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1、項目概況：
我司部分網絡設備的維保服務將到達服務期限，為保障業務連續性和技術系統可用性，根據《技術系統基礎軟硬件維保策略》，需為其中原廠不再提供維保服務的127臺網絡設備購買第三方維保服務。
2、資格要求：
(1)供應商必須是在中華人民共和國境內依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有法人資格的貨物及服務的供應商(提供企業法人營業執照(副本)復印件并加蓋公章)，事業單位法人證書具備同等效力；
(2)參加磋商活動近三年內，在經營活動中沒有重大違法、違約記錄(需提供聲明)；
(3)在“信用中國”( 登錄后查看)網站未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單，以磋商當時網站查詢結果為準；
(4)有依法繳納稅收的完稅證明(需提供2025年1月-2025年6月期間任意三個月繳稅的完稅證明)；
(5)有依法繳納社會保障資金的記錄(需提供2025年1月-2025年6月期間任意三個月社會保障資金繳納的記錄)；
(6)具有良好的商業信譽(需提供針對本項目的銀行資信證明原件)或具有健全的財務會計制度(需提供2023或2024年度會計師事務所出具的審計報告復印件加蓋公章)；
(7)需要具備思科優選及以上的代理商資質；
(8)本次競爭性磋商不接受聯合體。
(注：擬參與項目供應商務必自行核查，應全部滿足以上要求方可報名，報名階段無需按上述條款提供材料)
3、采購需求：
為127臺網絡設備購買第三方維保服務，其中100臺網絡設備為一級設備，且原廠不再提供維保服務，需購買第三方7*24*4維保服務；剩余27臺網絡設備為二級設備，且原廠不再提供維保服務，需購買第三方5*8維保服務。所有網絡設備統一續保至登錄后查看。
具體設備序列號與維保時間如下表：





網絡設備第三方維保服務至少包含以下內容：
1)保修期期間，提供7x24(每周7天，每天24小時)軟硬件質量保障服務，并提供7x24x4小時備件遞送服務。
2)備件服務
保修期期間，客戶請求的需要更換的備件，將基于供應商技術支持中心確認故障后，在服務協議時間內遞送到客戶現場。將免費遞送正常使用下損壞的配件，提供免備件費的故障備件遞送服務。
服務時效承諾：
響應時限：＜1/4小時
備件到達現場時限：≤4小時
問題解決時限：備件到達時間＋2小時
3)現場服務
保修期期間，提供現場故障排查和部件更換。對未明確原因的故障和維護清單以外的設備系統故障協助進行排查，現場工程師將和供應商支持中心人員協同工作來提供最快速的問題解決方案。
服務時效承諾：
響應時限：＜1/4小時
到達現場時限：≤4小時
4)巡檢服務
定期(每季度一次)對設備進行現場維護保養、咨詢、升級服務，及時發現并解決問題，并提交相應健康檢查報告。
5)保修期間，提供本次采購的軟件維護、版本升級、微碼升級、補丁程序及技術支持等服務，保證設備軟硬件系統正常運行。
6)提供7x24小時熱線電話支持、電子郵件支持等遠程支持方式，保證設備的正常運行。
7)提供各種突發事件的應急策略。
8)存儲介質不返還。
9)二級設備提供以上基礎服務(除備件到貨時間外)，具體以采購完成后廠商提供的維保服務內容為準。
4、報名須知：
1)供應商提交的報名文件僅需按照第5部分“報名材料”中要求的范圍提供即可，并僅以一份word文件發送，文件需以“xxx項目-供應商全稱”命名；
2)報名郵件請以“xxx項目-供應商全稱”命名，未收到采購人郵箱自動回復郵件的，請電話聯系。
3)報名時間外提交的報名文件、材料不完整或未按要求提供的報名文件，屬于無效報名文件。
5、報名材料
1)供應商情況表

供應商情況表
供應商 名稱
聯系人	電話	郵箱
經營狀態正常(核對供應商的經營狀態和營業期限)				(供應商報名階段填表須知：此格填寫“正常”或其他)
供應商在“信用中國”網站未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單				(供應商報名階段填表須知：此格填寫“未被列入”或其他)
相關資質	(供應商報名階段填表須知：此格需以文字性內容具體填寫)
相關業績	(供應商報名階段填表須知：此格需以文字性內容具體填寫，相關業績指相同或類似項目與其他單位的合作案例)
與我司 合作情況	(供應商報名階段填表須知：此格需以文字性內容具體填寫)
其他

2)營業執照副本復印件；
6、報名方式：
1)報名時間：登錄后查看上午9:00到登錄后查看下午16:00
2)報名郵箱：登錄后查看
3)聯系人：魏老師，電話：63884951