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*項(xiàng)主要是對(duì)教學(xué)樓安全值班、衛(wèi)生保潔、教學(xué)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作進(jìn)行管理服務(wù)具體如下： 一、服務(wù)范圍：文理學(xué)部*、*、*、*、*教學(xué)樓。本項(xiàng)目服務(wù)周期為三年。合同一年一簽，合同執(zhí)行一年期滿時(shí)。項(xiàng)目約定時(shí)間從****年*月**日起算。 二、教學(xué)樓管理 *、值班人員保持著裝整潔、儀表端莊，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、堅(jiān)守崗位、保持高度警惕，維護(hù)良好秩序。 *、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓重要部位的巡查，積極協(xié)調(diào)大樓內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，有效處理樓內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，重大情況需及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)部門，必要時(shí)在第一時(shí)間向甲方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 *、積極配合甲方有關(guān)部門做好消防管理工作，熟悉教學(xué)樓的消防設(shè)施、設(shè)備、器材存放地點(diǎn)，確保員工能熟練使用，具備基本維護(hù)常識(shí)，并協(xié)助甲方做好消防器材的年度檢測(cè)和驗(yàn)收工作。 *、教學(xué)樓周圍道路、地面、綠地停車位、花壇等公共區(qū)域：每日清掃一次，室外樓梯、不銹鋼扶手，無(wú)積灰、污跡、垃圾，無(wú)明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角。 *、教室內(nèi)地面、課桌椅、老師講臺(tái)衛(wèi)生早、中、晚各一次；黑板每節(jié)課前擦拭干凈；空調(diào)保持表面無(wú)灰塵，定期清洗空調(diào)的面板和濾塵網(wǎng)。 *、會(huì)議室、報(bào)告廳每天打掃一次，并依據(jù)會(huì)議、活動(dòng)日程安排提前搞好衛(wèi)生、打好開水，會(huì)議、活動(dòng)期間做好服務(wù)工作，會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后打掃干凈。 *、衛(wèi)生間：每天至少全面拖洗二次，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行循環(huán)保潔，每次課前、課后和課間休息后必須對(duì)大、小便器進(jìn)行一次沖洗，保持地面清潔、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)毛發(fā)、無(wú)異味。墻面四周及陰角做到無(wú)水跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；鏡子及金屬部分：應(yīng)保持干凈，無(wú)浮塵、污漬、手印、水跡、無(wú)銹斑；天花板上無(wú)污漬，瓷磚*米以下每日擦抹一次；*米以上每月清潔一次，無(wú)明顯積灰、水漬。 *、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理學(xué)校師生維護(hù)好教學(xué)樓內(nèi)外墻壁的整潔美觀。任何人不得在墻壁、門窗和立柱上亂貼、亂刻、亂畫、亂寫，不得以任何形式污染墻面。嚴(yán)禁用腳踢管道、房門、墻壁、護(hù)攔等。 *、根據(jù)甲方的需要，負(fù)責(zé)大小會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置及突發(fā)事件的處理。 三、服務(wù)質(zhì)量要求 １、物業(yè)管理有限公司工作人員必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)工作職能，愛護(hù)公共財(cái)物。凡無(wú)故損壞公物者一律照價(jià)賠償，并給予批評(píng)教育；故意損壞公物者，加倍賠償，并視情況解除合約。 *、監(jiān)督管理老師、學(xué)生及使用教室的學(xué)校職工自覺遵守教室管理規(guī)定，損壞公物一律要求賠償，無(wú)視教學(xué)樓管理規(guī)定，日常行為影響樓內(nèi)正常教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境者，給予說(shuō)服勸導(dǎo)。不得與師生和職工發(fā)生口角或打罵現(xiàn)象，違者視情況批評(píng)和解除。 *、加強(qiáng)教學(xué)樓巡查管理，防止貴重設(shè)備被盜和人為故意損壞，如果是監(jiān)管責(zé)任不到位，將視情況追究相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。 *、不得無(wú)故刁難老師和學(xué)生正常上課秩序，不得無(wú)故私自做主將教室借著它用，違法者將追究法律責(zé)任。 *、甲方采取每學(xué)年度起始移交，期末驗(yàn)收，每周至少*次巡查，每月評(píng)定管理目標(biāo)，對(duì)相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。目標(biāo)管理不合格將取消公司合約，并追究相應(yīng)責(zé)任。 四、人員要求： 本項(xiàng)目人員配備不少于**人，其中須含以下人員： (*)項(xiàng)目經(jīng)理*人(專科及以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理相關(guān)資質(zhì)證書，消防安全資格證書，且須有二年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn))； (*)水電技工，年齡**-**周歲，持證上崗，身體健康，具有獨(dú)立從事相關(guān)工作的技術(shù)水平和身體條件：具有技工技術(shù)職稱。 (*)設(shè)備維護(hù)技工：年齡**-**周歲，男性，大專及以上文化程度，熟悉多媒體教室設(shè)備使用及日常維護(hù)保養(yǎng)，具有良好的政治素質(zhì)，品行端正、吃苦耐勞，有一定與師生現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。服從中心的工作安排和統(tǒng)一調(diào)度，完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。有多媒體教室管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (*)樓棟負(fù)責(zé)人和樓棟管理員年齡在**-**周歲。具有較強(qiáng)責(zé)任心和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行輪換工作制； (*)保潔員：以中年為主，年齡在**-**周歲。**-**周歲之間的人員數(shù)量小于*人，實(shí)行分區(qū)域循環(huán)保潔工作制，身體健康。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。 (*)所有員工要求體檢合格，培訓(xùn)上崗，儀表端莊，服裝統(tǒng)一，衣帽整潔，佩戴工號(hào)牌。 (*)樓管員必須在教學(xué)樓門口值班，值班時(shí)間早上*：**—晚上**：**，負(fù)責(zé)進(jìn)入教學(xué)樓的安全秩序，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行必要的辨識(shí)和進(jìn)出人員攜帶的物品的詢問(wèn)查驗(yàn)，并做好登記。