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****年中央城市工作會議明確部署“堅持把城市作為有機生命體系統謀劃”,為新時代城市發展貫穿系統性思維與生態化理念。在此背景下,國家發展改革委等部門印發《深化智慧城市發展 推進全域數字化轉型行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》),既是對中央城市工作會議精神的精準落地,更是數字中國戰略在城市領域的深化拓展。作為城市生命體的“數字血脈”與“神經中樞”,全域數字化轉型正重塑城市生長邏輯、治理范式與發展動能,推動現代化人民城市從“寫意勾勒”邁向“工筆細描”。深入把握《行動計劃》的理論內核與實踐路徑,需從數字化與城市生命體的共生關系、系統構建的協同生態、藍圖落地的實踐突破三個維度,明晰其時代價值與深層邏輯。
城市作為人口、產業、資源的聚合載體,絕非冰冷建筑的簡單堆砌,而是具備自我調節、動態演化特征的有機生命體。《行動計劃》的核心要義,在于以數字化為“血脈”與“神經”,激活城市生命體的感知、協同、進化能力,實現“人-城-境-業”的共生共榮。這種聯結并非技術層面的簡單疊加,而是對工業化時代城市發展規律的深度重塑。
(一)生命體視角:重構城市數字化本質認知
傳統智慧城市建設多聚焦技術應用的單點突破,《行動計劃》則將城市視為“有機生命體”,突出數字化轉型的“全域性”與“系統性”。這一視角革新,意味著城市數字化不再是“給機器裝芯片”,而是為城市生命體構建全域“循環系統”——通過數據要素流動,打通城市“資源代謝、要素配置、安全防控”等核心功能,實現從“物理集聚”到“數字協同”的質變。
正如人體需血液輸送養分、神經傳遞信號,城市生命體的健康運行,同樣需要數據作為“養分載體”、數字基礎設施作為“傳導網絡”。《行動計劃》提出的“設施聯通、數據融通、平臺互通、業務貫通”,本質是為城市生命體搭建“四通”循環體系,讓數據像血液般滲透到城市治理、產業發展、民生服務的每一個“細胞”,讓數字技術像神經般串聯起城市運行的每一個“器官”。其中,城市信息模型(***)、國土空間信息模型(***)、建筑信息模型(***)的協同應用,以及實景三維中國數據的開發利用,更是為“四通”循環體系提供了空間維度的技術支撐,推動城市從“平面管理”向“立體治理”升級。
(二)互塑機制:構建人城境業數字協同新范式
城市生命體的核心是“人”,數字化轉型的終極目標是讓城市更宜居、更韌性、更有溫度。《行動計劃》通過“數智賦能治理”“數字美好生活”等行動,構建“城育人、人塑城”的互塑機制:一方面,城市通過數字化升級為市民提供更精準的服務(如高效處置“一件事”、高效辦成“一件事”)、更安全的環境(如城市生命線監測預警),其中醫療電子處方流轉、費用一站結算、診療數據共享、社會保障卡居民服務“一卡通”跨省通用等高頻民生場景的落地,讓服務精準度與便捷性顯著提升;另一方面,市民通過數據反饋、場景參與(如民意速辦、接訴即辦、未訴先辦)反向塑造城市生命體的數字化自修復能力,形成“需求-響應-迭代”的良性循環,而基層報表“一數一源”“統采共用”機制的建立,則進一步降低了市民與基層組織的數據填報負擔,讓參與渠道更暢通。
這種互塑不僅體現在人與城之間,更延伸至“境”與“業”:通過城市數字更新行動,推動基礎設施數字化改造,讓生態環境(境)治理更精細(如智慧環保監測);通過數字經濟賦能行動,以數據要素價值化實現“以城帶產、以產促城”,讓產業(業)成為城市生命體的“肌肉組織”,支撐城市持續生長。
(三)進化邏輯:實現城市治理能力質的躍升
城市生命體的核心特征是適應環境變化的進化能力。《行動計劃》通過“城市智能中樞建設”“適數化改革”等部署,為城市生命體注入“學習能力”——通過數據沉淀形成的“城市知識圖譜”、算法迭代構建的“決策模型”,讓城市能夠從歷史數據中提煉規律、從實時數據中感知異常、從多元數據中預判趨勢,實現從“事后處置”到“事前預防”的跨越。
正如超大特大城市率先建設的“智慧高效治理新體系”,本質是為城市生命體安裝“智慧大腦”,通過“一網統管”實現對交通擁堵、環境污染、公共安全等“健康指標”的實時監測與動態調節;而“城市運行體征指標體系”的構建,則如同為城市建立“健康體檢報告”,讓治理者精準把握城市運行狀態,推動治理從“經驗決策”轉向“數據決策”。
《行動計劃》部署的六項行動(智慧高效治理提升、數字美好生活、數字經濟賦能、城市數字更新、數字化轉型筑基、適數化改革創新),并非孤立割裂的任務清單,而是以數據流為紐帶,構建起“設施網、數據網、業務網、知識網、創意網、產業網、民心網、安全防護網”八網聯動的數字生態體系,為城市生命體提供全維度支撐。這一體系的核心,是打破“條塊分割”的傳統壁壘,實現“網網相連、網網賦能”。
(一)基礎支撐網:筑牢城市生命體“骨骼”與“血脈”
城市生命體的正常運行,依賴強健的“骨骼”(基礎設施)與暢通的“血脈”(數據流動)。《行動計劃》通過“城市數字更新行動”“數字化轉型筑基行動”,構建“設施網”與“數據網”協同支撐格局:
設施網以“物聯、數聯、智聯”為目標,整合感知終端、算力網絡、通信設施,如同為城市生命體打造“神經網絡末梢”,實現對交通流量、管網狀態、環境質量等細微變化的實時感知。例如,“城市數字基礎設施”的集約建設,避免了“重復開挖”“系統孤島”,讓設施資源像骨骼般形成整體支撐;而低空數據基礎設施的適度超前布局、智能化路側基礎設施與云控基礎平臺的建設,則進一步為低空經濟、自動駕駛等新興場景提供了設施保障,提升車路協同水平。
數據網通過“公共數據一本賬”“數據產權制度探索”,推動數據跨部門、跨區域、跨層級流通,如同為城市生命體打通“血液循環系統”。《行動計劃》提出的“數據要素價值化實現”,正是讓數據從“沉睡資源”變為“流動養分”,通過“數據券、模型券”等創新工具,激活數據在民生服務、產業創新中的價值潛能。
(二)功能協同網:激活城市生命體“肌肉”與“大腦”
如果說基礎支撐網是“硬件”,那么“業務網”與“知識網”則是城市生命體的“肌肉”(治理能力)與“大腦”(決策智慧)。《行動計劃》通過“智慧高效治理提升行動”與“適數化改革創新行動”,推動治理能力與知識沉淀協同升級:
業務網以“一網統管”“高效處置一件事”為核心,打破部門壁壘,構建“監測預警-事件流轉-指揮調度-閉環落實”全鏈條機制,如同為城市生命體訓練“協同肌肉”,讓交通管理、應急處置、民生服務等功能形成“聯動反應”。例如,“數字化城市綜合運行和治理中心”的建設,實現了城市運行、應急管理等系統的“多腦協同”,避免了“各自為戰”的治理困境。
知識網依托“城市智能中樞”“模型即服務”生態,沉淀治理經驗、產業規律、服務模式為可復用的算法模型,如同為城市生命體構建“記憶與學習系統”。《行動計劃》提出的“超大特大城市率先落地一批先進可用、自主可控城市大模型”,正是讓城市能夠從海量數據中提煉知識,實現治理與服務的“智能迭代”。
(三)發展活力網:培育城市生命體“細胞”與“靈魂”
城市生命體的活力,源于“細胞更新”(產業創新)與“精神共鳴”(民心凝聚)。《行動計劃》通過“數字經濟賦能行動”“數字美好生活行動”,構建“產業網”“創意網”“民心網”協同發展格局:
產業網以“以城帶產、以產促城”為路徑,通過“數據創新型產業社區”“城市首試首用體驗場”,推動數字技術與實體經濟融合,如同為城市生命體培育“活力細胞”。例如“數字產業集群”的發展,既提升了產業競爭力,又為城市創造了就業機會,實現“產城共生”;而數據保險、數據信托等金融服務產品的探索,則進一步豐富了產業網的支撐工具,降低企業數據創新風險。
創意網鼓勵“智創品質生活”“數字友好人居環境”,支持市民、企業、社會組織參與數字化場景創新,如同為城市生命體注入“創新基因”。《行動計劃》提出的“城市首試首用體驗場”,讓市民從“被動接受服務”變為“主動參與創造”,催生了智慧養老、社區微治理等個性化場景。
民心網聚焦“高效辦成一件事”“民意速辦服務”,讓市民感受到數字化帶來的便利與溫度,如同為城市生命體凝聚“精神共識”。智慧社區建設中提出的數字惠民服務生活圈、幸福鄰里綜合體,讓民心在“數據血脈”的流動中更加凝聚;同時,針對老年人、兒童、殘障人士等群體的公共空間與數字服務適老化、適幼化、無障礙改造,以及“一老一小”公共服務資源一站式集成,進一步讓民心網覆蓋更廣泛群體,彌合數字鴻溝。
(四)安全防護網:守護城市生命體“免疫系統”
城市生命體的健康成長,離不開“免疫系統”的守護。《行動計劃》通過“數字化轉型筑基行動”中“筑牢數字化轉型安全防線”的部署,構建“安全防護網”,為城市數字生態保駕護航:一方面,強化網絡安全、數據安全防護能力,健全政務云網安全保障體系,實現城市數據基礎設施的可信接入、安全互聯、跨域管控、全棧防護;另一方面,推進數據安全治理,建立數據安全風險防控體系,強化數據分類分級保護與全生命周期安全管理,完善個人信息保護制度,壓實政府、企業、社會組織等各類主體的安全責任,確保數據在流動與應用中“安全無虞”,為城市生命體的數字化進化提供穩定環境。
如果說****年《關于深化智慧城市發展推進城市全域數字化轉型的指導意見》是全域轉型的“發令槍”,那么《行動計劃》則是具體的“路線圖”與“施工圖”。推動藍圖落地,需把握目標錨定的階段性特征、路徑創新的關鍵突破、因地制宜的差異化推進,讓城市生命體的數字化成長既見實效、亦具特色。
(一)目標錨定:****年標桿引領與****年遠景展望的銜接
《行動計劃》明確提出“到****年建成**個以上全域數字化轉型城市”,這一目標并非簡單的數量指標,而是對城市生命體數字化成熟度的階段性定義。轉型城市的核心標志,在于形成“智慧高效治理、美好生活普惠、數字經濟活躍、數字更新有序”的良性生態,具備可復制、可推廣的轉型經驗;同時,超大特大城市需率先建成智慧高效治理新體系,落地一批先進可用、自主可控城市大模型,形成頭部引領效應。
從長遠看,《行動計劃》還明確了“到****年,涌現一批具有國際競爭力、全球影響力的現代化城市”的遠景目標,與****年階段性目標形成“短期突破-長期躍升”的完整時間軸。從具體指標看,“高效處置一件事”覆蓋城市運行重點事件,意味著城市治理的“響應速度”與“解決效能”大幅提升;“高效辦成一件事”覆蓋高頻民生事項,標志著市民“獲得感”的實質性增強;“自主可控城市大模型”落地,體現了城市“智慧大腦”的自主進化能力。這些指標共同構成城市生命體數字化成熟的“體檢標準”,指引各地精準發力。
(二)路徑創新:制度供給與主體協同的雙輪驅動
從藍圖到實景,關鍵在于突破“制度壁壘”與“協同難題”。《行動計劃》通過“適數化改革創新行動”,構建制度與技術雙輪驅動的落地路徑:
制度創新聚焦“流程再造”與“規則重構”,例如“加快城市運行管理服務平臺體系建設,完善城市運行管理工作機制”“跨部門數據合作機制”“線下網格與線上網絡聯動協同機制”等城市綜合治理機制,打破傳統治理的“條塊分割”,讓城市生命體的“協同反應”更順暢;同時,加快推進數據確權規則、數字權證應用、行政管理與政府采購等制度改革,為數據要素流通掃清制度障礙。“長效運營運維模式”則通過“用戶滿意度導向的運營預算與評價考核機制”,建立運營運維評價動態反饋和發布機制,強化評價結果運用,確保數字化建設“建得好、用得久、管得優”,避免“重建設輕運營”的短期行為。
主體協同強調“政府引導、市場主導、社會參與”,讓多元主體像“細胞協作”一樣形成合力。例如,“數據要素價值化”通過“數據即服務”“模型即服務”生態,吸引企業、科研機構參與數據開發,激活全社會創新活力;而“立體化運營體系”(涵蓋數據運營、場景運營、設施運營)的建立,則進一步明確政府、企業、社會組織在運營中的權責分工,形成協同閉環。
(三)因地制宜:差異化發展塑造城市數字競爭力
城市生命體的魅力在于其獨特性,數字化轉型同樣不能“千城一面”。《行動計劃》鼓勵各地立足資源稟賦、發展階段,分類分級有序推進:超大特大城市可聚焦“智慧高效治理新體系”,利用人才與數據優勢,在城市大模型、跨區域協同治理上率先突破;中小城市可側重“數字基礎設施補短板”與“特色場景創新”,例如結合農業優勢發展智慧農業、依托文旅資源打造數字文旅場景;資源型城市可強化“數字賦能綠色發展”,通過智慧環保、碳足跡監測等場景,實現生態保護與經濟發展的平衡。這種差異化發展,如同自然界中不同物種的“生態位分化”,讓每座城市在數字中國的大生態中找準定位,形成“百舸爭流、各具特色”的生動局面。
(四)組織保障:多方聯動與能力建設的支撐
《行動計劃》落地需強化“頂層統籌-基層落實-能力支撐”的全鏈條保障:在國家層面,由國家發展改革委數據局會同財政部、住房城鄉建設部、自然資源部等部門加強工作指導,分類分級有序推進,強化部門協同與上下聯動;在地方層面,支持各地建立高層級統籌推進機制,針對重大需求、重大場景、重大改革集中發力;同時,加大對數字化轉型技術攻關、重大項目、試點試驗的資金支持,強化數字化轉型、數據合規、數據服務等專業人才隊伍建設,并通過優秀實踐與典型案例的提煉推廣、深化國際交流合作,為各地提供經驗借鑒與能力支撐,確保轉型路徑不偏、力度不減。
從“數字福州”的探索到”數字重慶”的實踐,從“一網通辦”的便民到“一網統管”的高效,我國城市數字化轉型已走過十余年歷程。《行動計劃》的出臺,標志著這一進程進入“系統重構、質效提升”的新階段——不再是技術的簡單疊加,而是城市生命體的“系統性重塑”;不再是單點的創新突破,而是全域生態的“整體性進化”。站在新的歷史起點,推進全域數字化轉型,需以系統思維呵護城市生命體的健康成長,以創新精神破解轉型中的難點堵點,讓數字化真正成為滋養城市、服務人民的“源頭活水”,為中國式現代化注入澎湃的城市高質量發展動能。
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