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長沙市長雅中學長雅中學物業管理服務續簽合同合同公告

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 發布單位：火標網  發布日期： 2025-10-23 20:02:15

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長沙市長雅中學長雅中學物業管理服務續簽合同合同公告合同公告

服務類合同預覽

長雅中學物業管理服務續簽合同政府采購合同 (服務類) 政府采購合同編號：　　****-**-************-*　　采購方式：　　公開招標　　　合同類型：服務類采購人(甲方):　　長沙市長雅中學　　　采購人地址：　　長沙市開福區江天路***號　　　供應商(乙方):　　湖南騰達物業管理有限公司　　　供應商地址：　　湖南省長沙市雨花區韶山南路***號香頌國際商廈*****房　　　？？依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關的法律法規，以及長雅中學物業管理服務續簽合同的《采購文件》，乙方的《投標(響應)文件》及《中標(成交)通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標的信息序號標的名稱政府采購品目型號規格數量單位數量總價(元) * 物業管理服務物業管理服務長雅中學物業管理服務項目項 * ****** 　合計金額小寫： ****** 元　合計金額大寫：柒拾貳萬叁仟陸佰元整合同標的及金額明細：？？長雅中學物業管理服務：本次物業招標管理服務期為三年，三年總金額*******元。合同一年一簽，******元/年，本合同為履行合同的第二年。一年后，雙方合作滿意，續簽合同，累計不超過三年。二、服務要求 *.服務要求 *.*基本服務序號服務內容服務標準 (*)結合甲方要求及物業服務實際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實施方案。 (*)全面負責學校的物業管理包含人員、車輛進入管理；衛生保潔管理、電氣設備日常維護管理等。 (*)每季度至少開展*次崗位技能、職業素質、服務知識、客戶文化、綠色節能環保等教育培訓，并進行適當形式的考核。 (*)根據甲方要求對服務人員進行從業資格審查，審查結果向甲方報備。 (*)服務人員的年齡、學歷、工作經驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求，國家、行業規定應當取得職業資格證書或特種作業證書的，應當按規定持證上崗。 (*)如甲方認為服務人員不適應崗位要求或存在其他影響工作的，可要求乙方進行調換。如因乙方原因對服務人員進行調換，應當經甲方同意，更換比例不得超過本項目服務人員總數的**%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。 (*)著裝分類統一，佩戴標識。儀容整潔、姿態端正、舉止文明。用語文明禮貌，態度溫和耐心。 (*)建立保密管理制度。制度內容應當包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責。②對涉密工作崗位的保密要求。 (*)根據甲方要求與涉密工作崗位的服務人員簽訂保密協議。保密協議應當向甲方報備。 (*)每季度至少開展*次對服務人員進行保密、思想政治教育的培訓，提高服務人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應當接受保密、思想政治教育培訓，進行必要的人員經歷審查，合格后簽訂保密協議方可上崗。 (*)發現服務人員違法違規或重大過失，及時報告甲方，并采取必要補救措施。 * 檔案管理 (*)建立物業信息，準確、及時地對文件資料和服務記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。 (*)檔案和記錄齊全，包括但不限于：①甲方建議與投訴等。教育培訓和考核記錄。保密、思想政治教育培訓記錄。②房屋維護服務：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設施設備維護服務：設備臺賬、設備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設施設備安全運行、設施設備定期巡檢、維護保養、維修檔案等。④保安服務：監控記錄、突發事件演習與處置記錄等。⑤保潔服務：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財務明細、合同協議、信報信息登記、大件物品進出登記等。 (*)遵守甲方的信息、檔案資料保密要求，未經許可，不得將建筑物平面圖等資料轉作其他用途或向其他單位、個人提供。 (*)履約結束后，相關資料交還甲方，甲方按政府采購相關規定存檔。 (*)明確負責人，定期對物業服務過程進行自查，結合反饋意見與評價結果采取改進措施，持續提升管理與服務水平。 (*)對不合格服務進行控制，對不合格服務的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發生。 (*)需整改問題及時整改完成。 * 重大活動后勤保障 (*)配合甲方制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務進行詳細了解，并根據工作安排制定詳細的后勤保障計劃。 (*)按計劃在關鍵區域和重點部位進行部署，確保任務順利進行，對活動區域進行全面安全檢查，發現并排除安全隱患，對車輛進行有序引導和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業的態度對待來賓，展現良好形象。 (*)活動進行中應重點關注對師生的疏導，避免擁擠，防止踩踏事故發生。 (*)活動進行中發現不當行為應及時制止，必要時報告甲方; (*)活動后應對物品物資進行盤點和歸位，清潔場地衛生，關閉燈光、空調等設備。 * 應急保障預案 (*)重點區域及安全隱患排查。結合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬；應當對危險隱患進行風險分析，制定相應措施進行控制或整改并定期監控；隨著設施設備、服務內容的變化，及時更新清單/臺賬，使風險隱患始終處于受控狀態。 (*)應急預案的建立。根據學校隱患排查的結果和實際情況，制定專項預案，包括但不限于：火情火警緊急處理應急預案、緊急疏散應急預案、停水停電應急預案、有限空間救援應急預案、高空作業救援應急預案、惡劣天氣應對應急預案等。 (*)應急預案的培訓和演練。應急預案定期培訓和演練，組織相關崗位每半年至少開展一次專項應急預案演練；留存培訓及演練記錄和影像資料，并對預案進行評價，確保與實際情況相結合。 (*)應急物資的管理。根據專項預案中的應對需要、必要的應急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應急物資進行檢查，如有應急物資不足，及時通知甲方購置齊全，確保能夠隨時正常使用。 * 服務方案及工作制度 (*)制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業服務管理制度、公用設施設備相關管理制度等。 (*)制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓方案、人員穩定性方案、保密方案等。 (*)制定物業服務方案，主要包括：房屋維護服務方案、公用設施設備維護服務方案、綠化服務方案、保潔服務方案、保安服務方案、會議服務方案等。 * 信報服務 (*)對郵件、包裹和掛號信等進行正確分理、安全檢查和防疫衛生檢查。 (*)及時投送或通知收件人領取。 (*)大件物品出入向甲方報告，待甲方確認無誤后放行。 ** 服務熱線及緊急維修 (*)設置**小時報修服務熱線。 (*)緊急維修或突發事件處置應當**分鐘內到達現場，不間斷維修直至修復。 *.*項目經理工作內容 ①建立健全各項物業管理制度，并將主要管理制度上墻公示。 ②建立學校各類委托設備及房屋的臺賬資料，物資臺賬基本相符率達到**%以上，并每季度更新。 ③及時收集并處理投訴、維修、物業服務等問題，對物業工作平臺進行維護。 ④每學期召開一次師生懇談會，了解師生的實際需求，并予以改進。 ⑤每學期進行一次服務項目內的師生滿意度測評。 ⑥對物業人員進行業務培訓。 ⑦根據物業服務合同要求做好各項綜合管理服務并達到考核要求。 *.*房屋維護服務序號服務內容服務標準 * 主體結構、圍護結構、部品部件 (*)每季度至少開展*次房屋結構安全巡視，發現外觀有變形、開裂等現象，及時建議甲方申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險和防護措施。 (*)每季度至少開展*次外墻貼飾面、雨篷、散水、空調室外機支撐構件等檢查，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。 (*)每半月至少開展*次公用部位的門、窗、樓梯、走道及扶手、通風道、室內地面、墻面、吊頂和室外屋面、天臺隔熱層等巡查，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。 (*)根據校舍木結構、磚石結構、鋼結構等不同的養護要求，制定防潮、防腐、防蟻蛀、防銹等定期保養、修繕計劃。 (*)每年強降雨天氣前后、雨雪季節檢查屋面防水和雨落管等，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。 (*)根據防汛、防梅雨、防凍、防治白蟻等需要，制定季節性預防養護計劃。 (*)適時向學校提出油飾、粉刷、集中更換門窗等中修維護計劃。 (*)學校外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。 (*)通道、樓梯、門窗等設施的完好和正常使用。 * 其他設施 (*)每半月至少開展*次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查*次雨污水管井、化糞池等巡查，發現破損，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。 (*)每年至少開展*次防雷裝置檢測，發現失效，及時向甲方報告，按甲方要求出具維修方案，待甲方同意后按維修方案實施維修。 (*)路面狀態良好，地漏通暢不堵塞。 (*)接到甲方家具報修服務后，及時通知家具供貨商對保修期內的家具進行維修，及時對保修期外的家具進行維修。 * 標識標牌每月至少檢查*次標識標牌和消防與安全標識。應當規范清晰、路線指引正確、安裝穩固。 *.*公用設施設備維護服務序號服務內容服務標準 * 基本要求 (*)重大節假日及惡劣天氣前后，組織系統巡檢*次。 (*)具備設施設備安全、穩定運行的環境和場所(含有限空間)，溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關安全規范。 * 設備機房 (*)設備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人、督查人，且設備系統圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業人員資格證書等上墻文件或證書符合各設備機房國家標準規范要求，機房巡視及外來人員記錄清晰完整，標識統一。 (*)設備機房門窗、鎖具應當完好、有效。 (*)每半月至少開展*次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設備運行要求。 (*)按各設備機房國家標準規范規定維護/保管消防、通風、應急照明，防止小動物進入。 (*)安全防護用具配置齊全，檢驗合格。 (*)應急設施設備用品應當齊全、完備，可隨時啟用。 * 給排水系統 (*)生活飲用水衛生符合《生活飲用水衛生標準》(******)的相關要求。 (*)二次供水衛生符合《二次供水設施衛生規范》(*******)的相關要求。 (*)污水泵、提升泵、排水泵、閥門、曝氣風機、排水系統通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正確，無跑、冒、滴、漏；用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。 (*)有水泵房、水箱間的，每日至少巡視*次。每年至少養護*次水泵。水箱每學期清洗消毒，無二次污染，清洗消毒后的水箱應取得水質檢測報告。 (*)衛生間、水房設施正常運行。 (*)遇供水單位限水、停水，按規定時間通知甲方。 (*)每季度至少開展*次對排水管進行疏通、清污，保證室內外排水系統通暢。 (*)應定期對給排水系統進行維護、潤滑。 * 電梯系統 (*)電梯運行平穩、無異響、平層、開關正常。確保升降電梯**小時正常運行，轎廂內、外按鈕、燈具等配件保持完好。每周至少開展*次電梯的安全狀況檢查。 (*)電梯準用證、年檢合格證等證件齊全。相關證件、緊急救援電話和乘客注意事項置于轎廂醒目位置。 (*)每年至少開展*次對電梯的全面檢測，并出具檢測報告，核發電梯使用標志。 (*)電梯維保應當符合《電梯維護保養規則》(********)的有關要求。 (*)電梯使用應當符合《特種設備使用管理規則》(*****)的有關要求。 (*)有電梯突發事件或事故的應急措施與救援預案，每年至少開展演練*次。電梯出現故障，物業服務人員**分鐘內到場應急處理，維保專業人員**分鐘內到場應急處理。 (*)運行出現險情后，應有排除險情的應急處理措施。電梯緊急電話保持暢通。 (*)電梯維修、保養時在現場設置提示標識和防護圍欄。 * 消防系統 (*)消防設施平面圖、火警疏散示意圖、防火分區圖等進行巡查，確保按幢設置在樓層醒目位置。 (*)消防系統各設施設備使用說明清晰，宜圖文結合。 (*)對自動噴水滅火系統進行日常巡查，發現異常及時向甲方匯報，確保系統啟動正常。 (*)對消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報警器、應急照明、安全疏散等系統進行日常巡查，發現異常及時向甲方匯報，確保設施設備能運行正常。 (*)對火災自動報警系統進行日常監管，發現異常情況須在規定時間內到達現場查看，發現火情及時處置并向甲方匯報。 * 供配電系統 (*)供電維修人員必須持證上崗，一般故障排除時間不超過**小時，一次維修合格率不低于**%。供電設備完好率**%以上，確保無重大責任事故，確保用電安全。 (*)建立**小時運行值班監控制度。配電間實行封閉管理，配置滅火器材。 (*)對供電范圍內的電氣設備定期巡視檢查、維護、清潔。加強高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點部位監測。配合校方做好高壓電氣設備檢測工作，留存報告。 (*)公共使用的照明、指示燈具線路、開關、接地等保持完好，確保用電安全。 (*)核心部位用電建立高可控用電保障和配備應急發電設備，定期維護應急發電設備。 (*)發生非計劃性停電的，應當在事件發生后及時通知甲方，快速恢復或啟用應急電源，并做好應急事件上報及處理工作。 (*)復雜故障涉及供電部門維修處置的及時與供電部門聯系，并向甲方報告。 * 弱電系統保持監控系統、門禁系統、安全防范系統等運行正常，有故障及時排除。 * 照明系統 (*)路燈、大堂、電梯廳、樓道等公共部位應保持**%以上的亮燈率，如有缺損，應及時更換。外觀整潔無缺損、無松落。 (*)更換的照明燈具應當選用節能環保產品，亮度與更換前保持一致。 (*)每周至少開展*次公共區域照明設備巡視。 (*)保證公共電器柜電器設備運行安全、正常。 *.*保潔服務序號服務內容服務標準 * 基本要求 (*)建立保潔服務的工作制度及工作計劃，并按照執行。 (*)做好保潔服務工作記錄，記錄填寫規范、保存完好。 (*)作業時采取安全防護措施，防止對作業人員或他人造成傷害。 (*)進入保密區域時，有甲方相關人員全程在場。 * 辦公用房區域保潔 (*)大廳、樓內公共通道： ①公共通道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業。 ②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展*次清潔作業。 ③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展*次清潔作業。 (*)電器、消防等設施設備： ①配電箱、設備機房、會議室、功能室音視頻設備、消防栓及開關插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展*次清潔作業。 ②監控攝像頭、門禁系統等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展*次清潔作業。 (*)樓梯及樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業。 (*)作業工具間： ①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展*次清潔作業。 ②作業工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。 (*)公共衛生間： ①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展*次清潔作業。 ②地面保持干凈無積水、無污漬。 (*)電梯轎廂： ①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展*次清潔作業。 ②燈具、操作指示板明亮。 (*)平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展*次清潔作業。 (*)石材地面、內墻做好清潔工作，每季度開展*次清潔作業。 (*)地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展*次清潔作業。 (**)配合清掃教室揚塵蛛網。 (**)垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒內的垃圾不超過*/*的高度。 * 公共場地區域保潔 (*)每日清掃道路地面、停車場、室外體育場地、綠化帶等公共區域*次，保持干凈、無雜物、無積水、無大件垃圾。 (*)雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。 (*)各種路標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展*次清潔作業。 (*)清潔室外照明設備(*米以下)，每月至少開展*次清潔作業。 (*)綠地內無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現象，每天至少開展*次巡查。 ③面無明顯垃圾和揚塵蛛網。 ④房屋外墻無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現象。 * 垃圾處理 (*)在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據所在城市的要求設置。垃圾清收率不低于**%。 (*)桶身表面干凈無污漬，每日開展至少*次清潔作業。 (*)垃圾中轉房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展*次清潔作業。 (*)垃圾裝袋，日產日清。 (*)建立垃圾清運臺賬，交由規范的渠道回收處理。 (*)做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導全員參與垃圾分類投放。 (*)垃圾分類投放管理工作的執行標準，按所在城市的要求執行。 (*)按學校要求清運垃圾至指定點。 * 衛生消毒 (*)辦公用房區域、公共場所區域和周圍環境預防性衛生消毒，消毒后及時通風，每周至少開展*次作業。 (*)采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內外蚊蟲孳生，達到基本無老鼠活動跡象，室內區域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。每個學期進行一次四害處理工作。。 (*)蚊蟲控制目標達到全國愛國衛生運動委員會辦公室頒布的蟲害密度控制標準。 (*)發生公共衛生事件時，配合學校做好消殺工作。 * 其他協助工作 (*)根據學校考試安排，配合做好考場部署工作：調擺課桌椅，考試結束后，協助委托方恢復教學設施狀態，打掃考場衛生。 (*)大型活動后應對物品物資進行盤點和歸位，清潔場地衛生。 *.*綠化服務序號服務內容服務標準 * 基本要求 (*)制定綠化服務的工作制度及工作計劃，并按照執行。 (*)做好綠化服務工作記錄，填寫規范。 (*)作業時采取安全防護措施，防止對作業人員或他人造成傷害。 (*)相關耗材的環保、安全性應當符合規定要求。 * 室外綠化養護 (*)根據生長環境、植物特性進行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。 (*)根據生長情況修剪綠地，綠地內無枯草、無雜物，基本無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。 (*)定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長正常、造型美觀自然、花枝新鮮，基本無枯葉、無病蟲、基本無死樹缺株。 (*)綠籬生長造型正常，顏色正常，修剪及時，基本無死株和干死株，有蟲株率在**%以下。 (*)清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。 (*)落實綠地管理和養護措施，無破壞、踐踏及隨意占用現象。水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質清潔。 (*)根據病蟲害發生規律實施綜合治理，通常在病蟲率高時，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。產生垃圾的主要區域和路段做到日產日清。 (*)雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對綠植做好預防措施，排除安全隱患。 (*)惡劣天氣后，及時清除倒樹斷枝，疏通道路，盡快恢復原狀。 *.*保安服務序號服務內容服務標準 (*)建立保安服務相關制度，并按照執行。 (*)對巡查、值守及異常情況等做好相關記錄，填寫規范，保存完好。 (*)配備保安服務必要的器材。 (*)設置門崗。學校主出入口應當實行**小時值班制。 (*)嚴格驗證、登記，杜絕閑雜人員進入校區，確保治安環境良好。 (*)在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進行詢問和記錄，并與相關部門取得聯系，同意后方可進入。 (*)大件物品搬出有相關部門開具的證明和清單，經核實后放行。 (*)排查可疑人員，對于不出示證件、不按規定登記、不聽勸阻而強行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機關進行處理。 (*)上下學期間及時疏導學生，保持大門進出通道暢通，保證學生安全通行。配合相關部門積極疏導學生家長，有效疏導如出入口家長集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。 (*)根據物業服務合同約定，對物品進出實行安檢、登記、電話確認等分類管理措施。大宗物品進出會同接收單位收件人審檢，嚴防違禁品(包括管制刀具、易燃易爆品等)、限帶品(學校自行規定的學生限帶品等)進入。 (*)對進入校區的施工人員及工具、材料等實行驗證、登記管理。 (*)提供現場接待服務。 ①做好來訪人員、車輛進出證件登記，及時通報。 ②嚴禁無關人員、可疑人員和危險物品進入學校內。 ③物品擺放整齊有序、分類放置。 ④現場辦理等待時間不超過*分鐘，等待較長時間應當及時溝通。 ⑤對來訪人員及時處理或答復。 ⑥與被訪人進行核實確認；告知被訪人的辦公室門牌號；告知訪客注意事項等。 (**)遇緊急情況時，應采取必要的緊急處理措施。 (*)建立**小時值班巡查制度。每日教學、辦公活動結束后，對教學、辦公場所進行巡查清場。 (*)制定巡查路線，按照指定時間和路線執行，加強重點區域、重點部位及裝修區域的巡查。 (*)巡查期間保持通信設施設備暢通，遇到異常情況立即上報并在現場采取相應措施。 (*)收到監控室指令后，巡查人員及時到達指定地點并迅速采取相應措施。 (*)勸阻和制止危害安全、影響教學環境秩序的行為。 (*)巡查中發現各區域內的異常情況，及時采取必要措施，啟動相應的應急預案。 * 監控值守 (*)監控室環境符合系統設備運行要求，定期進行檢查和檢測，確保系統功能正常。 (*)監控設備**小時正常運行，監控室實行專人**小時值班制度。 (*)監控記錄畫面清晰，視頻監控無死角、無盲區。 (*)值班期間遵守操作規程和保密制度，做好監控記錄的保存工作。 (*)監控記錄保持完整，保存時間不應少于**天。 (*)無關人員進入監控室或查閱監控記錄，經授權人批準并做好相關記錄。 (*)監控室收到火情等報警信號、其他異常情況信號后，及時報警并安排其他安保人員前往現場進行處理。 * 車輛停放 (*)校內機動車輛實行車輛通行證制度，外來機動車輛出入需進行驗證和刷卡。 (*)車輛行駛路線設置合理、規范，導向標志完整、清晰。 (*)合理規劃車輛停放區域，張貼車輛引導標識，對車輛及停放區域實行規范管理。 (*)嚴禁在學校公共區域停放車輛或充電。 (*)非機動車定點有序停放。 * 消防安全管理 (*)建立消防安全責任制，確定各級消防安全責任人及其職責。 (*)消防控制室實行**小時值班制度安排值班人員并持證上崗。 (*)消火栓、滅火器、消防帶至少每月巡查一次，保持消火栓箱內各種配件完好、能正常供水。室外消防栓、室外供水管道做好冬季防凍措施巡查工作。 (*)人員逃生通道、消防車通道無堵塞，可隨時正常使用。 (*)易燃易爆品設專區專人管理，做好相關記錄。 (*)定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展*次消防演練。 * 突發事件處理 (*)制定突發事件安全責任書，明確突發事件責任人及應承擔的安全責任。 (*)建立應急突發事件處置隊伍，明確各自的職責。 (*)識別、分析各種潛在風險，針對不同風險類型制定相應解決方案，并配備應急物資。 (*)每半年至少開展*次突發事件應急演練，并有相應記錄。 (*)發生意外事件時，及時采取應急措施，維護學校學生的正常上課，保護人身財產安全。 (*)應急預案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內，消除事故帶來的不良影響。 (*)事故處理后，及時形成事故應急總結報告，完善應急救援工作方案。 * 大型活動秩序 (*)制定相應的活動秩序維護方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進行排查。 (*)應當保障通道、出入口、停車場等區域暢通。 (*)活動舉辦過程中，做好現場秩序的維護和突發事故的處置工作，確保活動正常進行。 (*)對舉辦的大型活動提供支持，重點部位和目標的警戒，防止無關人員靠近或進入，活動進行中應重點關注對師生的疏導，避免擁擠，防止踩踏事故發生，活動進行中發現不當行為應及時制止，必要時報告委托方。 * 其他協助工作 (*)針對殘疾、生病、少數民族等特殊學生群體提供必要的幫扶。 (*)對校園安全文明行為進行宣傳和引導。 (*)維護考場秩序，配合相關方開展考場周邊警戒，及時勸止喧嘩、干擾、鬧事等情形發生。 *.人員配置要求崗位人數工作內容及要求項目經理 *人 *.崗位要求 ①學歷要求：具備大專(含)以上學歷 ②執業資格要求：應持有物業項目經理證書。 *.服務時間：**小時按需服務。房屋及公共維護人員 *人 *.崗位要求執業資格要求：*人應持有湖南省應急廳頒發的《高壓電工證》或國家安監局頒發的《電工證》；另*人應持有湖南省應急廳頒發的《低壓電工證》或國家安監局頒發的《電工證》。 *.服務時間：**小時按需服務。保安員 *人 *.崗位要求 ①執業資格要求：其中*人應持有《保安員證》；另外*人應持有《消防設施操作員》四級或中級以上證書。 ②年齡要求：**歲(含)以下。 *.服務時間：**小時按需服務。保潔員 *人 *.崗位要求年齡要求：女性**歲以下，男性**歲以下 *.服務時間：*小時按需服務。綠化服務人員 *人 *.崗位要求 ①執業資格：應持有園林綠化類相關證書。 ②年齡：**歲以下 *.服務時間：*小時按需服務。 *.設施設備配置要求 / *.其他要求 *.*維修資金 (*)大樓主體、設施設備，乙方負責零星維修，專業設備設施(電梯、空調、消防系統、高壓設備等)維保由甲方委托專業維保公司實施。 (*)重大維修養護項目和房屋本體共用部位的維修、養護、整改和改造部分由乙方報請甲方，經甲方同意后委托乙方實施，費用另計。 *.*管理及員工用房：由甲方提供乙方辦公、倉庫用房、員工住宿用房，水電費由甲方負責。該用房在委托管甲方理期限內由乙方免費使用，合同終止后交回甲方。 *.*物業使用的維修工具、綠化工具、辦公用品與耗材、職員勞保用品(含制服)由乙方負責，甲方負責督查。 *.*對乙方安全防火的要求：嚴格執行《中華人民共和國消防法》，嚴格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，因乙方管理不善，或工作人員失誤造成的損失由乙方承擔。 *.*對乙方工作人員流動及必要的保險和人員意外傷害及費用的要求：全部由乙方承擔。 *.*對乙方員工統一著裝，持證上崗及健康狀況的要求：統一著裝，持證掛牌上崗，健康狀況無傳染疾病，儀容合格。 *.*對乙方的其他要求：(如保密等)不得透露本校有關重要消息和情況，對外不得損害甲方名譽，和甲方師生交往不得散布流言蜚語，遵守甲方各項管理制度，落實管理育人、服務育人的要求。 *.*私人財產自己保管，丟失自負。甲方盡可能為物業員工提供生活便利。三、合同定價方式、付款進度和支付方式 *.合同定價方式：固定總價法 *.付款方式：第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第*次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第**次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第**次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:第**次分期支付金額為*****.**元,所占總合同金額百分之*.**,說明:,該期為履約驗收期收款賬戶：中國民生銀行股份有限公司長沙香樟路支行(湖南騰達物業管理有限公司:****************) *.預付款保函：否 / *.支付形式：國庫集中支付四、合同服務期限合同服務期限： ****-**-** —— ****-**-** 五、服務地點長雅中學六、驗收標準和方法 (*)驗收主體：甲方為項目的驗收主體驗收組織方式：自行組織是否邀請本項目的其他供應商：否是否邀請專家：否是否邀請服務對象：否是否邀請第三方檢測機構：否驗收組織的其他事項： / (*)履約驗收時間：供應商提出驗收申請之日起*日內組織驗收 (*)履約驗收方式：分期/分項驗收 (*)履約驗收程序：按照長沙市政府采購履約驗收規定的程序。 (*)履約驗收的內容：技術履約驗收內容：在合同簽訂后根據項目考核實施細則(詳見附件：學校物業管理服務采購工作考甲方核暫行辦法)由甲方完成驗收。服務履約驗收內容： *.甲方派工作人員對乙方提供的服務質量進行不定期檢查，對未按合同落實服務質量的事項，填寫《物業服務質量考核表》(附件)交乙方負責人簽收，并對整改結果進行監督。 *.甲方出具項目驗收書：驗收小組在次月內對上一月物業服務進行考核，對未按要求落實整改項進行扣分并填寫《物業管理服務采購工作考核匯總表》和出具個人驗收意見、項目驗收書，待乙方和甲方確認后，經甲方黨組會議審核通過，按《物業管理服務采購工作考核暫行辦法》約定扣分值，計算減付當月物業服務費總額。 *.乙方收到甲方的每月《物業管理服務采購工作考核匯總表》后，需向甲方發出加蓋公章的紙質支付服務費申請函。 *.甲方收到乙方支付費用申請函后，按黨組會議審核結論進行支付。 *.甲方驗收資料歸檔：每月驗收完成后，采購單位應當將驗收小組成員名單、驗收過程資料、驗收原始記錄、驗收結甲方果等資料作為采購項目檔案妥善保管、不得偽造、變造、隱匿或者違規銷毀，驗收資料保存期與采購項目采購檔案甲方保存期一致，為采購結束之日起至少甲方**甲方年。 *.甲方驗收不合格的，驗收小組需要出具書面整改意見，乙方整改后甲方*日內重新申請驗收。商務履約驗收內容：根據項目采購需求內容、標準及要求結合物業管理服務采購工作考核暫行辦法進行驗收。 (*)履約驗收標準：采用簡易程序驗收，按照《物業管理服務采購工作考核暫行辦法》執行。 (*)履約驗收的其他事項： *.與履約驗收掛鉤的違約責任與資金支付條件： *.*乙方必須根據甲方服務內容及要求并承擔相應責任。累計兩個月項目驗收不合格的，甲方可終止合同，由此帶來的一切損失由乙方承擔。 *.*因乙方管理責任，給甲方造成負面影響且未造成經濟損失的，從當月應支付的物業服務費中按伍仟元/次減付物業服務費；未經甲方批準，物業服務人員擅自放行甲方委托管理的公用設備及配件、器材等出學校外，從當月應支付的物業服務費中按捌仟元/次減付物業費；造成學校設備設施不能正常運轉或影響正常秩序的，從當月應支付的物業服務費中按壹萬元/次減付物業費；造成重大負面影響和經濟損失的，除按實賠償外，從當月應支付甲方的物業服務費中按*萬元/次扣除物業服務費，并且甲方有權提前終止后續《物業服務合同》的履行。 *.爭議處理：乙方對驗收結果不認可的，提交書面申請，因合同引起的爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若甲乙雙方不能解決爭議，可通過向人民法院提起訴訟解決。 *.驗收費用支付：由乙方承擔項目驗收過程中的所有費用。七、知識產權歸屬和處理方式 / 八、甲方的權利和義務 *.甲方有權對合同規定范圍內乙方的服務行為進行監督和檢查，擁有監管權。有權定期核對乙方提供服務所配備的人員數量。對甲方認為不合理的部分甲方有權要求返工并整改直至合格，有關返工、再行驗收，給甲方造成的損失等費用由乙方承擔。累計兩個月驗收不合格的，甲方可終止合同，由此帶來的一切損失由乙方承擔。 *.根據本合同規定，按時向乙方支付應付服務費用。 *.國家法律、法規所規定由甲方承擔的其它責任。 *.對乙方服務內容按照《物業管理服務采購工作考核暫行辦法》進行驗收。九、乙方的權利和義務 *.根據本合同的約定向甲方收取相關服務費用。 *.接受項目行業管理部門及政府有關部門的指導，接受甲方的監督。 *.國家法律、法規所規定由乙方承擔的其它責任。 *.嚴格按照投標響應文件履行合同義務；服務質量必須符合驗收要求。 *.按照甲方提出的書面整改意見及時整改，整改后甲方*日內申請重新驗收。 *.乙方對驗收結果存在異議，應以書面形式向甲方提出質疑。甲方對質疑內容及時作出答復。十、違約責任 *. 甲方自交付之日起**日內支付款項；另有約定的，付款期限最長不得超過**日。約定采取履行進度結算、定期結算等結算方式的，付款期限應當自雙方確認結算金額之日起算。合同明確需檢驗或驗收的，應明確檢驗或驗收期間，約定交付后經檢驗或者驗收合格作為支付條件的，付款期限應當自檢驗或者驗收合格之日起算；采購人拖延檢驗或者驗收的，付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負責人變更，履行內部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復、決算審計等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業款項。甲方存在遲延支付乙方合同款項的，應當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息*.***%(約定利率不得低于合同訂立時*年期貸款市場報價利率)，未做約定的，按照每日利率萬分之五的標準支付逾期利息。 *. 甲方不得以行政區劃調整、政府換屆、機構或者職能調整以及相關責任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應當依照法定權限和程序進行，并依法對乙方因此受到的損失予以補償。 *.本合同生效后，如任何一方違約，守約方為維護權益向違約方追償的一切費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費、鑒定費、差旅費)由違約方承擔。十一、成本補償和風險分擔約定 / 十二、不可抗力事件處理 *.在合同有效期內，任何一方因不可抗事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗影響期相同。 *.受阻一方應在不可抗事件發生后盡快用電話通知對方并于事故發生后天內將有關部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認。 *.不可抗事件延續天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同 / 十三、合同變更、中止或者終止合同根據《政府采購法》第五十條規定：政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。 / 十四、解決合同糾紛的方式因本合同引起的爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若甲乙雙方不能解決爭議，可通過以下途徑之一解決：向甲方所在地人民法院提起訴訟。十五、合同生效及其他事宜 *.合同經雙方法定代表人(或主要負責人)或授權委托代理人簽字并加蓋公章后生效。 *.政府采購合同履行中，甲方需追加與合同標的相同的服務的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與乙方協商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。補充協議簽訂后，報政府采購監督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。 / 十六、合同文件構成本協議書與下列文件一起構成合同文件： (*)中標(成交)通知書； (*)專用合同條款及其附件； (*)通用合同條款； (*)采購文件； (*)投標(響應)文件；在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關的文件均構成合同文件組成部分。上述各項合同文件包括合同當事人就該項合同文件所作出的補充和修改，屬于同一類內容的文件，應以最新簽署的為準。專用合同條款及其附件須經合同當事人簽字或蓋章(自然人簽字、法人蓋章)。甲方(公章)：中國長沙市政府招標采購人(甲方)蓋章處乙方(公章)：中國長沙市政府招標供應商(乙方)蓋章處法定代表人：黎云法定代表人：申雙春委托代理人：吳剛委托代理人：宋浩

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