上海市保健醫療中心根據業務需要，現公開發布人工智能閱片數據處理服務項目的招標采購信息，歡迎符合條件的單位積極參與。投標書請于****年**月**日前密封并加蓋單位公章后送達(或寄送)上海市保健醫療中心信息中心(無錫市濱湖區大箕山**號)，咨詢電話：****-********、********，院紀委監督電話：****-********、********。
一、項目基本情況
項目名稱：人工智能閱片數據處理服務項目
預算金額：**萬元
評標方法：綜合評分法
服務周期：一年(****年**月**日至****年**月**日)
付款方式：合同生效且收到發票后兩周內支付合同總價的**%，余款在合同結束且收到發票后兩周內按約定條件支付
二、運維服務項目
*.項目概述
通過人工智能閱片系統對影像數據進行處理，輔助閱片，提高工作效率。對人工智能閱片系統進行軟硬件維護和升級。
*.服務內容
| 分類 |
模塊名稱 |
功能描述 |
數量 |
| 軟件服務 |
人工智能醫療影像輔助系統服務端 |
與外圍系統接口 |
*套 |
| 影像采集與預處理 |
*套 |
| 輔助篩查處理 |
*套 |
| 日志與統計 |
*套 |
| 人工智能醫療影像輔助系統客戶端 |
常規影像展示與基本操作 |
*套 |
| 篩查結果展示與相關操作 |
*套 |
| 歷史隨訪對比 |
*套 |
| 多種重建視圖 |
*套 |
| 輔助報告功能 |
*套 |
| 輔助處置建議 |
*套 |
| 硬件服務 |
***服務器 |
支持**軟件系統運行的帶***算力的服務器 |
*臺 |
三、運維服務要求
(*)提供*×**(每周*天，每天**小時)電話或者微信遠程技術支持服務，須保證提供技術支持服務的工作人員態度良好、技術嫻熟。我中心將不定期進行滿意度調查，跟蹤產品使用狀況和技術人員服務情況。
(*)定期進行上門巡檢和預防性維護，并做好巡檢記錄。每季度一次對軟硬件系統(包括但不限于硬件、操作系統、數據庫、中間件、應用軟件及其運行環境等)進行全面預防性維護，保證系統穩定運行。每月安排兩次日常巡檢，日常巡檢形式(現場或遠程)由雙方根據工作需要協商確定。
(*)整個服務過程均需有完善的文檔記錄，便于跟蹤、分析問題；對各項服務提供詳細的書面報告，包括故障處理報告、健康巡檢報告、系統性能檢測調優報告、維護總表報告、服務年度報告等。
(*)積極配合我中心根據自身業務規則的變化進行各項軟件優化升級。持續優化系統，及時修復系統***，對系統進行優化，保證現有軟件功能符合日常使用需求。
(*)持續提升網絡安全防護能力，包括但不限于漏洞掃描、漏洞修復等。配合我中心完成等保測評、安全測評、滲透測試等網絡安全防護工作，對發現的問題及時整改。
(*)當系統遇到故障，須積極響應、配合解決。若遠程不能解決，須及時安排經驗豐富的人員至現場。
四、投標單位須知
*.投標單位應具有相關專業資格、具有相應專業技術能力、設備維護及安裝調試的能力；
*.投標單位應向招標方提供經密封包裝的書面投標材料一式二份(加蓋單位公章)和投標文件的電子掃描文檔(刻錄光盤)一份；
*.投標材料包括企業營業執照、稅務登記證、機構代碼證(如新版三證合一只需提供新版營業執照)和相應專業資格證書，計劃維護人員身份及技術資質證書、詳細報價書(單包形式，乙方提供服務，涉及材料費由甲方承擔，甲方有權根據自行采購)；
*.投標單位承諾中標后必須做到系統無故障運行時間大于**%(全年故障停運天數不超過*天，累計)、局部單一建筑/線路區域無故障運行時間大于**%(全年故障停運天數不超過**.*天，累計)、非關鍵性單一設備無故障運行時間大于**%(全年故障停運天數不超過**天，累計)，維護保養服務工作每月不少于*次，突發性故障服務響應時間在*小時內、小修不超過*小時。若發生系統一月或以上無到場維護記錄，維保期限自動相應延長，全年累計超過*月無維護記錄，甲方可以終止合同并對前期維護費用不予支付。
*.無效報價文件的確認，報價供應商有下列情況之一者，其報價文件無效：
(*)報價文件未按規定的期限、地點送達的；
(*)報價文件未按要求密封、簽署、蓋章的；
(*)報價供應商的法定代表人授權代表無法定代表人授權委托書的；
(*)報價文件未按招標文件規定的格式、內容和要求填寫的；
(*)報價文件書寫潦草、字跡模糊不清、無法辨認的；
(*)不同報價供應商報價細目呈明顯規律性變化，或惡意串通其他報價供應商，故意哄抬價格或壓價的；
(*)提供虛假材料的(包括工商營業執照、財務報表、資格證明文件等)；
(*)報價文件未加蓋報價供應商公章及法定代表人或授權代表簽字或蓋章的；
(*)報價文件內容不全或不符合法律法規和招標文件中規定的其他實質性要求的。
(**)超出預算金額投標為無效投標文件。
五、評分標準
本次評標采用綜合評分法，得分最高者中標。
| 評分項目 |
分值 |
評分要點及說明 |
| * 報價得分 |
** |
報價得分＝價格分值×(基準價/報價) 以報價最低者為基準價 |
| * 需求理解 |
** |
*.對采購需求的分析、理解(*-*分)；*.對本項目重點、難點的分析(*-*分)；*.對本項目的合理化建議(*-*分)；需求的理解是否準確到位，重點、難點的分析是否準確到位，合理化建議是否準確到位。 |
| * 質量保證措施 |
** |
質量保證措施。服務質量保證措施是否具體可操作，服務質量的檢查是否具備明確的方法和標準。分三檔評分，第一檔的，得**～**分；第二檔的，得*～**分；第三檔的，得*～*分。 |
| * 故障應急處理方案 |
** |
故障應急處理方案。應急響應方案(包括詳細的應急響應過程，響應方式，響應時間，故障修復時間等)，針對典型安全事件或風險是否有設計完善的應急預案以及應急演練劇本。分三檔評分，第一檔的，得**～**分；第二檔的，得*～**分；第三檔的，得*～*分。 |
| * 項目負責人情況 |
** |
*.項目負責人專業、能力、經歷情況；*. 項目負責人項目實際參與度。需提供體現個人業績的合同或用戶證明。分三檔評分，第一檔的，得*～**分；第二檔的，得*～*分；第三檔的，得*～*分。 |
| * 近三年以來類似項目業績 |
* |
近*年以來承接的有效的類似項目業績情況。是否屬于有效類似業績由評委根據供應商業績項目的服務內容、技術特點等與本項目的類似程度進行認定。有*個業績得*分，本項最高得分為*分。 |
| * 售后服務 |
* |
根據投標人售后服務方案的完整性與合理性，售后人員配備是否充足，管理措施是否得當等進行評分。其中：*.售后服務方案、售后響應時間、應急預案等(*-*分)；*.售后服務人員配備及管理措施(*-*分)。 |
