招標公告
一、項目基本情況
*.項目編號：*********
*.項目名稱：北京市海淀醫院綜合維修服務項目
*. 項目預算：**.*萬元/年
最高限價：**.*萬元/年
*.采購需求
| 包號 |
品目號 |
服務名稱 |
數量 |
最高限價 (萬元) |
簡要技術需求 |
| * |
*-* |
綜合維修服務 |
一項 |
**.* |
人員配備應符合國家的法律法規、行業規范、國家安全管理規定及資質要求。無犯罪記錄。 |
*.合同履行期限：三年(合同一年一簽；視乙方服務質量是否能達到甲方要求，服務過程中如乙方出現重大工作失誤或者未能按照甲方要求完成工作，甲方有權解除合約。)
*.本項目是否接受聯合體投標：□是 ■否。
二、申請人的資格要求(須同時滿足)
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
*.* 中小企業政策
■本項目不專門面向中小企業預留采購份額。
□本項目專門面向 中小/小微企業 采購。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業制造。
□本項目預留部分采購項目預算專門面向中小企業采購。對于預留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業制造、服務由符合政策要求的中小企業承接。預留份額通過以下措施進行：無。
*.* 其它落實政府采購政策的資格要求(如有)：無。
*.本項目的特定資格要求：
*.* 本項目是否屬于政府購買服務：
■否
□是， 公益一類事業單位、使用事業編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；
*.* 其他特定資格要求：
三、獲取招標文件
*.時間：****年**月**日至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午*:**至*:**(北京時間，法定節假日除外)。
*.地點：北京市政府采購電子交易平臺
*.方式：登錄后查看線上購買
*.售價：***元。
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
投標截止時間、開標時間：****年*月*日**點**分(北京時間)。
地點：登錄后查看
五、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
六、其他補充事宜
*.本項目需要落實的政府采購政策
*.*中小企業、監獄企業及殘疾人福利性單位；
*.*政府采購節能產品、環境標志產品；
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
*.采購人信息
登錄后查看
地 址：登錄后查看
聯系方式：***-********
*.采購代理機構信息
登錄后查看
地 址：北京市海淀區學院南路**號院*號樓*層(***-***室)、*層(***-***室)
聯系方式：***-********
*.項目聯系方式
項目聯系人：梅建偉、張文浩、盧燕、曹武寧
電 話：***-********
電子 郵箱：**********登錄后查看*******.***.**
采購需求
項目基本情況：
*、項目類型：醫院綜合維修服務類
*、項目位置：院區內建筑物、院落(含輕體房)及職工家屬樓
*、建筑面積：**.*萬平方米
*、維修耗材：甲方提供
*、維修工具、設備及安全設施、勞動保護用品：乙方提供。
*、本合同的雙方均應按照合同約定，履行義務，承擔相應的責任。
綜合維修服務人員要求：
*、人員配備應符合國家的法律法規、行業規范、國家安全管理規定及資質要求。無犯罪記錄。上崗前均需要進行崗前培訓并經過考核，提供公司的考核記錄。經甲方考核確認合格后，方可上崗。
*、人員數量要求：項目負責人至少*名。須至少有*年以上三級醫院后勤綜合維修服務管理經驗，且不得同時兼職其他項目。合理安排人員設置及工作時間。白班，維修人員至少配備*人以上(含項目負責人*名)；夜班，至少配備人員*人以上。執行**小時值班維修制度。
*、維修人員資質要求：管道工至少有*人具有《管道工》證書，壓力容器巡檢人員至少有*人具有《特種設備作業人員(固定)式壓力容器操作**或快開門式壓力容器操作**)》，有限空間作業人員至少*人具有《特種設備作業人員(有限空間作業)》，維修焊工至少有*人具有《特種設備作業人員(焊接與熱切割作業)》，給水工程巡視人員全員持有從業人員健康證明和衛生法規培訓合格證。
*、統一著工裝、穿著整潔，儀表端莊，態度端正。不得與醫務人員、病人、家屬發生爭執。特殊科室做好個人防護、消毒、隔離，保障病人及醫療環境安全。
維修時間要求：
*、接到報修電話后，院區在**分鐘內到達現場。急修在*分鐘之內到達現場，并盡快解決問題。如因人員有限，一些可延緩的工作需要推遲修理時，要向用戶說明原因，但必須在當日解決。
*、院外的報修在一小時之內到達現場，急修在**分鐘內到達現場。可延緩的工作，經與用戶協商后，可推遲修理，但須在當日完成。
*、如遇突發狀況要及時上報領導。緊急搶險情況項目負責人應現場進行指揮。
綜合維修服務范圍及要求
(一)綜合維修服務具體內容(包括但不限于以下內容)(按業務分)：
水暖類：
*、負責給水、排水、供暖系統的閥門、龍頭、暖氣片、管道等的日常維修工作。
*、負責室內排水系統(水盆下水管、地漏、排水管道)、衛生間排污系統、污物間排水系統(地漏、拖布池)的維護、維修。
*、負責衛生器具的維修、更換及改造，并做好相關記錄。
*、負責屋面天溝、雨落管、地漏、雨篦子、管道等排水系統的疏通、維修、更換工作。
*、負責責任區的防汛準備及應急搶險工作(防汛物資由甲方提供)。
*、負責冬季供暖前期檢查及相關準備工作，供暖期的日常維護工作，并做好相關記錄。負責供暖系統的閥門、管道、換熱設備、水龍頭、溫控閥及配套設施的維護、維修。
*、負責配合及監督開水器維修、除垢、更換配件耗材，驗收開水器修繕后是否正常，并做好相關記錄。
*、負責配合污水井、化糞池的清運監督工作。
*、由室內出到污水處理站之間的外圍的排污管線及隔油池的維護、維修，以及管道疏通。配合高壓沖洗工作。
**、協助消防、制冷、熱力站、熱交換站等其它專業組，完成管道等有關工作。
木瓦油：
*、負責各類門、窗、紗窗、玻璃、辦公家具的維修，鎖具、合頁、門拉手等五金配件的巡視、維修、更換工作，并做好相關記錄。
*、窗簾、隔簾、滑軌或桿的安裝及更換，并做好相關記錄。
*、負責零星土建工程：挖溝、砌墻、抹灰、修補瓷磚、地磚、地膠、大理石，地面、廣場磚、道磚、路肩修補維護，墻面、吊頂天花修補(墻角、踢腳)等。
*、負責院區房間粉刷，裝飾門油漆、欄桿管道油漆等，
*、簡易金屬設備的制作、維修、保養等。
壓力容器：
*、負責壓力容器的巡檢、維護等相關工作。
*、安全閥、真空表、氧壓表、壓力表等定期檢測(含臺賬管理、系統信息維護)、定期更換。
巡查工作：
*、日常巡檢工作，發現問題盡快進行維修，保證水龍頭、蹲便器、座便器、水箱、下水管路、門窗、玻璃等完好，維修及時率***%。并做好記錄。
*、負責每月最少一次水表檢查統計使用數據，及時上報后勤管理人員并做好相關記錄。
*、負責每月最少巡查一次給排水豎井、污水泵房、設備層，并做好除塵及室內衛生，并做好相關記錄。
*、負責每天最少一次巡查東西樓給水泵房設備設施，按規定做好壓力、溫度等記錄；
*、巡視設備機房和設備運行情況，作好相關記錄。對所有設備出現故障時進行必要的應急檢查、處理，并做好相關記錄。
*、負責每周對院區內所有墻、頂、地、玻璃、門、窗、家具、衛生器具等設備、設施的巡查工作，發現隱患及時處理，并做好巡視及維修記錄。
*、負責汛期重點區域的巡視工作并做好防汛準備。例如屋頂雜物清理。
*、負責供暖季前及寒冷天氣的巡視及應急準備工作。
其他工作：
*、負責院區內雜物、可燃物、雜草清理、零星雜工、搬運物品、家具、清理庫房等工作。
*、負責門簾的摘、掛；國旗的升降；宣傳橫幅、宣傳物品張貼懸掛等及公共區域門窗的開關工作。
*、配合其他班組及三方單位對責任區內的各種設備設施進行維修、保養、改造、施工、檢修、更換等工作時，維修人員要做好協調、配合和監管工作。并做好相關記錄。
*、提供部分工程所需的機械設備，施工機械的設備的維修。
(二)管理要求：
*、制定設備安全運行、崗位責任、定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理、維修檔案管理、二級庫管理等制度，并嚴格執行。月度提供記錄文字資料。
*、維修耗材需從甲方后勤辦公室申領，領用維修耗材須遵循物資相關制度，每月核對耗材使用情況，耗材的支出、庫存和領用一致，提交月度提供文字資料。保管好個人工具、設備、材料，注意節約。
*、乙方須制定各類相關應急預案(含供水應急預案)并組織演練。演練后提交文字和圖片資料。每年至少開展兩次全方面的應急演練(*月、*月)。
*、應制訂年度計劃，并認真執行。每季度結算前進行滿意度調查，并提交文字資料。每月對服務進行總結，促進持續的改進，并提交文字資料。
*、每月將各項巡檢及維修記錄定時上報后勤辦公室。
*、乙方有計劃的對員工進行定期相關業務培訓、有效的提高員工服務水平。
*、設備機房、值班室等責任區域內的管理制度齊全，標識清楚，做好各種安全用具、消防用具、設備備品及維修工具的管理，保持設備責任區的清潔衛生，設備、墻面、地面干凈整潔、無破損，無滲水、漏電、銹蝕現象。
*、需掌握責任區內設備的用途、參數、運行狀況，協助甲方健全設備檔案，能提出合理的設備維護保養的措施及方案計劃，能對設備進行簡單的故障分析診斷。
*、設備良好，運行正常，合同期內無重大管理責任事故。
**、配合甲方做好節能工作，采取科學、有效、合理的節能、節水措施，做好節能運行監測。提供工作記錄及能耗報表的統計匯總。
北京市海淀醫院綜合維修服務標準
*、綜合維修人員必須具備初中以上文化程度，男**－**歲之間，無犯罪記錄；對工作認真負責，服從管理，誠實可信、踏實肯干、熟知維修服務范圍，且有連續工作一年以上的能力，掌握操作工作規程和相關的醫院感染預防與控制知識并嚴格執行。
*、維修人員需持相關操作證書進行維修作業，金屬焊接作業必須持有中華人民共和國特種作業操作金屬焊接切割作業證，持合法有效的專業資格上崗證書，方可從事焊接工作。給水工程巡視維護人員需持健康證，壓力容器巡視人員須持有壓力容器證，有限空間作業人員須持有限空間操作證。(上崗證上墻)
*、制訂設備安全運行、崗位責任制、定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理、維修檔案等管理制度，并嚴格執行。
*、對服務對象要熱情，圓滿完成醫院布置的各項任務；
*、接到報修電話后，院區在**分鐘內到達現場(考慮電梯因素)。急活在*分鐘之內到達現場，并盡快解決問題。如因人員有限，一些可緩的工作需要推遲修理時，要向用戶說明原因，但必須在當日解決。
*、院外的報修在一小時之內到達現場，緊急情況在**分鐘內到達現場。可緩的工作，經與用戶協商后，可推遲修理，但須在當日完成。
*、接到緊急搶險*分鐘內達到報修現場，及時安排維修，項目負責人應到現場進行指揮。
*、端正服務態度。任何維修人員都不能與前勤醫務人員、病人、家屬發生爭執。
*、維修人員要加強巡視。保證水龍頭、蹲便器、座便器、水箱、下水管路等完好，維修及時率***%，避免滴、跑、冒、漏的發生。
**、保證門窗、玻璃的完好，維修及時率***%，做好各項季節性工作。
**、設備及機房環境整潔，無雜物、灰塵，機房環境符合設備要求。
**、配備電器及其他設備的運行、維修所需的專業技術人員、維修人員必須持證上崗，嚴格執行操作規程。
