蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院委托登錄后查看代理采購信息化建設(shè)項(xiàng)目測(cè)試服務(wù)項(xiàng)目，請(qǐng)登錄優(yōu)質(zhì)采平臺(tái)報(bào)名，歡迎投標(biāo)！

采購需求

預(yù)算金額：**萬元

*評(píng)測(cè)目標(biāo)

針對(duì)蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目測(cè)試服務(wù)本期所涉及的應(yīng)用軟件和硬件內(nèi)容提供第三方測(cè)評(píng)服務(wù)，評(píng)估項(xiàng)目的完成情況，客觀公正評(píng)測(cè)項(xiàng)目是否滿足原招標(biāo)文件、項(xiàng)目合同以及設(shè)計(jì)方案的要求，驗(yàn)證軟件系統(tǒng)及硬件中的功能相關(guān)特性、性能、安全性是否達(dá)到建設(shè)目標(biāo)，最終形成項(xiàng)目的評(píng)測(cè)報(bào)告，作為該項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)。

*評(píng)測(cè)需求

*.*評(píng)測(cè)依據(jù)

軟硬件系統(tǒng)的評(píng)測(cè)需遵守國家現(xiàn)行的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國未制定的規(guī)范，可參照對(duì)應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

測(cè)評(píng)工作依據(jù)至少包括但不局限于：

*)采購人與承建單位簽訂的承包工程合同；

*)與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料；

*)**/******.**-****《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(******)第**部分：就緒可用軟件產(chǎn)品(****)的質(zhì)量要求和測(cè)試細(xì)則》；

*)國家、地方及行業(yè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

*.*工作要求

*.*.*質(zhì)量要求

*)測(cè)試報(bào)告內(nèi)容及數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整、客觀、公正；

*)測(cè)試服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合評(píng)測(cè)規(guī)范中的相關(guān)要求，且技術(shù)評(píng)測(cè)結(jié)果及報(bào)告必須提交最終用戶確認(rèn)。

*.*.*評(píng)測(cè)任務(wù)

圍繞評(píng)測(cè)工作目標(biāo)，供應(yīng)商需完成的任務(wù)包括但不限于：

(*)編寫測(cè)試方案，對(duì)項(xiàng)目測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行闡述，并提出項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的測(cè)試通過準(zhǔn)則及測(cè)試實(shí)施計(jì)劃。

(*)開展基礎(chǔ)的軟件系統(tǒng)及硬件的檢測(cè)，提供測(cè)試和質(zhì)量保證服務(wù)， 根據(jù)招投標(biāo)軟件及硬件系統(tǒng)的需求及業(yè)務(wù)功能特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校驗(yàn)及對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)各軟件進(jìn)行功能測(cè)試；根據(jù)系統(tǒng)的性能的要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能測(cè)試，驗(yàn)證系統(tǒng)的運(yùn)行性能是否滿足預(yù)定指標(biāo)，是否可以提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)；根據(jù)系統(tǒng)對(duì)安全性的要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，驗(yàn)證系統(tǒng)能夠滿足預(yù)定指標(biāo)。

(*)完成項(xiàng)目的測(cè)試工作后，根據(jù)測(cè)試情況，出具評(píng)測(cè)報(bào)告。

*.*評(píng)測(cè)內(nèi)容

在承建方完成組件開發(fā)、集成工作后，參照系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，根據(jù)軟件開發(fā)模型的不同，采用符合實(shí)際的方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，驗(yàn)證指定的需求是否已經(jīng)滿足；

總體開發(fā)完成后，進(jìn)行測(cè)試，即確認(rèn)提供的產(chǎn)品完全達(dá)到了預(yù)期的用途，對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以證實(shí)它和軟件需求相一致；

對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題，承建方整改后，檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體復(fù)測(cè)確保完全達(dá)到預(yù)期。

軟件部分測(cè)評(píng)工作具體內(nèi)容包括但不限于：

*.*.*功能測(cè)試

功能評(píng)測(cè)要求成交供應(yīng)商依據(jù)原招標(biāo)文件(談判文件)和投標(biāo)文件(響應(yīng)文件)中的技術(shù)要求和響應(yīng)情況，并結(jié)合用戶對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的整體功能方向，對(duì)系統(tǒng)涉及的所有業(yè)務(wù)邏輯、功能邏輯、功能項(xiàng)的全覆蓋評(píng)測(cè)。包含但不限于以下內(nèi)容：

適合性：系統(tǒng)為制定的任務(wù)和用戶目標(biāo)提供一組核實(shí)的功能的能力。

準(zhǔn)確性：系統(tǒng)提供具有所需精度的正確或相符的結(jié)果或效果的能力。

互操作性：系統(tǒng)與一個(gè)或更多的規(guī)定系統(tǒng)進(jìn)行交互的能力。

一致性：系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)與用戶文檔相互符合的能力。

*.*.*性能測(cè)試

性能評(píng)測(cè)要求成交供應(yīng)商使用專業(yè)的負(fù)載生成設(shè)備，在性能模型的基礎(chǔ)上驗(yàn)證系統(tǒng)是否能夠達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)性能指標(biāo)，是否符合用戶文檔中對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的性能關(guān)注點(diǎn)。在系統(tǒng)正常交互量及峰值交互量的情況下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的性能瓶頸，優(yōu)化軟件，最后達(dá)到優(yōu)化系統(tǒng)的目的。包含但不限于以下內(nèi)容：

并發(fā)數(shù)：選擇典型業(yè)務(wù)，調(diào)研系統(tǒng)最大并發(fā)數(shù)據(jù)，進(jìn)行并發(fā)測(cè)試。

時(shí)間特性：在達(dá)到并發(fā)或吞吐量的指標(biāo)后，系統(tǒng)還必須讓最終用戶能夠及時(shí)完成他們的任務(wù)。響應(yīng)時(shí)間為主要考核指標(biāo)，響應(yīng)時(shí)間=網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間+應(yīng)用處理時(shí)間。

資源利用性：在規(guī)定條件下，軟件產(chǎn)品執(zhí)行其功能時(shí)，使用合適數(shù)量和類別的資源的能力。

吞吐量：對(duì)于交互式應(yīng)用來說，吞吐量指標(biāo)反映的是服務(wù)器承受的壓力。在容量規(guī)劃的測(cè)試中，吞吐量是一個(gè)重要關(guān)注的指標(biāo)，因?yàn)樗軌蛘f明系統(tǒng)級(jí)別的負(fù)載能力；另外在性能調(diào)優(yōu)的過程中，吞吐量指標(biāo)也是重要的價(jià)值。

*.*.*可靠性測(cè)試

針對(duì)項(xiàng)目所開發(fā)的應(yīng)用軟件進(jìn)行可靠性測(cè)試，評(píng)價(jià)應(yīng)用軟件在規(guī)定的條件和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的能力。要求主要從容錯(cuò)性、數(shù)據(jù)保護(hù)、易恢復(fù)性等方面來進(jìn)行可靠性測(cè)試，系統(tǒng)支持****長(zhǎng)期運(yùn)行。

*.*.*易用性測(cè)試

要求從最終使用者的角度對(duì)建設(shè)項(xiàng)目所開發(fā)的應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)符合性，數(shù)據(jù)共享能力，約束性，交互性等進(jìn)行功能易用性測(cè)試。

*.*.*兼容性測(cè)試

要求對(duì)項(xiàng)目所開發(fā)的應(yīng)用軟件的硬件兼容性、軟件兼容性等進(jìn)行測(cè)試。

*.*.*信息安全性測(cè)試

(*)身份認(rèn)證：系統(tǒng)對(duì)不同崗位人員實(shí)行分級(jí)授權(quán)，對(duì)用戶的訪問權(quán)限實(shí)行有效地管理。

(*)訪問控制：在系統(tǒng)權(quán)限方面，對(duì)每一個(gè)不同的角色，依照最小授權(quán)原則，分配完成其任務(wù)的最小權(quán)限，并使用基于角色的訪問控制機(jī)制來控制用戶對(duì)信息的訪問和操作。

(*)系統(tǒng)操作日志：記錄操作日志，為日志分析提供數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)并處理安全問題隱患，增強(qiáng)系統(tǒng)防護(hù)性能。

*.*.*用戶文檔測(cè)試

根據(jù)用戶文檔編寫的規(guī)范性、用戶文檔的完整性、手冊(cè)與軟件實(shí)際功能的一致性、正確性、易理解程度、易瀏覽程度、可操作性、文檔質(zhì)量等指標(biāo)對(duì)本項(xiàng)目所開發(fā)的應(yīng)用軟件的用戶文檔進(jìn)行測(cè)試。中標(biāo)單位應(yīng)通過文檔測(cè)試，對(duì)系統(tǒng)所屬的文檔集進(jìn)行查缺，對(duì)單一文檔是否可以正確、簡(jiǎn)明地指引用戶對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、理解、維護(hù)的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。包含但不限于以下內(nèi)容：

完備性：驗(yàn)證系統(tǒng)文檔集中的文檔類目是否完全可以覆蓋系統(tǒng)從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)到后期維護(hù)等各生命周期中需要被定義的工作過程。

正確性：文檔中內(nèi)容描述正確，無錯(cuò)誤、無歧義、無模糊化描述。

一致性：文檔中內(nèi)容與實(shí)際系統(tǒng)的實(shí)際要求相符合，無差異化描述。

易理解程度：文檔中內(nèi)容以圖文并茂的方式進(jìn)行描述，并應(yīng)采用該系統(tǒng)讀者可以理解的術(shù)語和文體，用直觀、易懂的描述語言。

易瀏覽程度：文檔中內(nèi)容便于瀏覽，邏輯關(guān)系清晰，應(yīng)為用戶學(xué)會(huì)如何使用該系統(tǒng)提供必要的信息。

可操作性：文檔應(yīng)注明必要的操作模式，并提供目次和索引，對(duì)于不常用的數(shù)據(jù)和首字母縮略語應(yīng)加以定義。

*.*實(shí)施要求

供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)本項(xiàng)目制定完整的實(shí)施方案，包括但不限于進(jìn)度安排、人力資源計(jì)劃、質(zhì)量保證、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理等內(nèi)容。

*.*.*資源配置

供應(yīng)商須在其響應(yīng)文件中清晰陳述對(duì)于該項(xiàng)目的資源配置情況，包括：

*)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工

*)項(xiàng)目組配備人員的能力與資質(zhì)

*)測(cè)試環(huán)境構(gòu)建方案

*)測(cè)試工具說明

供應(yīng)商應(yīng)在其響應(yīng)文件中陳述擬安排的資源和可用性保障條件，明確擬投入項(xiàng)目人員的專業(yè)背景、項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)及技術(shù)能力說明、人員可用性保障說明、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試工具可用性保障說明。

根據(jù)測(cè)試的實(shí)際需要考慮現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，差旅費(fèi)包含在整體報(bào)價(jià)中。

供應(yīng)商應(yīng)采用業(yè)界主流的測(cè)試工具進(jìn)行測(cè)試，由供應(yīng)商提供，如果出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，責(zé)任歸供應(yīng)商。

*.*.*工作流程

供應(yīng)商的響應(yīng)文件中須清晰地描述其如何安排項(xiàng)目的工作流程，包含但不限于以下環(huán)節(jié)：

*)測(cè)試調(diào)研：對(duì)被測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，熟悉測(cè)試需求。

*)測(cè)試準(zhǔn)備：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)評(píng)方案、測(cè)試用例集、測(cè)試腳本等的編制和準(zhǔn)備。

*)測(cè)評(píng)方案評(píng)審：成交供應(yīng)商、采購人對(duì)測(cè)評(píng)方案進(jìn)行評(píng)審。

*)測(cè)試執(zhí)行：完成測(cè)評(píng)方案中要求的所有內(nèi)容，并填寫詳細(xì)測(cè)試記錄。

*)測(cè)試問題報(bào)告提交：提交完整的問題報(bào)告。

*)復(fù)測(cè)：對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題及影響范圍進(jìn)行測(cè)試，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體復(fù)測(cè)。

*)測(cè)試報(bào)告提交：提交正式測(cè)試報(bào)告。

*.*.*項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果績(jī)效指標(biāo)

供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)整體工作計(jì)劃和安排完成平臺(tái)評(píng)測(cè)工作，評(píng)測(cè)工作的方案應(yīng)包含但不限于以下要求：

*.完成平臺(tái)招標(biāo)范圍內(nèi)所有評(píng)測(cè)工作；

*.項(xiàng)目交付物齊全，符合項(xiàng)目要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

*.評(píng)測(cè)報(bào)告詳實(shí)、客觀、具有法律效力，為項(xiàng)目上線和驗(yàn)收提供重要的參考，促使項(xiàng)目達(dá)到使用要求。

*.*.*其他

*)提供系統(tǒng)測(cè)試的技術(shù)支持，為項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收測(cè)試提供技術(shù)保障。

*)如測(cè)試對(duì)象對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有異議，可向采購人申請(qǐng)，經(jīng)采購人同意后組織專家進(jìn)行論證。

*人員基本要求一覽表(以下項(xiàng)目部人員為最基本配置)