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*需實現(xiàn)的主要目標: *、大樓公共區(qū)域(內(nèi)庭、走道、樓梯、電梯、會議室)、樓內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備、展墻、展具以及特定區(qū)域的保潔消毒殺菌。 *、大樓各門崗值守、來訪人員驗證登記、巡查院內(nèi)外區(qū)域、維持公共秩序、操作使用監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)、報告、處置突發(fā)事件,疏導(dǎo)、維持院外交通秩序。日常維護、檢測、操作消防設(shè)備器材。日常樓內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患。制定消防預(yù)案,組織消防演練,撲滅突發(fā)火災(zāi)。協(xié)助實驗室定期轉(zhuǎn)運各類實驗廢棄物。 *、物業(yè)范圍內(nèi)所有機電設(shè)施設(shè)備:給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、通風及中央空調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電動車充電系統(tǒng)、集中供氣系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、公共照明、衛(wèi)生間潔具和公用家電(開水器、暖水寶等)操作、維修、養(yǎng)護管理。 *、大樓滅鼠、殺蟲、消毒、清淤,室內(nèi)外綠化養(yǎng)護管理,行政辦公區(qū)定期保潔,協(xié)助實驗室裝修改建,協(xié)調(diào)建筑垃圾、包裝垃圾、實驗垃圾的堆放管理和清運,*、學(xué)院報告廳、會議室設(shè)備、家具、衛(wèi)生維護及使用管理,根據(jù)要求做好會務(wù)服務(wù)。 需滿足的服務(wù)、質(zhì)量要求: *、標準化保潔作業(yè)流程,主管巡視檢查,即查即改。公共區(qū)域及行政辦公區(qū)環(huán)境舒適優(yōu)雅、物品擺放有序、地面整潔干凈、墻面(天花)潔白無污、鏡面晶瑩光潔、無臭味、無異味、無雜物、無污垢、無水漬(油漬)、無鼠患、無蟲害。*、安保人員熟悉法律法規(guī)、崗位職責明確、工作流程清晰、執(zhí)勤文明規(guī)范、執(zhí)行規(guī)定嚴格、設(shè)備使用熟練、措施具體得力、處理及時果斷。車輛停放有序、消防通道暢通。 *、各類機電設(shè)施、設(shè)備功能發(fā)揮正常、線路暢通無阻、使用安全舒適、基礎(chǔ)牢固完好、外觀完整無損、沒有腐蝕裂縫、沒有褪色變色、沒有跑冒滴漏、沒有堵塞沉積。樓頂風機運轉(zhuǎn)良好、天溝無堵塞、排水通暢。樓內(nèi)標識(指示)準確無誤。工程維修人員需持證上崗(強弱電檢修資質(zhì)、特種設(shè)備作業(yè)資質(zhì)、危險化學(xué)品管理資質(zhì)、氣體充裝維護資質(zhì)等)并能熟練操作各類設(shè)施設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)故障、準確查找原因、有效排除故障、維護保養(yǎng)到位。遇有漏水、漏電、漏氣、設(shè)備停止工作等緊急情況時,能及時有效處理。制訂各類維修保養(yǎng)計劃,完善維修檔案。 *、中庭綠化區(qū)域及其他區(qū)域季度修剪、養(yǎng)護、松土、補充綠植。裝修改建現(xiàn)場管理、施工人員管理、建筑垃圾有序堆放、及時清運。 *、會務(wù)客服形象好,禮儀周到,熟練操作會場音視頻系統(tǒng)。
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