福州市第二社會福利院擬于近期選定服務商為我院提供監(jiān)控及門禁維保服務，項目相關(guān)信息如下：
一、服務范圍
自****年*月*日起為我院在用監(jiān)控及門禁系統(tǒng)(共計在用***個監(jiān)控探頭及**處門禁點位)提供維保服務，服務期一年。
二、服務內(nèi)容
包括每半年一次的維保巡檢、按需應急響應及提供應急設備、包工包料維修三部分內(nèi)容，具體詳見附件*。
三、供應商提交材料及其他要求
*.為確保本項目順利進行，本項目僅接受查看過現(xiàn)場的供應商報價。查看現(xiàn)場時間為*月**日上午*:**。
*.供應商須以密封方式(在信封封面注明投遞項目、聯(lián)系人及聯(lián)系方式)提交如下材料：
(*)合法的工商營業(yè)執(zhí)照及從事相應服務的必要資質(zhì)及業(yè)績。
(*)服務報價單，報價上限*.*萬元(我院最終支付價格，包括稅費、人工費等所有必要費用)，報價單見附件*。
(*)服務方案。
(*)“*.其他要求”中要求的承諾文件。
*.其他要求：
(*)所有工作操作人均須具有進行操作的所需資格證，使用相應的安全用具，采取相應的安全防范措施。
(*)供應商須承諾對其作業(yè)全過程中發(fā)生的一切事故承擔全部賠償責任，包括但不限于導致中標人工作人員及其他第三人遭受的人身損害、甲方及第三人遭受的財產(chǎn)損害。
四、報名截止時間、報價方式
*.報價截止(文件提交)時間：****年*月**日上午*:**
*.報價人可通過以下方式參與報價：(須以密封方式提交報價)
(*)通過寄送快遞的方式參與報價(以郵寄到達時間為準);
(*)現(xiàn)場遞交報價文件參與報價(以現(xiàn)場送達時間為準);
五、結(jié)果公告
文件啟封當日，我院將根據(jù)服務方案、報價、服務承諾綜合考量后選定服務商，中選結(jié)果將于本院公眾號進行公告。
六、報價文件送達地址及聯(lián)系人
地址：福州市倉山區(qū)上湖路***號福州市第二社會福利院總務科；
聯(lián)系人：周女士 ****-********、***********
附件*：
監(jiān)控及門禁維保需求
一、維保范圍：
維保內(nèi)容包含線路維護、門禁點位(含蓄電池)維護、門禁卡維護、報警設備維護、監(jiān)控軟件維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護：
*.報警信號線路、視頻信號線路、攝像機云臺控制線路檢測、故障排除、隱患排查。
*.所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。
*.監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像頭的鏡頭清理、設備除塵、位置調(diào)整、設備維修及更換、故障排除等。
*.監(jiān)控主機設備檢測、設備除塵、系統(tǒng)維護、設備維護、系統(tǒng)擴容、故障排除等。
*.監(jiān)控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。
*.監(jiān)控、門禁網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖繪制。
*.監(jiān)控設備、線纜規(guī)范整理及標簽化。
*.門禁控制器、門禁鎖、讀卡器、電源、電池的清潔、檢測、故障排除、修復、換新。
二、服務要求：
(一)監(jiān)控定期上門巡檢
*.每半年進行一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像頭、防護罩等部件要徹底清理除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。
*.根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設備的使用說明，每半年檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。
*.對容易老化的安防監(jiān)控部件每半年一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如攝像頭、補光燈等。
*.對長時間工作的安防監(jiān)控設備每半年定期維護一次，如監(jiān)控主機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。
*.對安防監(jiān)控系統(tǒng)設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。
*.根據(jù)用戶的監(jiān)控報警系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時提出日常維護和日常使用建議。
*.每半年提交一次監(jiān)控、門禁網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
(二)門禁系統(tǒng)定期上門巡檢
*.每半年門禁控制系統(tǒng)的運行情況進行檢查，并對各設備進行檢查，并對需要保養(yǎng)的相關(guān)設備進行保養(yǎng)。以達到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設備的隱患，防患于未然的目的。
*.維護保養(yǎng)內(nèi)容：
門禁控制器、門禁鎖、讀卡器、電源、電池性能測試；門禁控制器、門禁鎖、讀卡器、電源、電池清潔保養(yǎng)，檢查密封性能，不能達到性能要求的由中標方包工包料予以修復或更換。
(三)遠程支持
對于臨時出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接使用電話、微信、**等方式聯(lián)系乙方服務人員，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導。
(四)現(xiàn)場技術(shù)服務
在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報警系統(tǒng)(如監(jiān)控主機、解碼器等)在正常使用下發(fā)生損壞或需要遷移，由乙方負責包工更換(安裝服務由乙方免費提供)，其中以下設備由乙方包工包料更換：光纖收發(fā)器、監(jiān)控探頭及其支架和電源轉(zhuǎn)換器、雙絞線線路、電氣線路。維修后向用戶匯報問題情況及處理結(jié)果提交維修報告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒福瑢τ诔雒赓M維修范圍的損壞，乙方提供維修方案和報價。其中中標后需立即包工包料更新*號樓*臺球機探頭(具體要求：大于等于***萬像素、彩色、防塵防水大于等于****，光學變倍不低于**倍)
根據(jù)甲方要求，**小時內(nèi)入院進行設備調(diào)整、提供設備使用指導等相關(guān)操作服務。
在維保期內(nèi)，配合采購人對非中標方中標的監(jiān)控維修、安裝工程的驗收。
(五)響應時間
**小時響應；維修時乙方包工包料的設備維修，乙方應在兩個工作日內(nèi)修復完畢；非乙方免費提供的設備，乙方在收到甲方通知后**小時內(nèi)提供代用品供甲方維持系統(tǒng)正常運行不少于**工作日。
(六)其他要求
中標人所有工作操作人均具有進行操作所需資格證，使用相應的安全用具，采取相應的安全防范措施，對其作業(yè)全過程中發(fā)生的一切事故承擔全部賠償責任，包括但不限于導致甲方、中標人工作人員及其他第三人遭受的人身損害，以及甲方、中標人工作人員及第三人遭受的財產(chǎn)損害。
附件*：
| 福州市第二社會福利院****年監(jiān)控及門禁維保服務報價單 |
| 基本信息 |
| 甲方 |
福州市第二社會福利院 |
地址 |
福州市倉山區(qū)上湖路*** |
| 聯(lián)系電話 |
****-******** |
聯(lián)系人 |
周工 |
| 乙方 |
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辦公地址 |
|
| 聯(lián)系電話 |
|
聯(lián)系人 |
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| 報價內(nèi)容 |
| 項目名稱 |
福州市第二社會福利院****年監(jiān)控及門禁維保服務 |
| 序號 |
分項名稱 |
維保期限 |
報價(元) |
| * |
監(jiān)控維保服務 |
****.*.*-****.*.* |
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| * |
門禁維保服務 |
****.**.**-****.*.* |
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| 備注 |
以上報價包含稅費、人工費等所有必要費用； |
