根據監管單位《投訴處理決定書》(益財購[****]***號)和《整改通知書》要求，本項目對采購需求內容進行修改和完善。
一、基本情況
原采購文件內容：現有**臺電梯的運行、維保需要托管，其中扶梯*臺、升降梯**臺；具體安裝位置：門急診大樓*臺，內科大樓*區*臺，外科大樓*臺，醫技綜合大樓*臺，感染科*臺，綜合機房*臺，內科*區*臺，風雨連廊*臺。
現更正為：益陽市中心醫院主院區現有**臺電梯的運行、維保需要托管，其中扶梯*臺、升降梯**臺；具體安裝位置：門急診大樓*臺，內科大樓*區*臺，外科大樓*臺，醫技綜合大樓*臺，感染科*臺，綜合機房*臺，內科*區*臺，風雨連廊*臺。
二、電梯運行操作時間要求
*. 原采購文件內容：感染科、綜合機房不設置值班人員，但兩棟大樓的科室如有司梯需求，維保方應在*分鐘內到場提供服務。
現更正為：感染科、綜合機房不設置值班人員，但兩棟大樓的科室如有司梯需求，運行操作員應在*分鐘內到場提供服務。
*. 原采購文件內容：風雨連廊電梯不設置值班人員，但迎檢及特殊轉運如有司梯需求，維保方應在*分鐘內到場提供服務。
現更正為：風雨連廊電梯不設置值班人員，如有司梯需求，運行操作員應在規定時間*分鐘內到場提供服務。
*. 原采購文件內容：全員內如有臨時性的迎檢工作，托管公司必須無條件響應。
現更正為：全院內如有臨時性的迎檢工作及特殊轉運工作，托管公司必須無條件響應，運行操作員在規定時間前**分鐘到達現場等待。
三、運行管理
原采購文件內容：
*、電梯運行操作員和安全員必須嚴格遵守《中華人民共和國特種設備法》、《益陽市電梯安全監督管理辦法》、《電梯運行駕駛人員安全操作規程》和《電梯運行日常檢查和安全操作規程》。
*、在服務時間內，不可擅自離崗。時刻觀察電梯運行的運行情況，發現異常立即果斷處理。
*、承包方要嚴格按照醫院的管理細則和考核細則，嚴格按照《益陽市中心醫院電梯運行考核評分細則》和《益陽市中心醫院電梯維保考核評分細則》以及國家《中華人民共和國特種設備法》、《益陽市電梯安全監督管理辦法》、《電梯運行駕駛人員安全操作規程》和《電梯運行日常檢查和安全操作規程》來要求全體員工。真正做到萬無一失，安全可靠。
*、承包方必須對電梯運行操作員和安全員定期進行專業知識和安全應急知識的培訓。
*、承包方電梯運行操作員和安全員必須熟讀附屬合同《電梯授權使用管理合同》和《益陽市“電梯使用管理權者”安全使用承諾書》等簽訂的附屬文件，并嚴格遵守其中內容執行。
*、承包方必須制定運行托管及維保方案、應急預案并最少一年一次演練，保證電梯安全運行。
現更正為：
*、電梯運行操作員和安全員必須嚴格遵守《特種設備安全法》、《益陽市電梯安全監督管理辦法》、《電梯運行駕駛人員安全操作規程》和《電梯運行日常檢查和安全操作規程》。
*、在服務時間內，不可擅自離崗。時刻觀察電梯的運行情況，發現異常立即果斷處理。
*、承包方要嚴格按照醫院的管理細則和考核細則，嚴格按照《益陽市中心醫院電梯運行考核評分細則》和《益陽市中心醫院電梯維保考核評分細則》以及國家《特種設備安全法》、《益陽市電梯安全監督管理辦法》、《電梯運行駕駛人員安全操作規程》和《電梯運行日常檢查和安全操作規程》來要求全體員工。真正做到萬無一失，安全可靠。
*、承包方必須對電梯運行操作員和安全員每季度一次進行專業知識和安全應急知識的培訓。
*、承包方電梯運行操作員和安全員必須熟讀附屬合同《電梯授權使用管理合同》和《益陽市“電梯使用管理權者”安全使用承諾書》等簽訂的附屬文件，并嚴格遵守其中內容執行。
*、承包方必須制定運行托管及維保方案、應急預案每年提供*次演練(每季度一次)，保證電梯安全運行。
四、維修保養
*. 原采購文件內容：乙方對電梯運行轎廂，樓層門進行不定期的清潔保養工作。保持梯內潔凈明亮。不定期對轎廂進行上油、拋光。時刻對轎廂內的照明進行觀察，發現照明燈不良時要及時更換。
現更正為：乙方對電梯運行轎廂，樓層門每日早晚兩次清潔，特殊情況進行不定時的清潔保養工作。保持梯內潔凈明亮。不定期對轎廂進行上油、拋光。時刻對轎廂內的照明進行觀察，發現照明燈不良時要及時更換，每一個季度清理一次燈罩落灰。
*. 原采購文件內容：做好電梯空調的保養工作，每年*月對電梯空調進行一次清洗、保養。
現更正為：做好電梯空調的保養工作，每年*月及**月對電梯空調進行一次清洗、保養。
*. 原采購文件內容：電梯維護保養***元以上的配件由醫院負責，承包方以工作聯系單的形式將需維保內容報發包方，由發包方行政科、審計科現場確認后決定維保方。
現更正為：電梯維護保養***元以上的配件由醫院負責，承包方以工作聯系單的形式附報價將需維保內容報發包方，由發包方行政科、審計科現場確認后決定維保方，配件價格以市場價為準，高于市場價，存在價格爭議的由承包方提供價格來源依據，必要時進行雙方對審。
五、應急救援要求
原采購文件內容：
應急救援要求
乙方需根據醫院實際情況制定全套專項預案模板。
<一>、應急救援預案
*、預案內容包括但不限于：應急組織框架、救援人員的部署安排、應急響應流程、專項處置方案(包括但不限于：困人救援、停電救援、火災應急、水浸處置、地震響應等)、應急物資提供及儲備(如手電筒、蠟燭等)。
<二>、應急演練方案
*、演練頻次：乙方可根據自身情況，告知一年內可提供的規范化演練次數，不得少于質監局規范的頻次。
*、演練方案分為培訓及現場演練兩個部分，內容包括但不限于：
① 培訓需提供：培訓方案、培訓資料或***、培訓后簽到統計表等。
② 現場演練需提供：應急演練記錄登記表、現場圖片等。 <三>、應急響應
應急響應方案內容包括但不限于：
處置規范、響應時間節點、事后處置情況登記等。
現更正為：
應急救援要求
乙方需根據醫院實際情況制定全套專項預案模板。
<一>、應急救援要求
*、預案內容包括但不限于：應急組織框架、救援人員的部署安排、應急響應流程、專項處置方案(包括但不限于：困人救援、停電救援、火災應急、水浸處置、地震響應等)、應急物資提供及儲備(如手電筒、蠟燭等)。
<二>、應急演練要求
*、演練頻次及要求：
乙方每年提供*次演練(每季度一次)，要求全體外包人員參加，并填寫簽到表。
演練要求為全流程：
① 人員培訓。(乙方培訓完后，通過單次培訓內容制作內部試卷，要求所有參與人員均達到**分以上，未合格的進行補考，直到合格為止，詳見附件<月份電梯運行考核評分細則>)
② 培訓***。(不得少于**頁)
③ 演練腳本。(按**/* *****-****《特種設備應急處置技術導則》要求提供)
④ 演練。(按**/* *****-****《特種設備應急處置技術導則》要求提供)
⑤ 演練記錄。(按**/* *****-****《特種設備應急處置技術導則》要求提供)
⑥ 演練后總結。(按**/* *****-****《特種設備應急處置技術導則》要求提供)
上述內容均有，由甲方安全部門人員根據腳本進行監督，且符合益陽市市場監督管理局現行規范即為合格。單次培訓時長不得小于*小時，演練時長不得＜**分鐘。
<三>、應急響應
應急響應方案內容包括但不限于：
*.處置規范(參考《特種設備安全法》)，體現:
① 分級響應機制。(人員被困、故障停運(一般故障及大型故障)、運行狀態異常等)
② 專項應急流程。(綠色通道轉運：≤**分鐘、提前通知配合迎檢、專項檢查及特殊物品轉運：運行操作員按規定時間提前**分鐘到達指定地點，臨時性的應在*分鐘內到場提供服務)
③ 多部門協同機制。(重大維修排查當天匯報相關科室報備，并及時告知受影響科室和恢復時間、供電局提前通知停電：配合相關部門提前停梯等)
④善后與改進：**小時以內復盤流程，并跟蹤后續三天是否同類型問題產生。
*.響應時間節點
① 被困響應時間：按照*分鐘內接聽故障電話。司梯人員*分鐘內趕到現場。救援、排除故障人員**分鐘內到現場，半小時內救出被困人員。
② 一般修理(不需換零配件的)：≤*小時排除故障。
③ 重大維修:≤**小時排除故障。(詳見附件:<電梯維保單項處罰細則-月考核內容與細則>)
*.事后處置情況登記
① 人員被困情況登記包括：突發事件發生時間、地點、接聽響應時間、司梯員響應時間及維保響應時間、故障原因、故障排除時間、被困或相關人員大致情況、是否有危重癥病人、必要時聯系監控管理科室備份救援視頻保留時間線并跟蹤后續三天是否同類型問題產生。
② 故障停運及大修：故障地點、排查時間、故障原因、需更換配件數量、報價函(工作聯系單的形式附報價)、預計恢復時間、實際恢復時間、跟蹤后續三天是否同類型問題產生、登記配件保修期時間，避免重復維修。
③ 運行異常：
一般維修：異常反饋時間、維保響應時間、異常原因、排查結果、預計恢復時間、實際恢復時間、跟蹤后續三天是否同類型問題產生。
重大維修：異常反饋時間、維保響應時間、異常原因、排查結果、需更換配件數量、報價函(工作聯系單的形式附報價)、預計恢復時間、實際恢復時間、跟蹤后續三天是否同類型問題產生、登記配件保修期時間，避免重復維修。
六、維保組織機構及詳細資源配置
原采購文件內容：
<一>維保組織機構
(*)乙方提供：
包括但不限于：單位內人員組織架構、部門職能劃分、維保人員數量、持證情況、相關人員資質、責任劃分及整體人員管理規章制度等。
<二>、分工職責
(*)、具體人員配置要求
共計人員：**人 運行操作員及夜間人員：**.*人 消毒及衛生員：*.*人 維保技術員：*人
電梯運行、維保人員
*、外科大樓：
手術室專用電梯運行操作員(跟梯) *人
*、門診：
扶梯操作及電梯運行操作員*人
*、內科大樓*區：
電梯運行操作員 *人
*、醫技綜合大樓：
手術室專用電梯運行操作員(跟梯) *人
*、綜合機房、感染病房：
電梯運行操作員*人
*、全院所有電梯運行轎廂、樓層電梯運行門清潔、上油、拋光*.*人
*、所有電梯運行晚夜班巡查*人
*、主管(兼安全員)：(包括巡視、頂班、應急情況處理與甲方工作聯系且必須是有電梯維修相關資質并從事該項工作*年以上的人) *.*人
*、常駐維保技術員 *人
**、以上司梯人員年齡必須在**周歲以上-**周歲以下，維修人員年齡必須**周歲以上-**周歲以下，且都要持證上崗(技術人員必須有特種設備操作證，安全員必須有安全員證)。
**、以上工作人員必須到甲方進行備案，并提供相關工作證件。
(*)、崗位職責
乙方公司需根據我院情況分別提供單位內維保技術人員、運行操作人員、消毒衛生員及晚間值班人員四大工作崗位人員的工作內容細則及工作流程圖：
維保技術員工作內容：
要求分為大小項(如：設備維護保養、故障診斷處置、技術管理規范、迎檢控制協同、信息記錄報送等)
小項包括但不限于體現以下工作內容：
① 服從安排，對安排的任務不拖拉，及時完成，不懈怠。
② 發現電梯故障及時予以排除。
③ 根據質監局要求對電梯進行定期維修、保養工作，并上傳維保記錄和做好相關紙質登記。
④ 根據質監局要求在用電梯檢驗合格有效期屆滿前*個月向檢驗機構提出定期檢驗要求，配合進行檢驗工作，完成檢驗后聯絡文員提供電子版檔案及臺賬更新。
⑤ 接到電梯乘客被困故障通知后，**分鐘內趕到現場實施排險救援。
⑥ 對故障難以消除的，應當及時書面通知電梯使用單位暫停使用電梯，在故障排除前不得將電梯交付使用，并采取有效措施；對電梯使用單位接到暫停使用電梯的書面通知后，無正當理由拒絕配合的，應當及時向市、縣(市、區)質量技術監督部門報告。
⑦ 發生電梯事故后立即啟動事故應急預案，組織搶救，并及時向當地質量技術監督部門和有關部門報告。
⑧ 維修人員必須持證上崗，必須具有電梯維修保養安全操作證。
⑨ 為確保電梯的安全使用，必須建立正確的維護保養管理制度。
⑩ 對機房和井道進行管理及清潔。
？ 做好電梯空調的保養工作，每年*月對電梯空調進行一次清洗、保養。
？ 應準備好電梯上的易損件，當需要更換配件時可以立馬換上，堅決不能出現配件供應不足的問題。
？ 聯絡文員，協助做好電梯檔案的管理及各項數據資料提供工作。
？ 不斷提高自身的技術水平，以便能更好地解決突發事件。
？ 組織配合進行電梯應急演練。
？ 經常與單位管理人員溝通，互相討論。以便于更好地把工作做好。
？ 保險購置。如發生保險糾紛，協助處理。
？ 配合完成各項迎檢工作。
？ 完成電梯使用單位安排的其他各項工作任務。
*、運行操作員工作內容：
要求分為大小項(如：安全運行管理、醫療秩序維護、應急處置管理、迎檢控制協同、信息記錄報送等)
小項包括但不限于體現以下工作內容：
①工作期間需佩戴好工作證，著裝統一整潔。
②每日早班前做好準備工作，對電梯轎廂內衛生情況進行核查。于班前做好交接工作并完成到崗打卡。
③對重要位置，進行跟梯，協助各科室運輸病人，確保綠色通道暢通及現場乘梯秩序的維護必須保證手術室、急救病患以及***、各科室的急救患者綠色通道的暢通。
④在人流高峰期及時進行疏導工作。一要防止乘梯人員超載影響電梯運行。二要防止層門、轎廂關閉時夾傷乘客。同時要勸導乘客之間因搶乘電梯運行而引發紛爭。
⑤對老弱病殘人員要主動上前進行攙扶，提供優質服務。
⑥對設置的專用電梯進行監管，做到專梯專用。
⑦及時匯報并統計每日電梯運行情況，是否有故障產生并在電梯故障的第一時間通知維保人員處理，并做好登記。
⑧在電梯出現應急情況時，第一時間通知維保人員并按照應急演練內容配合展開救援工作。
⑨不得擅自離崗，做到文明服務。
⑩嚴格按照排班表進行相關工作 。
？積極配合開展應急演練。
？配合完成各項迎檢工作。
？ 完成電梯使用單位安排的其他各項工作任務。
*、消毒衛生人員
要求分為大小項(如：消毒頻次、消毒標準、消毒后規范登記、日常清潔維護、周期性深度清潔、設施日常檢查與報修、應急衛生處理、衛生標準、工具管理與規范操作等)
小項包括但不限于體現以下工作內容：
① 早晚對電梯進行消毒工作并做好相關登記。
② 消毒規范。
③ 對全院所有電梯運行轎廂、樓層電梯運行門清潔、上油、拋光工作。
④ 早晚間固定清潔其他時間不定時清潔。
⑤ 鏟除電梯內的廣告及過期標識。
⑥ 配合我院完成其他臨時性清潔任務等。
*、夜間值班人員
要求分為大小項(如：安全運行管理、醫療秩序維護、應急處置管理、迎檢控制協同、信息記錄報送等)
① 夜間值班跟梯。
② 及時匯報并統計夜間電梯運行情況，是否有故障產生并在電梯故障的第一時間通知維保人員處理，并做好登記。
③ 在電梯出現應急情況時，第一時間通知維保人員并按照應急演練內容配合展開救援工作。
④ 配合臨時性迎檢。
現更正為：
<一>維保組織機構
(*)乙方提供：
包括但不限于：單位內人員組織架構、部門職能劃分、維保人員數量、持證情況、相關人員資質、責任劃分及整體人員管理規章制度等。
<二>、分工職責
(*)、具體人員配置要求
共計人員：**人 運行操作員及夜間人員：**人 消毒衛生員：*人 主管(兼安全員)：*人維保技術員：*人
電梯運行、維保人員
*、外科大樓：
手術室專用電梯運行操作員(跟梯) *人
*、門診：
扶梯操作及電梯運行操作員*人
*、內科大樓*區：
電梯運行操作員 *人
*、醫技綜合大樓：
手術室專用電梯運行操作員(跟梯) *人
*、綜合機房、感染病房：
電梯運行操作員*人
*、全院所有電梯運行轎廂、樓層電梯運行門清潔、上油、拋光及衛生*人
*、所有電梯運行晚夜班巡查*人
*、主管(兼安全員)：(包括巡視、頂班、應急情況處理與甲方工作聯系且必須是有電梯維修相關資質并從事該項工作*年以上的人) *人
*、常駐維保技術員*人
**、以上司梯人員年齡必須在**周歲以上-**周歲以下，維修人員年齡必須**周歲以上-**周歲以下，且都要持證上崗(技術人員必須有特種設備操作證，安全員至少一人必須有安全員證，操作員可兼任安全員，但必須持特種設備操作證、安全員雙證)。
**、以上工作人員必須到甲方進行備案，并提供相關工作證件。
(*)、崗位職責
乙方公司需根據我院情況分別提供單位內維保技術人員、運行操作人員、消毒衛生員及晚間值班人員四大工作崗位人員的工作內容細則及工作流程圖：
*、維保技術員工作內容：
包括但不限于(設備維護保養、故障診斷處置、技術管理規范、迎檢控制協同、信息記錄報送等)
包括但不限于體現以下工作內容：
① 服從安排，對安排的任務不拖拉，及時完成，不懈怠。
② 發現電梯故障及時予以排除。
③ 根據益陽市市場監督管理局要求對電梯進行定期維修、保養工作，并上傳維保記錄和做好相關紙質登記。
④ 根據益陽市市場監督管理局要求在用電梯檢驗合格有效期屆滿前*個月向檢驗機構提出定期檢驗要求，配合進行檢驗工作，完成檢驗后聯絡文員提供電子版檔案及臺賬更新。
⑤ 接到電梯乘客被困故障通知后，**分鐘內趕到現場實施排險救援。
⑥ 對故障難以消除的，應當及時書面通知電梯使用單位暫停使用電梯，在故障排除前不得將電梯交付使用，并采取有效措施；對電梯使用單位接到暫停使用電梯的書面通知后，無正當理由拒絕配合的，應當及時向益陽市市場監督管理局報告。
⑦ 發生電梯事故后立即啟動事故應急預案，組織搶救，并及時向益陽市市場監督管理局和有關部門報告。
⑧ 維修人員必須持證上崗，必須具有電梯維修保養安全操作證。
⑨ 為確保電梯的安全使用，必須建立正確的維護保養管理制度。
⑩ 對機房和井道進行管理及清潔。
？ 做好電梯空調的保養工作，每年*月及**月對電梯空調進行一次清洗、保養。
？ 應準備好電梯上的易損件，當需要更換配件時可以立馬換上，堅決不能出現配件供應不足的問題。
？ 聯絡文員，協助做好電梯檔案的管理及各項數據資料提供工作。
？ 不斷提高自身的技術水平，以便能更好地解決突發事件。
？ 組織配合進行電梯應急演練。
？ 經常與單位管理人員溝通，互相討論。以便于更好地把工作做好。
？ 保險購置。如發生保險糾紛，協助處理。
？ 配合完成各項迎檢工作。
？ 完成電梯使用單位安排的其他各項工作任務。
*、運行操作員工作內容：
要求分為(如：安全運行管理、醫療秩序維護、應急處置管理、迎檢控制協同、信息記錄報送等)
包括但不限于體現以下工作內容：
①工作期間需佩戴好工作證，著裝統一整潔。
②每日早班前做好準備工作，對電梯轎廂內衛生情況進行核查。于班前做好交接工作并完成到崗打卡。
③對重要位置，進行跟梯，協助各科室運輸病人，確保綠色通道暢通及現場乘梯秩序的維護必須保證手術室、急救病患以及***、各科室的急救患者綠色通道的暢通。
④在人流高峰期及時進行疏導工作。一要防止乘梯人員超載影響電梯運行。二要防止層門、轎廂關閉時夾傷乘客。同時要勸導乘客之間因搶乘電梯運行而引發紛爭。
⑤對老弱病殘人員要主動上前進行攙扶，提供優質服務。
⑥對設置的專用電梯進行監管，做到專梯專用。
⑦及時匯報并統計每日電梯運行情況，有故障產生并在電梯故障的第一時間通知維保人員處理，并做好登記。(故障響應時間≤**分鐘)
⑧在電梯出現應急情況時，第一時間通知維保人員并按照應急演練內容配合展開救援工作。
⑨不得擅自離崗，做到文明服務。
⑩嚴格按照排班表進行相關工作。
？積極配合開展應急演練。
？配合完成各項迎檢工作。
？ 完成電梯使用單位安排的其他各項工作任務。
*、消毒衛生人員
要求分為(如：消毒頻次、消毒標準、消毒后規范登記、日常清潔維護、周期性深度清潔、設施日常檢查與報修、應急衛生處理、衛生標準、工具管理與規范操作等)
包括但不限于體現以下工作內容：
① 早晚對電梯進行消毒工作并做好相關登記。
② 消毒規范。
③ 對全院所有電梯運行轎廂、樓層電梯運行門清潔、上油、拋光工作。
④ 早晚間固定清潔其他時間不定時清潔。
⑤ 鏟除電梯內的廣告及過期標識。
⑥ 配合我院完成其他臨時性清潔任務等。
*、夜間值班人員
要求分為(如：安全運行管理、醫療秩序維護、應急處置管理、迎檢控制協同、信息記錄報送等)
① 夜間值班跟梯。
② 及時匯報并統計夜間電梯運行情況，有故障產生并在電梯故障的第一時間通知維保人員處理，并做好登記。(故障響應時間≤**分鐘)
③ 在電梯出現應急情況時，第一時間通知維保人員并按照應急演練內容配合展開救援工作。
④ 配合臨時性迎檢。
七、原采購文件內容：
檔案管理方案
<一>安全技術管理檔案
包括但不限于體現：
① 資料存檔流程。
② 是否配備單獨的檔案管理室。
③ 技術人員檔案管理情況。
<二>服務管理檔案
包括但不限于體現：
① 資料管理室相關圖片。(體現“一梯一檔”)
② 是否配備專職文員對接相關資料的編制與匯總。
③ 維保服務檔案的保存情況是否符合規范。
④ 服務過程記錄。
⑤ 年底是否為客戶提供專業技術指導及最新規范告知報告。
現更正為：
檔案管理
<一>安全技術管理檔案
包括但不限于體現：
*、資料存檔服務。
① 全面性：對院內所有電梯/設備的原始技術資料(出廠合格證、型式試驗報告、電氣原理圖、土建布置圖、使用維護說明書等)、安裝驗收資料、監督檢驗報告、使用登記證進行***%電子化掃描存檔，***格式。
② 及時性：新梯/設備資料在項目驗收合格后**個工作日內完成首次建檔；后續更新資料(如年檢報告、改造文件)在收到后*個工作日內，完成歸檔。
③ 準確性：存檔資料必須為：完整、清晰、有效的原件或經確認無誤的復印件/掃描件。建立版本控制機制，確保存檔為最新有效版本。
④ 安全性：電子檔案存儲不可外泄和定期(半年排查一次)備份確保有效性。物理檔案存放于符合要求的檔案室，原件存放于我院班組檔案室。
⑤ 可檢索性：建立數字化檔案管理系統，支持按設備編號、項目名稱、檔案類型、日期等多維度快速檢索定位。
*、資料存檔管理服務。
① 制定規范：提交詳細的《檔案管理規范手冊》，明確檔案分類標準(如：技術資料、檢驗報告、維保記錄、管理文件等)、編碼規則(需包含設備唯一標識)、歸檔流程(收集、整理、審核、錄入、存儲)、保管期限(符合國家及行業規定，至少覆蓋設備全生命周期)、銷毀流程。
② 流程清晰：方案中需包含完整的檔案生命周期管理流程圖(從產生/接收 → 登記 → 分類/編碼 → 審核 → 電子化 → 存儲 → 借閱/利用 → 到期鑒定 → 銷毀/移交)。
③ 責任到人：明確檔案管理各環節的責任人(如資料接收人、掃描錄入員、審核人、管理員)。
④ 定期審核：方案需包含每半年*次的內部檔案管理質量抽查機制(隨機抽取*臺電梯檔案檢查完整性、準確性、存儲狀態)，并形成審核報告。
⑤ 應急措施：包含檔案損毀、丟失、系統故障等突發事件的應急預案和數據恢復流程。
*、備單獨的檔案管理室。
① 獨立空間：提供專用、獨立、可上鎖的房間作為檔案室，面積滿足當前及未來*-*年檔案存儲需求。
② 防火防盜：安裝防火門、消防器材(如氣體滅火器)、防盜門窗、監控攝像頭(覆蓋出入口和主要存儲區，錄像保存≥**天)。
③ 設施完備：配備專用檔柜、防蟲防霉設施(如樟腦、防霉劑)、專用計算機(僅用于檔案管理資料存檔及查詢)及打印/掃描設備。
④ “六防”落實： 明確防火、防盜、防潮、防光、防塵、防蟲鼠(“六防”)的具體管理措施和檢查記錄要求(至少每月檢查一次并記錄)。
*、技術人員檔案管理情況。
① 一人一檔：為駐場的每位現場維保/司梯/消毒衛生員建立獨立檔案。
內容完整：檔案必須包含：身份證復印件、維保人員需有效期內的《特種設備作業人員證》(電梯修理*證)復印件、安全員需《特種設備安全管理員證》(電梯管理*證)、勞動合同、三級安全教育培訓記錄及考核合格證明、培訓記錄、緊急聯系人信息。
② 動態更新：證書到期前**天，啟動提醒與換證跟進流程，確保證書持續有效。崗位變動、培訓、考核、獎懲等信息，實時更新(變動后*個工作日內)。
③ 保密安全：人員檔案中涉及個人隱私信息(如身份證號、家庭住址、聯系方式)需加密存儲，訪問權限嚴格控制。
④ 合規性：確保所有技術人員的資質符合《特種設備安全法》及地方監管部門要求，檔案隨時備查。
<二>服務管理檔案
包括但不限于體現：
*、資料管理室相關圖片。
① “一梯一檔”體現： 提供特寫照片，清晰展示檔案柜/架上按“一梯一檔”原則存放的物理檔案盒/文件夾。每個檔案盒/夾必須有醒目標簽，標簽上至少包含：項目名稱/地址、設備注冊代碼/唯一編號、設備類型(如電梯)、建檔日期。照片需能清晰辨認標簽內容。
② 電子系統佐證：提供檔案管理系統中“一梯一檔”電子目錄界面的截圖(需隱去敏感信息)，體現設備列表及對應檔案鏈接/狀態。
③ 時效性：提供的照片應為近*個月內拍攝。
*、配備專職文員對接相關資料的編制與匯總。
① 明確指定至少*名駐場員工擔任傳達檔案管理工作員，對接文員進行:接收、整理、錄入、掃描、借閱管理、報告編制等。(文員無需駐場，但需有固定人員。如需更換，需盡轉交義務)
② 工作內容：負責統一接收來自維保、檢驗、客戶等各方面的需歸檔資料；負責資料的初步審核、分類、編碼、掃描錄入、物理存放；負責按需編制各類檔案匯總報告(如設備檔案清單、證書到期清單、維保記錄歸檔情況等)；負責檔案的日常借閱登記與管理。
③ 每半年向我院電梯部門提交一次***元以上配件更換清單：含故障地點、故障原因、維修費用；每次電梯年檢結束更新提交一次電梯年檢臺賬。(需提供掃年檢資料描件)并配合其他相關文職工作。
*、維保服務檔案的保存情況符合規范。(所有資料原件由我院接管)
① 內容完整：每臺設備每次維保(半月、季度、半年、年度)必須填寫掌門梯管，要求客戶簽字確認。
② 及時歸檔：維保記錄單(***元以上配件更換)制作成維修清單，每次更換完向我院電梯部門提交一次清單，每半年進行一次查漏補缺。
③ 保存期限：所有維保記錄必須至少保存*年(依據《特種設備安全法》及*** *****要求)，物理檔案與電子檔案雙重備份。到期銷毀需按《檔案管理規范手冊》執行。服務期結束，必要資料需全部移交我院。
④ 可追溯性：檔案管理系統需支持按設備、時間段、維保類型等條件快速查詢和導出歷史維保記錄。
*、服務過程記錄。
① 覆蓋范圍：除常規維保外，必須記錄所有應急修理、故障排除、困人救援、投訴處理、定期檢驗配合、改造/重大修理過程、客戶溝通(重要事項)等服務過程。
② 記錄要素：記錄需包含：時間、地點(設備編號)、服務類型、參與人員、事件描述(現象、原因分析)、處理措施(步驟、更換件)、處理結果、耗時、客戶反饋/簽字確認。重要操作(如參數調整)需記錄調整前后的數值。
③ 及時性：服務過程記錄應在服務完成后**小時內(應急修理、困人救援需即時記錄)形成書面或電子記錄，并在觀察期結束當天完成歸檔。
④ 格式規范：使用統一、規范的《服務過程記錄單》模板，確保信息全面、條理清晰。
*、年底為客戶提供專業技術指導及最新規范告知報告。
① 報告形式：每年**月**日前，向客戶提交正式的年度專業技術指導與規范告知報告(電子版+蓋章紙質版/或電子簽章)。
② 報告內容：
設備運行總結：該年度客戶名下所有設備的總體運行狀況、故障率統計、主要問題匯總及趨勢分析。
③ 維保服務總結：本年度完成的維保工作概述、發現的主要隱患及處理情況。
④ 業技術指導：對設備運行狀況和常見問題，提供具體的、可操作的設備使用、日常管理、節能降耗等方面的專業建議和改進措施。
⑤ 最新規范告知：清晰列明該年度內國家及地方發布的最新、與客戶設備管理直接相關的特種設備安全技術規范、標準、政策法規的名稱、主要變更內容、生效時間及對客戶的影響提示。
⑥ 一年度建議：基于設備狀況和規范要求，提出下一年度維保重點、潛在風險點預警、可能需要的修理/改造建議。
⑦ 質量要求：報告內容應準確、專業、實用、易懂，避免過于技術化術語堆砌，重點突出對客戶有價值的信息。引用法規標準需注明出處。
⑧ 送達確認：報告提交后需取得客戶的書面簽收回執或電子郵件確認，并歸檔保存。
八、雙方的權利和義務
*、原采購文件內容：多處提及“國家質檢總局”“技術監督部門”。
現更正為：統一替換為“益陽市市場監督管理局”。
*、原采購文件內容：**、乙方應遵守國家的法律法規、政策等相關規定，為在本院服務的員工繳納各項社會保險金，如有違反造成的一切后果由乙方負責，甲方概不負責。同時，乙方需提供多項社會保險金繳納的發票復印件，甲方根據復印件進行保險金支付。乙方聘用的員工所產生的勞動合同糾紛一律由乙方負責。
現更正為：**、乙方應遵守國家的法律法規、政策等相關規定，為在本院服務的員工繳納各項社會保險金，如有違反造成的一切后果由乙方負責，甲方概不負責。同時，乙方聘用的員工所產生的勞動合同糾紛一律由乙方負責。
九、月份電梯運行考核評分細則
原采購文件內容：
月份電梯運行考核評分細則
| 考核內容 |
扣分標準 |
扣分 |
| 全面加強電梯安全管理，確保電梯運行安全可靠，無事故 |
發生電梯重大安全事故，立即解除合同，列入醫院黑名單并承擔相應經濟、法律責任 |
|
| 嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。 |
對不服從管理。受政府機關部門查處扣*分。 |
|
| 電梯運行作業人員必須是身體健康、無妨礙工種工作疾病，女員工在**歲以下，男員工在**歲以下的人員，并且有一定的文化知識。 |
超過規定年齡每人次扣*分。 |
|
| 電梯運行作業人員必須嚴格遵守《電梯運行駕駛人員安全操作規程》和《電梯運行日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。 |
違反操作規程一次扣*分，違反勞動紀律一次扣*分。 |
|
| 認真學習業務知識，熟悉自己操作電梯運行的性能、原理、構造、用途。掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。 |
甲方抽查測試不合格每人次扣*.*分 |
|
| 及時報告電梯運行事故隱患，杜絕使用故障電梯運行。 |
未及時報告扣*分 |
|
| 不擅自離崗，按要求著裝，做到文明服務，上班期間不得用手機發信息、玩游戲。 |
發現離崗一次扣*.*分，用手機玩游戲一次扣*.*分，未按要求著裝一人一次扣*分。 |
|
| 每天對電梯進行清潔衛生，保證梯內清潔明亮，無任何規定外的其他張貼 |
每發現一次其他張貼扣*.*分，每發現一次未搞衛生*分 |
|
| 正確處理電梯運行運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。 |
處理不正確一次扣*分 |
|
| 嚴禁電梯運行超載運行，電梯運行超載報警，要指定后上的乘客自覺退出轎廂，耐心待乘。 |
操作員步上前勸導一次扣*分 |
|
| 不得給予非醫院工作人員提供乘梯便利，如送快餐、快遞、網絡平臺外賣人員等。 |
違反此項規定一次扣*分 |
|
| 當醫院使用電梯時，必須對貨物進行控制，嚴禁運載超大、超重物品。(醫院同意的行為除外) |
未及時阻止一次扣*分 |
|
| 發生火警時，嚴禁搭乘電梯運行，避免被困轎廂，造成生命危險。 |
未進行宣傳、阻止扣*分 |
|
| 電梯運行維修、保養時間，要樹立警示牌和防護欄，不得強行搭乘，避免發生人員、設備意外事故。 |
未立警示牌扣*分 |
|
| 負責建立、管理技術檔案盒原始記錄檔案。(*)運行記錄、(*)交換班記錄。 |
記錄不全一處扣*分 |
|
| 相關人員的職責；安全操作規程；日常檢查制度；維保制度；定期報檢制度；電梯鑰匙使用管理制度；作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度；安全技術檔案管理制度。 |
制度齊全完整并懸掛室內，缺一項或執行不到位扣*分，未懸掛扣*分 |
|
| 定期檢查各電梯運行的運行情況，并有臺賬可查 |
查記錄，未進行定期檢查扣*分 |
|
| 嚴禁乘客攜帶易燃、易爆危險品搭乘電梯運行。 |
未進行勸阻一次扣*分 |
|
| 當發生以下故障時，電梯運行應立即停用，并報管理人員或檢修人及時進行修理。①層、轎門關閉后電梯運行不能正常行駛； ②層、轎門關閉前電梯運行自行行駛時； ③行駛方向與選定方向相反時； ④內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時(駕駛員應立即撳按急停按鈕)； ⑤發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時； ⑥當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時； ⑦接觸到電梯運行的任何金屬部分有麻電現象時； ⑧發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時。 |
一條現象未發現每條扣*分 |
|
| 負責電梯運行三角鑰匙的保管和使用，不能將三角轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。 |
違反此規定一次扣*分 如有司梯人員的電梯鑰匙給予他人使用等同于礦工扣**分。 |
|
| 建立意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度，編制應急救援預案如： ①每年至少要進行一次應急演習，人員都必須參加。 ②演習內容、事件、排險方法、急救預案等，做到人人考試合格，考試不合格的要堅決清退。 ③必須建立影音資料 |
沒有應急救援預案扣*分，查看資料和組織相關演練，不合格一次扣*分，對員工考試不合格每人次扣*分。 |
|
| 人員在崗情況檢查：①不得遲到、早退、離崗、脫崗②不得曠工③上班時間不得做私事 |
發現遲到或早退*次扣一分；離崗*次扣*分；發現做私事扣*分，曠工半天一人次扣*分，一天扣**分。 |
|
| 電梯安全管理機構健全；按要求配備特種作業電梯安全管理、操作人員且持證上崗。 |
管理機構不健全扣*分；未配備或配備不足特種作業安全管理、操作人員扣*分；未持證上崗扣*分 |
|
現更正為：
月份電梯運行考核評分細則
| 考核內容 |
扣分標準 |
扣分 |
| 全面加強電梯安全管理，確保電梯運行安全可靠，無事故 |
發生電梯重大安全事故，立即解除合同，列入醫院黑名單并承擔相應經濟、法律責任 |
|
| 嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。 |
對不服從管理。受政府機關部門查處扣*分。 |
|
| 電梯運行作業人員必須是身體健康、無妨礙工種工作疾病，女員工在**歲以下，男員工在**歲以下的人員，并且有一定的文化知識。 |
超過規定年齡每人次扣*分。 |
|
| 電梯運行作業人員必須嚴格遵守《電梯運行駕駛人員安全操作規程》和《電梯運行日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。 |
違反操作規程一次扣*分，違反勞動紀律一次扣*分。 |
|
| 認真學習業務知識，熟悉自己操作電梯運行的性能、原理、構造、用途。掌握新技術、新規程，不斷提升自身的技術水平。 |
甲方抽查測試不合格每人次扣*.*分(與乙方內部考核非同一項，主要體現隨機抽查) |
|
| 及時報告電梯運行事故隱患，杜絕使用故障電梯運行。 |
未及時報告扣*分 |
|
| 不擅自離崗，按要求著裝，做到文明服務，上班期間不得用手機發信息、玩游戲。 |
發現離崗一次扣*.*分，用手機玩游戲一次扣*.*分，未按要求著裝一人一次扣*分。 |
|
| 保證梯內清潔明亮，無任何規定外的其他張貼。 |
每發現一次其他張貼扣*.*分。 |
|
| 衛生員對電梯運行轎廂、樓層門每日早晚兩次清潔，特殊情況進行不定時的清潔保養工作。 |
未按要求進行衛生打掃扣*分 |
|
| 半月維保時對井道、機房內保持清潔。(*月*次) |
每半月維保結束檢查一次，整體未按規定時間完成一次扣*分，檢查發現少量未清理，一臺扣*.*分 |
|
| 一個季度清理一次電梯轎廂內燈罩灰塵。 |
季度底檢查，整體未按規定時間完成一次扣*分，檢查發現少量未清理，一臺扣*.*分 |
|
| 每年*月及**月對電梯空調進行一次清洗、保養。 |
*月、**月底檢查，整體未按規定時間完成一次扣*分，發現少量未清理，一臺扣*.*分 |
|
| 正確處理電梯運行，運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。 |
處理不正確一次扣*分 |
|
| 嚴禁電梯運行超載運行，電梯運行超載報警，要指導后上的乘客自覺退出轎廂，耐心待乘。 |
操作員不上前勸導一次扣*分 |
|
| 不得給予非醫院工作人員提供乘梯便利，如送快餐、快遞、網絡平臺外賣人員等。 |
違反此項規定一次扣*分 |
|
| 當醫院使用電梯時，必須對貨物進行控制，嚴禁運載超大、超重物品。(醫院同意的行為除外) |
未及時阻止一次扣*分 |
|
| 發生火警時，嚴禁搭乘電梯運行，避免被困轎廂，造成生命危險。 |
未進行宣傳、阻止扣*分 |
|
| 電梯運行維修、保養時間，要豎立警示牌和防護欄，不得強行搭乘，避免發生人員、設備意外事故。 |
未立警示牌扣*分 |
|
| 負責建立、管理技術檔案盒原始記錄檔案。(*)運行記錄、(*)交換班記錄。 |
記錄不全一處扣*分 |
|
| 相關人員的職責；安全操作規程；日常檢查制度；維保制度；定期報檢制度；電梯鑰匙使用管理制度；作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度；安全技術檔案管理制度。 |
制度齊全完整并懸掛室內，缺一項或執行不到位扣*分，未懸掛扣*分 |
|
| 定期檢查各電梯運行的運行情況，并有臺賬可查 |
查記錄，未進行定期檢查扣*分 |
|
| 嚴禁乘客攜帶易燃、易爆危險品搭乘電梯運行。 |
未進行勸阻一次扣*分 |
|
| 當發生以下故障時，電梯運行應立即停用，并報管理人員或檢修人員及時進行修理。①層、轎門關閉后電梯運行不能正常行駛； ②層、轎門關閉前電梯運行自行行駛時； ③行駛方向與選定方向相反時； ④內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時(駕駛員應立即撳按急停按鈕)； ⑤發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時； ⑥當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時； ⑦接觸到電梯運行的任何金屬部分有麻電現象時； ⑧發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時。 |
一條現象未發現每條扣*分 |
|
| 負責電梯運行三角鑰匙的保管和使用，不能將三角轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。 |
違反此規定一次扣*分 如有司梯人員的電梯鑰匙給予他人使用等同于礦工扣**分。 |
|
| 建立意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度，編制應急救援預案如下： ①每季度進行一次應急演習，人員都必須參加。 ②演習內容、事件、排險方法、急救預案等，做到人人考試合格，考試不合格的要堅決清退。 ③必須建立影音資料 |
未按規定每季度開展應急演練扣*分。沒有應急救援預案及腳本扣*分，查看資料和組織相關演練，不合格一次扣*分，(甲方安全部門人員根據腳本進行監督，且符合益陽市市場監督管理局規范即為合格)對員工考試不合格每人次扣*分。并進行補考，直到合格為止。 |
|
| 人員在崗情況檢查：①不得遲到、早退、離崗、脫崗②不得曠工③上班時間不得做私事 |
發現遲到或早退*次扣一分；離崗*次扣*分；發現做私事扣*分，曠工半天一人扣*分，一天扣**分。 |
|
| 電梯安全管理機構健全；按要求配備特種作業電梯安全管理員、操作人員且持證上崗。 |
管理機構不健全扣*分；未配備或配備不足特種作業安全管理、操作人員扣*分；未持證上崗扣*分 |
|
十、月份電梯維保考核評分細則
原采購文件內容：
月份電梯維保考核評分細則
| 考核內容 |
扣分標準 |
扣分 |
| 全面加強電梯安全管理，確保電梯運行安全可靠，無事故 |
發生電梯重大安全事故，立即解除合同，列入醫院黑名單并承擔相應經濟、法律責任 |
|
| 嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。 |
對不服從管理受政府機關部門查處扣*分。 |
|
| 電梯運行作業人員必須是身體健康、無妨礙工種工作疾病，女員工在**歲以下，男員工在**歲以下的人員，并且有一定的文化知識。 |
超過規定年齡每人次扣*分。 |
|
| 電梯應依照《特種設備安全監察條例》(****/***)規定做好半月、月、季度、半年、年保養項目，并做好記錄 |
醫院監管人員隨時抽查，查處一處扣*分 |
|
| 日常維護保養后的電梯應當符合《電梯維修規范》(**/******)、《電梯制造與安裝安全規范》(******)、(******-****)《電梯制造與安裝安全規范》國家標準第*號修改單的相關規定 |
如違反相關規范一處扣*分，如因此造成的人員傷害由乙方負全責。 |
|
| 及時報告電梯維修故障，杜絕使用故障電梯運行。 |
未及時報告扣*分 |
|
| 不擅自離崗，按要求著裝，做到文明服務，上班期間不得用手機發信息、玩游戲。 |
發現離崗一次扣*分，用手機玩游戲一次扣*分，未按要求著裝一人一次扣*分。 |
|
| 每天對電梯進行清潔衛生，保證梯內清潔明亮，無任何規定外的其他張貼 |
每發現一次其他張貼扣*.*分，每發現一次未搞衛生*分 |
|
| 電梯運行維修、保養時間，要樹立警示牌和防護欄，不得強行搭乘，避免發生人員、設備意外事故。 |
未立警示牌扣*分 |
|
| 負責建立、管理技術檔案盒原始記錄檔案。(*)電梯維保記錄(*)電梯日常安全巡檢記錄(*)故障檢查、排除記錄(*)上級相關領導檢查記錄等。 |
記錄不全一處扣*分 |
|
| 平層精度正常，微平層有效。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 轎門應安全、可靠舒適感良好。 |
|
| 轎廂、井道、機房內保持清潔。 |
|
| 操作箱的各種開關功能正常。 |
|
| 轎內樓層指示信號齊全、清晰。 |
|
| 轎廂內五方通話、監控齊全。 |
|
| 光電、光幕、通風、空調、照明各項功能有效。 |
|
| 機房內各開關有效。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 機房平層標志齊全。 |
|
| 曳引機完好，保潔滴油符合標準。 |
|
| 曳引輪磨損無超標，鋼絲繩沒有斷絲現象。 |
|
| 電梯故障維保人員在規定時間趕到現場。 |
|
| 機房內電梯松閘板手和盤車手輪齊全。 |
|
| 轎頂接線整齊，線纜盒等蓋板完好。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 層門與門框無摩擦，無碰撞。 |
|
| 導軌支架無松動，壓板牢固。 |
|
| 隨行電纜、補償繩按規定做二次保護。 |
|
| 層站指示信號清晰，按鈕功能正常。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 坑底衛生好、照明、急停等開關有效。 |
|
| 底坑內平整、清潔。 |
|
| 安全鉗間隙合格、靴塊磨損正常。 |
|
| 安全標識標牌齊全。 |
|
| 安全保護裝置有效，開關不存在短接情況。 |
|
| 電梯運行無異響。 |
|
| 配備消防設施齊全、合格。 |
|
| 應急照明設施完好。 |
|
| 人員在崗情況檢查：①不得遲到、早退、離崗、脫崗②不得曠工③上班時間不得做私事 |
發現遲到或早退*次扣一分；離崗*次扣*分；曠工半天一人次扣*分，一天扣**分。 |
|
現更正為：
月份電梯維保考核評分細則
| 考核內容 |
扣分標準 |
扣分 |
| 全面加強電梯安全管理，確保電梯運行安全可靠，無事故 |
發生電梯重大安全事故，立即解除合同，列入醫院黑名單并承擔相應經濟、法律責任 |
|
| 嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。 |
對不服從管理受政府機關部門查處扣*分。 |
|
| 電梯運行作業人員必須是身體健康、無妨礙工種工作疾病，女員工在**歲以下，男員工在**歲以下的人員，并且有一定的文化知識。 |
超過規定年齡每人次扣*分。 |
|
| 電梯應依照《特種設備安全監察條例》(****/***)規定做好半月、月、季度、半年、年保養項目，并做好記錄 |
醫院監管人員隨時抽查，查處一處扣*分 |
|
| 日常維護保養后的電梯應當符合《電梯維修規范》(**/******)、《電梯制造與安裝安全規范》(******)、(******-****)《電梯制造與安裝安全規范》國家標準第*號修改單的相關規定 |
如違反相關規范一處扣*分，如因此造成的人員傷害由乙方負全責。 |
|
| 及時報告電梯維修故障，杜絕使用故障電梯運行。 |
未及時報告扣*分 |
|
| 不擅自離崗，按要求著裝，做到文明服務，上班期間不得用手機發信息、玩游戲。 |
發現離崗一次扣*分，用手機玩游戲一次扣*分，未按要求著裝一人一次扣*分。 |
|
| 按照益陽市市場監督管理局要求張貼規定時期內的合格證及保險標識。 |
過期扣*分，未張貼扣*分 |
|
| 電梯運行維修、保養時間，要豎立警示牌和防護欄，不得強行搭乘，避免發生人員、設備意外事故。 |
未立警示牌扣*分 |
|
| 負責建立、管理技術檔案盒原始記錄檔案。(*)電梯維保記錄(*)電梯日常安全巡檢記錄(*)故障檢查、排除記錄(*)上級相關領導檢查記錄等。 |
記錄不全一處扣*分 |
|
| 平層精度正常，微平層有效。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 轎門應安全、可靠舒適感良好。 |
|
| 操作箱的各種開關功能正常。 |
|
| 轎內樓層指示信號齊全、清晰。 |
|
| 轎廂內五方通話、監控齊全。 |
|
| 光電、光幕、通風、空調、照明各項功能有效。 |
|
| 機房內各開關有效。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 機房平層標志齊全。 |
|
| 曳引機完好，保潔滴油符合標準。 |
|
| 曳引輪磨損無超標，鋼絲繩沒有斷絲現象。 |
|
| 電梯故障維保人員在規定時間趕到現場。 |
|
| 機房內電梯松閘扳手和盤車手輪齊全。 |
|
| 轎頂接線整齊，線纜盒等蓋板完好。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 層門與門框無摩擦，無碰撞。 |
|
| 導軌支架無松動，壓板牢固。 |
|
| 隨行電纜、補償繩按規定做二次保護。 |
|
| 層站指示信號清晰，按鈕功能正常。 |
一項不合格扣*分 |
|
| 坑底衛生好、照明、急停等開關有效。 |
|
| 底坑內平整、清潔。 |
|
| 安全鉗間隙合格、靴塊磨損正常。 |
|
| 安全標識標牌齊全。 |
|
| 安全保護裝置有效，開關不存在短接情況。 |
|
| 電梯運行無異響。 |
|
| 配備消防設施齊全、合格。 |
|
| 應急照明設施完好。 |
|
| 人員在崗情況檢查：①不得遲到、早退、離崗、脫崗②不得曠工③上班時間不得做私事 |
發現遲到或早退*次扣一分；離崗*次扣*分；曠工半天一人次扣*分，一天扣**分。 |
|
十一、附件處罰細則
原采購文件內容：僅有電梯維保單項處罰細則。
現更正為：新增電梯轉運單項處罰細則
月考核內容與細則
|
考核內容 |
處罰細則 |
| 配合 轉運 |
*、綠色通道轉運：≤**分鐘 |
超過*分鐘每出現一次罰扣***元 |
| *、提前通知配合迎檢專項檢查及特殊物品轉運：運行操作員按規定時間提前**分鐘到達指定地點，臨時性的應在*分鐘內到場提供服務 |
超過*分鐘每出現一次罰扣***元 |
注：如遇第三方糾紛的，按照實際情況，經甲乙雙方認可后可協商解決。
十二、電梯授權使用管理合同
原采購文件內容：提及“益陽市特種設備安全監督管理部門”內容，
現更正為：益陽市市場監督管理局特種設備科
十三、商務要求
原采購文件內容：(*)電梯運行維保托管服務費中社保費用每月為*****元，此費用為專款專用，乙方出具社保繳費收據后甲方按收據金額如數支付。每月超過*****元其超出部分由乙方支付；低于*****元其結余部分不補給乙方。
(*)電梯運行管理服務費用按月支付：乙方須在當月底按時開稅票，交院方財務科，院方財務根據行政科對乙方當月運行維保托管服務進行考核的結果于次月**日以轉賬支付上月款項。
現更正為：(*)電梯運行管理服務費用以打包形式按月支付：乙方須在當月底按時開稅票，交院方財務科，院方財務根據行政科對乙方當月運行維保托管服務進行考核的結果于次月**日以轉賬支付上月款項。
