂變更或補充協議。五、資格審查方式：資格后審。六、預算金額： ***萬元(含稅),總價最高限價為***萬元(含稅)，投標單位需報總價和單價，均不可超過最高限價(單價最高限價見招標內容)，否則視為廢標。注：由于項目的統籌安排，預算分類項目存在一定的不確定因素，本項目招標人對投標人服務協議生效期限內任務的數量及金額不做任何承諾或保證，即招標人不保證有足夠的任務以滿足中標人。投標人在投標前對此應有足夠的風險認識，一經投標，即視為投標人愿意無條件承擔有關風險并放棄一切與此相關的求償權利。七、服務期限：自合同簽訂之日**個自然日內完成權益系統開發、部署和上線試運行工作；權益上線后，申領期一年，有效客戶在有效申領期內激活使用，權益服務有效期一年。注：在合同有效期內發生政府主管部門、甲方上級郵政企業政策變化等情形，甲方可以提前**日通知中標公司解除合同并且免于向中標公司承擔責任。八、標段劃分：按照需求立項文件要求，本項目分為*包，中標*家供應商。九、投標人資格條件： *) 供應商必須遵守國家相關法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德;在“信用中國”(登錄后查看)列入失信被執行人名單的供應商，被中國政府采購網(登錄后查看)列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被登錄后查看列入黑名單且在有效期內的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。 *) 與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司)，以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監事或其他崗位的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。 *) 本次招標不接受聯合體投標。 *) 本項目嚴禁轉包、違法分包，嚴禁各類形式的資質掛靠。 *) 明確出現【招投標法實施條例，屬于投標人串通投標的情形】及【招投標法實施條例，采購管理辦法，視為投標人相互串通投標的情形】應否決其投標。屬于投標人串通投標的情形： (*)投標人之間協商投標報價等投標文件的實質性內容。 (*)投標人之間約定中標人。 (*)投標人之間約定部分投標人放棄投標或中標。 (*)屬于同一集團、協會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協同投標。 (*)投標人之間為謀取中標或排斥特定投標人而采取的其他聯合行動。 (*)法律法規認定的其他屬于相互串通投標的行為。視為投標人相互串通投標的情形： (*)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制。 (*)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜。 (*)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人。 (*)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規律性差異。 (*)不同投標人的投標文件相互混裝。 (*)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。 (*)不同投標人的投標文件經電子采購平臺及工具等技術分析，出自同一投標人的電腦或附屬設備、加密工具軟件制作，或使用同一**地址上傳，或出自同一電子文檔的。 (*)法律法規認定的其他視為相互串通投標的行為。 *) 遞交投標(應答)文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標(應答)文件。如開標/評審后發現不同投標(應答)人上傳投標(應答)文件的網卡信息/***地址、***信息/*****信息同時完全一致的，對本項目該投標(應答)人投標(應答)的標包/標段予以否決。 *) 與采購人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位(含公告發布之日起，向前推***日歷天)，不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標(提供在“國家企業信用信息公示系統”中查詢的相關信息或承諾書)；違反這兩款規定的，相關投標均無效。 *) 投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位或自然人，具備有效的營業執照，且能夠按采購人要求提供發票。 *) 具有近三年(****年至****年)經會計事務所出具的完整的財務審計報告或財務報表(利潤表、資產負債表、現金流量表)，**年以后成立的公司可根據成立時間提供相應年度的財務審計報告或財務報表，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 **) 其它信譽要求：供應商未處于被責令停業、投標資格被取消或財產被接管、凍結和破產狀態；最近三年內沒有騙取中標或者嚴重違約等問題，未存在被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的(出具承諾)。 **) 供應商須提供****年*月*日以來省級及以上金融行業(包含郵政企業)權益類項目的相關服務業績*份(以合同簽訂的時間為準)。 **) 供應商須具備營銷活動線下地推和線上自媒體推廣的能力，具備一定技術開發能力，能夠設計線下活動在線上推廣的小程序(提供證明材料)。十、招標文件的獲取方式： (一)辦理**證書登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”(網址：登錄后查看)辦理**證書等。流程：注冊→登錄→【**辦理】→查找對應項目→報名→填寫相關信息→審核→下載招標文件。**證書辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-投標人”，或可聯系客服電話***-***-******客服電話：********** (周一～周五*:**-**:**)。 (二)獲取招標文件獲取文件流程：進入平臺—注冊并辦理**—(審批通過)—選擇參加投標的項目—購買招標文件—填寫并上傳訂單信息(支付憑證)—(審批通過)—下載招標文件(具體參照平臺頁面右下角“投標人操作指南”)。凡有意參加投標者，請于****年*月**日至****年*月**日，每日上午**時**分至**時**分，下午**時**分至**時**分(北京時間，下同)，購買采購文件。采購文件售價人民幣叁佰元整(￥***元)，售后不退。(已申請購買采購文件的供應商，請登錄“誠*招電子采購交易平臺”(網址：登錄后查看)，線上支付標書費(微信/支付寶掃碼、電匯、錢包支付等))。支付標書費：請通過“誠*招電子采購交易平臺”(網址：登錄后查看)完成本項目采購文件的費用支付。 (*)注冊：輸入網址，點擊【新用戶注冊】(注冊步驟詳見門戶網站：【投標人操作指南】-【注冊指引】)。登陸賬號后點擊【常用文件】，下載《投標人&供應商操作手冊》； (*)注冊成功后登錄平臺，點擊【商機發現】，檢索本項目并直接支付； (*)支付：支付方式三選一，①網上支付(微信/支付寶掃碼)、②電匯(須上傳匯款憑證)、③錢包支付(點擊“錢包管理”，充值后即可支付)。 (*)疑問反饋：投標人針對投標人注冊、**證書辦理、網上操作等相關業務的咨詢，可查詢平臺首頁“幫助中心”專區，或致電客服熱線：***-********，服務時間*:**-**:**(工作日)。供應商應將獲取文件時的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經審核后即可下載采購文件。注：投標人須在“中國郵政電子采購與供應平臺”(網址：登錄后查看)完成“下載招標文件”的操作。十一、投標文件的遞交： (*)遞交平臺、遞交時間及簽到：線上電子版與紙質版投標文件遞交的截止時間均為****年**月**日上午**:**(北京時間)，投標人應在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應平臺”(網址：登錄后查看)遞交加密的線上電子版投標文件，并在****年**月**日上午**:**-**:**(北京時間)完成線上電子版投標文件“簽到”流程。投標人未完成“電子版投標文件遞交”及“簽到”流程，投標將被拒絕。請投標人準備簽到、解密所需**、電腦等必備設備，投標人應通過制作電子版投標文件的電腦解密電子版投標文件，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等，逾期遞交的線上電子版投標文件以及不符合規定的線上電子版投標文件將被拒絕。 (*)遞交及解密地點：長春市凈月開發區和美路***號吉視傳媒信息樞紐中心*座**樓****室會議室三。投標人須派代表當面遞交紙質版投標文件，并且通過制作線上電子版投標文件的電腦解密線上電子版投標文件，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等。逾期遞交的紙質版和線上電子版投標文件以及不符合規定的紙質版和線上電子版投標文件將被拒絕。 (*)線上電子版投標文件加密、解密：投標人須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”(網址：登錄后查看)遞交的線上電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合**證書，進行線上電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，盡快使用**證書完成線上電子版投標文件的解密。 (*)線上電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。(電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字)。注：線上電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”(網址：登錄后查看)的電子版投標文件。紙質版投標文件指：紙質版投標文件應為線上電子版投標文件的打印版。紙質版投標文件應與線上電子版投標文件保持一致，如不一致以線上電子版投標文件為準。十二、開標： (*)開標形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”(網址：登錄后查看)線上解密開標，同步線下現場開標。遞交投標文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他投標人使用同一臺電腦遞交投標文件。 (*)開標時間：****年**月**日上午**:**(北京時間)。線上電子版投標文件現場解密截止時間為：****年**月**日上午**:**(北京時間)。投標人須自行考慮互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險。投標人未在規定時間內完成線上電子版投標文件解密流程，投標將被拒絕。 (*)投標文件遞交及開標地點：同投標文件遞交及解密地點。屆時請投標人派代表參加開標儀式。十三、發布公告的媒體：本次招標公告同時在《中國采購與招標網》、《中國郵政集團官網》、《中國郵政電子采購與供應平臺》、中國招標投標公共服務平臺上同時發布。十四、聯系方式：采購人：登錄后查看聯系人：董老師聯系電話：****-******** 采購代理機構：登錄后查看地址：長春市凈月開發區和美路***號吉視傳媒信息樞紐中心*座**樓****室項目采購師/負責人：徐茂盛、齊朋、馬海、趙雅文、王超項目聯系人：趙雅文***********、王超*********** 電子郵箱：*********登錄后查看***.*** 開戶名稱：登錄后查看開戶銀行：登錄后查看賬號：******************(注：此賬號為該項目獨立賬號，請注意避免匯款錯誤)

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