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今年以來,全省市場監管系統運用“監管+技術+服務”開展產品質量技術幫扶,聚焦重點產品、重點區域、重點問題,上門服務、主動作為,幫助企業解決一批質量難題,有效提升企業產品質量控制水平,助力行業高質量發展。現將部分典型案例公布如下:
一、馬鞍山市市場監管局質量技術幫扶助力登錄后查看節本增效
幫扶背景:登錄后查看是一家工業產品生產許可證獲證企業,主要產品為鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋,是安徽省重要建筑用鋼材生產基地。近年來,隨著建筑用鋼筋產品市場需求持續走弱,企業面臨著激烈的市場競爭,加之產品合金成本偏高、重量偏差控制精度偏低等問題逐步顯現,影響企業經營績效。
幫扶舉措:馬鞍山市市場監管局組織專家團隊,多次深入企業走訪調研、“把脈問診”,從生產工藝改進、質量管控能力提升等方面入手,實施“一品一策”精準幫扶。*.優化合金成分,降低冶煉成本。專家團隊根據金屬學原理認真分析熱軋鋼筋的成分、組織和性能的關系,并結合材料設計軟件進行仿真計算,共同決定以調整屈服強度為抓手,對建筑用鋼筋軋制用鋼坯冶煉成分進行調整優化,并對軋制的成品性能進行檢測跟蹤驗證,經過多輪次試驗和探索,將硅錳合金和釩氮合金加入量分別降低至合理水平,且屈服強度性能指標穩定在******-******之間。通過調整硅錳合金和釩氮合金加入量,噸鋼降本約**元。*.改進軋制工藝,提升噸材效益。結合最新強制性國家標準對熱軋帶肋鋼筋的技術要求,指導企業進一步改進軋制生產工藝,優化產品表面設計,并圍繞重量偏差技術要求及其檢測技術實際操作進行針對性培訓,確保產品重量偏差穩定控制在合理范圍,且產品質量指標完全滿足國家標準要求。按照****元/噸鋼材售價計算,重量偏差每提升*.*%,鋼材效益提升**元/噸。*.提升檢測能力,嚴控產品質量。針對熱軋帶肋鋼筋金相組織判定和盤卷鋼筋的規定塑性延伸強度檢測結果爭議問題,圍繞新國標中金相組織的鑒別和塑性延伸強度進行系統性培訓,開展不同成分、生產工藝條件下顯微組織的鑒別研究,提升企業對金相組織檢測能力和判據要求的理解,嚴格金相組織出廠檢驗質量關。通過市場監管部門開展質量技術幫扶,該企業年質量異議次數降低了**%,檢驗能力進一步提升。
幫扶成效:今年以來,質量技術幫扶助力該企業降本增效約*億元。企業“榮恒牌”螺紋鋼筋榮獲中冶檢測冶金產品認證、綠色產品認證及質量品牌示范基地。
二、銅陵市市場監管局幫助登錄后查看解決質量難題
幫扶背景:國內新能源汽車產業的發展,推動了功率模塊用陶瓷覆銅板及基體材料無氧銅帶的市場需求。陶瓷覆銅板對無氧銅帶與陶瓷的復合性要求較高,亟需解決無氧銅帶高溫晶粒可控與高導電協同難題,以及突破高溫穩定性、表面質量控制等關鍵技術。
幫扶舉措:銅陵市市場監管局聯合銅陵市有色金屬質量強鏈專班對登錄后查看等企業進行質量幫扶,針對陶瓷覆銅板用銅帶高溫晶粒度控制、導電及散熱等行業共性技術難題,從耐溫高導配方、組織控制技術、表面質量控制技術等方面進行攻關,幫助實現陶瓷覆銅板用銅帶國產化的研發與生產,使產品具有高溫晶粒度小、導電性高、散熱性能好等優異性能。*.協助研制耐高溫高導電無氧銅微合金化低成本配方,有效抑制了無氧銅帶高溫晶粒長大,保證優異的導電率,控制了配方成本。*.協助研發電磁分級除雜技術,有效去除銅熔體中的雜質,提升了無氧銅帶純凈度和導電率。*.協助研發多道次軋制及退火復合工藝,降低無氧銅帶的翹曲度和晶粒各向異性,提升了板形質量,生產出高性能*****寬幅大功率電力電子器件用耐高溫無氧銅帶。*.協助研發板帶軋機目標厚度快速控制技術,使料頭超差長度從常規的**米減少到*米,顯著提升了成品率。
幫扶成效:登錄后查看已申請專利**項,已獲授權發明專利*件、實用新型專利*件,主持編制行業標準*個。產品經用戶使用反映良好,產生顯著的經濟和社會效益,有效助力打造具有國際競爭力的新能源汽車產業集群。
三、宿州市市場監管局助登錄后查看闖出新賽道
幫扶背景:登錄后查看是一家專注于秸稈纖維復合材料研發、生產、銷售的國家高新技術企業,產品主要應用于景觀工程、裝配式建筑等領域。近年來,隨著出口業務快速增長,企業暴露出三大痛點:產品及原材料檢測設備嚴重不足、成品質量穩定性差、新產品市場推廣受阻,制約了發展步伐。
幫扶舉措:宿州市市場監管局以“提質強企”行動為引領,聯合安徽省產品質量監督檢驗研究院*位技術專家組建幫扶專班,深入企業“把脈問診”。聚焦企業三大難題,制定“一企一策”幫扶方案,從檢測能力筑基、工藝質量攻堅、市場拓展賦能三個維度發力,助力企業降低成本、提升市場競爭力。*.補強檢測能力,筑牢質量根基。幫助企業梳理檢測需求,協調對接安徽省產品質量監督檢驗研究院,解決了缺乏熔融指數儀、高精度電子萬能材料試驗機及傅里葉變換紅外光譜儀(****)等監測設備導致檢測能力不足的問題。同時,指導企業建立完善符合***/*** *****理念的實驗室管理制度,并組織了檢測理論與實操強化培訓,產品及原材料關鍵性能檢驗周期由**天縮短至*天。*.優化工藝配方,穩定質量命脈。鎖定關鍵控制點,通過調整抗氧劑、紫外吸收劑比例及相容劑種類,反復比對生產數據并結合產品物性測試,最終確定問題根源在于混料均勻度不足、擠出溫控精度波動及冷卻速率不均。通過優化螺桿組合與轉速參數提升分散效果,并經過多輪加速老化實驗驗證,主導產品關鍵尺寸穩定性標準差降低**%,批次間色差值穩定控制在*.*以內,顯著提升了產品使用壽命。*.構建推廣體系,打通市場通道。市場監管部門充分發揮橋梁作用,組織兩場“大企幫小企”專場推介會,邀約**余家目標企業,促成*家實質性合作。通過“綠色認證+質量幫扶”組合拳提升客戶信任度,新產品市場導入周期平均縮短**%,高端產品銷售額季度環比增長***%。
幫扶成效:今年以來,客戶投訴率同比下降**%,不良品率下降**%,年預期新增產值超****萬元。該企業已制定高于國標的企業標準*項,參與國家標準制定*項,申請國家發明專利**項,國際發明專利*項。
四、宿州市市場監管局推動產學研聯合公關幫助解決“大蒜”播種機難題
幫扶背景:宿州市市場監管局在走訪過程中,了解到登錄后查看有研制大蒜播種機需求,急需市場監管部門質量技術幫扶。市局走訪組會商后,決定聯合科研院所合力幫助企業解決質量技術難題。
幫扶舉措:*.深入調研。先后*次邀請安徽省農業機械化研究所、省質檢院技術專家到企業面對面現場指導,通過對不同市縣區域土壤的硬度、板結度和土壤酸堿性能進行取樣檢測分析,最終確定在中性和堿性土壤機播蒜種深度為*-***左右是最適宜的播種深度,在硬度、板結度略高土壤機播蒜種深度*-***深度,再覆土保持土壤濕潤,是種植大蒜最合適的方式。*.型式試驗。選擇*個縣區作為型式試驗場地,先后經過**多次“大蒜”播種型式反復試驗,新研制的“大蒜”播種機先進性、適用性、安全性和可靠性技術指標均達到國內外先進水平。試驗發現,根據不同時間,早熟大蒜播種密度為每畝地*萬株左右,株間距*-***,行間距**-****;晚熟大蒜,播種密度為每畝地*-*萬株,株間距*-****,行間距****左右;蒜薹和蒜頭兼收的大蒜,播種密度為每畝*-*萬株左右,株間距*-***,行間距****。*.售后跟蹤。根據市場調查反饋,大蒜播種機每天能種**多畝地的大蒜,既節省成本,又比人工種植效率提高**多倍,漏播率低于*%,種出來的大蒜正芽率達**%以上。種植后的土質堅實,蒜苗長得有勁,省時省力。
幫扶成效:在市場監管部門的幫扶下,企業質量管理制度逐步完善,先后通過質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康與安全管理體系認證。公司現擁有高標準生產車間 **** 平米,大型生產設備 ** 臺套。獲國家發明專利 * 項、實用新型專利 **項。****年市場定單達*.*萬臺,營業收入*.*億元,增長**%。
五、宣城市市場監管局技術幫扶促進廣德電子電路產業質量提升
幫扶背景:在長三角一體化發展的浪潮中,宣城廣德電子電路產業異軍突起,從零基礎的外遷承接地躍升為國家級中小企業特色產業集群,電子電路產業規模在全省占比已達**%左右,是全國新型***十大集聚區之一,行業前景光明,發展空間巨大。但是,在原材料檢測、制程工藝控制及成品可靠性驗證等環節,仍然存在短板。
幫扶舉措:宣城市市場監管局以質量提升為主線,標準宣貫覆蓋化、技術幫扶精準化、數字監管智能化“一主三化”“組合拳”破解企業質量發展難題,實現行業規范與質量提升雙成效。*.多次邀請國家印制電路板質量監督檢驗中心專家組建幫扶團隊,在廣德召開電子電路質量提升行業指導會,重點講解印制電路板材料性能驗證性測試、可靠性及失效性分析,剖析典型案例。針對企業提出的質量問題,現場解答并落實專人辦理。*.下沉企業一線,走進登錄后查看、登錄后查看等企業,識別原輔料查驗、生產過程控制,出廠檢驗、室驗室管理等關鍵環節質量問題堵點、難點、痛點,分析問題原因,幫助制定針對性改進措施。*.指導**家生產企業建立全流程質量管控體系,推動*家生產企業實施**現場管理,并進行賦碼追溯。圍繞先進管理模式、風險分析控制等先進理念,引導推動企業之間相互學習、相互幫助、相互促進,為企業提供攜手聯動發展機遇。
幫扶成效:已幫助登錄后查看等*家企業解決制程工藝控制及成品可靠性驗證等技術難題。目前,廣德電子電路產業高質量發展向好態勢明顯,*家企業獲廣德市政府質量獎,*家企業獲宣城市政府質量獎,皖美品牌示范企業*家,產業發明專利共***余件。
六、利辛縣市場監管局幫助登錄后查看提升研發能力
幫扶背景:登錄后查看位于亳州市利辛縣,主要從事紡織面料的研發生產。現有紡絲機、紡織機、針織機、涂層機、壓延機、燃氣熱定型機、轉移印花機等設備***臺。目前,國內紡織業已步入高成本時代,必須加快科技創新,以高科技產品創品牌占市場。為此該公司開始研發具備動態熱濕管理、紫外防護和抗菌功能的新一代紡織面料。在研發過程中,發現目前大多數技術策略在實現能夠動態調節熱量和濕度舒適性的自適應紡織品方面效果不顯著。如:面料上切割翻蓋不可避免地影響了機械強度、尺寸穩定性和美觀,且翻蓋的密度有限導致熱調節能力受限;輕薄透氣的孔隙設計與高效防護的織物密度要求之間存在設計矛盾,使得熱濕管理與高效紫外防護功能難以兼顧等問題。公司研發遇到瓶頸,一度停滯。
幫扶舉措:*.利辛縣市場監管局統籌協調產品質量、計量、標準、檢驗檢測、認證認可等幫扶資源,為該公司提供上門服務,指導幫扶企業參與制定《紡織品色牢度試驗印花耐熱濕色牢度》團體標準(已提交,批復中,正式名稱以發布為準)。預計標準實施后可以解決印花耐濕熱色牢度試驗方法不統一、數據可比性差的問題,為新材料研發與生產提供技術支撐。*.針對企業在標準制定、認證認可等方面的短板,協助開展核心技術標準攻關,指導企業起草《熱濕響應型功能針織面料技術規范》團體標準,明確動態熱濕管理性能、抗菌性能等關鍵指標及測試方法,預計實施后可以填補國內復合功能面料標準空白。*.指導企業積極參與國家標準《紡織品紫外防護性能試驗方法》修訂。
幫扶成效:企業研發能力進一步增強,產品質量穩定性進一步提升,預計帶動年銷售額增加****萬元、降低產業鏈質量成本**%以上,年節約成本約***萬元。
七、霍山縣市場監管局幫助登錄后查看破解質量不合格難題
幫扶背景:登錄后查看生產的刨花板產品在成都市市場監管局組織的產品質量監督抽查中被發現不合格,不合格項目為產品甲醛釋放量。
幫扶舉措:*.原因分析。霍山縣市場監管第一時間組織專家現場核查,經分析產品出現不合格可能存在的問題有:**級板材生產原料脲醛膠可能存在質量問題、**級板材生產過程中所用的脲醛膠使用配方或實際使用量過高。*.整改措施。一是指導企業嚴格落實工業產品質量安全主體責任相關要求,配備質量安全總監、質量安全員,建立“日管控、周排查、月調度”制度,加強質量安全風險管控。二是督促企業負責人、質量安全總監、質量安全員學習相關法律法規,并開展監督抽考。三是幫助企業建立以合格供應商評價體系等為核心的質量管控機制,對生產過程中的“人、機、料、法、環”等關鍵環節進行質量管控,形成質量提升循環,促進企業高質量發展。
幫扶成效:****年*月**日,霍山縣市場監管局再次對登錄后查看生產的刨花板進行監督抽查,經檢驗未發現不符合相關國家標準要求的情況。
八、桐城市市場監管局探索“線上+線下”幫扶模式促進塑包行業質量提升
幫扶背景:桐城是我國塑料包裝產業基地。桐城市市場監管局聚焦企業的市場準入、經營管理到業務拓展全過程,創新打造“益企桐行”工作室,建立服務、資源、需求“益企清單”,系統集成區域內質量基礎設施“一站式”服務平臺,整合標準計量、知識產權、認證認可、檢驗檢測等資源,線上通過“你點我幫 益企桐行”微信小程序,線下組織“首席服務官”點對點對接,為企業量身定制高效幫扶解決方案,為企業提供全鏈條全要素技術支持。
幫扶舉措:*.建立服務、資源、需求“益企清單”,明晰“首席服務官”職責,推動形成“核心領銜、精準指導、團隊協作、精誠共治”高效精細管理模式。*.完善“你點我幫 益企桐行”微信小程序的架構內容,讓企業可根據實際需求,精準選擇相應業務板塊提交問題或建議,實現“一鍵點單”。*.實行“定期研判+輪流坐班+上門會診”工作模式,推動服務下沉,構建定期走訪溝通機制,開辟企業“家門口”服務窗口,現場指導、解決企業遇到的“疑難雜癥”。*.依托“你點我幫 益企桐行”微信小程序,拓展服務輻射面,實時動態回應解決企業的困難和需求,確保企業訴求第一時間得到響應和解決,為企業提供柔性化個性化“一攬子”衍生服務。
幫扶成效:截至****年*月,已幫助 **家企業解決技術難題,同時帶動參與幫扶的龍頭企業增加新增合作訂單,形成“大企強、小企活、產業興”的良性生態,助力企業在激烈的市場競爭中實現可持續增長,推動產業提質增效,為地方經濟繁榮提供堅實支撐。
九、淮南市市場監管局指導登錄后查看開展質量追溯
幫扶背景:登錄后查看是我省目前僅有的*家鋼絲繩獲證生產企業之一,其主要業務為鋼絲繩及鋼絲繩吊索具的研發、生產、銷售。企業拳頭產品高標準特種鋼絲繩,達到歐盟標準,遠銷日本、東南亞、非洲、歐洲等市場,得到了海內外廣大客戶的一致認可。
幫扶舉措:淮南市市場監管局結合重點工業產品質量安全追溯推進工作,主動上門、靠前服務,詳實了解企業發展情況后,組織幫扶工作組指導企業開展賦碼追溯。從質量追溯機制、質量追溯平臺、質量追溯方式、質量追溯流程等方面,系統全面指導企業依托國家物聯網標識管理中心*****碼追溯平臺開展質量追溯,并現場幫助解決產品賦碼轉換等難題。
幫扶成效:通過*****碼追溯技術,該企業實現了產品全流程信息可追溯,為企業提升品牌形象和市場競爭力提供了有力支撐。消費者可通過掃描該產品上的追溯碼,輕松獲取產品的詳細信息,顯著增強了消費者對企業產品的信任度。
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