上海市第六人民醫(yī)院

耳鼻咽喉頭頸外科信息系統(tǒng)****年度維保服務(wù)項(xiàng)目

采 購(gòu) 文 件

采 購(gòu) 單 位：上海市第六人民醫(yī)院

二〇二五年十二月

第一章 院內(nèi)采購(gòu)公告

一、項(xiàng)目基本情況

*.項(xiàng)目名稱：上海市第六人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科信息系統(tǒng)****年度維保服務(wù)項(xiàng)目

*.預(yù)算金額：*萬(wàn)元人民幣

*.采購(gòu)方式：院內(nèi)談判

*.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：包括本項(xiàng)目批復(fù)范圍內(nèi)全部項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

二、申請(qǐng)人資格要求

*.具有“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力并且具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍；

*.參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。

*.未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商。

*.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

三、申請(qǐng)時(shí)間及聯(lián)系人

報(bào)名時(shí)間：自公告日期起一周內(nèi)(*個(gè)工作日)

報(bào)名郵箱：*******登錄后查看***.***

談判時(shí)間：報(bào)名截止后另行通知

談判地點(diǎn)：上海市第六人民醫(yī)院教學(xué)樓*樓

聯(lián) 系 人：郭老師

聯(lián)系電話：********

第二章 投標(biāo)人須知

* 適用范圍及說(shuō)明

*.*、本采購(gòu)文件適用于上海市第六人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科信息系統(tǒng)****年度維保服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)采購(gòu)。中標(biāo)單位負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)、落實(shí)經(jīng)相關(guān)部門出具的實(shí)施方案。直至交付使用，采用院內(nèi)采購(gòu)方式選擇實(shí)施單位。

*.*、采購(gòu)單位向投標(biāo)單位提供的有關(guān)采購(gòu)文件及資料和數(shù)據(jù)或組織勘察現(xiàn)場(chǎng),是采購(gòu)單位現(xiàn)有的能使投標(biāo)單位利用的資料,采購(gòu)單位對(duì)投標(biāo)單位由此做出的推論、理解和結(jié)論概不負(fù)責(zé)。

* 投標(biāo)費(fèi)用

投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫、提交投標(biāo)文件和制作樣品等有關(guān)的費(fèi)用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，采購(gòu)方在任何情況下均無(wú)義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。

* 采購(gòu)文件

投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀采購(gòu)文件中所有的章節(jié)、條款、格式、附表。如果投標(biāo)人沒(méi)有按照采購(gòu)文件的要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒(méi)有對(duì)采購(gòu)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，則屬于投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)上響應(yīng)采購(gòu)文件要求的投標(biāo)將被拒絕。

* 投標(biāo)文件

*.*投標(biāo)文件組成：投標(biāo)報(bào)價(jià)、資質(zhì)證明文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、項(xiàng)目方案、“信用中國(guó)”相關(guān)企業(yè)證明文件等投標(biāo)單位認(rèn)為需要提交的其他材料。

*.*請(qǐng)投標(biāo)公司在報(bào)名時(shí)間截止前將以下內(nèi)容發(fā)至報(bào)名郵箱：投標(biāo)公司名稱、投標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)公司聯(lián)系人、投標(biāo)公司聯(lián)系人電話、投標(biāo)公司信用中國(guó)截圖及投標(biāo)意向書(shū)(需加蓋投標(biāo)單位公章)電子檔。如投標(biāo)單位多次無(wú)理由缺席，將被納入醫(yī)院采購(gòu)黑名單。重要提示：發(fā)送至郵箱的材料中請(qǐng)勿包含投標(biāo)文件。投標(biāo)文件需由應(yīng)標(biāo)人在采購(gòu)當(dāng)日，采用密封方式攜帶至談判地點(diǎn)，并在監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)拆封。請(qǐng)勿在郵件中包含投標(biāo)文件，如因此對(duì)投標(biāo)人造成不利影響，責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。

*.*投標(biāo)文件數(shù)量：紙質(zhì)投標(biāo)文件一式*份(正本*份和副本*份，每份需清楚標(biāo)明“正本”或“副本”字樣)，電子投標(biāo)文件*份(存儲(chǔ)在*盤中，內(nèi)容為紙質(zhì)正本加蓋公章后的掃描件，隨紙質(zhì)正本一并提交)。

* 簽訂合同

合同由院方提供標(biāo)準(zhǔn)合同模板。

第三章技術(shù)要求

*.*項(xiàng)目背景介紹

項(xiàng)目名稱：上海市第六人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科信息系統(tǒng)****年度維保服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目地點(diǎn)：本項(xiàng)目將在上海市第六人民醫(yī)院實(shí)施和應(yīng)用。

項(xiàng)目背景：

****年我院采購(gòu)上線了“耳鼻咽喉科聽(tīng)力學(xué)系統(tǒng)”。****年度耳鼻咽喉頭頸外科信息系統(tǒng)維保服務(wù)即將到期，為了保障系統(tǒng)后續(xù)的正常運(yùn)行及臨床檢查工作的順利開(kāi)展，擬實(shí)施此項(xiàng)目。

*.*本次采購(gòu)內(nèi)容

維保期：****年*月*日至****年**月**日

維保服務(wù)要求如下：

(*)定期巡檢

為預(yù)防設(shè)備故障，乙方工程師為甲方設(shè)備每年做至少*次的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。對(duì)設(shè)備及其它部件做總體檢查，包括檢測(cè)整個(gè)系統(tǒng)的硬件和軟件，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行解決。對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和處理能力進(jìn)行診斷性檢查。

(*)故障響應(yīng)時(shí)間

**：整機(jī)癱瘓立即(全天**小時(shí)受理)引起整機(jī)癱瘓的故障或者嚴(yán)重影響用戶使用的間斷故障

**：影響設(shè)備運(yùn)行*小時(shí)(全天**小時(shí)受理)版本過(guò)低或一些影響用戶使用的故障

**：限制機(jī)器使用的小故障 *小時(shí)(全天**小時(shí)受理)影響用戶使用的間接性的小故障

**：小故障/常規(guī)要求*天(全天**小時(shí)受理) 提供信息，排除故障

(*)維護(hù)時(shí)間

周一至周五上午*:**-下午*:**為正常工作時(shí)間。國(guó)家公共假期除外，包括元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)。

(*)軟件維護(hù)

*.* 同一大版本內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)；涉及報(bào)告、文書(shū)模板的維護(hù)和修改工作，不再另行簽訂合同。

*.*巡檢服務(wù)至少每季度一次，每年兩次節(jié)日前巡檢。巡檢范圍包括應(yīng)用系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、前臺(tái)應(yīng)用程序進(jìn)行檢查。出具巡檢報(bào)告，交由使用部門和信息處確認(rèn)。

*.*評(píng)審參數(shù)

評(píng)分細(xì)則：

(*)“*”為重要指標(biāo)，不滿足做無(wú)效處理；

(*)“▲”為加分指標(biāo)；

(*)優(yōu)先選擇滿足以上所有參數(shù)的供應(yīng)商；若多家供應(yīng)商均可滿足以上所有參數(shù)，則選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商；所有供應(yīng)商均無(wú)法滿足相關(guān)參數(shù)的，則本次采購(gòu)作廢。