| 關于多媒體會議室系統維護服務項目談判公告 |
| 登錄后查看多媒體會議室系統維護服務項目采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應商報名參加。 |
| 一、項目內容： |
| (一)項目名稱：多媒體會議室系統維護服務項目 |
| (二)項目編號：****-***-*-********* |
| (三)資金來源：企業自籌 |
| (四)項目地點：北京市 |
| (五)項目需求： |
| 國貨航多媒體會議室系統主要用于為公司北京總部內的普通會議，北京總部及外地各營業部之間的視頻會議及電話會議提供服務。公司無紙化會議系統維護服務是為公司級會議提供替代傳統紙質材料的系統的服務，上一年度維護服務均將到期。為保障系統的穩定運行，現需要采購下一年度的維護服務，進行設備巡檢、設備維護、備件變更、技術咨詢、設備遷移、遠程及現場服務支持、系統升級改造、故障處理服務等。 一、服務范圍 國貨航多媒體會議室系統的維護工作，主要包括視頻會議系統、無紙化會議系統、電話會議系統以及各會議室多媒體設備。范圍覆蓋國貨航北京綜合樓、國貨航貨站事業部北京基地、國貨航飛行總隊、國貨航運行控制中心及視頻會議系統各分會場等。范圍覆蓋全國**個以內的硬件視頻會場。北京地區的硬件會場及其他需保障的多媒體會議室近**個。 二、服務方式 供應商應提供****小時技術支持服務，服務方式包含電話支持、遠程登錄支持、人員現場支持等方式。 其中，****電話技術支持服務，包括但不限于電話技術支持、移動端技術支持、遠程接入技術支持等保障支持方案。現場支持：對無法遠程解決的情況，需要供應商進行現場支持，如大型會議的現場技術支持、設備檢修、調試、備件更換、緊急送修等。 提供*.*人的駐場服務，其中*人的駐場服務為***小時，另外*.*人為每天*小時早會駐場及****小時機動。 三、服務內容 *、技術服務 ????*)國貨航多媒體會議室設備定期巡檢 *)設備維護服務； *)備件更換服務； *)技術咨詢服務； *)設備遷移服務； *)遠程及現場技術支持服務； *)系統升級改造服務; *)故障處理服務。 *、人員駐場服務 *、供應商提供針對本項目運維服務的數字化運維系統。 四、服務保障級別 *、對多媒體會議室系統故障進行分級處理，分級及指標應不低于： 嚴重性等級 定義 指標要求 一級故障 系統設備或軟件處理能力完全或部分喪失，導致系統不可操作甚至癱瘓，對系統用戶的業務使用有嚴重影響，需要立即采取措施進行處理的故障。 立即響應，**分鐘恢復業務 二級故障 系統設備或軟件處理能力降低或惡化，造成部分系統功能故障，對部分系統用戶的業務使用有較大影響 **分鐘響應，*小時恢復業務 三級故障 系統設備或軟件的操作性能受損，但系統用戶業務使用正常 *小時響應，*小時恢復業務 *、國貨航多媒體會議室設備可用率不低于**.*%，以保障業務連續性(非華為設備原因)。可用性計算公式如下： 多媒體會議室系統可用性==*-Σ(一級系統故障時間**.*+二三級系統故障**.*)/****小時。 系統可用性=*-Σ(一級系統故障時間**.*+二三級系統故障**.*)/全年會議召開時間。 五、?供應商北京服務團隊具備至少以下相關證書之一，證書清單如下： 行業資質證書：電子與智能化工程專業承包資質證書； 技能認證證書：音響師技師、音響調音員； 人員資質證書：系統集成項目管理工程師、弱電系統集成項目經理； 廠家認證證書：華為****認證(視訊方向)、華為****認證(視訊方向)、華為**** ? |
| 二、供應商資格要求： |
| (一)供應商必須具有獨立承擔民事責任的能力，具備合法有效的營業執照，具有涵蓋本項目的經營范圍(能提供最新且有效的營業執照)。 (二)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 (三)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，近*年內在經營活動中無重大違法記錄。 (四)具有履行合同所必需的專業技術能力，具有固定的生產或經營場所和一定數量的專業技術人員。 (五)近三年內，在國家企業信用信息公示系統登錄后查看/*****.***企業信用信息報告中未被納入嚴重違法失信企業名單(黑名單)，中國政府采購網登錄后查看******/**/中未被納入政府采購嚴重違法失信行為信息記錄。 (六)非中航集團黑名單供應商，非中航集團禁止交易企業名單內的供應商。近*年內參加中航集團采購項目中未出現過不良行為。 (七)未通過準入的供應商不具備參與項目資格。 (八)供應商須為北京成立的公司或登錄后查看，且在北京設有服務團隊。可在國貨航北京地區提供*.*名固定駐場技術人員，同時能夠提供后備支持團隊，北京地區服務團隊具備****小時響應能力。 (九)具有近三年音視頻系統建設或維護服務的成功案例。 (十)供應商具備符合項目需求中的運維服務的數字化運維系統軟件。 (十一)供應商北京服務團隊至少具備項目需求中要求的相關證書之一。 (十二)同意以競爭方式參與本項目，并最終通過國貨航供應商資格準入審核。 (十三)單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一包段的應答或未劃分包段的同一項目的應答。 (十四)本項目不接受合同分包、轉包。 (十五)本項目不接受聯合體報名。 |
| 三、報名要求： |
| (一)未在登錄后查看采購管理平臺(網址：登錄后查看)注冊的供應商應先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 |
| (二)采購公告發布時間為****年**月**日至****年**月**日**時**分**秒 (北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應商，務必在采購公告截止時間前，登錄登錄后查看采購管理平臺(網址：登錄后查看)進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 |
| (三)報名材料 |
| *.供應商信息登記表 *.法人或其他組織的具有統一社會信用代碼的營業執照、事業單位法人證書等證明文件 *.專業技術及行業資質證明材料，國家法定機構頒發的相關行業從業資格許可證 *.近三年無重大違法聲明蓋章(格式可自擬) *.供應商反商業賄賂承諾書 *.供應商社會準則符合性自審問卷 *.“信用中國”(登錄后查看)中的《法人和非法人組織公共信用信息報告》或者“國家企業信用信息公示系統”(登錄后查看)中的《企業信用信息公示報告》，并加蓋公司公章。 *.供應商需提供中國政府采購網(登錄后查看)查詢的“嚴重違法失信行為信息記錄清單”信息的查詢結果截圖(截圖需體現查詢時間為公告發布之后)，截圖加蓋供應商公章。 *.提供最近一年度經審計的財務報告(如無法提供經審計的財務報告，原則上需提交相關說明及近三年的財務報表)(至少應包含資產負債表、現金流量表、利潤表)，復印件加蓋供應商公章。 **.近*年音視頻系統建設或維護服務的成功案例(合同首頁、設備清單頁及簽字頁復印件并蓋公章)。 **.供應商在北京設有服務團隊的介紹及團隊人員簡要信息。 **.供應商出具符合項目需求中的數字化運維系統的介紹及截圖。 **.供應商北京服務團隊至少具備項目需求中要求的相關證書之一。 **.注冊地非北京的公司，要額外提供北京分公司的營業執照。 **.提供近**個月內任意*個月的企業納稅證明文件復印件(依法免稅的應提供相應文件說明，格式自擬)，復印件加蓋供應商公章；提供近**個月內任意*個月的企業依法繳納社會保障資金的證明材料復印件(依法不需要繳納社會保障資金的應提供相應說明文件，格式自擬)，復印件加蓋供應商公章。證明材料可以是繳費的銀行單據或公司所在社保機構開具的繳費證明等復印件。 |
| 四、談判文件的獲取 |
| (一)報名合格的供應商在平臺進行供應商準入，按要求提供供應商準入材料，經審批通過后列入供應商庫。已在庫內的供應商不用再提交準入申請。(二)請報名合格的供應商按后續接到文件發放通知后立即登錄登錄后查看采購管理平臺(網址：登錄后查看)，按規定時間下載談判文件，過時將無法下載。 |
| 五、響應文件編制 |
| 供應商應嚴格按照談判文件要求制作、密封響應文件。 |
| 六、響應文件遞交 |
| 供應商應嚴格按照談判文件規定的時間、地點遞交響應文件。 |
| 七、談判相關事宜 |
| 供應商按照談判文件規定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 |
| 八、發布公告的媒介 |
| 本項目采購公告信息(含首次及重新采購)在登錄后查看采購管理平臺(登錄后查看)、國貨航官網(登錄后查看)、中國招標投標公共服務平臺(登錄后查看)和中國采購與招標網(登錄后查看)同時發布。 |
| 九、聯系方式 |
| 采購人：登錄后查看 |
| 聯系人：羅輯 |
| 聯系人電話：*********** |
| 聯系人電子郵箱：*****登錄后查看*************.*** |
| 系統操作問題的咨詢，可撥打登錄后查看采購管理平臺系統技術支持客服電話，詳見平臺首頁(網址：登錄后查看)。 |
| 十、其他 |
| (一)請供應商嚴格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，報名不通過則將不具備參與項目資格。 |
