興業銀行關于杭州金家渡農貿市場特色場景系統建設項目供應商二次征集公告
根據金家渡市場智慧化建設需要，我行開展金家渡農貿市場特色場景建設項目，現公開對杭州金家渡農貿市場特色場景系統建設智慧化改造項目進行供應商二次征集，有關事宜公告如下：
一、采購需求及資格要求
為改造市場環境，提升服務質量，傾力打造示范、智慧、便民的新型農貿市場，登錄后查看擬對杭州金家渡綜合市場進行全面升級改造，擬創建集農貿+商超+娛樂三合一的特色化綜合型市場，置入場景體驗式概念，強化農貿市場便民、健康、商業、休閑主題，引進綠色品牌、地方特色品牌，引入電商平臺，打造線上線下實體市場，豐富農貿經營業態，實現品質化、品牌化及特色化經營需求。本次智慧化改造涉及市場及市場內商戶智慧系統軟硬件升級改造，包括數字農貿運營管理云平臺、市場公示系統、商超會員管理平臺等，涉及原系統升級、本行支付結算接口對接以及其他市場方個性化需求等。
*.* 采購需求：
杭州金家渡綜合市場的招商和運營，市場所在建筑樓總建筑面積*****平方米，總計六層，其中綜合市場建筑面積*****平方米，位于地面一層、二層和三層，市場經營品種齊全，交易品種主要涉及蔬菜、鮮肉、糧油、干調、水果、熟食、光禽、水產、海鮮、機面、豆制品、醬菜等，攤位數***個；四層、五層、六層配有公寓，約***個房間，服務市場內商戶，另設有地上停車場及地下停車場一層，合計車位約***個。本次采購含智慧化升級所需的軟硬件以及人員技術等支持。
*.* 技術要求：
*.*.* 建設符合市場情況的電子交易結算體系
支持銀行卡、聚合碼、會員錢包等支付方式的電子結算及交易傭金收取，支持線上商城交易結算，針對合適品類采集完整交易數據；通過建立科學完善的收費規則體系，提高市場服務和營收水平；建立資金管理平臺，實現銀企對接，初步建立供應鏈金融服務線上平臺，提供金融融資服務，為電子交易結算的實施提供系統支持。
*.*.* 提高市場智慧化應用能力，提升市場服務質量
通過智能設備及智慧農批平臺優化客商進出場流程，提升客商進場效率和交易體驗，為客商提供無人值守進出場、電子交易結算等功能支持，推進客商進銷存服務、賒銷管理服務、金融授信擔保服務，全面提升市場服務客商能力。
*.*.* 構建大數據平臺基礎，提升市場智慧化水平
電子交易結算系統的建設，涉及市場中進出場、交易、食品安全、客商管理等板塊的業務，匯聚各業務板塊的高頻業務數據，形成信息閉環，形成構建市場業務大數據的平臺基礎，總體上提升市場的智慧化水平。
*.*.* 全面實現市場各類費用的多元支付和移動支付
市場的收費模式多元化，到支持多種線上下支付手段的多元支付，客商通過移動設備及線上商城自助完成支付。提高市場收費效率和資金安全性，并為客商帶來更好的支付體驗和更優質的服務。
*.*.* 為重要產品追溯體系建設打下基礎
建立電子交易憑證，包括溯源信息、食品安全檢驗結果、訂單信息，跟隨貨物流轉，為重要產品的追溯體系的建立打下基礎。
*.*.* 塑造金家渡農產品物流集散中心食品安全品牌
貫徹食品安全檢驗業務，提高食品安全水平，樹立食品安全標桿，塑造良好的業界口碑和品牌形象。建立場內農產品檢驗平臺和農產品質量安全溯源體系，實現農產品入場檢驗到離場的全環節記錄，嚴密監督農產品在市場流通各環節，確保農產品質量可追溯。
*.*.* 構建客商會員體系
通過客商電子會員系統，增加對買家客商信息的管理，加強對入場交易客商信息的管理力度。通過大數據技術，提供客商業務數據的統計分析功能，使市場對客商的服務更有針對性。
*.*.* 進出場流程化管理
支持進門收取交易傭金，采用更科學的進出場登記流程和收費規則；提高客商進出場體驗和登記效率，提升市場貨物吞吐能力；構建靈活統一的貨物品類架構，提高市場業務的規范性和應對復雜場景的可適配性。
*.*.* 引入移動應用服務
推廣線上商城、微信公眾服務號等移動端應用，為客商提供更優質、便利的服務，也通過客商自助獲取服務的形式，降低市場工作人員的工作量，提高業務辦理效率。
*.*.** 為實現農批市場的集團化數字化管理打下基礎
通過本項目建設，實現杭州金家渡農貿市場基礎數據標準化、主要流程數字化、業務數據信息化、資金結算線上化，并通過可配置的組織架構、權限管理、業務流程和規則，使系統主體功能具有一定的適配性，更便于整體實施及管理。
*.* 人員資質要求：
*.*.* 本項目實施上線時間較短，初期投入人員數量要求**人以上，人員崗位包括現場實施崗、運營技術支持服務崗、運維工程師熱線崗等。
*.*.* 試運行開始時承包人應派專業技術人員對市場內商戶及工作人員進行系統的操作培訓，對商戶的操作培訓時間、規模及方式根據市場運營情況另行確定。
*.* 服務要求：
*.*.* 中標方應按合同約定，針對我行的具體情況和服務需求，向市場提供與本次合作相關的一系列現場技術服務，以多種方法和量身定制的服務方案，及時避免因軟硬件問題引起的客訴等，確保客戶利益不受損失。
*.*.* 中標方在本項目確立之日起**日內完成市場改造所需基礎軟硬件安裝及調試工作。
*.*.* 中標方售后技術服務要求為接到用戶維修電話*個小時內響應，**個小時內修復。(不能修復的，用備機替代)。
*.* 供應商資質要求：
*.*.* 持有登錄后查看頒發的支付業務許可證、支付清算協會外包評級系統中有評級記錄且同業評價為*級及以上的收單外包服務機構。
*.*.*企業總部或分公司位于杭州，成立時間*年及以上，近三年財務穩健，可穩定提供服務。
*.*.* 企業有完整的人員架構體系，熟悉浙江市場整體情況，且浙江地區團隊服務總人數不少于**人。
*.*.* 企業****年至今與本行有支付業務合作成功案例。
*.*.* 包括但不限于****年至今與國有銀行或其他商業銀行有與本項目相似的成功案例。
二、
報名要求
*.* 依法成立，為存續、在營、開業、在冊、登記成立等正常企業狀態。
*.* 在興業銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。
*.* 充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。
*.* 具有良好的商業登錄后查看和財務情況。
*.* 依法繳納稅收和社會保障資金。
*.* 未被“登錄后查看中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“登錄后查看被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示系統”列入網站“嚴重違法失信企業名單”，不在興業銀行供應商禁用/退出期內。
*.* 經營范圍經國家行政管理部門依法批準，同時獲得從事行業有效執業證明、行政許可、專業資質等證照。
*.* 兩年內目標服務領域未出現嚴重安全事件。
三、征集時間
本次供應商征集自即日起至****年*月**日**：**止。
四、報名方式
采購部門聯系人：呂女士，聯系電話：****-********；聯系時間：工作日*:**—**:**，**:**—**:**(其他時間請勿打擾)。若有意向請將供應商資料于征集截止時間前提交至*************登錄后查看***.***郵箱。
報名注意事項：
*.提交的供應商資料內容包括如下四項：
材料*：《杭州金家渡農貿市場特色場景系統建設項目》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)
材料*：興業銀行杭州金家渡農貿市場特色場景系統建設項目信息收集表
材料*：供應商準入信息導入模板
材料*：承諾函
以上四項材料填報模板詳見附件，提交材料*-*無需加蓋公司(單位)公章。材料*需加蓋公司(單位)公章或者由法定代表人簽字。
*.提交資料所發送的郵件名稱如下：《杭州金家渡農貿市場特色場景系統建設項目》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)。請僅發送一封郵件，拆分發送多封郵件視為無效應答。
*.提交供應商資料大小不超過***。(提交的郵件附件總大小超過***自動攔截視為無效應答，附件請勿通過第三方郵箱轉存附件)
五、注意事項
*.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、符合資格要求、報名要求的供應商均可報名。
*.本次市場調研不代表采購邀請或意向，僅為調研市場情況發起。若需后續對接，我行將會主動聯系報名者；未予聯系的報名者，我行將對材料予以保密。
*.本次市場調研不收取供應商的任何費用。
*.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。
*.對于上述事項存在疑問的，請及時與我行聯系。
