一、投標須知
第一章總則
*.本文件旨在向潛在投標人提供關于招投標過程的詳細信息和要求。
*.所有潛在投標人在參與本招標活動前，應仔細閱讀本文件，并按照其中規(guī)定的要求進行行動。
*.投標人有義務遵守本文檔中所列明的所有規(guī)定和指導原則。
*、合格的投標人
*.*凡是來自中華人民共和國合法的法人或其他組織均可投標。
*.*只有在法律上和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人的供貨人才能參加投標。
第二章投標文件的準備
*.投標文件應按照本招標活動的要求準備，并按照規(guī)定的格式和順序組織。
*.投標文件中的所有信息和文件都應準確、完整地提交，不得有任何遺漏或歧義。
*.投標文件的所有副本都應與原件一致，并加蓋公司公章或合法代表人簽名確認。
第三章投標文件的提交
*.投標文件應在規(guī)定的截止日期和時間前提交到招標方指定的地點。
*.投標文件的提交應通過郵遞、專人送交的方式進行。開標前不接受電子投標書。
*.投標文件逾期提交的將被視為無效。
第四章招標評標過程
*.招標評標過程將根據(jù)定的準則和程序進行， 以確定最終的中標人。
*. 招標方將組織評標委員會，由專業(yè)人士組成，負責評審。
*. 評標結果將根據(jù)公正、公平、透明的原則進行，報批中標單位電話通知具體洽談時間及領取中標通知時間。
*.落標單位不通知。
*.評標方式：本項目采用綜合評分法進行評標，由招標人組織評標委員會，依據(jù)評分表打分評標。
*.無論投標的過程和結果如何，投標方自行承擔投標活動中所發(fā)生的全部費用。
第五章中標通知和合同簽訂
*.招標方將向中標人發(fā)出中標通知，并與中標人進行詳細的商務治談。
*.中標人應按照約定的時間和方式簽署正式合同，并按照承諾履行合同。
二、招標的內容
招標背景介紹：招標人根據(jù)現(xiàn)行生產(chǎn)需要，計劃在現(xiàn)有的***主擠出設備(螺桿直徑*****)的基礎上，【原有擠出設備主機控制系統(tǒng)不做任何改變，僅提供產(chǎn)量信號(**/*)，由中標人自行接入發(fā)泡控制系統(tǒng)】。采用二氧化碳氣體超臨界發(fā)泡技術，經(jīng)過發(fā)泡，生產(chǎn)出符合要求***共擠板(平模板)。
*.*投標名稱：***共擠板(平模板)設備采購
本次招標分為二個標段，投標人可選擇其中一個或兩個標段投標，均視為有效標，如參加兩個標段投標，需分開制作標書投標。投標書需在外標注所投標段名稱并提供電子版標書(用*盤提供，隨招標文件一同密封)。
*.*.*標段一擠出及定型設備：供貨范圍包括但不限于：模頭、配套擠出機、定型設備、電氣自控儀表控制系統(tǒng)設備等。含設計、設備制造(制造好的設備到現(xiàn)場)、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調試、竣工驗收及保修期內的保修等全部工作。
*.*.*標段二牽引及橫切設備：供貨范圍包括但不限于：牽引設備、自動敷保護膜設備、縱切及橫切設備、自動卸料裝置、電氣自控儀表控制系統(tǒng)設備等。含設計、設備制造(制造好的設備到現(xiàn)場)、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調試、竣工驗收及保修期內的保修等全部工作。
上述設備安裝地點為：登錄后查看內(江蘇省鹽城市東臺沿海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迎賓路**號)
項目工期要求：依據(jù)甲方的生產(chǎn)需要，在收到預付款之日后**天內完成本項目。
*.*質量要求：
所有設備應為全新產(chǎn)品，符合國家相關規(guī)范及標準。符合附件技術規(guī)定要求。
*.*付款條件及支付方式：
可銀行電子承兌匯票結算。
項目分四次付款，付款進度及付款條件如下：
*、首筆預付款：合同簽訂并收到預付款等額發(fā)票后**個工作日內支付合同總價的**%。
*、設備廠家廠區(qū)驗貨：于設備廠家廠區(qū)驗貨后，提交相應驗收報告后并收到等額發(fā)票**個工作日內，支付合同金額的**%。
*、現(xiàn)場安裝及調試結束：設備安裝至指定地點并完成相應調試，現(xiàn)場驗收合格并收到等額發(fā)票**個工作日內，支付合同金額的**%。
*、質保金：現(xiàn)場安裝調試驗收合格之日起*年后，收到等額發(fā)票**個工作日內支付合同金額的**%的質保金。質保期內，如設備或零部件因質量原因出現(xiàn)故障而造成短期停用時，則質保期和維修期以及質保金支付日期相應順延。如停用時間累計超過**天則質保期重新計算。
*、每筆款項支付時，中標人應先向采購人提供相應金額的合法有效發(fā)票(含貨物款發(fā)票、貨物安裝費發(fā)票及有關服務發(fā)票)，否則采購人付款時間相應順延。
三、投標方提供的投標書應包括的內容
*．內容
*.*資質要求
*.*.*、提供單位資質證書、營業(yè)執(zhí)照(三證合一)等復印件并加蓋公章；法人授權委托書原件。制造企業(yè)必須是依法注冊的企業(yè)法人，具有獨立承擔民事責任的能力。
*、投標人需要具有相關的資質(提供證書復印件加蓋公章)。
*、履約能力：投標人提供包括但不限于質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系認證證明(如有)等能夠證明其具有履行合同能力的相關資料。具有履行合同所需的財務、技術能力及良好的履行合同的記錄以及信用證明。
*、所有要求提供的資料必須真實、齊全，如未按要求提供相關資料，所有責任自負。
*、單位近*年類似項目的業(yè)績。
*、遵守中華人民共和國及相關的法律、法規(guī)的有關規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的職業(yè)道德。
*.*投標函
登錄后查看：
我司研究了貴司招標文件，對貴司此次招標項目我司愿意投標，并授權下述簽名人 代表我司提交下列文件一份：
*．投標意向書
*．公司簡介：公司基本資料：包含公司性質，注冊資本，公司架構等
*．投標報價書、商務標、技術標
*．公司營業(yè)執(zhí)照及法人代碼證書復印件
*．公司稅務登記證復印件
*.銀行賬戶
*、法定代表人身份證明或授權委托書格式：見附件格式
*.*投標文件的組成：
投標文件由第一部分：報價書；第二部分：商務標；第三部分：技術標組成。
*.*.*第一部分“報價書”：完整地填寫投標書報價附表格式完整地填寫報價明細表；格式見附件開標表、價格清單格式-設備。
*.*.*第二部分“商務標”：包括招標文件所要求的所有商務文件；第三部分“技術標”：包括招標文件所要求的所有技術文件。
*.*.*投標人須將第一部分“報價書”、第二部分“商務標”、第三部分“技術標”分別單獨裝訂成冊。
*.*.*投標報價以人民幣結算。報價包含設計、制作、運輸、裝卸、安裝、調試、保險、稅費等所產(chǎn)生的一切費用(包括叉車等裝卸工具的費用)。
*.*.*投標報價中，如果單價與總價有出入，以單價為準；如大、小寫有出入，以大寫為準。
*.*投標方式
紙質標書正本一份，副本一份，并密封蓋章。以郵寄或送達方式投標。另提供一份電子版標書(用*盤提供，隨投標文件一同密封)
*.*綜合評價
投標文件的詳評包括技術評標、商務評審和價格評標。投標文件的詳評采用綜合評價法中的打分制，包括技術部分、商務評審和評標價格部分。技術、商務、價格因素綜合各專家評分意見后打出該項得分；價格分按規(guī)定的計分規(guī)則打分。
| 序號 |
內容 |
因素 |
評分標準 |
分值 |
| * |
技術部分(**分) |
技術方案 |
根據(jù)本項目實際情況提供設計方案:對工藝流程、工藝技術等進行詳細說明，并提供相應的設計圖紙。 技術方案合理，工藝設計先進、流程合理、可行，能夠滿足招標人生產(chǎn)指標的要求，提供完整設計圖紙得*-**分； 技術方案一般，工藝流程基本合理，能提供設計圖紙的得*-*分;技術方案不詳細，基本滿足要求的得*-*分； |
** |
| * |
設備配置 |
技術參數(shù)描述：根據(jù)投標人對主要設備技術指標的響應情況進行說明，并提供主要設備的電氣設計圖紙、運行及維護方案。 完全滿足全部技術指標及相關配置，功能和性能要求，能夠提供完整、詳細的技術資料的得**-**分； 技術指標基本響應，資料不完整、技術資料不夠詳細的得*-*分； 有*項不滿足招標文件要求的，得*-*分； 有多項技術指標不滿足招標文件要求的，不得分。 |
** |
| * |
設備產(chǎn)能 |
依據(jù)**/* *****連續(xù)**小時滿載測試均值，在滿足最低產(chǎn)量不小于*****/*的前提下： 最高產(chǎn)量達到{***-*****/*}范圍，得*-*分； 最高產(chǎn)量達到{***-*****/*}范圍，得*-*.*分； 最高產(chǎn)量達到{***-*****/*}范圍，得*-*.*分 最高產(chǎn)量低于*****/*，不得分 |
* |
|
模頭控制溫度(本項適用標段一，對于標段二，本項視同滿分) |
模頭溫控誤差小于±*℃，得*-*分；模頭溫控誤差大于±*℃小于±*.*℃，得*-*.*分；模頭溫控誤差大于±*.*℃小于±*.*℃，得*-*.*分；模頭溫控誤差大于±*.*℃，否決。 |
* |
| * |
工期保證 |
能夠提供充分材料證明可確保收到預付款之日后**天內完成設備安裝保證承諾，得*-*分； 能夠提供充分材料證明可確保收到預付款之日**天內完成設備安裝保證承諾，得*-*.*分； 能夠提供充分材料證明可確保收到預付款之日**天內完成設備安裝保證承諾，得*-*.*分； 不能確保在收到預付款之日后**天內完成的，不得分； |
* |
| * |
工藝穩(wěn)定性 |
同型號設備連續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品批次關鍵尺寸穩(wěn)定，如厚度偏差±*.***。提供業(yè)績證明，偏差＞*.***時扣分，每超*.***扣*分 |
** |
| * |
商務部分( **分) |
企業(yè)認證 |
具備*******認證，認證在有效期內(*分)；具備**安全認證，認證在有效期內(*分)； |
*分 |
| * |
項目案例 |
近*年每例寬幅(≥**)共擠板設備銷售案例。每提供*個得*分，上限*例。最多得*分；(需提供相關業(yè)績證明，證明材料需包括中標通知書、供貨合同、收款憑證及能夠證明目前設備正常生產(chǎn)的相關材料) |
*分 |
|
履約信用 |
良好的履行合同的記錄及評價*份以上，每提供*分得*分，最高*分；企業(yè)信用證明，提供省級以上信用證明，得*分。 |
* |
| * |
售后保障 |
**小時響應，**小時現(xiàn)場處理解決問題，得*分；不能滿足者不得分。提供本地備件庫，得*分 |
*分 |
| * |
報價部分(**分) |
投標報價 |
投標報價：滿足招標文件要的平均價格作為為評審基準價，其價格分為滿分。投標人的報價得分統(tǒng)一按照下列公式計算： 得分 其中： * 是投標人的報價。 * 是靶心價(所有投標報價的平均值)。 ** 是滿分值。 |
** |
*.*投標文件無效和廢標的有關條款
投標文件有下列情形之一的，招標人不予受理或按廢標處理：
*、逾期送達的或者未送達指定地點的；
*、投標文件供貨范圍、技術規(guī)格、執(zhí)行標準的響應與招標文件嚴重偏離的；
*、投標人以他人名義投標、串通投標、以行賄手段謀取中標或者以其它弄虛作假方式投標的；
*、技術否決項：
*、因招標人現(xiàn)有的主螺桿機采用的是**?超臨界發(fā)泡，因此投標技術文件不符合**?超臨界發(fā)泡系統(tǒng)要求；將會面臨被否決；
*、模頭溫控誤差＞±*.*℃；將會面臨被否決。依據(jù)第三方檢測報告，按*** ****標準執(zhí)行。
*、因招標人現(xiàn)有的主螺桿機設備(螺桿直徑*****)最優(yōu)產(chǎn)量區(qū)間為*****-***** /*，因此當投標文件最低產(chǎn)量達不到*****/*時，將會面臨被否決；當最高產(chǎn)能超過*****/*時，投標人應交提交限頻運行承諾書，符合產(chǎn)能區(qū)間要求。依據(jù)：**/* *****連續(xù)**小時滿載測試均值。
提示：當投產(chǎn)后生產(chǎn)過程中最低產(chǎn)量達不到*****/*要求時，會面臨被要求索賠損失和退貨的要求。
*、不符合招標文件中規(guī)定的其他實質性要求。
四、領取招投標文件的時間地點及要求：
****年*月**日始領取。招標方通過郵件、傳真等方式向投標單位送達招標文件。聯(lián)系人：登錄后查看 采購部 唐春強 聯(lián)系電話：***********。
五、現(xiàn)場及技術答疑
****年*月**日開始接受答疑，投標單位須與招標方進行交流溝通。
聯(lián)系人：吳基祥 *********** ；答疑地點：登錄后查看。
六、招標文件的遞送和聯(lián)系方式
*、為最大限度地規(guī)避舞弊風險，我公司僅接收密封完好的投標書，不接收采用電子郵件方式的非密封件標書和密封破損的標書(密封件封面必須在顯著位置處注明“***共擠板--擠出及定型設備”投標書或“***共擠板--牽引及橫切設備采購”投標書。
*、投標截止期限：****年*月*日**時。要求必須封標蓋章后，郵寄或送遞。
*、接收投標的部門：登錄后查看 檔案室 聯(lián)系人：許星星(***********)
*、標書郵寄地址：江蘇省東臺市沿海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迎賓路**號
七、投標格式附件
*、法人代表人身份證明格式；
*、授權委托書格式；
*、價格清單格式：開標報價一覽表；報價項目匯總表；設備清單格式
*、技術規(guī)格響應/偏離格式
*、商務條款響應/偏離格式
*、資格審查資料格式：投標人基本情況表；近年財務狀況表；近年完成的類似項目情況表；*、近年發(fā)生的重大訴訟及仲裁情況
附件-法定代表人身份證明或授權委托書格式
法定代表人身份證明
投標人名稱：
單位性質：
地址：
成立時間： 年 月 日
經(jīng)營期限：
姓名： 性別： 年齡： 職務：
系 (投標人名稱)的法定代表人。
特此證明。
附：法定代表人身份證復印件。
投標人： (蓋單位章)
年 月 日
附件*-法定代表人身份證明或授權委托書格式
授權委托書
本人 (姓名)系 (投標人名稱)的法定代表人，現(xiàn)委托 (姓名)為我方代理人。代理人根據(jù)授權，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改 (項目名稱)設備采購投標文件、簽訂合同和處理有關事宜，其法律后果由我方承擔。
委托期限： 。
代理人無轉委托權。
附：法定代表人身份證明
投標人： (蓋單位章)
法定代表人： (簽字)
身份證號碼：
委托代理人： (簽字)
身份證號碼：
附身份證復印件
年 月 日
附件表格格式
附件一、價格清單格式
表*-開標報價一覽表
投標人名稱：
| 序號 |
報價項目 |
投標報價 |
工期/ 交期 |
備注 |
| * |
總報價 |
|
|
|
|
優(yōu)惠下浮比例 |
|
|
|
|
投標總價 |
|
|
|
投標人代表簽字： 日期
表*-報價項目匯總表
| 序號 |
項目名稱 |
報價(元) |
備注 |
| * |
設備費 |
|
|
| * |
安裝費 |
|
|
| * |
...... |
|
|
| * |
...... |
|
|
| * |
..... |
|
|
| * |
..... |
|
|
| * |
|
|
|
|
合計 |
|
|
| 價格已含在開標報價一覽表中的價格中 |
投標人： (蓋章)
法定代表人或其委托代理人： (簽字或蓋章)
日期： 年 月 日
表*-價格清單格式-設備
設備清單
| 序號 |
名稱 |
規(guī)格型號 |
品牌 |
原產(chǎn)地 |
數(shù)量 (*) |
單價 |
總價(*×*) |
| (*) |
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| *.* |
|
|
|
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
|
|
| ... |
|
|
|
|
|
|
|
| ... |
|
|
|
|
|
|
|
投標人名稱：______________________
投標人代表簽字：_____________________
注：
*.投標人按上述要求填入設備，此表僅提供了表格形式，投標人應根據(jù)實際數(shù)量來填寫。
*.單價包括運費費用、保險費、其他服務費用。
附件二、技術規(guī)格響應/偏離表格式
投標人名稱：
| 序號 |
招標文件 條目號 |
招標文件的 技術條款 |
投標文件的 技術條款 |
說明 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
投標人代表簽字：
注：投標人應對照招標文件技術規(guī)格，說明已對招標文件的技術規(guī)格做出了實質性的響應，并申明與技術規(guī)格條文的偏差和例外。特別對有具體參數(shù)要求的指標，投標人必須提供所投設備的具體參數(shù)值。
附件三、商務條款響應/偏離表格式
商務條款響應/偏離表
投標人名稱：
| 序號 |
招標文件 條目號 |
招標文件的 商務條款 |
投標文件的 商務條款 |
說明 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
投標人代表簽字：
附件四、資格審查資料格式
(一)投標人基本情況表
| 投標人名稱 |
|
| 注冊地址 |
|
郵政編碼 |
|
| 聯(lián)系方式 |
聯(lián)系人 |
|
電 話 |
|
| 傳 真 |
|
網(wǎng) 址 |
|
| 組織結構 |
|
| 法定代表人 |
姓名 |
|
技術職稱 |
|
電話 |
|
| 技術負責人 |
姓名 |
|
技術職稱 |
|
電話 |
|
| 成立時間 |
|
員工總人數(shù)： |
| 企業(yè)資質等級 |
|
其中 |
項目負責人 |
|
| 營業(yè)執(zhí)照號 |
|
高級職稱人員 |
|
| 注冊資金 |
|
中級職稱人員 |
|
| 開戶銀行 |
|
初級職稱人員 |
|
| 賬號 |
|
技工 |
|
| 經(jīng)營范圍 |
|
| 備注 |
|
附件五、資格審查資料格式
(二)近年財務狀況表
附件六、資格審查資料格式
近年完成的類似項目情況表
| 項目名稱 |
|
| 項目所在地 |
|
| 發(fā)包人名稱 |
|
| 發(fā)包人地址 |
|
| 發(fā)包人電話 |
|
| 合同價格 |
|
| 開工日期 |
|
| 竣工日期 |
|
| 承擔的工作 |
|
| 質量 |
|
| 負責人 |
|
| 項目描述 |
|
| 備注 |
|
資格審查資料格式-*
(五)近年發(fā)生的重大訴訟及仲裁情況
八、 招標文件技術規(guī)定
合同標的技術規(guī)定要求
招標人根據(jù)現(xiàn)行生產(chǎn)需要，計劃在現(xiàn)有的***主擠出設備(螺桿直徑*****)的基礎上，【原有擠出設備主機控制系統(tǒng)不做任何改變，僅提供產(chǎn)量信號(**/*)，由中標人自行接入發(fā)泡控制系統(tǒng)】。采用二氧化碳氣體超臨界發(fā)泡技術，經(jīng)過發(fā)泡，生產(chǎn)出符合要求***共擠板(平模板)。
*.*.*標段一擠出及定型設備：供貨范圍包括但不限于：模頭、配套擠出機、定型設備、電氣自控儀表控制系統(tǒng)設備等。含設計、設備制造(制造好的設備到現(xiàn)場)、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調試、竣工驗收及保修期內的保修等全部工作。
*.*.*標段二牽引及橫切設備：供貨范圍包括但不限于：牽引設備、自動敷保護膜設備、縱切及橫切設備、卸料裝置、電氣自控儀表控制系統(tǒng)設備等。含設計、設備制造(制造好的設備到現(xiàn)場)、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調試、竣工驗收及保修期內的保修等全部工作。
一、產(chǎn)量及產(chǎn)品規(guī)格要求
*.*產(chǎn)量要求：*****-***** /*。能夠連續(xù)運行**天以上。
*.* 產(chǎn)品規(guī)格，
*.*.*幅寬******，
*.*.*密度范圍***-*****/**，
*.*.*共擠層材料為***，厚度為*.*-*.***
*.*.*厚度，****、****、****可調(含上下兩個共擠層)。
二、產(chǎn)品質量要求
*.* 在**小時連續(xù)生產(chǎn)狀態(tài)下，產(chǎn)品厚度平整均勻。
*.*.*取樣要求：隨機取樣標準板***********二塊，此二塊板在生產(chǎn)線沿生產(chǎn)方向距離大于*米。
*.*.*、每塊測試*個點均勻分布，兩點之間的距離不小于*****任意點厚度偏差不大于*個點的平均厚度的|*%|。
*.*.*、二塊樣塊的平均厚度偏差不大于|*%|。
*.* 產(chǎn)品表面光滑，等級要求為 例如** *.*(由投標人填寫)
*.* 尺寸穩(wěn)定性：在室溫下保持**小時，變形量不大于*% 。
*.*翹曲度不大于***/*。
三、設備要求
*.*、所有控制操作站設置在招標人原控制操作站邊，便于人員操作。
*.*、所有粉塵處留有對接排放的接入口。
*.*、設備外觀顏色為****灰色。警示標志除外。
*.*、包含所有必要的安全防護措施。
*.*、通訊接口要求與招標人主機設備匹配。顯示屏幕界面應與現(xiàn)有主機一致。
*.*、提供所有易損部件，包括名稱型號、數(shù)量、價格及供貨期。
*.*、所有控制系統(tǒng)的用戶名和密碼統(tǒng)一設置，用戶名： ** 密碼：******；
*.*、在發(fā)貨時向買方提供設備說明書，包括編程說明，設備操作說明、設備保養(yǎng)說明等隨機資料。
*.*、設備切削傳動部分需在整體防護罩內，確保傳動安全及防火；
*.**、壓縮氣體進口裝有油水分離裝置，確保冷卻水不外泄流；
*.**、設備所有帶電線路不得裸露出床身外，必須隱蔽在防護罩內；
*.**行程限位開關需在整體防護罩內，以確保限位安全；
*.**保修：
*.**.*、保修期內，負責免費維修，產(chǎn)品配套件按照供應商保修規(guī)定的范圍進行保修；
*.**.*、長期提供技術培訓：機器使用與維護,提供遠程電話服務以及上門維修服務，設備故障接到電話后***內不能電話解決的需提供上門；
*.**.*、提供易損件型號清單；
*.**.*、***硬件或程序損壞免費提供程序或免費更新。
