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第三章 采購(gòu)需求

一、服務(wù)內(nèi)容

洗滌服務(wù)范圍：醫(yī)院范圍內(nèi)所有醫(yī)用織物的洗滌，包括下收，下送、縫補(bǔ)、折疊、補(bǔ)扣子和熨燙等。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間按時(shí)將待洗物品從各病區(qū)、部門(mén)收取，并將洗凈物品送回至各病區(qū)、部門(mén)。

二、洗滌服務(wù)要求及報(bào)價(jià)要求

具有完備的醫(yī)用被服洗滌設(shè)施與流程，根據(jù)醫(yī)用被服物品的特點(diǎn)，選擇適合的洗滌工藝標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)安排洗滌工序，保證洗滌質(zhì)量。提供的干凈的洗滌布草須滿(mǎn)足**/* ***-****《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，符合醫(yī)院感染管理規(guī)范要求。 質(zhì)量要求：布草、衣物、服飾等應(yīng)完整、無(wú)污漬劃痕、無(wú)破損、零補(bǔ)丁、熨燙平整和折疊符合臨床使用要求。

備注：以上洗滌物件及數(shù)量根據(jù)院方以往就診數(shù)據(jù)測(cè)算，僅作為本次比選的報(bào)價(jià)參考。參選人分項(xiàng)報(bào)價(jià)不得超過(guò)上表中各分項(xiàng)單價(jià)的最高投標(biāo)限價(jià)，總價(jià)不得超過(guò)本項(xiàng)目預(yù)算，否則視為無(wú)效參選。參選人的報(bào)價(jià)須綜合考慮完成本項(xiàng)目所須的全部費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)人員工資、社保、辦公消耗、設(shè)備、工具、物耗、洗滌服務(wù)過(guò)程中收、送、交接、洗滌(含釘紐扣)、消毒、庫(kù)房管理、運(yùn)送車(chē)輛、辦公勞保防護(hù)用品、被褥類(lèi)的換季保管等一切與本項(xiàng)目有關(guān)的所有費(fèi)用。采購(gòu)人后期不再追加任何費(fèi)用，合同簽訂后院方將根據(jù)實(shí)際洗滌數(shù)量，按月?lián)?shí)結(jié)算。

三、考核方案

*、甲方監(jiān)管員對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格之處，將根據(jù)《安徽省兒童醫(yī)院布類(lèi)用品洗滌管理規(guī)范》扣罰質(zhì)量分，整改后仍未達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扣罰雙倍質(zhì)量分，所有扣分將帶入月質(zhì)量考核。

*、實(shí)行月服務(wù)質(zhì)量檢查考核制度，檢查考核范圍為所有服務(wù)區(qū)域。考核實(shí)行***分制，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《安徽省兒童醫(yī)院布類(lèi)用品洗滌考核標(biāo)準(zhǔn)》。

*、實(shí)行月滿(mǎn)意度調(diào)查制度，調(diào)查對(duì)象主要為各使用部門(mén)(科室)的醫(yī)護(hù)人員，實(shí)行***分制(滿(mǎn)意度調(diào)查表使用問(wèn)卷星)。

*、每月服務(wù)質(zhì)量綜合考核評(píng)分計(jì)算方法：

(*)滿(mǎn)分***分，其中服務(wù)質(zhì)量考核占**%,滿(mǎn)意度占**%。

(*)月綜合考核**分為合格。得分低于**分的，每低于*分，扣罰服務(wù)費(fèi)用人民幣***元，**分以下每低于一分扣****元。

(*)若乙方考評(píng)得分＜**分(不合格)，甲方有權(quán)下達(dá)整改通知，明確整改事項(xiàng)、整改標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限；乙方逾期未整改或整改后復(fù)查仍不合格的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

四、其他要求(服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn))

根據(jù)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**/* ***-****《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，針對(duì)可能存在的生物污染風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。主要包括下列內(nèi)容:

一、分類(lèi)收集

*. 應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用部門(mén)內(nèi)對(duì)使用后的非感染性織物和感染性織物進(jìn)行分類(lèi)收集，收集時(shí)應(yīng)減少抖動(dòng)。

*. 使用后醫(yī)用織物宜根據(jù)使用對(duì)象、使用用途不同進(jìn)行分別包裝，并按下列原則實(shí)行處理：

(*)清除織物中可能混入的個(gè)人防護(hù)用品(如帽、 口罩、手套)、醫(yī)用銳器(如手術(shù)刀片、醫(yī)用針頭)、隨身用品(如筆、紙張、證件)等物品；

(*)清理出來(lái)的無(wú)價(jià)值物品，被感染性織物污染的應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的可按生活垃圾處理；

(*)清理出來(lái)的證件等有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，被感染性織物污染的其終末消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行；沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的參照**/* *** 執(zhí)行。

*. 感染性織物宜在患者床邊收集。

(*)感染性織物可使用符合 **/* ***** 要求的專(zhuān)用水溶性包裝袋，封閉交接。

(*)盛裝感染性織物的收集袋(箱)宜為橘紅色，有“感染性織物 ”標(biāo)識(shí)。

(*)專(zhuān)用水溶性包裝袋的實(shí)際裝載量不應(yīng)超過(guò)包裝袋容量的四分之三，并在洗滌、消毒前持續(xù)保持封閉狀態(tài)。

(*) 使用后的非感染性織物可采用可重復(fù)使用的專(zhuān)用布袋或包裝箱(桶)收集，也可采用符合一定防滲和防撕裂強(qiáng)度性能要求的一次性專(zhuān)用塑料包裝袋盛裝；其包裝袋和包裝箱(桶)有文字或顏色標(biāo)識(shí)。

(*) 盛裝使用后醫(yī)用織物的包裝袋應(yīng)扎帶封口，包裝箱(桶)應(yīng)加蓋封閉。

(*)有條件的可使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)收集。

(*) 用于盛裝使用后醫(yī)用織物的專(zhuān)用布袋和包裝箱(桶)應(yīng)一用一清洗消毒；醫(yī)用織物周轉(zhuǎn)庫(kù)房或病區(qū)暫存場(chǎng)所內(nèi)使用的專(zhuān)用存放容器應(yīng)每周清洗消毒不少于 * 次，若遇污染應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行消毒處理；消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。盛裝使用后的非感染性織物的一次性專(zhuān)用塑料包裝袋可按生活垃圾處理。

二、運(yùn)送

*. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專(zhuān)用運(yùn)輸工具，消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專(zhuān)用車(chē)輛和/或容器，采取封閉方式運(yùn)送，不應(yīng)與非醫(yī)用織物混裝混運(yùn)。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物的運(yùn)輸工具、容器消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物在運(yùn)送車(chē)輛廂內(nèi)宜分區(qū)域放置。

*. 運(yùn)送感染性織物的專(zhuān)用包裝容器應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 專(zhuān)用運(yùn)輸工具、運(yùn)送車(chē)輛和容器應(yīng)一用一清洗消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

三、分揀

*. 感染性織物不宜分揀。

*. 使用后的非感染性織物洗滌消毒前應(yīng)在洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所污染區(qū)指定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)使用對(duì)象、使用功能、洗滌消毒工藝、受污染程度等情況進(jìn)行分揀。

*. 分揀前應(yīng)重點(diǎn)檢查各類(lèi)織物內(nèi)是否有金屬等銳器。

*. 有條件的可在分揀環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)管理。

*. 分揀時(shí)清理出來(lái)的沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)價(jià)值物品可按生活垃圾處理；有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

四、儲(chǔ)存

*. 使用后醫(yī)用織物應(yīng)暫存于使用后醫(yī)用織物接收區(qū)(間)的專(zhuān)用容器內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)；暫存時(shí)間不應(yīng)超過(guò) ** *。

*. 清潔織物應(yīng)存放于清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)的專(zhuān)用容器或柜架內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 清潔織物存放柜架宜距地面高度≥****，離墻≥***，距天花板≥****；清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)室內(nèi)空氣相對(duì)濕度宜低于 **%。

*. 清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn) *.*.* 規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間不宜超過(guò) ***；未達(dá)到規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間宜適當(dāng)縮短。

*. 清潔織物儲(chǔ)存過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)有污漬、異味等感觀(guān)問(wèn)題或超過(guò)推薦的存放時(shí)間應(yīng)重新洗滌。

*. 有條件的可在儲(chǔ)存環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存管理。

*. 使用后醫(yī)用織物每次移交后，應(yīng)對(duì)其接收區(qū)(間)環(huán)境表面、地面進(jìn)行清潔，并根據(jù)工作需要進(jìn)行物表、空氣消毒。

*. 清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)環(huán)境受到污染時(shí)應(yīng)進(jìn)行清潔、消毒。

五、洗滌、消毒的原則與方法

*.使用后的非感染性織物

(*)應(yīng)遵循先洗滌后消毒原則。

(*) 根據(jù)醫(yī)用織物使用對(duì)象、使用功能、織物面料和污漬性質(zhì)、污染程度不同，應(yīng)分機(jī)或分批洗滌、消毒；功能性醫(yī)用織物洗滌消毒方法應(yīng)遵循產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。

(*)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)用織物宜專(zhuān)機(jī)洗滌、消毒，不宜與其它醫(yī)用織物混洗。

(*) 新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應(yīng)專(zhuān)機(jī)洗滌、消毒，不應(yīng)與其它醫(yī)用織物混洗，洗滌過(guò)程不應(yīng)添加增白劑。

(*)手術(shù)相關(guān)的醫(yī)用織物(如洗手衣、手術(shù)衣、手術(shù)單等)應(yīng)單獨(dú)洗滌、消毒。

(*)布巾、地巾應(yīng)單獨(dú)清洗、消毒，清洗消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行，并干燥備用。

(*)枕芯、被芯(被褥)、床墊宜使用具有干燥功能的清洗專(zhuān)用設(shè)備單獨(dú)洗滌、消毒；無(wú)肉眼可見(jiàn)污染的可使用床單位消毒器進(jìn)行消毒處理。

(*)洗滌劑、漂白劑等的選用應(yīng)遵守配伍原則，避免發(fā)生拮抗作用，洗滌方法應(yīng)按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(*)若選擇化學(xué)消毒的，消毒方法應(yīng)按消毒劑使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(**)首選熱洗滌方法。選擇熱洗滌方法時(shí)可不作化學(xué)消毒處理，熱洗滌方法見(jiàn)附錄 *。

*. 感染性織物

(*)洗滌消毒的原則應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn) 登錄后查看～登錄后查看 要求。

(*)不應(yīng)手工洗滌，應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)*.*.* 要求使用衛(wèi)生隔離式洗滌設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)機(jī)洗滌、消毒。

(*)首選熱洗滌方法，可采用洗滌與消毒同時(shí)進(jìn)行的程序。

(*)采用水溶性包裝袋盛裝的感染性織物，應(yīng)在封閉狀態(tài)下直接投入洗滌設(shè)備內(nèi)。

(*)對(duì)不耐熱的感染性織物宜在預(yù)洗環(huán)節(jié)同時(shí)進(jìn)行消毒處理，或者先浸泡消毒再進(jìn)行預(yù)洗，消毒方法見(jiàn)附錄 登錄后查看。

(*)被朊粒(朊病毒)、氣性壞疽、突發(fā)不明原因的傳染病病原體污染或其他傳染病有明確規(guī)定的，若需重復(fù)使用應(yīng)先消毒后洗滌。消毒方法見(jiàn)附錄 *。

六、洗滌設(shè)備及環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

*. 洗滌設(shè)備的消毒

(*)在沒(méi)有采用水溶性包裝袋盛裝的狀態(tài)下，感染性織物投放洗滌設(shè)備后應(yīng)立即選用有效消毒劑或消毒濕巾對(duì)其設(shè)備艙門(mén)及附近區(qū)域表面進(jìn)行擦拭消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；使用水溶性包裝袋的可不對(duì)其進(jìn)行消毒處理。

(*) 感染性織物若選擇冷洗滌方式洗滌，工作完畢后，應(yīng)對(duì)其設(shè)備采取高溫?zé)嵯礈旆椒ㄟM(jìn)行消毒處理，將水溫提高到 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 ** 值≥***。

(*) 若選用自動(dòng)化成批連續(xù)洗滌機(jī)組，其內(nèi)艙及其傳輸通道表面的消毒可按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

*. 環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

(*)每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用有效消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，也可對(duì)臺(tái)面采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；清潔區(qū)的地面、臺(tái)面應(yīng)每天保潔。

(*)污染區(qū)室內(nèi)若采用機(jī)械通風(fēng)，換氣次數(shù)宜達(dá)到 ** 次/*，最小新風(fēng)量宜不小于 * 次/*；必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)工作區(qū)域的物體表面和地面有明顯體液(血液、組織液等)、分泌物(不包括汗液)或排泄物等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用吸濕材料去除可見(jiàn)的污染物，再清潔和消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)當(dāng)工作環(huán)境受到明確傳染病病原體污染時(shí)，應(yīng)選用有效消毒劑對(duì)環(huán)境空氣和物體表面進(jìn)行終末消毒，消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行。

(*)應(yīng)每半年對(duì)工作人員手、環(huán)境物體表面和空氣進(jìn)行 * 次衛(wèi)生學(xué)抽檢，符合 ** ***** Ⅲ類(lèi)環(huán)境規(guī)定，其中物體表面的抽檢重點(diǎn)為洗滌設(shè)備入口、運(yùn)送使用后醫(yī)用織物的工具、工作臺(tái)面等，環(huán)境空氣的抽檢重點(diǎn)為清潔區(qū)的儲(chǔ)存區(qū)(間)。

(*)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疥瘡患者使用過(guò)醫(yī)用織物或醫(yī)用織物上有螨、虱、蚤等體外寄生蟲(chóng)時(shí)，除對(duì)醫(yī)用織物采用煮沸或蒸汽(***℃ , 時(shí)間≥** ***)等方法殺滅外，應(yīng)對(duì)污染環(huán)境及時(shí)選用安全有效環(huán)境友好型的衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑，如擬除蟲(chóng)菊酯、氨基甲酸酯或有機(jī)磷類(lèi)殺蟲(chóng)劑等，采取噴霧等方法進(jìn)行殺蟲(chóng)，具體方法應(yīng)按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

(*)醫(yī)療機(jī)構(gòu)洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所按照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)參照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；污水排放均應(yīng)符合 ** ***** 要求。

七、清潔織物衛(wèi)生質(zhì)量要求

*. 指標(biāo)要求

(*)感觀(guān)指標(biāo)：清潔織物外觀(guān)整潔、干燥，無(wú)異味、異物、破損。

(*)理化指標(biāo)：

*. 針對(duì)醫(yī)用織物主洗環(huán)節(jié)開(kāi)展的濕熱消毒溫度和維持時(shí)間的質(zhì)控，應(yīng)符合附錄 登錄后查看 要求。

*. 清潔織物表面的 ** 應(yīng)達(dá)到 *.*～*.*；測(cè)定方法參見(jiàn)附錄 *.*。

(*)微生物指標(biāo)

清潔織物微生物指標(biāo)應(yīng)符合表*要求；檢測(cè)方法參見(jiàn)附錄*.*。

表 * 清潔織物微生物指標(biāo)及要求

*. 檢測(cè)要求

(*) 感觀(guān)指標(biāo)應(yīng)每批次進(jìn)行檢查。

(*) 根據(jù)工作需要，應(yīng)定期開(kāi)展其主洗環(huán)節(jié)的溫度與維持時(shí)間的質(zhì)控和清潔織物** 測(cè)定。

(*) 微生物指標(biāo)的細(xì)菌菌落總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌應(yīng)每半年檢測(cè) * 次；梅雨季節(jié)或清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度高于 **%時(shí)應(yīng)增加檢測(cè)真菌；根據(jù)工作需要或懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)用織物有關(guān)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)微生物檢測(cè)。

八、資料管理與保存

*. 醫(yī)用織物洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所的各項(xiàng)相關(guān)制度、服務(wù)合同、衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，以及所用消毒劑、消毒器械的有效證明(復(fù)印件或電子版)等資料應(yīng)建檔備查，及時(shí)更新。

*. 使用后醫(yī)用織物和清潔織物收集、交接時(shí)，應(yīng)有記錄單據(jù)，記錄內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)用織物的名稱(chēng)、數(shù)量、外觀(guān)、洗滌消毒方式、交接時(shí)間等信息，并有質(zhì)檢員和交接人員簽字。從事醫(yī)用織物洗滌服務(wù)的社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有單位名稱(chēng)、交接人與聯(lián)系方式并簽字，供雙方存查、追溯。日常質(zhì)檢記錄、交接記錄等信息應(yīng)具有可追溯性。

*. 信息記錄的載體可為電子文件或紙質(zhì)文件，可追溯信息保存期不少于 * 年。

針對(duì)以上生物污染風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別點(diǎn)，甲方被服監(jiān)管員和督查小組會(huì)不定期到洗滌現(xiàn)場(chǎng)對(duì)洗滌運(yùn)作、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)洗滌服務(wù)質(zhì)量、感染控制及服務(wù)保障情況進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，直至完全符合要求。對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核及滿(mǎn)意度調(diào)查，并進(jìn)行綜合評(píng)分。

為方便布類(lèi)用品的配送、周轉(zhuǎn)，甲方提供相應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)用房和一部?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà)，用于布類(lèi)用品的收發(fā)、中轉(zhuǎn)、保管，務(wù)必做好區(qū)域消防和安全生產(chǎn)相關(guān)工作，區(qū)域安全、防火、防盜、保險(xiǎn)及衛(wèi)生等工作全權(quán)負(fù)責(zé)，房屋及設(shè)施、設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)賠償。

做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，保證按時(shí)按量完成甲方交給的洗滌任務(wù)，除不可抗力外，乙方在任何情況下確保甲方布類(lèi)用品的及時(shí)洗滌和正常供應(yīng)。乙方部門(mén)主管每月至少一次征求甲方對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理，整改有困難的，應(yīng)在**小時(shí)內(nèi)給出書(shū)面意見(jiàn)。

甲方被服監(jiān)管員每月收集相關(guān)科室對(duì)洗滌、熨燙、送洗服務(wù)等的質(zhì)量滿(mǎn)意度信息。若上述相關(guān)要求，乙方不能及時(shí)解決的，甲方將給予相應(yīng)處罰，嚴(yán)重影響醫(yī)院正常運(yùn)行時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。

備注：上述所有要求參選單位必須全部滿(mǎn)足并提供書(shū)面承諾，否則按照無(wú)效參選處理。

第四章 合同內(nèi)容

安徽省兒童醫(yī)院總院(深圳路院區(qū))醫(yī)用織物洗滌

服務(wù)項(xiàng)目合同

甲方：

乙方：

甲方為推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，更好的完善醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)用織物洗滌走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化。本著互惠互利、誠(chéng)信合作的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，就甲方醫(yī)用織物洗滌服務(wù)達(dá)成以下合作協(xié)議，共同遵守：

一、合作方式

服務(wù)范圍：服務(wù)型洗滌。乙方為甲方提供協(xié)議所規(guī)定、能滿(mǎn)足甲方正常醫(yī)療活動(dòng)所必須的各類(lèi)醫(yī)用織物的洗滌服務(wù)。

二、甲方的權(quán)利

*、甲方有權(quán)依據(jù)本合同附件的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的洗滌服務(wù)質(zhì)量、感染控制及服務(wù)保障情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、管理和考核，考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費(fèi)、實(shí)施違約處罰及決定合同是否續(xù)簽的直接依據(jù)。對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和本協(xié)議要求的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)采取補(bǔ)救措施處理直至完全符合要求。

*、甲方因開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目等需要乙方給予協(xié)助的，乙方須給予積極協(xié)助。

*、乙方有以下情況之一者，甲方有權(quán)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，處以乙方***-****元/次的違約金，該違約金可從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中直接扣除：

(*)經(jīng)乙方洗滌加工的醫(yī)用織物單次洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率在**%以下的；

(*)乙方不能及時(shí)提供洗滌服務(wù)影響甲方正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的；

(*)乙方違反醫(yī)院感染控制規(guī)定的；

(*)乙方在為甲方服務(wù)過(guò)程中違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度的；

(*)被服熨燙不平整，折疊不符合規(guī)范和不符合臨床要求；

(*)出廠(chǎng)被服有掉扣、掉線(xiàn)未縫補(bǔ)的，被服有破損洞眼未縫補(bǔ)。

*、甲方委托護(hù)理部牽頭成立考評(píng)小組，每月開(kāi)展*次全院范圍綜合考評(píng)(含廠(chǎng)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查、臨床科室滿(mǎn)意度調(diào)查、洗滌質(zhì)量抽檢)，考評(píng)結(jié)果在檢查結(jié)束后以書(shū)面形式(含電子版)通知乙方。乙方如有異議，應(yīng)在收到通知后*個(gè)工作日內(nèi)提交書(shū)面申訴及佐證材料，考評(píng)小組在*個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核并出具最終結(jié)果。

*、甲方每月不定期按醫(yī)院管理要求對(duì)洗滌物品進(jìn)行抽檢，抽檢不合格項(xiàng)按本合同第二條第*點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)處罰。

*、甲方有權(quán)對(duì)為乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)用房進(jìn)行醫(yī)院感染控制、水、電、消防等安全方面的督察管理，乙方必須無(wú)條件限期完成甲方的整改要求。

*、若乙方考評(píng)得分＜**分(不合格)，甲方有權(quán)下達(dá)整改通知，明確整改事項(xiàng)、整改標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限；乙方逾期未整改或整改后復(fù)查仍不合格的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。

三、甲方的義務(wù)

*、為方便醫(yī)用織物的配送、周轉(zhuǎn)，甲方提供給乙方二間倉(cāng)儲(chǔ)用房和一部?jī)?nèi)部電話(huà)，用于醫(yī)用織物的收發(fā)、周轉(zhuǎn)、保管，但安全、防火、防盜、保險(xiǎn)等工作由乙方自行負(fù)責(zé)并接受甲方管理，房屋及設(shè)施損壞乙方應(yīng)按價(jià)賠償。

*、甲方的布品管理部門(mén)及各相關(guān)部門(mén)對(duì)乙方醫(yī)用織物的收集、發(fā)放、清點(diǎn)、登記給予必要的配合。

*、根據(jù)保障正常業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)的需要，按時(shí)為乙方提供合理的各類(lèi)周轉(zhuǎn)醫(yī)用織物。

四、乙方的權(quán)利

*、乙方有權(quán)按本協(xié)議規(guī)定的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和核算方式要求甲方按期支付洗滌費(fèi)用。

*、乙方的工作人員在接收被服時(shí)可依據(jù)本合同的條款，對(duì)符合以下情況的被服給予拒收：

(*)被服破損嚴(yán)重，破損面積達(dá)到**%或以上的。

(*)被服污漬、藥漬、血漬、膽汁、便漬或其他污染面積**%或以上的。

(*)醫(yī)護(hù)服裝筆油印面積超過(guò)***或以上的，如果洗滌不凈，責(zé)任不在乙方。

五、乙方的義務(wù)

*、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(**/* ***-****)及本合同附件要求履行服務(wù)工作，確保洗滌質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。政府有關(guān)部門(mén)對(duì)醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌有新的強(qiáng)制性要求的，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照政府部門(mén)要求執(zhí)行。

*、乙方為甲方提供配送的專(zhuān)門(mén)人員須具有健康證、無(wú)傳染病、能勝任工作。工作期間嚴(yán)格遵守甲方規(guī)章制度及疫情防控規(guī)定，不損壞甲方財(cái)物，凡造成損壞按價(jià)賠償。

*、收洗醫(yī)用織物，按要求集中清點(diǎn)，填制一式三聯(lián)的醫(yī)用織物洗滌服務(wù)清單，經(jīng)雙方交接人員確認(rèn)簽字。

*、乙方因違章操作造成醫(yī)用織物丟失、非正常損壞或污染不能使用的，應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。

*、因乙方清洗不凈的衣物，乙方須為甲方免費(fèi)重新清洗。

*、乙方不得在甲方提供的倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)房里存放甲方洗滌物品之外的任何物品。

六、洗滌費(fèi)用結(jié)算方法

按月核算醫(yī)用織物服務(wù)費(fèi)，按點(diǎn)驗(yàn)合格后的件數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算，支付前由乙方提出結(jié)算清單，待甲方審核確認(rèn)后付款，每次付款前乙方須提前**天按甲方要求向甲方提供合法有效的含稅發(fā)票。

七、對(duì)不在本協(xié)議所附《布類(lèi)用品洗滌服務(wù)價(jià)格表》中的，其洗滌服務(wù)價(jià)格由甲、乙雙方按照公平、公正的原則，參照相近醫(yī)用織物確定，其余未盡事宜，雙方可在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中及時(shí)溝通商定。

八、甲方日常監(jiān)管工作委托護(hù)理部負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)給予積極配合。監(jiān)管人員對(duì)日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告或處理。

九、本協(xié)議一式陸份，甲方叁份，乙方叁份。乙方出現(xiàn)以下違約情形之一的，需向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的甲方損失：

*、無(wú)故終止或不履行本協(xié)議的，乙方須提前三個(gè)月書(shū)面告知甲方，并支付*****元違約金，甲方有權(quán)單方解除合同；

*、乙方因洗滌質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反醫(yī)院感染控制規(guī)定等導(dǎo)致影響甲方正常業(yè)務(wù)開(kāi)展或造成不良社會(huì)影響的，應(yīng)支付******元違約金，甲方有權(quán)單方解除合同；

*、連續(xù)*個(gè)月或合同期內(nèi)累計(jì)*次考評(píng)不合格，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需支付*****元違約金；

*、乙方應(yīng)支付的違約金，甲方有權(quán)從應(yīng)付洗滌服務(wù)費(fèi)用中優(yōu)先扣除，不足部分有權(quán)向乙方追償。

十、合同本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。除不可抗力外，乙方在任何情況下均須確保甲方醫(yī)用織物的及時(shí)洗滌和正常供應(yīng)，直至合同期滿(mǎn)。

十一、乙方同意為完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需發(fā)生的直接成本、間接成本、利潤(rùn)、稅金、政策性文件規(guī)定的費(fèi)用、機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)、原材料價(jià)格的變化風(fēng)險(xiǎn)等一切費(fèi)用均已計(jì)算參選報(bào)價(jià)及分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中；凡未列入的，將被認(rèn)為均已包含在內(nèi)，今后不得以任何理由追加或調(diào)整。

十二、甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)作出調(diào)整，無(wú)需經(jīng)乙方同意。

十三、協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成。雙方可向甲方所在地法院起訴。

十四、反商業(yè)賄賂條款

*、各方都清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定，各方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴(yán)懲。

*、各方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購(gòu)物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等。

*、各方均嚴(yán)格禁止其經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。經(jīng)辦人發(fā)生本條第*款所列示的任何一種行為，都將受到單位制度和國(guó)家法律的懲處。

*、如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述第*條、第*條之規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

*、本條所稱(chēng)“其他相關(guān)人員”是指雙方經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員，包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。

十五、合同文件：

下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力：

*、招標(biāo)文件及相應(yīng)澄清和修改；

*、乙方投標(biāo)書(shū)；

*、乙方在招投標(biāo)過(guò)程中所作的其他承諾、聲明、書(shū)面澄清等；

*、中標(biāo)通知書(shū)；

*、合同附件

*、甲方、乙方商定的其他必要文件、補(bǔ)充合同或協(xié)議。

合同文件是一個(gè)整體，其內(nèi)容互為補(bǔ)充。

附件*：安徽首兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書(shū)

附件*：安徽首兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌服務(wù)監(jiān)督管理辦法

附件*：安徽首兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

附件*：安全責(zé)任書(shū)

附件*：廉潔協(xié)議

附件*：價(jià)格表

本合同一式肆份，甲方執(zhí)貮份，乙方執(zhí)貮份。

甲方：安徽省兒童醫(yī)院 乙方：

地址： 地址：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

日期： 日期：

開(kāi)戶(hù)銀行：

帳 號(hào)：

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物外包洗滌風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書(shū)

甲方：

乙方：

根據(jù)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**/* ***-****《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，針對(duì)可能存在的生物污染風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。主要包括下列內(nèi)容:

一、分類(lèi)收集

*. 應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用部門(mén)內(nèi)對(duì)使用后的非感染性織物和感染性織物進(jìn)行分類(lèi)收集，收集時(shí)應(yīng)減少抖動(dòng)。

*. 使用后醫(yī)用織物宜根據(jù)使用對(duì)象、使用用途不同進(jìn)行分別包裝，并按下列原則實(shí)行處理：

(*)清除織物中可能混入的個(gè)人防護(hù)用品(如帽、 口罩、手套)、醫(yī)用銳器(如手術(shù)刀片、醫(yī)用針頭)、隨身用品(如筆、紙張、證件)等物品；

(*)清理出來(lái)的無(wú)價(jià)值物品，被感染性織物污染的應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的可按生活垃圾處理；

(*)清理出來(lái)的證件等有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，被感染性織物污染的其終末消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行；沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的參照**/* *** 執(zhí)行。

*. 感染性織物宜在患者床邊收集。

(*)感染性織物可使用符合 **/* ***** 要求的專(zhuān)用水溶性包裝袋，封閉交接。

(*)盛裝感染性織物的收集袋(箱)宜為橘紅色，有“感染性織物 ”標(biāo)識(shí)。

(*)專(zhuān)用水溶性包裝袋的實(shí)際裝載量不應(yīng)超過(guò)包裝袋容量的四分之三，并在洗滌、消毒前持續(xù)保持封閉狀態(tài)。

(*) 使用后的非感染性織物可采用可重復(fù)使用的專(zhuān)用布袋或包裝箱(桶)收集，也可采用符合一定防滲和防撕裂強(qiáng)度性能要求的一次性專(zhuān)用塑料包裝袋盛裝；其包裝袋和包裝箱(桶)有文字或顏色標(biāo)識(shí)。

(*) 盛裝使用后醫(yī)用織物的包裝袋應(yīng)扎帶封口，包裝箱(桶)應(yīng)加蓋封閉。

(*)有條件的可使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)收集。

(*) 用于盛裝使用后醫(yī)用織物的專(zhuān)用布袋和包裝箱(桶)應(yīng)一用一清洗消毒；醫(yī)用織物周轉(zhuǎn)庫(kù)房或病區(qū)暫存場(chǎng)所內(nèi)使用的專(zhuān)用存放容器應(yīng)每周清洗消毒不少于 * 次，若遇污染應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行消毒處理；消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。盛裝使用后的非感染性織物的一次性專(zhuān)用塑料包裝袋可按生活垃圾處理。

二、運(yùn)送

*. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專(zhuān)用運(yùn)輸工具，消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專(zhuān)用車(chē)輛和/或容器，采取封閉方式運(yùn)送，不應(yīng)與非醫(yī)用織物混裝混運(yùn)。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物的運(yùn)輸工具、容器消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物在運(yùn)送車(chē)輛廂內(nèi)宜分區(qū)域放置。

*. 運(yùn)送感染性織物的專(zhuān)用包裝容器應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 專(zhuān)用運(yùn)輸工具、運(yùn)送車(chē)輛和容器應(yīng)一用一清洗消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

三、分揀

*. 感染性織物不宜分揀。

*. 使用后的非感染性織物洗滌消毒前應(yīng)在洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所污染區(qū)指定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)使用對(duì)象、使用功能、洗滌消毒工藝、受污染程度等情況進(jìn)行分揀。

*. 分揀前應(yīng)重點(diǎn)檢查各類(lèi)織物內(nèi)是否有金屬等銳器。

*. 有條件的可在分揀環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)管理。

*. 分揀時(shí)清理出來(lái)的沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)價(jià)值物品可按生活垃圾處理；有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

四、儲(chǔ)存

*. 使用后醫(yī)用織物應(yīng)暫存于使用后醫(yī)用織物接收區(qū)(間)的專(zhuān)用容器內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)；暫存時(shí)間不應(yīng)超過(guò) ** *。

*. 清潔織物應(yīng)存放于清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)的專(zhuān)用容器或柜架內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 清潔織物存放柜架宜距地面高度≥****，離墻≥***，距天花板≥****；清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)室內(nèi)空氣相對(duì)濕度宜低于 **%。

*. 清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn) *.*.* 規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間不宜超過(guò) ***；未達(dá)到規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間宜適當(dāng)縮短。

*. 清潔織物儲(chǔ)存過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)有污漬、異味等感觀(guān)問(wèn)題或超過(guò)推薦的存放時(shí)間應(yīng)重新洗滌。

*. 有條件的可在儲(chǔ)存環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存管理。

*. 使用后醫(yī)用織物每次移交后，應(yīng)對(duì)其接收區(qū)(間)環(huán)境表面、地面進(jìn)行清潔，并根據(jù)工作需要進(jìn)行物表、空氣消毒。

*. 清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)環(huán)境受到污染時(shí)應(yīng)進(jìn)行清潔、消毒。

五、洗滌、消毒的原則與方法

*.使用后的非感染性織物

(*)應(yīng)遵循先洗滌后消毒原則。

(*) 根據(jù)醫(yī)用織物使用對(duì)象、使用功能、織物面料和污漬性質(zhì)、污染程度不同，應(yīng)分機(jī)或分批洗滌、消毒；功能性醫(yī)用織物洗滌消毒方法應(yīng)遵循產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。

(*)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)用織物宜專(zhuān)機(jī)洗滌、消毒，不宜與其它醫(yī)用織物混洗。

(*) 新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應(yīng)專(zhuān)機(jī)洗滌、消毒，不應(yīng)與其它醫(yī)用織物混洗，洗滌過(guò)程不應(yīng)添加增白劑。

(*)手術(shù)相關(guān)的醫(yī)用織物(如洗手衣、手術(shù)衣、手術(shù)單等)應(yīng)單獨(dú)洗滌、消毒。

(*)布巾、地巾應(yīng)單獨(dú)清洗、消毒，清洗消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行，并干燥備用。

(*)枕芯、被芯(被褥)、床墊宜使用具有干燥功能的清洗專(zhuān)用設(shè)備單獨(dú)洗滌、消毒；無(wú)肉眼可見(jiàn)污染的可使用床單位消毒器進(jìn)行消毒處理。

(*)洗滌劑、漂白劑等的選用應(yīng)遵守配伍原則，避免發(fā)生拮抗作用，洗滌方法應(yīng)按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(*)若選擇化學(xué)消毒的，消毒方法應(yīng)按消毒劑使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(**)首選熱洗滌方法。選擇熱洗滌方法時(shí)可不作化學(xué)消毒處理，熱洗滌方法見(jiàn)附錄 *。

*. 感染性織物

(*)洗滌消毒的原則應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn) 登錄后查看～登錄后查看 要求。

(*)不應(yīng)手工洗滌，應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)*.*.* 要求使用衛(wèi)生隔離式洗滌設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)機(jī)洗滌、消毒。

(*)首選熱洗滌方法，可采用洗滌與消毒同時(shí)進(jìn)行的程序。

(*)采用水溶性包裝袋盛裝的感染性織物，應(yīng)在封閉狀態(tài)下直接投入洗滌設(shè)備內(nèi)。

(*)對(duì)不耐熱的感染性織物宜在預(yù)洗環(huán)節(jié)同時(shí)進(jìn)行消毒處理，或者先浸泡消毒再進(jìn)行預(yù)洗，消毒方法見(jiàn)附錄 登錄后查看。

(*)被朊粒(朊病毒)、氣性壞疽、突發(fā)不明原因的傳染病病原體污染或其他傳染病有明確規(guī)定的，若需重復(fù)使用應(yīng)先消毒后洗滌。消毒方法見(jiàn)附錄 *。

六、洗滌設(shè)備及環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

*. 洗滌設(shè)備的消毒

(*)在沒(méi)有采用水溶性包裝袋盛裝的狀態(tài)下，感染性織物投放洗滌設(shè)備后應(yīng)立即選用有效消毒劑或消毒濕巾對(duì)其設(shè)備艙門(mén)及附近區(qū)域表面進(jìn)行擦拭消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；使用水溶性包裝袋的可不對(duì)其進(jìn)行消毒處理。

(*) 感染性織物若選擇冷洗滌方式洗滌，工作完畢后，應(yīng)對(duì)其設(shè)備采取高溫?zé)嵯礈旆椒ㄟM(jìn)行消毒處理，將水溫提高到 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 ** 值≥***。

(*) 若選用自動(dòng)化成批連續(xù)洗滌機(jī)組，其內(nèi)艙及其傳輸通道表面的消毒可按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

*. 環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

(*)每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用有效消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，也可對(duì)臺(tái)面采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；清潔區(qū)的地面、臺(tái)面應(yīng)每天保潔。

(*)污染區(qū)室內(nèi)若采用機(jī)械通風(fēng)，換氣次數(shù)宜達(dá)到 ** 次/*，最小新風(fēng)量宜不小于 * 次/*；必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)工作區(qū)域的物體表面和地面有明顯體液(血液、組織液等)、分泌物(不包括汗液)或排泄物等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用吸濕材料去除可見(jiàn)的污染物，再清潔和消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)當(dāng)工作環(huán)境受到明確傳染病病原體污染時(shí)，應(yīng)選用有效消毒劑對(duì)環(huán)境空氣和物體表面進(jìn)行終末消毒，消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行。

(*)應(yīng)每半年對(duì)工作人員手、環(huán)境物體表面和空氣進(jìn)行 * 次衛(wèi)生學(xué)抽檢，符合 ** ***** Ⅲ類(lèi)環(huán)境規(guī)定，其中物體表面的抽檢重點(diǎn)為洗滌設(shè)備入口、運(yùn)送使用后醫(yī)用織物的工具、工作臺(tái)面等，環(huán)境空氣的抽檢重點(diǎn)為清潔區(qū)的儲(chǔ)存區(qū)(間)。

(*)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疥瘡患者使用過(guò)醫(yī)用織物或醫(yī)用織物上有螨、虱、蚤等體外寄生蟲(chóng)時(shí)，除對(duì)醫(yī)用織物采用煮沸或蒸汽(***℃ , 時(shí)間≥** ***)等方法殺滅外，應(yīng)對(duì)污染環(huán)境及時(shí)選用安全有效環(huán)境友好型的衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑，如擬除蟲(chóng)菊酯、氨基甲酸酯或有機(jī)磷類(lèi)殺蟲(chóng)劑等，采取噴霧等方法進(jìn)行殺蟲(chóng)，具體方法應(yīng)按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

(*)醫(yī)療機(jī)構(gòu)洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所按照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)參照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；污水排放均應(yīng)符合 ** ***** 要求。

七、清潔織物衛(wèi)生質(zhì)量要求

*. 指標(biāo)要求

(*)感觀(guān)指標(biāo)：清潔織物外觀(guān)整潔、干燥，無(wú)異味、異物、破損。

(*)理化指標(biāo)：

*. 針對(duì)醫(yī)用織物主洗環(huán)節(jié)開(kāi)展的濕熱消毒溫度和維持時(shí)間的質(zhì)控，應(yīng)符合附錄 登錄后查看 要求。

*. 清潔織物表面的 ** 應(yīng)達(dá)到 *.*～*.*；測(cè)定方法參見(jiàn)附錄 *.*。

(*)微生物指標(biāo)

清潔織物微生物指標(biāo)應(yīng)符合表*要求；檢測(cè)方法參見(jiàn)附錄*.*。

表 * 清潔織物微生物指標(biāo)及要求

*. 檢測(cè)要求

(*) 感觀(guān)指標(biāo)應(yīng)每批次進(jìn)行檢查。

(*) 根據(jù)工作需要，應(yīng)定期開(kāi)展其主洗環(huán)節(jié)的溫度與維持時(shí)間的質(zhì)控和清潔織物** 測(cè)定。

(*) 微生物指標(biāo)的細(xì)菌菌落總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌應(yīng)每半年檢測(cè) * 次；梅雨季節(jié)或清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度高于 **%時(shí)應(yīng)增加檢測(cè)真菌；根據(jù)工作需要或懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)用織物有關(guān)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)微生物檢測(cè)。

八、資料管理與保存

*. 醫(yī)用織物洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所的各項(xiàng)相關(guān)制度、服務(wù)合同、衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，以及所用消毒劑、消毒器械的有效證明(復(fù)印件或電子版)等資料應(yīng)建檔備查，及時(shí)更新。

*. 使用后醫(yī)用織物和清潔織物收集、交接時(shí)，應(yīng)有記錄單據(jù)，記錄內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)用織物的名稱(chēng)、數(shù)量、外觀(guān)、洗滌消毒方式、交接時(shí)間等信息，并有質(zhì)檢員和交接人員簽字。從事醫(yī)用織物洗滌服務(wù)的社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有單位名稱(chēng)、交接人與聯(lián)系方式并簽字，供雙方存查、追溯。日常質(zhì)檢記錄、交接記錄等信息應(yīng)具有可追溯性。

*. 信息記錄的載體可為電子文件或紙質(zhì)文件，可追溯信息保存期不少于 * 年。

針對(duì)以上生物污染風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別點(diǎn)，甲方被服監(jiān)管員和督查小組會(huì)不定期到洗滌現(xiàn)場(chǎng)對(duì)洗滌運(yùn)作、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)洗滌服務(wù)質(zhì)量、感染控制及服務(wù)保障情況進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，直至完全符合要求。對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核及滿(mǎn)意度調(diào)查，并進(jìn)行綜合評(píng)分。

為方便布類(lèi)用品的配送、周轉(zhuǎn)，甲方提供相應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)用房和一部?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà)，用于布類(lèi)用品的收發(fā)、中轉(zhuǎn)、保管，務(wù)必做好區(qū)域消防和安全生產(chǎn)相關(guān)工作，區(qū)域安全、防火、防盜、保險(xiǎn)及衛(wèi)生等工作全權(quán)負(fù)責(zé)，房屋及設(shè)施、設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)賠償。

做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，保證按時(shí)按量完成甲方交給的洗滌任務(wù)，除不可抗力外，乙方在任何情況下確保甲方布類(lèi)用品的及時(shí)洗滌和正常供應(yīng)。乙方部門(mén)主管每月至少一次征求甲方對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理，整改有困難的，應(yīng)在**小時(shí)內(nèi)給出書(shū)面意見(jiàn)。

甲方被服監(jiān)管員每月收集相關(guān)科室對(duì)洗滌、熨燙、送洗服務(wù)等的質(zhì)量滿(mǎn)意度信息。若上述相關(guān)要求，乙方不能及時(shí)解決的，甲方將給予相應(yīng)處罰，嚴(yán)重影響醫(yī)院正常運(yùn)行時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。

甲方(簽字、蓋章)： 乙方(簽字、蓋章)：

年 月 日 年 月 日

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌服務(wù)監(jiān)督管理辦法

*、甲方監(jiān)管員對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格之處，將根據(jù)《安徽省兒童醫(yī)院布類(lèi)用品洗滌管理規(guī)范》扣罰質(zhì)量分，整改后仍未達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扣罰雙倍質(zhì)量分，所有扣分將帶入月質(zhì)量考核。

*、實(shí)行月服務(wù)質(zhì)量檢查考核制度，檢查考核范圍為所有服務(wù)區(qū)域。考核實(shí)行***分制，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》。

*、實(shí)行月滿(mǎn)意度調(diào)查制度，調(diào)查對(duì)象主要為各使用部門(mén)(科室)的醫(yī)護(hù)人員，實(shí)行***分制(滿(mǎn)意度調(diào)查表使用問(wèn)卷星)。

*、每月服務(wù)質(zhì)量綜合考核評(píng)分計(jì)算方法：

(*)滿(mǎn)分***分，其中服務(wù)質(zhì)量考核占**%,滿(mǎn)意度占**%。

(*)月綜合考核**分為合格。得分低于**分的，每低于*分，扣罰服務(wù)費(fèi)用人民幣***元，**分以下每低于一分扣****元。

安徽省兒童醫(yī)院

年 月 日

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

安全責(zé)任書(shū)

甲方：安徽省兒童醫(yī)院

乙方：

為了確保安全使用相關(guān)設(shè)備設(shè)施，做好維護(hù)保養(yǎng)與維修，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)要求，特簽訂本安全責(zé)任書(shū)。

*、服務(wù)單位須接受安徽省兒童醫(yī)院相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行的安全監(jiān)察和日常安全檢查。

*、服務(wù)單位須執(zhí)行安全等有關(guān)法律、法規(guī)，并按照要求，對(duì)使用單位的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維保、維修，確保維保保養(yǎng)質(zhì)量。

*、服務(wù)單位須制定相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案，并定期演練。

*、服務(wù)單位須負(fù)責(zé)協(xié)助使用單位做好設(shè)備設(shè)施的安全管理工作。在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)隱患必須及時(shí)告知使用單位，并制定整改方案，第一時(shí)間消除隱患；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患向使用管理部門(mén)報(bào)告的同時(shí)及時(shí)向其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

*、服務(wù)單位須在發(fā)生設(shè)備設(shè)施的事故時(shí)及時(shí)采取有限措施組織搶救，使用單位全力配合，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)；配合有關(guān)部門(mén)查清事故原因，積極落實(shí)整改措施并接受有關(guān)部門(mén)處理。

*、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)不得發(fā)生火災(zāi)事故，所有動(dòng)火必須滿(mǎn)足醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定(動(dòng)火規(guī)定見(jiàn)附件)，火險(xiǎn)隱患整改率必須保證在時(shí)限內(nèi)達(dá)到***%；

*、服務(wù)單位必須做好成品保護(hù)工作，如對(duì)使用單位設(shè)備設(shè)施等造成損失，所有責(zé)任均由服務(wù)單位承擔(dān)，服務(wù)單位必須及時(shí)做好修復(fù)，并達(dá)到使用單位驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。

甲方(簽字、蓋章)： 乙方(簽字、蓋章)：

年 月 日 年 月 日

采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)： 合同編號(hào)：

安徽省兒童醫(yī)院總院(深圳路院區(qū))醫(yī)用織物洗滌服務(wù)項(xiàng)目廉潔協(xié)議

甲方：安徽省兒童醫(yī)院

乙方：

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建“親清”醫(yī)商關(guān)系，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)行為，有效防范商業(yè)賄賂行為，營(yíng)造公平交易、誠(chéng)實(shí)守信的購(gòu)銷(xiāo)環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，同意簽訂本合同，并共同遵守：

一、甲乙雙方按照《中華人民共和國(guó)民法典》及服務(wù)合同約定服務(wù)。

二、甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行洗滌服務(wù)檢查、管理制度，對(duì)洗滌物品進(jìn)行定期查驗(yàn)檢測(cè)，不得違反有關(guān)規(guī)定。

三、甲方嚴(yán)禁任何部門(mén)和工作人員接受乙方以任何名義、形式給予的回扣，不得將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)掛鉤。甲方工作人員不得參加乙方安排并支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所的娛樂(lè)活動(dòng)，不得以任何形式向乙方索要現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品等。因故未能拒收乙方給予的錢(qián)物，應(yīng)予及時(shí)退還，無(wú)法退還的，有責(zé)任如實(shí)向有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映情況。

四、嚴(yán)禁甲方工作人員利用任何途徑和方式，為乙方個(gè)人提供便利。

五、乙方不得以回扣、宴請(qǐng)等方式影響甲方工作人員采購(gòu)或使用產(chǎn)品的選擇權(quán)，不得以學(xué)術(shù)活動(dòng)為名提供講課費(fèi)、宣傳費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)及旅游，娛樂(lè)活動(dòng)等。

六、乙方指定 ，身份證號(hào)碼： 手機(jī)號(hào)碼： 作為銷(xiāo)售代表洽談業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售代表必須在工作時(shí)間到甲方指定地點(diǎn)聯(lián)系商談，不得到住院部、門(mén)診部、醫(yī)技科室等推銷(xiāo)產(chǎn)品，不得借故到甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員家中訪(fǎng)談并提供任何好處費(fèi)。

七、乙方如違反本合同，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止購(gòu)銷(xiāo)合同，并向省衛(wèi)生健康行政部門(mén)報(bào)告。如乙方被列入商業(yè)賄賂不良記錄，則嚴(yán)格按照《安徽省醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂企業(yè)不良記錄制度實(shí)施意見(jiàn)》及相關(guān)規(guī)定處理。

八、本合同作為醫(yī)藥產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同的重要組成部分，與購(gòu)銷(xiāo)合同一并執(zhí)行，具有同等法律效力。

九、本合同一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，甲方紀(jì)檢部門(mén)執(zhí)一份，并從簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)： 法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

經(jīng)辦人簽名： 經(jīng)辦人簽名：

年 月 日 年 月 日

第五章 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

評(píng) 分 細(xì) 則 (滿(mǎn)分***分)

備注：*代表本項(xiàng)得分

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