根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照登錄后查看采購相關(guān)管理辦法，我行擬對(duì)《對(duì)公大模型體驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目》面向社會(huì)公開征集供應(yīng)商，誠邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
*、注冊資金人民幣***萬元(含)以上，財(cái)務(wù)狀況良好；
*、公司經(jīng)營正常并存續(xù)*年(含)以上；
*、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費(fèi)、限制出入境等行為；
*、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源；
*、同一法定代表人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項(xiàng)目中參加報(bào)名；
*、參與報(bào)名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程；
*、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求；
*、報(bào)名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求；
*、如報(bào)名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請(qǐng)按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報(bào)告”。
二、技術(shù)要求
*、公司近三年至少在*家中大型銀行(國有行、股份行或排名前**的城商行)有體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中大型的合作案例或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(用戶體驗(yàn)或**/**設(shè)計(jì)服務(wù)單項(xiàng)合同金額或框架協(xié)議的訂單年度結(jié)算金額≥***萬人民幣)，可提供有效的合同復(fù)印件或業(yè)績證明文件；
*、公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員(特指用戶研究員、交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師)≥**人(可提供勞動(dòng)合同關(guān)鍵頁復(fù)印件或社保證明清單)；投標(biāo)單位有能力提供**人以上設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)參與本項(xiàng)目，且能提供現(xiàn)場服務(wù)、流程指導(dǎo)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)；
*、提供配套的駐場設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)(項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等)；
*、公司擬參與項(xiàng)目人員必須通過寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準(zhǔn)入。
三、報(bào)名方式及起始時(shí)間
請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商在****年*月*日之前,通過報(bào)名鏈接“點(diǎn)擊報(bào)名”方式進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名鏈接如下：****.****.***.**/****/*********/***/，并按要求填寫相關(guān)報(bào)名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張學(xué)輝****-********(采購部)
胡丁丁*********** (業(yè)務(wù)部)
對(duì)公大模型體驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目主要需求概述
一、項(xiàng)目簡介
*.背景介紹
為響應(yīng)全行大模型戰(zhàn)略，推動(dòng)大模型在對(duì)公業(yè)務(wù)場景中的深度應(yīng)用，本項(xiàng)目旨在開展對(duì)公產(chǎn)品大模型交互體驗(yàn)與視覺體驗(yàn)的全流程設(shè)計(jì)，構(gòu)建智能、高效、一致的對(duì)話式用戶界面，賦能企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)高效、合規(guī)、智能化的金融知識(shí)獲取與決策支持，顯著提升用戶服務(wù)體驗(yàn)與響應(yīng)效率，降低人工服務(wù)成本
*.項(xiàng)目周期
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)起止時(shí)間為****年*月*日開始，****年**月**日結(jié)束。
*.需求概述
結(jié)合前期競品對(duì)標(biāo)、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品規(guī)劃，開展核心功能、流程的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，輸出交互、視覺設(shè)計(jì)方案，并提煉通用設(shè)計(jì)規(guī)范和資產(chǎn)。
二、需求詳情
| 需求類型 |
需求說明 |
| 用戶研究 |
調(diào)研行業(yè)內(nèi)大模型的體驗(yàn)現(xiàn)狀，了解對(duì)話式交互行業(yè)現(xiàn)狀，明確設(shè)計(jì)方向 |
| 交互設(shè)計(jì) |
結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃，開展典型頁面的頁面框架設(shè)計(jì)，及多輪對(duì)話核心流程的交互設(shè)計(jì) |
| 視覺設(shè)計(jì) |
結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃，開展重點(diǎn)業(yè)務(wù)場景卡片、可視化圖表設(shè)計(jì) |
| 設(shè)計(jì)體系 |
設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)組件、設(shè)計(jì)資產(chǎn)，確保設(shè)計(jì)的一致性和可復(fù)用性 |
三、項(xiàng)目整體人員采購及面試說明
| 序號(hào) |
角色 |
等級(jí) |
是否關(guān)鍵人員 |
需采購人數(shù) |
人員技能要求 |
面試人數(shù) |
面試權(quán)重 |
| * |
項(xiàng)目經(jīng)理 |
高級(jí) |
是 |
* |
具有豐富的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理經(jīng)營，善于制訂項(xiàng)目計(jì)劃、開展需求溝通、質(zhì)量進(jìn)度把控、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)匯報(bào) |
* |
** |
| * |
交互設(shè)計(jì)師 |
高級(jí) |
是 |
* |
熟悉**產(chǎn)品交互邏輯，擅長設(shè)計(jì)多模態(tài)交互流程，有對(duì)話系統(tǒng)或推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。 |
* |
** |
| * |
視覺設(shè)計(jì)師 |
高級(jí) |
是 |
* |
具有豐富的人工智能產(chǎn)品、金融類產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉**設(shè)計(jì)趨勢，善于制訂標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)體系 |
* |
** |
四、項(xiàng)目范圍
*.項(xiàng)目范圍因業(yè)務(wù)規(guī)劃調(diào)整存在變化可能，具體范圍可視實(shí)際情況開展；
*.項(xiàng)目范圍包含日常的小微迭代；
*.在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目需要，靈活開展用戶研究、運(yùn)營策略調(diào)研、品牌設(shè)計(jì)等工作；
| 功能模塊 |
輸出 |
工作內(nèi)容 |
| 用戶研究與產(chǎn)品分析 |
競品體驗(yàn)與設(shè)計(jì)趨勢分析 |
對(duì)標(biāo)競品功能框架分析：從用戶需求和使用場景出發(fā)，分析競品的功能模塊、流程和交互設(shè)計(jì)，了解競品的優(yōu)劣勢，為設(shè)計(jì)提供參考和借鑒，輸出競品分析報(bào)告 |
用戶研究 |
| 首頁 |
開場白 |
交互：首頁信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：首頁視覺設(shè)計(jì)方案 |
用戶研究/交互設(shè)計(jì)/視覺設(shè)計(jì) |
| 歡迎頁 |
| 功能中心 |
| 歷史會(huì)話 |
| 氣泡功能 |
| 銀行場景 |
票據(jù) |
交互：票據(jù)場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：票據(jù)場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 人民幣結(jié)算 |
交互：人民幣結(jié)算場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：人民幣結(jié)算場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 托管 |
交互：托管場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：托管場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 國際業(yè)務(wù) |
交互：國際業(yè)務(wù)場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：國際業(yè)務(wù)場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 貸款 |
交互：貸款場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：貸款場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 賬戶服務(wù) |
交互：賬戶服務(wù)場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：賬戶服務(wù)場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 非銀場景 |
保險(xiǎn) |
交互：保險(xiǎn)場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：保險(xiǎn)場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 證券 |
交互：證券場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：證券場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 理財(cái) |
交互：理財(cái)場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：理財(cái)場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 基金 |
交互：基金場景信息架構(gòu)設(shè)計(jì) 視覺：基金場景生成卡片視覺設(shè)計(jì)方案 |
| 設(shè)計(jì)體系 |
*、交互設(shè)計(jì)規(guī)范文檔 *、視覺通用設(shè)計(jì)規(guī)范文檔 *、品牌應(yīng)用設(shè)計(jì)規(guī)范文檔 |
交互設(shè)計(jì)/視覺設(shè)計(jì) |
| 改版涉及的新增組件設(shè)計(jì)文檔 |
交互設(shè)計(jì)/視覺設(shè)計(jì) |
| 改版涉及的新增運(yùn)營設(shè)計(jì)規(guī)范 |
運(yùn)營設(shè)計(jì) |
| 改版部分涉及： *、插圖庫設(shè)計(jì)文檔 *、圖標(biāo)庫設(shè)計(jì)文檔 *、動(dòng)效輸出文檔 |
視覺設(shè)計(jì) |
| 設(shè)計(jì)驗(yàn)收 |
每個(gè)模塊至少兩輪設(shè)計(jì)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 |
設(shè)計(jì)驗(yàn)收 |
附件：
登錄后查看服務(wù)提供商盡職調(diào)查報(bào)告
一、基本信息
*.*服務(wù)提供商基本信息
| 服務(wù)提供商全稱 |
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| 成立日期 |
|
法人代表 |
|
| 公司類型 |
|
注冊資本&幣種 |
|
| 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 |
|
| 公司地址 |
|
| 聯(lián)系人 |
|
聯(lián)系人電話 |
|
| 公司主營業(yè)務(wù) |
|
*.*監(jiān)管評(píng)價(jià)
(是否出現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的黑名單中)
(最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰)
(是否存在未決訴訟)
*.*關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)信息
(關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營危機(jī)，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營)
*.*主要客戶清單列表
(主要客戶群體)
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營能力
*.*財(cái)務(wù)情況
(近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表)
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
*.*服務(wù)提供商內(nèi)控評(píng)估報(bào)告
(評(píng)估報(bào)告內(nèi)容如覆蓋以下*.*-*.*內(nèi)容，則將評(píng)估報(bào)告內(nèi)容對(duì)應(yīng)填寫至各個(gè)部分)
*.*服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測試部門、內(nèi)控部門、審計(jì)部門)
*.* **制度體系建設(shè)
(是否對(duì)其公司及項(xiàng)目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度)
(項(xiàng)目過程中的項(xiàng)目管理(***)體系，包括例會(huì)、溝通渠道等)
(服務(wù)質(zhì)量控制方法)
*.*培訓(xùn)體系建設(shè)
(是否對(duì)其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)材料)
*.*服務(wù)提供商人員離職率
(了解公司技術(shù)人員的離職率)
*.***風(fēng)險(xiǎn)管控
(包括對(duì)公司本身的**風(fēng)險(xiǎn)管控及所承接外包項(xiàng)目的**風(fēng)險(xiǎn)管控情況)
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
*.*服務(wù)能力和支持技術(shù)
(服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等)
(描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評(píng)估模型、評(píng)估工具等使用情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)
*.*服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與市場評(píng)價(jià)
(服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶)
(類似的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目合同證明材料)
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
(該項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容用于非駐場信息科技外包)
(描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等)
