項目概況
康平縣人民法院物業招標項目招標項目的潛在供應商應在線上獲取招標文件,并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：****-******-*****
項目名稱：康平縣人民法院物業招標項目
包組編號：***
預算金額(元)：*******
最高限價(元)：*******
一、基本項目情況 *、服務地址：康平縣輕工路 *、服務面積：室內****平方米，室外面積****平方米 *、服務金額：*******元 二、履約期限 合同簽訂之日起一年。 三、付款方式 付款方式：按月付款； 付款條件：完成上月服務并驗收合格后支付上月合同價款，累計付款額不超過合同價款。 四、人員崗位配置及要求(**人) (一)物業辦公室(*人) 項目經理*人，負責物業工作的組織安排 要求：男女不限，**周歲以內，精通物業管理組織運作實施，并具有較強的管理和溝通能力，具備*年以上管理經驗。 (二)工程維修技術人員(*人) 萬能工*人，負責辦公場所的維修檢測等工作 要求：男性。**周歲以內，具有強、弱電專業基礎知識，熟悉電氣設備、日常機械設備、計算機、網絡、辦公桌椅、門窗、自來水管件等日常維修、保養等工作。 (三)保潔人員(*人) *、保潔員*人，負責兩個辦公樓的衛生清潔工作 要求：女性，**周歲以內五官端正，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳。 *、外圍保潔員兼綠化專項保潔員*人，負責非辦公區域的衛生工作及樹木修剪工作。 要求：男女不限，**周歲以內，五官端正，動作利落，具有較強的服務意識，職業素養佳。 (四)法院勤務人員(*人) 勤務員*人，負責法院相關勤務工作 要求：男女不限，**周歲以內，身體健康，反映靈活，責任心強，品德良好，動作利落，熟練使用計算機。 (五)秩序維護人員(*人) *、安檢員*人，負責安檢具體工作 要求：*男*女，**周歲以內，男性身高在*.**米以上，女性身高在*.**米以上，身材挺拔，反映靈活，責任心強，人員選聘時退伍或轉業軍人優先。 *、日常秩序維護員*人 要求：男性，**周歲以內，身體健康，品德良好，責任心強，人員選聘時退伍或專業軍人優先。 (六)會議服務人員(*人) 會服員*人 要求：女性，**周歲以內，身體健康、五官清秀、舉止端莊、吃苦耐勞，具備相關的禮儀知識，服務得體大方，禮貌熱情。 (七)餐飲服務人員(*人) *、廚師*人 要求：**周歲以內，身體健康，責任心強，能根據規定菜譜烹制中餐菜肴，符合大眾口味。 *、面點師*人 要求：**周歲以內，身體健康，責任心強，有中級以上面點證書，能夠制作各種花樣的中、西式面點蛋糕等。 *、切配工*人 要求：**周歲以內，身體健康，責任心強，能夠勝任相關工作。 *、洗消工*人 要求：**周歲以內，身體健康，責任心強，能夠勝任相關工作。 *、服務員兼保潔*人 要求：**周歲以內，身體健康，責任心強，能夠勝任相關工作。 (八)派出法庭人員配備(*人) *、安檢員*人，負責安檢具體工作 要求：*男*女，**周歲以內，男性身高在*.**米以上，女性身高在*.**米以上，身材挺拔，反映靈活，責任心強，人員選聘時退伍或專業軍人優先。 *、后勤人員*人，負責法庭多項工作及冬季采暖 要求：男性，**周歲以內，身體健康，品德良好，責任心強，人員選聘時退伍或專業軍人優先。 五、項目委托管理事項 (一)工程維修 (二)衛生保潔、環境衛生清潔 (三)配合法警做好安檢巡查工作及**小時秩序維護工作 (四)會議服務 (五)餐飲服務 (六)法院的相關工作 (七)派出法庭的相關工作 六、項目管理質量標準及要求 (一)房屋附屬設備設施日常維修保養 *、水電維修保養 (*)對采購人樓內所有電井、電箱、配電柜、用電設施每周檢查維護保養一次，確保用電安全。(保養包括緊固螺絲、調整相間平衡、測開關線路溫度、清潔衛生等)； (*)保證采購人樓內亮化照明完好，每天巡檢一次，更換損壞燈具及光源不超過**小時(采購人負責材料購買)。 (*)保證采購人大樓內全部管道閥門、上下水能正常使用為原則，及時進行維修更換。 *、日常維修應急報修，**分鐘到位維修處理，報修電話每天**小時暢通。 *、日常維修范圍包括但不限于桌椅、門窗、墻面、照明設施、家具、水電等設施。 *、對室內外弱電設施進行維修、保養、調試工作。 (二)衛生保潔、環境衛生清掃 *、負責服務區域內公共區域走廊、大廳、樓梯、會議室、更衣室、門窗、衛生間、電梯、消防設施等辦公區域及休息日節假日開放區域的清潔衛生工作。 (*)每天早中晚三次對服務區域樓內的地面進行推塵和清潔，確保地面無灰塵、無水漬、無污漬、無垃圾紙屑，并隨時巡視，發現問題立即處理。對人流量較大區域，增加地面的推塵次數；雨雪天氣必須及時巡視并及時拖干地面水跡，并設置小心地滑牌，采取臨時防滑措施，避免意外發生； (*)公共區域走廊及大廳的附屬設施，各種指示牌、大廳玻璃門、欄桿、門、門框、椅子、沙發地腳線、踢腳板及消防設施設備等，每天必須清潔*次，確保無灰塵、無污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無手印、無灰塵、無污漬； (*)保持公共區域的墻面無灰塵、無污漬、無蛛網，對墻面每周要進行一次大清潔； (*)安全通道及樓梯每天要清潔*次，并確保樓梯內的附屬設施設備無灰塵、無污漬雜物等； (*)每天對電梯進行清潔，確保電梯內外光亮無手印、無污潰、無垃圾等，每周至少對電梯進行一次大清潔，包括電梯門槽； (*)衛生間清潔做到干凈無雜物無異味； (*)隨時檢查公共區域、大廳的設施設備是否完好，如發現問題及時報修，并隨時了解維修情況，直至可正常使用； (*)會議室、大廳衛生清潔 每天對各個會議室的地面進行推塵和清潔，確保地面無灰塵、無水潰、無污漬、無垃圾紙屑，隨時保持每個會議室可使用狀態；服務區域內會議室、大廳的附屬設施，各種指示牌、大廳玻璃門、欄桿、門、門框、地腳線、踢腳板及消防設施設備等，每天必須清潔*次，確保無灰塵、無污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無手印、無灰塵、無污漬；隨時檢查會議室、大廳內的設施設備是否完好，如發現問題及時報修，并隨時了解維修情況，直至可正常使用； (*)地墊的清潔保養 每天對室內擦塵地墊進行清潔，并隨時巡視檢查，發現雜物污漬要及時處理，每周要清洗*次，并確保干凈整潔，無異味、無污漬。 *、采購人外圍轄區范圍內道路、垃圾站、公用設備設施等衛生清潔 (*)每天對道路、停車位進行清掃*次，全天保潔。保證道路、停車位、綠化帶等無垃圾、無樹葉、無紙屑、無煙頭、無污漬等； (*)秋冬落葉季節，增加清掃和巡視次數，確保落葉及時清理干凈； (*)冬季對積雪做到雪停后及時清掃，保證采購人的工作人員正常出入，保證停車場、臺階、門前、通道等正常使用，無積雪； (*)道路指示牌、標識、轄區內垃圾桶每周要清潔，確保無灰塵、無污漬，垃圾桶內的垃圾要隨時進行清理確保無堆積現象； (*)確保外圍地面干凈無雜物、無雜草青苔、無污漬、油漬。 *、垃圾分類與清運 (*)服務區域(包括辦公區域和公共區域)每天至少收集垃圾*次，垃圾分類清運，保持垃圾箱、殘茶桶無滿溢現象，保持垃圾桶干凈無灰塵； (*)垃圾存放處要時刻保持干凈整潔，確保無污水、無異味； (*)每天定時收集垃圾，垃圾清運日產日清。 (三)秩序維護及消防安全巡視 *、秩序維護 (*)負責辦公區域**小時公共秩序管理及安全管理工作，配合法警進行法院及法庭的安檢工作，安檢人員要經過嚴格培訓，并具備上崗條件。 (*)負責大門崗門禁管理：禮貌接待來辦事人員，按采購人規定對外來人員進行管理。制止在門口隨意停車、人員聚集、攔截車輛等行為，對蓄意鬧事者堅決勸阻，確保辦公秩序良好。 (*)負責出入院內車輛查驗、登記、擺放疏導工作，對院內停車場進行有序管理。 (*)負責**小時巡查管理：制定合理的巡查路線和巡查制度，巡查以安全保衛為主，糾正違規行為，排除不安全因素，及時處置突發事件，維護院內正常辦公秩序，同時兼顧設備運行和環境衛生狀況，嚴防常明燈，常流水等跑冒滴漏現象。 (*)負責安全監控系統的運行管理及緊急事件處置報告工作。 (*)**小時對停車場、車庫進行管理：登記出入庫車輛，定期檢查停放車輛，做好外來車輛疏導，指揮車輛停放。 *、消防安全巡視 (*)定期對消防設施進行巡查工作，并填寫巡查記錄(主要包括，消防設施、設備齊全完好，可隨時啟用；消防疏散應急照明燈正常運作；消防疏散通道暢通，無任何阻礙；防火通道門口能隨時處于關閉狀態；樓宇四周消防通道無占用、停車等消防隱患。) (*)發現消防設備故障與消防通道堵塞等問題，及時上報采購人領導。 (*)發現安全隱患問題與火情及時進行相應處理，出現重大火情立即組織人員疏散。 (*)每半年一次組織物業員工進行消防培訓與演練。 *、突發事件的處理 (*)對于各種突發事件有應急預案； (*)凡遇突發事件(指搶、盜、打架、鬧事或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取必要措施，及時報告采購單位當值領導； (*)驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況； (*)對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態； (*)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作； (*)秩序維護領班在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，并拍照留證。 (四)會議服務 *、會議室清潔 每日將服務區域內會議室清潔兩次，保證隨時可以會議使用。 *、會議服務工作 (*)有會的會議室門口需設立一個站立崗，隨時接待前來參加會議的人員； (*)會前準備工作要認真看清會議預定單，如會議性質、參會領導人員(主辦部門聯系人及電話、會議時間、地點、場型、設備、及特殊服務要求等)會議前一天與主辦部門溝通； (*)會議服務員根據開會時間提前一個小時會議室門前及沿途進行引領，會議服務員不得擅自離崗，保持一小時站立； (*)會場布置根據要求進行場地擺臺，同時對所準備的物品進行檢查如茶杯、筆、紙、名卡等等，每樣物品的擺放都需要按照擺放標準，用尺精確測量位置，前后左右吊線測量是否保持直線，不得有分毫偏差； (*)會前清潔會議室內所有陳設，做到一塵不染；椅子擺放要整齊，數量要與會議人數相等通常椅子與椅子的距離為**公分除特殊要求及人數增加，椅子必須采用掉線的方式擺放且必須保持在一條直線上；在擺臺面時要求物品要干凈、整潔、方便客人使用，物品要橫齊豎直，規范合理； (*)把事先準備好的紙、筆、墊板、水、水杯、杯墊、茶葉等擺在正對客人的臺面上；指示牌必須清晰明了，用詞準確；名牌必須用掉線的方式擺成一排，沿上桌邊對齊，每個座位的名牌位置必須保證完全相同； (*)會議開始時員工要觀察四周是否有沒入座人員應及時疏導，會議開始后服務人員應主動關好門在門口守候隨時為客人開門，保持站立不動，不得擅自離崗； (*)服務人員應提前會議十分鐘把茶泡好，茶水一般在**到**分鐘給添加一次，但要牢記三輕、一快(三輕：說話輕、走路輕、操作輕，一快為服務快)服務要有禮貌，時刻保持清醒頭腦，確保會議安全，盡量在服務中不影響會議；如遇到重要領導講話時不要隨意走動和添加茶水； (*)當一切服務妥當之后服務人員應站在會場兩側隨時為客人服務： (**)會議中途有茶休或午休時應及時到會場內進行整理會場，整理調整好臺型及椅子，需要更換及補充相應物品的要及時，同時通知保潔進行場地清理， 桌面上的物品重要資料員工不要隨意翻動； (**)會議重新開始前應酌情重新為客人更換茶水等； (**)會議結束后，員工應站在門口兩側，面帶微笑歡送賓客，并提醒參會人員拿好隨身物品，同時由工作人員把參會人員送到電梯里以微笑和歡送。待電梯門合上后方可離開； (**)會后進入場地及時檢查是否有客人忘記帶走的物品，如果有應及時上交并做好登記； (**)配合搬運物品及資料送到指定地點。 (五)餐飲服務 *、食堂服務事項范圍 (*)負責提供采購人單位工作人員周一至周五工作日早、中、晚餐出品； (*)負責提供采購人食品安全管理服務； (*)負責采購人重要活動和各類應急任務的工作餐保障； (*)負責采購人廚房餐具用具的清洗消毒服務管理及食堂用餐區內外環境衛生的清潔保障工作； (*)負責采購人食堂加工設備及其它設施衛生清潔與管理； (*)負責所使用各種設備設施的規范操作，承擔安全責任，做到愛護設備，安全使用； (*)嚴格遵守采購人各項規章制度，服從采購人管理人員監督管理，做好采購人交辦的其他工作任務； (*)能夠圓滿完成采購人安排的其他臨時性工作。 *、食堂服務要求 (*)對廚房、餐廳均有嚴格的衛生管理制度和食品安全保障制度； (*)廚具、餐具均符合國家相關衛生標準，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發生因食物、餐具不衛生而導致用餐人員身體不良反應事件； (*)按要求做好各類用餐、工作接待的餐飲保障； (*)指標要求：衛生質量合格率***%；工作人員保證身體健康狀況良好，擁有健康證和年體檢率 ***%。 (*)物業員工應與采購人工作人員錯時就餐。 由于采購人的特殊性，需制定符合實際情況，操作性強的保密管理制度，并對員工進行教育及培訓。 七、費用構成 投標人負責費用范圍：員工的工資、社會保險統籌、工會經費、餐食費、法定假日加班費、工裝費、體檢費、管理費及法定稅費等；投標人應自行負責并提供責任分工內使用的工具類物品(包括但不限于鐵鍬、除雪鏟、拖布、抹布、手套、掃把等)。 八、其他服務要求 *、遵守采購單位規章制度和保密規定，維護采購單位的合法權益和形象，不得借采購單位的名義做虛假和不實宣傳。 *、委派的全部物業服務人員要求，安保工作人員年齡為**周歲以下，其他工作人員要求男性年齡**周歲以下、女性年齡**周歲以下。 *、嚴格審核錄用本物業項目員工。如調整人員，應事先與采購單位協商，并將新進人員的情況書面向采購單位通報，經采購單位同意后實施。 *、物業公司未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給采購人造成損失的，采購人可要求物業公司按實賠償；物業公司管理服務質量未達到采購人標準的，采購人有權單方解除合同；物業公司管理服務經采購人驗收不合格的，采購人不予支付服務費，且采購人有權單方解除合同。 *、因物業公司原因導致重大火災、失竊等事件的，采購人有權單方解除合同，并要求物業公司賠償相關損失。 *、中標單位與采購人簽訂物業服務合同后，物業全部人員必須在**小時之內到位。組織好交接工作。保證設備運轉和各項工作不中斷。
合同履行期限：合同簽訂之日起一年
需落實的政府采購政策內容：促進中小企業、促進殘疾人就業、支持監獄企業、支持脫貧攻堅等相關政策。
本項目(是/否)接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無
*.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統一社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進一步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》(遼財采函〔****〕***號)。
四、獲取招標文件
時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分(北京時間，法定節假日除外)
地點：線上獲取
方式：線上
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
****年**月**日 **時**分(北京時間)
地點：康平縣公共資源交易中心，電子響應文件在遼寧政府采購網提交。同時將密封備份文件(光盤或*盤)現場遞交至康平縣公共資源交易中心。
六、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
七、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。
*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函
*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。
八、其他補充事宜
無
九、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系
*.采購人信息
名稱：
康平縣人民法院
地址：
康平縣勝利街道輕工路
聯系方式：
***-********
*.采購代理機構信息：
名稱：
康平縣營商環境建設事務服務中心
地址：
康平縣公共資源交易中心(輕工路***號)
聯系方式：
***-********
郵箱地址：
***********登錄后查看***.***
開戶行：
無
賬戶名稱：
無
賬號：
無
*.項目聯系方式
項目聯系人：
門佳楠
電話：
***********
