我院在用的醫(yī)用*.**核磁共振成像系統(tǒng)整套設(shè)備的維保服務(wù)，邀請具有合格資質(zhì)的具有專業(yè)維保能力的單位參加投標(biāo)。
一、購買維保服務(wù)類型及維保設(shè)備：
全保服務(wù)：服務(wù)內(nèi)容包括整套設(shè)備的維修維護(hù)、檢查調(diào)試、更換故障配件、進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和提供系統(tǒng)軟件及硬件的安全性改版升級和技術(shù)支持，保證所有(非新增功能軟件)為最新版本；保證設(shè)備狀態(tài)良好，設(shè)備正常運(yùn)行率≥**%(全年按照***天計(jì)算，含法定節(jié)假日，即***天，停機(jī)時(shí)間超過**天，每超期*天，則延保**天)；維保期內(nèi)提供不限次數(shù)的現(xiàn)場維修服務(wù)。
維保設(shè)備：美國**磁共振(********* *.**，****年*月裝機(jī))*臺整套設(shè)備，包括磁共振的磁體、線圈、制冷系統(tǒng)、配套設(shè)備等在內(nèi)的所有設(shè)備和部件。
二、維保服務(wù)期限：一年(自合同簽訂之日起計(jì)算)
三、維保服務(wù)費(fèi)用預(yù)算金額： **萬元
*、維保服務(wù)費(fèi)用包含維修人員的維修費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、設(shè)備的配件費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)更新和升級等維保服務(wù)要求中的所有費(fèi)用。
*、維保服務(wù)費(fèi)支付方式：維保服務(wù)屆滿半年時(shí)，支付全年維保費(fèi)總額的**%；維保服務(wù)屆滿時(shí)，支付全年維保費(fèi)總額的**% 。
四、維保服務(wù)相關(guān)要求：
★*、響應(yīng)時(shí)間：具備專門客戶服務(wù)***或***專線電話技術(shù)支持服務(wù)；故障報(bào)修電話通知后*.*小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；需維保的要派人到場維修的，*小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場；能提供遠(yuǎn)程診斷、操作服務(wù)，有效縮短了設(shè)備的停機(jī)時(shí)間。
★*、提供全年***天的全天**小時(shí)不間斷開通報(bào)修電話，指派專人聯(lián)絡(luò)；維修服務(wù)不受節(jié)假日限制。
★*、施行計(jì)劃性的維護(hù)，定期進(jìn)行設(shè)備專業(yè)性維護(hù)保養(yǎng)和影像質(zhì)量檢查(*次/*個(gè)月，每次提供設(shè)備維護(hù)報(bào)告單)，提供年度設(shè)備狀態(tài)報(bào)告。維護(hù)服務(wù)包括設(shè)備清潔、性能測試及校準(zhǔn)、排除潛在故障、電器安全檢查測試等，能夠達(dá)到磁共振設(shè)備運(yùn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)要求，保證設(shè)備能夠通過國家及相關(guān)規(guī)定的檢測。
*、每次維修需要提交維修記錄和故障處理報(bào)告(內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、故障分析、故障處理、維修結(jié)果、檢測驗(yàn)收合格單等)。
*、所保設(shè)備提供系統(tǒng)及配套設(shè)備的相關(guān)軟件、數(shù)字備份，并建立檔案。
*、維保服務(wù)中更換配件有詳細(xì)記錄，年度維修報(bào)告裝訂成冊。
*、提供相關(guān)技術(shù)支持和對院方工程技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。
*、設(shè)有備件庫，維修設(shè)備所需配件為經(jīng)原廠檢測合格的全新備件(提供相關(guān)證明材料)，能充分滿足本設(shè)備維保服務(wù)備件需求。
五、維保單位資質(zhì)及能力要求：
★*、維保單位為具有合法有效資質(zhì)的專業(yè)的設(shè)備維修單位(提供相關(guān)證明材料)；不得將整體或部分項(xiàng)目的維保工作轉(zhuǎn)包給其他單位。
*、至少具有≥*名經(jīng)過設(shè)備原廠維修培訓(xùn)的專業(yè)維修人員；取得培訓(xùn)合格證書，且為投標(biāo)公司的正式員工(提供相關(guān)證明材料)。
*、提供近半年內(nèi)維保單位為維修技術(shù)人員繳納社保的證明材料和聘用合同復(fù)印件。
*、具有與維修產(chǎn)品相關(guān)的配件庫，所有配件均為原廠全新合格產(chǎn)品(提供相關(guān)證明材料)，能夠滿足維保服務(wù)要求，核心配件的須提供進(jìn)口報(bào)關(guān)單。
*、提供的維保服務(wù)實(shí)施方案及及相關(guān)承諾。
六、其他要求：
*、提供維保單位簡介、維保服務(wù)業(yè)績介紹、維保服務(wù)群 (服務(wù)醫(yī)院的清單，并提供醫(yī)院聯(lián)系人、聯(lián)系方式)等。
★*、履約保證金：
中標(biāo)入選的維保單位在與院方簽訂維保服務(wù)協(xié)議時(shí)，必須一次性向院方繳納**萬元履約保證金，若提供的服務(wù)與投標(biāo)文件承諾不相符的，則發(fā)函告知維保單位，并從履約保證金里扣除*****元/次，若履約保證金已經(jīng)扣完，則從維保服務(wù)費(fèi)支付款項(xiàng)中扣除；如果維保過程造成重大維修事故的，一次性扣除履約保證金并解除維保服務(wù)合同，同時(shí)追究維保單位的相關(guān)責(zé)任。
七、維保服務(wù)報(bào)價(jià)：
對所投項(xiàng)目內(nèi) 所有服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行唯一報(bào)價(jià)(合計(jì)報(bào)價(jià))，否則視為無效報(bào)價(jià)。
八、投標(biāo)文件：
提供投標(biāo)文書*份(*正，*副)。外包裝封口處加蓋單位印章，并標(biāo)注投標(biāo)項(xiàng)目名稱、報(bào)價(jià)單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。
九、投標(biāo)截止時(shí)間：****年*月**日**:**
投標(biāo)地點(diǎn)：天長市人民醫(yī)院設(shè)備科 聯(lián)系人：黎干松
聯(lián)系電話： ****-*******
監(jiān)督電話： ****-*******
登錄后查看
****.*.*
醫(yī)用核磁共振維保服務(wù)招標(biāo)評標(biāo)細(xì)則
按招標(biāo)公告中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，評標(biāo)委員會對通過初審的投標(biāo)文件，進(jìn)行資信、技術(shù)和商務(wù)部分評估、綜合比較與評價(jià)。
*、技術(shù)標(biāo)評審細(xì)則(**分)
| 序號 |
評審內(nèi)容 |
評分標(biāo)準(zhǔn) |
分值 |
備 注 |
| * |
質(zhì)量體系 認(rèn)證 |
服務(wù)單位具有相關(guān)的由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)并在有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書，每個(gè)認(rèn)證證書得*分，滿分*分 |
* |
提供相關(guān)證件 |
| * |
業(yè)績 |
維保合同：提供與本院同品牌同型號磁共振維保合同(移機(jī)及單次付費(fèi)服務(wù)不算)，每提供一份合同得*分，提供維保合同原件掃描件。 |
* |
提供合同 (核查原件) |
| 重大故障維修能力證明：投標(biāo)人必須具備處理本項(xiàng)目磁共振設(shè)備重大故障的能力，提供***處理失超、更換梯度線圈的重大故障維修案例，各提供一例，每提供一例得*分，提供不全或未提供不得分。 |
* |
提供相關(guān)證明材料。 |
| * |
人員配備 情況 |
根據(jù)投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目人員情況進(jìn)行評審： 優(yōu)：擬投入本項(xiàng)目人員專業(yè)性強(qiáng)，人員配備充分得*分； 良：擬投入本項(xiàng)目人員專業(yè)性一般，配備人數(shù)較少得*分； 中：擬投入本項(xiàng)目人員專業(yè)性差，配備人數(shù)少得*分； 差：未提供對應(yīng)方案不得分。 (需提供相關(guān)培訓(xùn)證書或證明及提供上述工程師近*年投標(biāo)單位為其繳納的社保證明及與其簽訂的用工合同)。 |
* |
培訓(xùn)證書(含原廠)，同時(shí)提供工程師在職人事關(guān)系及社保證明材料原件等 |
| * |
維保服務(wù)招標(biāo)需求滿足情況 |
*、帶“★”鍵需求必須滿足，否則作廢標(biāo)處理； *、非帶“★”鍵需求，每一項(xiàng)不滿足扣*分，直至扣完**分為止。 |
** |
按要求提供相關(guān)響應(yīng)材料或證明 |
| * |
維保服務(wù) 方案 |
根據(jù)投標(biāo)人的服務(wù)方案，對維護(hù)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理、服務(wù)措施、安全保障措施等方面進(jìn)行綜合評分： 優(yōu)：服務(wù)方案完整合理、可行性強(qiáng)，分工明確、工作內(nèi)容清晰等完全滿足并優(yōu)于招標(biāo)文件要求，得*分； 良：服務(wù)方案完整、可行性一般，分工較明確，工作內(nèi)容較清晰，基本符合招標(biāo)文件要求，得*分； 中：服務(wù)方案基本完整、可行性較差，分工較不明確，工作內(nèi)容不清晰，基本符合招標(biāo)文件要求，得*分。 差：未提供對應(yīng)方案不得分。 |
* |
提供相關(guān)方案書 |
| * |
質(zhì)量保證 措施 |
根據(jù)投標(biāo)人對質(zhì)量保證措施方案進(jìn)行綜合評比： 優(yōu)：投標(biāo)人有詳細(xì)明確的維修保養(yǎng)質(zhì)量目標(biāo)及分期目標(biāo)，并提供具體可行、詳細(xì)準(zhǔn)確的保證措施得*分； 良：投標(biāo)人有較詳細(xì)的維修保養(yǎng)質(zhì)量目標(biāo)及分期目標(biāo)，并提供具體可行的保證措施得*分； 中：投標(biāo)人有基本的維修保養(yǎng)質(zhì)量目標(biāo)，并能提供一定的保證措施得*分； 差：未提供對應(yīng)方案不得分。 |
* |
| * |
應(yīng)急預(yù)案 |
根據(jù)投標(biāo)人針對設(shè)備搶修制定應(yīng)急處置方案，包括傳達(dá)機(jī)制、人員和設(shè)備調(diào)配、責(zé)任分工等綜合評比： 優(yōu)：方案完整全面，可行性強(qiáng)得*分； 良：方案基本完整，可行性一般得*分； 中：方案不完整，可行性較差得*分； 差：未提供對應(yīng)方案不得分。 |
* |
| * |
綜合評比 |
根據(jù)投標(biāo)單位的綜合實(shí)力、知名度、信譽(yù)度、維保運(yùn)作、用戶評價(jià)及認(rèn)可度、服務(wù)戶群等項(xiàng)目情況進(jìn)行綜合評審，最高分為*分。優(yōu)*～*分、良*～*分、一般*～*分三個(gè)等次。 |
* |
|
*、商務(wù)標(biāo)評審細(xì)則(**分)
| 序號 |
評分因素 |
分值 |
評審細(xì)則 |
| * |
投標(biāo)報(bào)價(jià) |
**分 |
招標(biāo)人設(shè)置投標(biāo)報(bào)價(jià)最高限價(jià)，各投標(biāo)人有效報(bào)價(jià)不得高于最高限價(jià)，否則，其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理。 *、評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)=所有效投標(biāo)人中的最低報(bào)價(jià)，其商務(wù)標(biāo)得分為滿分； *、其它報(bào)價(jià)得分=評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)(最低報(bào)價(jià))/投標(biāo)報(bào)價(jià)×**分，小數(shù)點(diǎn)后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入； *、為了防止低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭，在評標(biāo)過程中，投標(biāo)人的綜合報(bào)價(jià)明顯不能滿足招標(biāo)人在服務(wù)要求中所列的應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用的，有可能影響服務(wù)質(zhì)量或者不能誠信履約的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)要求其規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供成本構(gòu)成書面說明，并提交相關(guān)證明材料。投標(biāo)人書面說明應(yīng)當(dāng)按照國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度的規(guī)定要求，逐項(xiàng)就投標(biāo)人提供的服務(wù)成本、稅金及附加、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等相關(guān)成本構(gòu)成事項(xiàng)詳細(xì)陳述。 |
