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運營管理|暑運進行時：上海地鐵安全運送乘客4.3億人次

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 發布單位：火標網  發布日期： 2025-08-14 15:36:06

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盛夏時節，申城熱浪滾滾，上海軌道交通的客流熱度與高溫天氣一同攀升，繁忙的“暑運檔”正有條不紊地推進。暑運以來，上海軌道交通安全運送乘客*.*億人次，線網日均客流****萬人次，通勤流、學生流、探親流、購物流等乘客增多，客流保持高位運行。其中，*號線以日均***.**萬人次的客流位居線路榜首，人民廣場站則以日均**.*萬人次成為最繁忙的車站；徐家匯、南京東路、南京西路等商圈景點周邊車站同樣熱度高漲，日均客流分別達 **.*萬人次、**.*萬人次、**.*萬人次，較暑運前顯著增長，成為暑期文旅消費活力的生動注腳。此外，市域機場線開通后迎來首個暑運“大考”，*月以來，市域機場線全網日均客流達到*.**萬人次，*月**日更創下*.**萬人次的單日最高客流，高效銜接“兩場一站”，為暑運出行注入強勁支撐。

面對持續高位運行的客流，登錄后查看全力做好服務與安全保障，各運維單位不斷加強現場客運組織，優化行車組織，合理配置運能，著力提升乘客出行體驗。針對晚高峰后增長的夜間客流，特別是暑運期間鐵路旅客流量的增加，上海地鐵制定了專項運營保障方案，從*月起，**、**號線虹橋火車站站在定點加開列車的基礎上，進一步增加夜間延運服務，累計開行定點加班車***列次，用精準調度滿足夜間乘客的出行需求。

在應對特殊天氣與大型活動方面，上海地鐵同樣展現出堅韌的保障能力。積極防御臺風 “竹節草”，全面落實各項安全措施，確保乘客出行安全；徐涇東站、花木站、復興島站、南京西路站等重點車站，專門為大型文旅展會、賽事演出提供客流疏導保障。各品牌服務團隊也紛紛推出專項服務措施，讓貼心服務貫穿乘客出行全程。

暑運期間，一系列服務升級與設施優化舉措落地見效，為乘客帶來更便捷的體驗。景洪路站地下換乘通道啟用后，乘客換乘從地面露天步行轉為地下直達，徹底告別了日曬雨淋的困擾；“閘機常開門”模式試點范圍持續擴大，已覆蓋**條線路的***座車站，大幅提升了通行效率；上海地鐵網格融合共治工程穩步推進，首個與街道合作的公共文化宣傳項目成功落地；*****型首列車*****號車圓滿完成載客試運營，為全自動駕駛家族再添新成員；*號線西延伸線正式進入列車空載試運行階段，為后續開通運營奠定堅實基礎。

當前，連日高溫下的客流 “熱度” 仍在持續。登錄后查看將密切關注天氣變化和客流動態，加強各單位聯動協作，持續優化服務舉措，為市民和游客的暑期出行安全護航，全力確保暑運保障工作交出圓滿答卷。

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