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第三章 采購(gòu)需求

一、服務(wù)內(nèi)容

洗滌服務(wù)范圍：醫(yī)院范圍內(nèi)所有醫(yī)用織物的洗滌，包括下收，下送、縫補(bǔ)、折疊、補(bǔ)扣子和熨燙等。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間按時(shí)將待洗物品從各病區(qū)、部門(mén)收取，并將洗凈物品送回至各病區(qū)、部門(mén)。

二、洗滌服務(wù)要求及報(bào)價(jià)要求

具有完備的醫(yī)用被服洗滌設(shè)施與流程，根據(jù)醫(yī)用被服物品的特點(diǎn)，選擇適合的洗滌工藝標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)安排洗滌工序，保證洗滌質(zhì)量。提供的干凈的洗滌布草須滿足**/* ***-****《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，符合醫(yī)院感染管理規(guī)范要求。 質(zhì)量要求：布草、衣物、服飾等應(yīng)完整、無(wú)污漬劃痕、無(wú)破損、零補(bǔ)丁、熨燙平整和折疊符合臨床使用要求。

備注：以上洗滌物件及數(shù)量根據(jù)院方以往就診數(shù)據(jù)測(cè)算，僅作為本次比選的報(bào)價(jià)參考。參選人分項(xiàng)報(bào)價(jià)不得超過(guò)上表中各分項(xiàng)單價(jià)的最高投標(biāo)限價(jià)，總價(jià)不得超過(guò)本項(xiàng)目預(yù)算，否則視為無(wú)效參選。參選人的報(bào)價(jià)須綜合考慮完成本項(xiàng)目所須的全部費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)人員工資、社保、辦公消耗、設(shè)備、工具、物耗、洗滌服務(wù)過(guò)程中收、送、交接、洗滌(含釘紐扣)、消毒、庫(kù)房管理、運(yùn)送車(chē)輛、辦公勞保防護(hù)用品、被褥類的換季保管等一切與本項(xiàng)目有關(guān)的所有費(fèi)用。采購(gòu)人后期不再追加任何費(fèi)用，合同簽訂后院方將根據(jù)實(shí)際洗滌數(shù)量，按月?lián)?shí)結(jié)算。

三、考核方案

*、甲方監(jiān)管員對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格之處，將根據(jù)《安徽省兒童醫(yī)院布類用品洗滌管理規(guī)范》扣罰質(zhì)量分，整改后仍未達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扣罰雙倍質(zhì)量分，所有扣分將帶入月質(zhì)量考核。

*、實(shí)行月服務(wù)質(zhì)量檢查考核制度，檢查考核范圍為所有服務(wù)區(qū)域。考核實(shí)行***分制，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《安徽省兒童醫(yī)院布類用品洗滌考核標(biāo)準(zhǔn)》。

*、實(shí)行月滿意度調(diào)查制度，調(diào)查對(duì)象主要為各使用部門(mén)(科室)的醫(yī)護(hù)人員，實(shí)行***分制(滿意度調(diào)查表使用問(wèn)卷星)。

*、每月服務(wù)質(zhì)量綜合考核評(píng)分計(jì)算方法：

(*)滿分***分，其中服務(wù)質(zhì)量考核占**%,滿意度占**%。

(*)月綜合考核**分為合格。得分低于**分的，每低于*分，扣罰服務(wù)費(fèi)用人民幣***元，**分以下每低于一分扣****元。

(*)若乙方考評(píng)得分＜**分(不合格)，甲方有權(quán)下達(dá)整改通知，明確整改事項(xiàng)、整改標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限；乙方逾期未整改或整改后復(fù)查仍不合格的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

四、其他要求(服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn))

根據(jù)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**/* ***-****《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，針對(duì)可能存在的生物污染風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。主要包括下列內(nèi)容:

一、分類收集

*. 應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用部門(mén)內(nèi)對(duì)使用后的非感染性織物和感染性織物進(jìn)行分類收集，收集時(shí)應(yīng)減少抖動(dòng)。

*. 使用后醫(yī)用織物宜根據(jù)使用對(duì)象、使用用途不同進(jìn)行分別包裝，并按下列原則實(shí)行處理：

(*)清除織物中可能混入的個(gè)人防護(hù)用品(如帽、 口罩、手套)、醫(yī)用銳器(如手術(shù)刀片、醫(yī)用針頭)、隨身用品(如筆、紙張、證件)等物品；

(*)清理出來(lái)的無(wú)價(jià)值物品，被感染性織物污染的應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的可按生活垃圾處理；

(*)清理出來(lái)的證件等有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，被感染性織物污染的其終末消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行；沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的參照**/* *** 執(zhí)行。

*. 感染性織物宜在患者床邊收集。

(*)感染性織物可使用符合 **/* ***** 要求的專用水溶性包裝袋，封閉交接。

(*)盛裝感染性織物的收集袋(箱)宜為橘紅色，有“感染性織物 ”標(biāo)識(shí)。

(*)專用水溶性包裝袋的實(shí)際裝載量不應(yīng)超過(guò)包裝袋容量的四分之三，并在洗滌、消毒前持續(xù)保持封閉狀態(tài)。

(*) 使用后的非感染性織物可采用可重復(fù)使用的專用布袋或包裝箱(桶)收集，也可采用符合一定防滲和防撕裂強(qiáng)度性能要求的一次性專用塑料包裝袋盛裝；其包裝袋和包裝箱(桶)有文字或顏色標(biāo)識(shí)。

(*) 盛裝使用后醫(yī)用織物的包裝袋應(yīng)扎帶封口，包裝箱(桶)應(yīng)加蓋封閉。

(*)有條件的可使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類收集。

(*) 用于盛裝使用后醫(yī)用織物的專用布袋和包裝箱(桶)應(yīng)一用一清洗消毒；醫(yī)用織物周轉(zhuǎn)庫(kù)房或病區(qū)暫存場(chǎng)所內(nèi)使用的專用存放容器應(yīng)每周清洗消毒不少于 * 次，若遇污染應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行消毒處理；消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。盛裝使用后的非感染性織物的一次性專用塑料包裝袋可按生活垃圾處理。

二、運(yùn)送

*. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專用運(yùn)輸工具，消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專用車(chē)輛和/或容器，采取封閉方式運(yùn)送，不應(yīng)與非醫(yī)用織物混裝混運(yùn)。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物的運(yùn)輸工具、容器消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物在運(yùn)送車(chē)輛廂內(nèi)宜分區(qū)域放置。

*. 運(yùn)送感染性織物的專用包裝容器應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 專用運(yùn)輸工具、運(yùn)送車(chē)輛和容器應(yīng)一用一清洗消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

三、分揀

*. 感染性織物不宜分揀。

*. 使用后的非感染性織物洗滌消毒前應(yīng)在洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所污染區(qū)指定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)使用對(duì)象、使用功能、洗滌消毒工藝、受污染程度等情況進(jìn)行分揀。

*. 分揀前應(yīng)重點(diǎn)檢查各類織物內(nèi)是否有金屬等銳器。

*. 有條件的可在分揀環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類管理。

*. 分揀時(shí)清理出來(lái)的沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)價(jià)值物品可按生活垃圾處理；有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

四、儲(chǔ)存

*. 使用后醫(yī)用織物應(yīng)暫存于使用后醫(yī)用織物接收區(qū)(間)的專用容器內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)；暫存時(shí)間不應(yīng)超過(guò) ** *。

*. 清潔織物應(yīng)存放于清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)的專用容器或柜架內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 清潔織物存放柜架宜距地面高度≥****，離墻≥***，距天花板≥****；清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)室內(nèi)空氣相對(duì)濕度宜低于 **%。

*. 清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn) *.*.* 規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間不宜超過(guò) ***；未達(dá)到規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間宜適當(dāng)縮短。

*. 清潔織物儲(chǔ)存過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)有污漬、異味等感觀問(wèn)題或超過(guò)推薦的存放時(shí)間應(yīng)重新洗滌。

*. 有條件的可在儲(chǔ)存環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類儲(chǔ)存管理。

*. 使用后醫(yī)用織物每次移交后，應(yīng)對(duì)其接收區(qū)(間)環(huán)境表面、地面進(jìn)行清潔，并根據(jù)工作需要進(jìn)行物表、空氣消毒。

*. 清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)環(huán)境受到污染時(shí)應(yīng)進(jìn)行清潔、消毒。

五、洗滌、消毒的原則與方法

*.使用后的非感染性織物

(*)應(yīng)遵循先洗滌后消毒原則。

(*) 根據(jù)醫(yī)用織物使用對(duì)象、使用功能、織物面料和污漬性質(zhì)、污染程度不同，應(yīng)分機(jī)或分批洗滌、消毒；功能性醫(yī)用織物洗滌消毒方法應(yīng)遵循產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。

(*)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)用織物宜專機(jī)洗滌、消毒，不宜與其它醫(yī)用織物混洗。

(*) 新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應(yīng)專機(jī)洗滌、消毒，不應(yīng)與其它醫(yī)用織物混洗，洗滌過(guò)程不應(yīng)添加增白劑。

(*)手術(shù)相關(guān)的醫(yī)用織物(如洗手衣、手術(shù)衣、手術(shù)單等)應(yīng)單獨(dú)洗滌、消毒。

(*)布巾、地巾應(yīng)單獨(dú)清洗、消毒，清洗消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行，并干燥備用。

(*)枕芯、被芯(被褥)、床墊宜使用具有干燥功能的清洗專用設(shè)備單獨(dú)洗滌、消毒；無(wú)肉眼可見(jiàn)污染的可使用床單位消毒器進(jìn)行消毒處理。

(*)洗滌劑、漂白劑等的選用應(yīng)遵守配伍原則，避免發(fā)生拮抗作用，洗滌方法應(yīng)按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(*)若選擇化學(xué)消毒的，消毒方法應(yīng)按消毒劑使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(**)首選熱洗滌方法。選擇熱洗滌方法時(shí)可不作化學(xué)消毒處理，熱洗滌方法見(jiàn)附錄 *。

*. 感染性織物

(*)洗滌消毒的原則應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn) 登錄后查看～登錄后查看 要求。

(*)不應(yīng)手工洗滌，應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)*.*.* 要求使用衛(wèi)生隔離式洗滌設(shè)備進(jìn)行專機(jī)洗滌、消毒。

(*)首選熱洗滌方法，可采用洗滌與消毒同時(shí)進(jìn)行的程序。

(*)采用水溶性包裝袋盛裝的感染性織物，應(yīng)在封閉狀態(tài)下直接投入洗滌設(shè)備內(nèi)。

(*)對(duì)不耐熱的感染性織物宜在預(yù)洗環(huán)節(jié)同時(shí)進(jìn)行消毒處理，或者先浸泡消毒再進(jìn)行預(yù)洗，消毒方法見(jiàn)附錄 登錄后查看。

(*)被朊粒(朊病毒)、氣性壞疽、突發(fā)不明原因的傳染病病原體污染或其他傳染病有明確規(guī)定的，若需重復(fù)使用應(yīng)先消毒后洗滌。消毒方法見(jiàn)附錄 *。

六、洗滌設(shè)備及環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

*. 洗滌設(shè)備的消毒

(*)在沒(méi)有采用水溶性包裝袋盛裝的狀態(tài)下，感染性織物投放洗滌設(shè)備后應(yīng)立即選用有效消毒劑或消毒濕巾對(duì)其設(shè)備艙門(mén)及附近區(qū)域表面進(jìn)行擦拭消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；使用水溶性包裝袋的可不對(duì)其進(jìn)行消毒處理。

(*) 感染性織物若選擇冷洗滌方式洗滌，工作完畢后，應(yīng)對(duì)其設(shè)備采取高溫?zé)嵯礈旆椒ㄟM(jìn)行消毒處理，將水溫提高到 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 ** 值≥***。

(*) 若選用自動(dòng)化成批連續(xù)洗滌機(jī)組，其內(nèi)艙及其傳輸通道表面的消毒可按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

*. 環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

(*)每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用有效消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，也可對(duì)臺(tái)面采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；清潔區(qū)的地面、臺(tái)面應(yīng)每天保潔。

(*)污染區(qū)室內(nèi)若采用機(jī)械通風(fēng)，換氣次數(shù)宜達(dá)到 ** 次/*，最小新風(fēng)量宜不小于 * 次/*；必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)工作區(qū)域的物體表面和地面有明顯體液(血液、組織液等)、分泌物(不包括汗液)或排泄物等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用吸濕材料去除可見(jiàn)的污染物，再清潔和消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)當(dāng)工作環(huán)境受到明確傳染病病原體污染時(shí)，應(yīng)選用有效消毒劑對(duì)環(huán)境空氣和物體表面進(jìn)行終末消毒，消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行。

(*)應(yīng)每半年對(duì)工作人員手、環(huán)境物體表面和空氣進(jìn)行 * 次衛(wèi)生學(xué)抽檢，符合 ** ***** Ⅲ類環(huán)境規(guī)定，其中物體表面的抽檢重點(diǎn)為洗滌設(shè)備入口、運(yùn)送使用后醫(yī)用織物的工具、工作臺(tái)面等，環(huán)境空氣的抽檢重點(diǎn)為清潔區(qū)的儲(chǔ)存區(qū)(間)。

(*)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疥瘡患者使用過(guò)醫(yī)用織物或醫(yī)用織物上有螨、虱、蚤等體外寄生蟲(chóng)時(shí)，除對(duì)醫(yī)用織物采用煮沸或蒸汽(***℃ , 時(shí)間≥** ***)等方法殺滅外，應(yīng)對(duì)污染環(huán)境及時(shí)選用安全有效環(huán)境友好型的衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑，如擬除蟲(chóng)菊酯、氨基甲酸酯或有機(jī)磷類殺蟲(chóng)劑等，采取噴霧等方法進(jìn)行殺蟲(chóng)，具體方法應(yīng)按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

(*)醫(yī)療機(jī)構(gòu)洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所按照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)參照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；污水排放均應(yīng)符合 ** ***** 要求。

七、清潔織物衛(wèi)生質(zhì)量要求

*. 指標(biāo)要求

(*)感觀指標(biāo)：清潔織物外觀整潔、干燥，無(wú)異味、異物、破損。

(*)理化指標(biāo)：

*. 針對(duì)醫(yī)用織物主洗環(huán)節(jié)開(kāi)展的濕熱消毒溫度和維持時(shí)間的質(zhì)控，應(yīng)符合附錄 登錄后查看 要求。

*. 清潔織物表面的 ** 應(yīng)達(dá)到 *.*～*.*；測(cè)定方法參見(jiàn)附錄 *.*。

(*)微生物指標(biāo)

清潔織物微生物指標(biāo)應(yīng)符合表*要求；檢測(cè)方法參見(jiàn)附錄*.*。

表 * 清潔織物微生物指標(biāo)及要求

*. 檢測(cè)要求

(*) 感觀指標(biāo)應(yīng)每批次進(jìn)行檢查。

(*) 根據(jù)工作需要，應(yīng)定期開(kāi)展其主洗環(huán)節(jié)的溫度與維持時(shí)間的質(zhì)控和清潔織物** 測(cè)定。

(*) 微生物指標(biāo)的細(xì)菌菌落總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌應(yīng)每半年檢測(cè) * 次；梅雨季節(jié)或清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度高于 **%時(shí)應(yīng)增加檢測(cè)真菌；根據(jù)工作需要或懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)用織物有關(guān)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)微生物檢測(cè)。

八、資料管理與保存

*. 醫(yī)用織物洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所的各項(xiàng)相關(guān)制度、服務(wù)合同、衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，以及所用消毒劑、消毒器械的有效證明(復(fù)印件或電子版)等資料應(yīng)建檔備查，及時(shí)更新。

*. 使用后醫(yī)用織物和清潔織物收集、交接時(shí)，應(yīng)有記錄單據(jù)，記錄內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)用織物的名稱、數(shù)量、外觀、洗滌消毒方式、交接時(shí)間等信息，并有質(zhì)檢員和交接人員簽字。從事醫(yī)用織物洗滌服務(wù)的社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有單位名稱、交接人與聯(lián)系方式并簽字，供雙方存查、追溯。日常質(zhì)檢記錄、交接記錄等信息應(yīng)具有可追溯性。

*. 信息記錄的載體可為電子文件或紙質(zhì)文件，可追溯信息保存期不少于 * 年。

針對(duì)以上生物污染風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別點(diǎn)，甲方被服監(jiān)管員和督查小組會(huì)不定期到洗滌現(xiàn)場(chǎng)對(duì)洗滌運(yùn)作、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)洗滌服務(wù)質(zhì)量、感染控制及服務(wù)保障情況進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，直至完全符合要求。對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核及滿意度調(diào)查，并進(jìn)行綜合評(píng)分。

為方便布類用品的配送、周轉(zhuǎn)，甲方提供相應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)用房和一部?jī)?nèi)線電話，用于布類用品的收發(fā)、中轉(zhuǎn)、保管，務(wù)必做好區(qū)域消防和安全生產(chǎn)相關(guān)工作，區(qū)域安全、防火、防盜、保險(xiǎn)及衛(wèi)生等工作全權(quán)負(fù)責(zé)，房屋及設(shè)施、設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)賠償。

做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，保證按時(shí)按量完成甲方交給的洗滌任務(wù)，除不可抗力外，乙方在任何情況下確保甲方布類用品的及時(shí)洗滌和正常供應(yīng)。乙方部門(mén)主管每月至少一次征求甲方對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理，整改有困難的，應(yīng)在**小時(shí)內(nèi)給出書(shū)面意見(jiàn)。

甲方被服監(jiān)管員每月收集相關(guān)科室對(duì)洗滌、熨燙、送洗服務(wù)等的質(zhì)量滿意度信息。若上述相關(guān)要求，乙方不能及時(shí)解決的，甲方將給予相應(yīng)處罰，嚴(yán)重影響醫(yī)院正常運(yùn)行時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。

備注：上述所有要求參選單位必須全部滿足并提供書(shū)面承諾，否則按照無(wú)效參選處理。

第四章 合同內(nèi)容

安徽省兒童醫(yī)院總院(深圳路院區(qū))醫(yī)用織物洗滌

服務(wù)項(xiàng)目合同

甲方：

乙方：

甲方為推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，更好的完善醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)用織物洗滌走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。本著互惠互利、誠(chéng)信合作的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，就甲方醫(yī)用織物洗滌服務(wù)達(dá)成以下合作協(xié)議，共同遵守：

一、合作方式

服務(wù)范圍：服務(wù)型洗滌。乙方為甲方提供協(xié)議所規(guī)定、能滿足甲方正常醫(yī)療活動(dòng)所必須的各類醫(yī)用織物的洗滌服務(wù)。

二、甲方的權(quán)利

*、甲方有權(quán)依據(jù)本合同附件的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的洗滌服務(wù)質(zhì)量、感染控制及服務(wù)保障情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、管理和考核，考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費(fèi)、實(shí)施違約處罰及決定合同是否續(xù)簽的直接依據(jù)。對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和本協(xié)議要求的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)采取補(bǔ)救措施處理直至完全符合要求。

*、甲方因開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目等需要乙方給予協(xié)助的，乙方須給予積極協(xié)助。

*、乙方有以下情況之一者，甲方有權(quán)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，處以乙方***-****元/次的違約金，該違約金可從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中直接扣除：

(*)經(jīng)乙方洗滌加工的醫(yī)用織物單次洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率在**%以下的；

(*)乙方不能及時(shí)提供洗滌服務(wù)影響甲方正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的；

(*)乙方違反醫(yī)院感染控制規(guī)定的；

(*)乙方在為甲方服務(wù)過(guò)程中違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度的；

(*)被服熨燙不平整，折疊不符合規(guī)范和不符合臨床要求；

(*)出廠被服有掉扣、掉線未縫補(bǔ)的，被服有破損洞眼未縫補(bǔ)。

*、甲方委托護(hù)理部牽頭成立考評(píng)小組，每月開(kāi)展*次全院范圍綜合考評(píng)(含廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查、臨床科室滿意度調(diào)查、洗滌質(zhì)量抽檢)，考評(píng)結(jié)果在檢查結(jié)束后以書(shū)面形式(含電子版)通知乙方。乙方如有異議，應(yīng)在收到通知后*個(gè)工作日內(nèi)提交書(shū)面申訴及佐證材料，考評(píng)小組在*個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核并出具最終結(jié)果。

*、甲方每月不定期按醫(yī)院管理要求對(duì)洗滌物品進(jìn)行抽檢，抽檢不合格項(xiàng)按本合同第二條第*點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)處罰。

*、甲方有權(quán)對(duì)為乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)用房進(jìn)行醫(yī)院感染控制、水、電、消防等安全方面的督察管理，乙方必須無(wú)條件限期完成甲方的整改要求。

*、若乙方考評(píng)得分＜**分(不合格)，甲方有權(quán)下達(dá)整改通知，明確整改事項(xiàng)、整改標(biāo)準(zhǔn)及完成時(shí)限；乙方逾期未整改或整改后復(fù)查仍不合格的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。

三、甲方的義務(wù)

*、為方便醫(yī)用織物的配送、周轉(zhuǎn)，甲方提供給乙方二間倉(cāng)儲(chǔ)用房和一部?jī)?nèi)部電話，用于醫(yī)用織物的收發(fā)、周轉(zhuǎn)、保管，但安全、防火、防盜、保險(xiǎn)等工作由乙方自行負(fù)責(zé)并接受甲方管理，房屋及設(shè)施損壞乙方應(yīng)按價(jià)賠償。

*、甲方的布品管理部門(mén)及各相關(guān)部門(mén)對(duì)乙方醫(yī)用織物的收集、發(fā)放、清點(diǎn)、登記給予必要的配合。

*、根據(jù)保障正常業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)的需要，按時(shí)為乙方提供合理的各類周轉(zhuǎn)醫(yī)用織物。

四、乙方的權(quán)利

*、乙方有權(quán)按本協(xié)議規(guī)定的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和核算方式要求甲方按期支付洗滌費(fèi)用。

*、乙方的工作人員在接收被服時(shí)可依據(jù)本合同的條款，對(duì)符合以下情況的被服給予拒收：

(*)被服破損嚴(yán)重，破損面積達(dá)到**%或以上的。

(*)被服污漬、藥漬、血漬、膽汁、便漬或其他污染面積**%或以上的。

(*)醫(yī)護(hù)服裝筆油印面積超過(guò)***或以上的，如果洗滌不凈，責(zé)任不在乙方。

五、乙方的義務(wù)

*、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(**/* ***-****)及本合同附件要求履行服務(wù)工作，確保洗滌質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。政府有關(guān)部門(mén)對(duì)醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌有新的強(qiáng)制性要求的，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照政府部門(mén)要求執(zhí)行。

*、乙方為甲方提供配送的專門(mén)人員須具有健康證、無(wú)傳染病、能勝任工作。工作期間嚴(yán)格遵守甲方規(guī)章制度及疫情防控規(guī)定，不損壞甲方財(cái)物，凡造成損壞按價(jià)賠償。

*、收洗醫(yī)用織物，按要求集中清點(diǎn)，填制一式三聯(lián)的醫(yī)用織物洗滌服務(wù)清單，經(jīng)雙方交接人員確認(rèn)簽字。

*、乙方因違章操作造成醫(yī)用織物丟失、非正常損壞或污染不能使用的，應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。

*、因乙方清洗不凈的衣物，乙方須為甲方免費(fèi)重新清洗。

*、乙方不得在甲方提供的倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)房里存放甲方洗滌物品之外的任何物品。

六、洗滌費(fèi)用結(jié)算方法

按月核算醫(yī)用織物服務(wù)費(fèi)，按點(diǎn)驗(yàn)合格后的件數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算，支付前由乙方提出結(jié)算清單，待甲方審核確認(rèn)后付款，每次付款前乙方須提前**天按甲方要求向甲方提供合法有效的含稅發(fā)票。

七、對(duì)不在本協(xié)議所附《布類用品洗滌服務(wù)價(jià)格表》中的，其洗滌服務(wù)價(jià)格由甲、乙雙方按照公平、公正的原則，參照相近醫(yī)用織物確定，其余未盡事宜，雙方可在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中及時(shí)溝通商定。

八、甲方日常監(jiān)管工作委托護(hù)理部負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)給予積極配合。監(jiān)管人員對(duì)日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告或處理。

九、本協(xié)議一式陸份，甲方叁份，乙方叁份。乙方出現(xiàn)以下違約情形之一的，需向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的甲方損失：

*、無(wú)故終止或不履行本協(xié)議的，乙方須提前三個(gè)月書(shū)面告知甲方，并支付*****元違約金，甲方有權(quán)單方解除合同；

*、乙方因洗滌質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反醫(yī)院感染控制規(guī)定等導(dǎo)致影響甲方正常業(yè)務(wù)開(kāi)展或造成不良社會(huì)影響的，應(yīng)支付******元違約金，甲方有權(quán)單方解除合同；

*、連續(xù)*個(gè)月或合同期內(nèi)累計(jì)*次考評(píng)不合格，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需支付*****元違約金；

*、乙方應(yīng)支付的違約金，甲方有權(quán)從應(yīng)付洗滌服務(wù)費(fèi)用中優(yōu)先扣除，不足部分有權(quán)向乙方追償。

十、合同本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。除不可抗力外，乙方在任何情況下均須確保甲方醫(yī)用織物的及時(shí)洗滌和正常供應(yīng)，直至合同期滿。

十一、乙方同意為完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需發(fā)生的直接成本、間接成本、利潤(rùn)、稅金、政策性文件規(guī)定的費(fèi)用、機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)、原材料價(jià)格的變化風(fēng)險(xiǎn)等一切費(fèi)用均已計(jì)算參選報(bào)價(jià)及分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中；凡未列入的，將被認(rèn)為均已包含在內(nèi)，今后不得以任何理由追加或調(diào)整。

十二、甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)作出調(diào)整，無(wú)需經(jīng)乙方同意。

十三、協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成。雙方可向甲方所在地法院起訴。

十四、反商業(yè)賄賂條款

*、各方都清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定，各方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴(yán)懲。

*、各方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購(gòu)物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等。

*、各方均嚴(yán)格禁止其經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。經(jīng)辦人發(fā)生本條第*款所列示的任何一種行為，都將受到單位制度和國(guó)家法律的懲處。

*、如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述第*條、第*條之規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

*、本條所稱“其他相關(guān)人員”是指雙方經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員，包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。

十五、合同文件：

下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力：

*、招標(biāo)文件及相應(yīng)澄清和修改；

*、乙方投標(biāo)書(shū)；

*、乙方在招投標(biāo)過(guò)程中所作的其他承諾、聲明、書(shū)面澄清等；

*、中標(biāo)通知書(shū)；

*、合同附件

*、甲方、乙方商定的其他必要文件、補(bǔ)充合同或協(xié)議。

合同文件是一個(gè)整體，其內(nèi)容互為補(bǔ)充。

附件*：安徽首兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書(shū)

附件*：安徽首兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌服務(wù)監(jiān)督管理辦法

附件*：安徽首兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

附件*：安全責(zé)任書(shū)

附件*：廉潔協(xié)議

附件*：價(jià)格表

本合同一式肆份，甲方執(zhí)貮份，乙方執(zhí)貮份。

甲方：安徽省兒童醫(yī)院 乙方：

地址： 地址：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

日期： 日期：

開(kāi)戶銀行：

帳 號(hào)：

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物外包洗滌風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書(shū)

甲方：

乙方：

根據(jù)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**/* ***-****《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，針對(duì)可能存在的生物污染風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。主要包括下列內(nèi)容:

一、分類收集

*. 應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用部門(mén)內(nèi)對(duì)使用后的非感染性織物和感染性織物進(jìn)行分類收集，收集時(shí)應(yīng)減少抖動(dòng)。

*. 使用后醫(yī)用織物宜根據(jù)使用對(duì)象、使用用途不同進(jìn)行分別包裝，并按下列原則實(shí)行處理：

(*)清除織物中可能混入的個(gè)人防護(hù)用品(如帽、 口罩、手套)、醫(yī)用銳器(如手術(shù)刀片、醫(yī)用針頭)、隨身用品(如筆、紙張、證件)等物品；

(*)清理出來(lái)的無(wú)價(jià)值物品，被感染性織物污染的應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的可按生活垃圾處理；

(*)清理出來(lái)的證件等有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，被感染性織物污染的其終末消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行；沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的參照**/* *** 執(zhí)行。

*. 感染性織物宜在患者床邊收集。

(*)感染性織物可使用符合 **/* ***** 要求的專用水溶性包裝袋，封閉交接。

(*)盛裝感染性織物的收集袋(箱)宜為橘紅色，有“感染性織物 ”標(biāo)識(shí)。

(*)專用水溶性包裝袋的實(shí)際裝載量不應(yīng)超過(guò)包裝袋容量的四分之三，并在洗滌、消毒前持續(xù)保持封閉狀態(tài)。

(*) 使用后的非感染性織物可采用可重復(fù)使用的專用布袋或包裝箱(桶)收集，也可采用符合一定防滲和防撕裂強(qiáng)度性能要求的一次性專用塑料包裝袋盛裝；其包裝袋和包裝箱(桶)有文字或顏色標(biāo)識(shí)。

(*) 盛裝使用后醫(yī)用織物的包裝袋應(yīng)扎帶封口，包裝箱(桶)應(yīng)加蓋封閉。

(*)有條件的可使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類收集。

(*) 用于盛裝使用后醫(yī)用織物的專用布袋和包裝箱(桶)應(yīng)一用一清洗消毒；醫(yī)用織物周轉(zhuǎn)庫(kù)房或病區(qū)暫存場(chǎng)所內(nèi)使用的專用存放容器應(yīng)每周清洗消毒不少于 * 次，若遇污染應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行消毒處理；消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。盛裝使用后的非感染性織物的一次性專用塑料包裝袋可按生活垃圾處理。

二、運(yùn)送

*. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專用運(yùn)輸工具，消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配置運(yùn)送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專用車(chē)輛和/或容器，采取封閉方式運(yùn)送，不應(yīng)與非醫(yī)用織物混裝混運(yùn)。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物的運(yùn)輸工具、容器消毒前不應(yīng)交叉使用。

*. 感染性織物與使用后的非感染性織物在運(yùn)送車(chē)輛廂內(nèi)宜分區(qū)域放置。

*. 運(yùn)送感染性織物的專用包裝容器應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 專用運(yùn)輸工具、運(yùn)送車(chē)輛和容器應(yīng)一用一清洗消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

三、分揀

*. 感染性織物不宜分揀。

*. 使用后的非感染性織物洗滌消毒前應(yīng)在洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所污染區(qū)指定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)使用對(duì)象、使用功能、洗滌消毒工藝、受污染程度等情況進(jìn)行分揀。

*. 分揀前應(yīng)重點(diǎn)檢查各類織物內(nèi)是否有金屬等銳器。

*. 有條件的可在分揀環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類管理。

*. 分揀時(shí)清理出來(lái)的沒(méi)有明確生物污染風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)價(jià)值物品可按生活垃圾處理；有價(jià)值物品可選擇消毒處理后使用，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

四、儲(chǔ)存

*. 使用后醫(yī)用織物應(yīng)暫存于使用后醫(yī)用織物接收區(qū)(間)的專用容器內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)；暫存時(shí)間不應(yīng)超過(guò) ** *。

*. 清潔織物應(yīng)存放于清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)的專用容器或柜架內(nèi)，并有明顯標(biāo)識(shí)。

*. 清潔織物存放柜架宜距地面高度≥****，離墻≥***，距天花板≥****；清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)室內(nèi)空氣相對(duì)濕度宜低于 **%。

*. 清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn) *.*.* 規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間不宜超過(guò) ***；未達(dá)到規(guī)定時(shí)，存放時(shí)間宜適當(dāng)縮短。

*. 清潔織物儲(chǔ)存過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)有污漬、異味等感觀問(wèn)題或超過(guò)推薦的存放時(shí)間應(yīng)重新洗滌。

*. 有條件的可在儲(chǔ)存環(huán)節(jié)使用數(shù)字化智能系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行分類儲(chǔ)存管理。

*. 使用后醫(yī)用織物每次移交后，應(yīng)對(duì)其接收區(qū)(間)環(huán)境表面、地面進(jìn)行清潔，并根據(jù)工作需要進(jìn)行物表、空氣消毒。

*. 清潔織物儲(chǔ)存發(fā)放區(qū)(間)環(huán)境受到污染時(shí)應(yīng)進(jìn)行清潔、消毒。

五、洗滌、消毒的原則與方法

*.使用后的非感染性織物

(*)應(yīng)遵循先洗滌后消毒原則。

(*) 根據(jù)醫(yī)用織物使用對(duì)象、使用功能、織物面料和污漬性質(zhì)、污染程度不同，應(yīng)分機(jī)或分批洗滌、消毒；功能性醫(yī)用織物洗滌消毒方法應(yīng)遵循產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。

(*)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)用織物宜專機(jī)洗滌、消毒，不宜與其它醫(yī)用織物混洗。

(*) 新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應(yīng)專機(jī)洗滌、消毒，不應(yīng)與其它醫(yī)用織物混洗，洗滌過(guò)程不應(yīng)添加增白劑。

(*)手術(shù)相關(guān)的醫(yī)用織物(如洗手衣、手術(shù)衣、手術(shù)單等)應(yīng)單獨(dú)洗滌、消毒。

(*)布巾、地巾應(yīng)單獨(dú)清洗、消毒，清洗消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行，并干燥備用。

(*)枕芯、被芯(被褥)、床墊宜使用具有干燥功能的清洗專用設(shè)備單獨(dú)洗滌、消毒；無(wú)肉眼可見(jiàn)污染的可使用床單位消毒器進(jìn)行消毒處理。

(*)洗滌劑、漂白劑等的選用應(yīng)遵守配伍原則，避免發(fā)生拮抗作用，洗滌方法應(yīng)按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(*)若選擇化學(xué)消毒的，消毒方法應(yīng)按消毒劑使用說(shuō)明書(shū)和附錄 * 執(zhí)行。

(**)首選熱洗滌方法。選擇熱洗滌方法時(shí)可不作化學(xué)消毒處理，熱洗滌方法見(jiàn)附錄 *。

*. 感染性織物

(*)洗滌消毒的原則應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn) 登錄后查看～登錄后查看 要求。

(*)不應(yīng)手工洗滌，應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)*.*.* 要求使用衛(wèi)生隔離式洗滌設(shè)備進(jìn)行專機(jī)洗滌、消毒。

(*)首選熱洗滌方法，可采用洗滌與消毒同時(shí)進(jìn)行的程序。

(*)采用水溶性包裝袋盛裝的感染性織物，應(yīng)在封閉狀態(tài)下直接投入洗滌設(shè)備內(nèi)。

(*)對(duì)不耐熱的感染性織物宜在預(yù)洗環(huán)節(jié)同時(shí)進(jìn)行消毒處理，或者先浸泡消毒再進(jìn)行預(yù)洗，消毒方法見(jiàn)附錄 登錄后查看。

(*)被朊粒(朊病毒)、氣性壞疽、突發(fā)不明原因的傳染病病原體污染或其他傳染病有明確規(guī)定的，若需重復(fù)使用應(yīng)先消毒后洗滌。消毒方法見(jiàn)附錄 *。

六、洗滌設(shè)備及環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

*. 洗滌設(shè)備的消毒

(*)在沒(méi)有采用水溶性包裝袋盛裝的狀態(tài)下，感染性織物投放洗滌設(shè)備后應(yīng)立即選用有效消毒劑或消毒濕巾對(duì)其設(shè)備艙門(mén)及附近區(qū)域表面進(jìn)行擦拭消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；使用水溶性包裝袋的可不對(duì)其進(jìn)行消毒處理。

(*) 感染性織物若選擇冷洗滌方式洗滌，工作完畢后，應(yīng)對(duì)其設(shè)備采取高溫?zé)嵯礈旆椒ㄟM(jìn)行消毒處理，將水溫提高到 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 **℃ 、時(shí)間≥***** 或 ** 值≥***。

(*) 若選用自動(dòng)化成批連續(xù)洗滌機(jī)組，其內(nèi)艙及其傳輸通道表面的消毒可按洗滌設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

*. 環(huán)境的消毒與殺蟲(chóng)

(*)每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用有效消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，也可對(duì)臺(tái)面采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行；清潔區(qū)的地面、臺(tái)面應(yīng)每天保潔。

(*)污染區(qū)室內(nèi)若采用機(jī)械通風(fēng)，換氣次數(shù)宜達(dá)到 ** 次/*，最小新風(fēng)量宜不小于 * 次/*；必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)工作區(qū)域的物體表面和地面有明顯體液(血液、組織液等)、分泌物(不包括汗液)或排泄物等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用吸濕材料去除可見(jiàn)的污染物，再清潔和消毒，消毒方法參照**/* *** 執(zhí)行。

(*)當(dāng)工作環(huán)境受到明確傳染病病原體污染時(shí)，應(yīng)選用有效消毒劑對(duì)環(huán)境空氣和物體表面進(jìn)行終末消毒，消毒方法與要求按照 ** ***** 執(zhí)行。

(*)應(yīng)每半年對(duì)工作人員手、環(huán)境物體表面和空氣進(jìn)行 * 次衛(wèi)生學(xué)抽檢，符合 ** ***** Ⅲ類環(huán)境規(guī)定，其中物體表面的抽檢重點(diǎn)為洗滌設(shè)備入口、運(yùn)送使用后醫(yī)用織物的工具、工作臺(tái)面等，環(huán)境空氣的抽檢重點(diǎn)為清潔區(qū)的儲(chǔ)存區(qū)(間)。

(*)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疥瘡患者使用過(guò)醫(yī)用織物或醫(yī)用織物上有螨、虱、蚤等體外寄生蟲(chóng)時(shí)，除對(duì)醫(yī)用織物采用煮沸或蒸汽(***℃ , 時(shí)間≥** ***)等方法殺滅外，應(yīng)對(duì)污染環(huán)境及時(shí)選用安全有效環(huán)境友好型的衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑，如擬除蟲(chóng)菊酯、氨基甲酸酯或有機(jī)磷類殺蟲(chóng)劑等，采取噴霧等方法進(jìn)行殺蟲(chóng)，具體方法應(yīng)按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

(*)醫(yī)療機(jī)構(gòu)洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所按照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)參照 ** ***** 規(guī)定對(duì)污水開(kāi)展相應(yīng)微生物指標(biāo)監(jiān)測(cè)；污水排放均應(yīng)符合 ** ***** 要求。

七、清潔織物衛(wèi)生質(zhì)量要求

*. 指標(biāo)要求

(*)感觀指標(biāo)：清潔織物外觀整潔、干燥，無(wú)異味、異物、破損。

(*)理化指標(biāo)：

*. 針對(duì)醫(yī)用織物主洗環(huán)節(jié)開(kāi)展的濕熱消毒溫度和維持時(shí)間的質(zhì)控，應(yīng)符合附錄 登錄后查看 要求。

*. 清潔織物表面的 ** 應(yīng)達(dá)到 *.*～*.*；測(cè)定方法參見(jiàn)附錄 *.*。

(*)微生物指標(biāo)

清潔織物微生物指標(biāo)應(yīng)符合表*要求；檢測(cè)方法參見(jiàn)附錄*.*。

表 * 清潔織物微生物指標(biāo)及要求

*. 檢測(cè)要求

(*) 感觀指標(biāo)應(yīng)每批次進(jìn)行檢查。

(*) 根據(jù)工作需要，應(yīng)定期開(kāi)展其主洗環(huán)節(jié)的溫度與維持時(shí)間的質(zhì)控和清潔織物** 測(cè)定。

(*) 微生物指標(biāo)的細(xì)菌菌落總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌應(yīng)每半年檢測(cè) * 次；梅雨季節(jié)或清潔織物存放環(huán)境空氣相對(duì)濕度高于 **%時(shí)應(yīng)增加檢測(cè)真菌；根據(jù)工作需要或懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)用織物有關(guān)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)微生物檢測(cè)。

八、資料管理與保存

*. 醫(yī)用織物洗滌消毒作業(yè)場(chǎng)所的各項(xiàng)相關(guān)制度、服務(wù)合同、衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，以及所用消毒劑、消毒器械的有效證明(復(fù)印件或電子版)等資料應(yīng)建檔備查，及時(shí)更新。

*. 使用后醫(yī)用織物和清潔織物收集、交接時(shí)，應(yīng)有記錄單據(jù)，記錄內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)用織物的名稱、數(shù)量、外觀、洗滌消毒方式、交接時(shí)間等信息，并有質(zhì)檢員和交接人員簽字。從事醫(yī)用織物洗滌服務(wù)的社會(huì)化洗滌服務(wù)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有單位名稱、交接人與聯(lián)系方式并簽字，供雙方存查、追溯。日常質(zhì)檢記錄、交接記錄等信息應(yīng)具有可追溯性。

*. 信息記錄的載體可為電子文件或紙質(zhì)文件，可追溯信息保存期不少于 * 年。

針對(duì)以上生物污染風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別點(diǎn)，甲方被服監(jiān)管員和督查小組會(huì)不定期到洗滌現(xiàn)場(chǎng)對(duì)洗滌運(yùn)作、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)洗滌服務(wù)質(zhì)量、感染控制及服務(wù)保障情況進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，直至完全符合要求。對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核及滿意度調(diào)查，并進(jìn)行綜合評(píng)分。

為方便布類用品的配送、周轉(zhuǎn)，甲方提供相應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)用房和一部?jī)?nèi)線電話，用于布類用品的收發(fā)、中轉(zhuǎn)、保管，務(wù)必做好區(qū)域消防和安全生產(chǎn)相關(guān)工作，區(qū)域安全、防火、防盜、保險(xiǎn)及衛(wèi)生等工作全權(quán)負(fù)責(zé)，房屋及設(shè)施、設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)賠償。

做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，保證按時(shí)按量完成甲方交給的洗滌任務(wù)，除不可抗力外，乙方在任何情況下確保甲方布類用品的及時(shí)洗滌和正常供應(yīng)。乙方部門(mén)主管每月至少一次征求甲方對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理，整改有困難的，應(yīng)在**小時(shí)內(nèi)給出書(shū)面意見(jiàn)。

甲方被服監(jiān)管員每月收集相關(guān)科室對(duì)洗滌、熨燙、送洗服務(wù)等的質(zhì)量滿意度信息。若上述相關(guān)要求，乙方不能及時(shí)解決的，甲方將給予相應(yīng)處罰，嚴(yán)重影響醫(yī)院正常運(yùn)行時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。

甲方(簽字、蓋章)： 乙方(簽字、蓋章)：

年 月 日 年 月 日

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌服務(wù)監(jiān)督管理辦法

*、甲方監(jiān)管員對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格之處，將根據(jù)《安徽省兒童醫(yī)院布類用品洗滌管理規(guī)范》扣罰質(zhì)量分，整改后仍未達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扣罰雙倍質(zhì)量分，所有扣分將帶入月質(zhì)量考核。

*、實(shí)行月服務(wù)質(zhì)量檢查考核制度，檢查考核范圍為所有服務(wù)區(qū)域。考核實(shí)行***分制，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》。

*、實(shí)行月滿意度調(diào)查制度，調(diào)查對(duì)象主要為各使用部門(mén)(科室)的醫(yī)護(hù)人員，實(shí)行***分制(滿意度調(diào)查表使用問(wèn)卷星)。

*、每月服務(wù)質(zhì)量綜合考核評(píng)分計(jì)算方法：

(*)滿分***分，其中服務(wù)質(zhì)量考核占**%,滿意度占**%。

(*)月綜合考核**分為合格。得分低于**分的，每低于*分，扣罰服務(wù)費(fèi)用人民幣***元，**分以下每低于一分扣****元。

安徽省兒童醫(yī)院

年 月 日

安徽省兒童醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌外包質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

安全責(zé)任書(shū)

甲方：安徽省兒童醫(yī)院

乙方：

為了確保安全使用相關(guān)設(shè)備設(shè)施，做好維護(hù)保養(yǎng)與維修，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)要求，特簽訂本安全責(zé)任書(shū)。

*、服務(wù)單位須接受安徽省兒童醫(yī)院相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行的安全監(jiān)察和日常安全檢查。

*、服務(wù)單位須執(zhí)行安全等有關(guān)法律、法規(guī)，并按照要求，對(duì)使用單位的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維保、維修，確保維保保養(yǎng)質(zhì)量。

*、服務(wù)單位須制定相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案，并定期演練。

*、服務(wù)單位須負(fù)責(zé)協(xié)助使用單位做好設(shè)備設(shè)施的安全管理工作。在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)隱患必須及時(shí)告知使用單位，并制定整改方案，第一時(shí)間消除隱患；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患向使用管理部門(mén)報(bào)告的同時(shí)及時(shí)向其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

*、服務(wù)單位須在發(fā)生設(shè)備設(shè)施的事故時(shí)及時(shí)采取有限措施組織搶救，使用單位全力配合，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)；配合有關(guān)部門(mén)查清事故原因，積極落實(shí)整改措施并接受有關(guān)部門(mén)處理。

*、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)不得發(fā)生火災(zāi)事故，所有動(dòng)火必須滿足醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定(動(dòng)火規(guī)定見(jiàn)附件)，火險(xiǎn)隱患整改率必須保證在時(shí)限內(nèi)達(dá)到***%；

*、服務(wù)單位必須做好成品保護(hù)工作，如對(duì)使用單位設(shè)備設(shè)施等造成損失，所有責(zé)任均由服務(wù)單位承擔(dān)，服務(wù)單位必須及時(shí)做好修復(fù)，并達(dá)到使用單位驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。

甲方(簽字、蓋章)： 乙方(簽字、蓋章)：

年 月 日 年 月 日

采購(gòu)項(xiàng)目名稱： 合同編號(hào)：

安徽省兒童醫(yī)院總院(深圳路院區(qū))醫(yī)用織物洗滌服務(wù)項(xiàng)目廉潔協(xié)議

甲方：安徽省兒童醫(yī)院

乙方：

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建“親清”醫(yī)商關(guān)系，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)行為，有效防范商業(yè)賄賂行為，營(yíng)造公平交易、誠(chéng)實(shí)守信的購(gòu)銷(xiāo)環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，同意簽訂本合同，并共同遵守：

一、甲乙雙方按照《中華人民共和國(guó)民法典》及服務(wù)合同約定服務(wù)。

二、甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行洗滌服務(wù)檢查、管理制度，對(duì)洗滌物品進(jìn)行定期查驗(yàn)檢測(cè)，不得違反有關(guān)規(guī)定。

三、甲方嚴(yán)禁任何部門(mén)和工作人員接受乙方以任何名義、形式給予的回扣，不得將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)掛鉤。甲方工作人員不得參加乙方安排并支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所的娛樂(lè)活動(dòng)，不得以任何形式向乙方索要現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品等。因故未能拒收乙方給予的錢(qián)物，應(yīng)予及時(shí)退還，無(wú)法退還的，有責(zé)任如實(shí)向有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映情況。

四、嚴(yán)禁甲方工作人員利用任何途徑和方式，為乙方個(gè)人提供便利。

五、乙方不得以回扣、宴請(qǐng)等方式影響甲方工作人員采購(gòu)或使用產(chǎn)品的選擇權(quán)，不得以學(xué)術(shù)活動(dòng)為名提供講課費(fèi)、宣傳費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)及旅游，娛樂(lè)活動(dòng)等。

六、乙方指定 ，身份證號(hào)碼： 手機(jī)號(hào)碼： 作為銷(xiāo)售代表洽談業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售代表必須在工作時(shí)間到甲方指定地點(diǎn)聯(lián)系商談，不得到住院部、門(mén)診部、醫(yī)技科室等推銷(xiāo)產(chǎn)品，不得借故到甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員家中訪談并提供任何好處費(fèi)。

七、乙方如違反本合同，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止購(gòu)銷(xiāo)合同，并向省衛(wèi)生健康行政部門(mén)報(bào)告。如乙方被列入商業(yè)賄賂不良記錄，則嚴(yán)格按照《安徽省醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂企業(yè)不良記錄制度實(shí)施意見(jiàn)》及相關(guān)規(guī)定處理。

八、本合同作為醫(yī)藥產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同的重要組成部分，與購(gòu)銷(xiāo)合同一并執(zhí)行，具有同等法律效力。

九、本合同一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，甲方紀(jì)檢部門(mén)執(zhí)一份，并從簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)： 法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

經(jīng)辦人簽名： 經(jīng)辦人簽名：

年 月 日 年 月 日

第五章 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

評(píng) 分 細(xì) 則 (滿分***分)

備注：*代表本項(xiàng)得分

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