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為了使保潔外包服務項目的采購工作更加公開、公正、合理,我院對本項目舉行市場調查會,歡迎符合條件的公司前來報名參與。
一、采購項目概況:
(一)項目名稱:保潔外包服務采購
(二)服務期限:*個月(如因外包政策轉移變動,服務商須無條件中止合同)
(三)項目需求:
*、服務區域:
負一、負二層(包括自強廳、貴賓室、大廳、電梯間、樓梯間、衛生間、步梯、原疫苗中心),*-*樓區域,*樓國際醫療中心門診,*-**樓病區和公區等室內外環境衛生保潔管理。包括但不限于設備間、熱水房、墻壁、門窗、玻璃、地面、樓頂平臺、廁所、天花、桌、椅、床、床頭柜、衣柜、輸液架、病歷架、燈具等所有家具及設備設施、窗簾及床簾拆裝、電梯、樓梯、消防通道及門牌、潔具消毒清洗工作、窗簾床簾臨時拆裝、卷簾常規清潔、垃圾收集轉運工作、環境衛生四害消殺及應急保潔工作等(不包括建筑物外墻清洗、化糞池清理;不包括*樓手術室內、*樓行政區、地下停車場)。
*、保潔工作內容及服務標準
序號 | 服務區域 | 服務內容 | 服務標準 | 服務頻率以及要求 |
* | 外圍區域 | 包括三號樓外圍門前三包區域、停車場、廣告牌、宣傳欄、垃圾桶清潔。 | 地面無煙頭、無紙屑、垃圾等;宜傳欄表面無積灰、無污漬;垃圾桶表面無污漬、垃圾裝滿*/*時及時更換垃圾袋,垃圾桶附近無紙屑、無果皮等。 | *、廣場地面、道路每天清掃*次; *、廣告牌宣傳欄每周清潔*次 *、垃圾桶表面每天清潔*次,有明顯大片污跡隨時清理,垃圾裝滿*/*時及時清理;每周清洗吸煙區地面一次。 *、如有嘔吐物等污物應立即緊急處理 |
* | 一樓門診大堂 | 包括地面、墻面、候診椅、資料架、空調口、風扇、垃圾桶等清潔、 | *、地板和墻面清潔有光澤。角落及沿墻壁區城無灰塵,無污跡,污垢。 *、保持所有平面/立面整潔,對積塵、污跡和指印等密切觀察并且及時清理。 *、垃圾桶表面無積灰、無污漬、日潔日清,無異味。 | *、機器洗地:每天*次 *、墻面、臺面、候診椅等每天清潔*次; *、垃圾桶表面每天清潔*-*次; *、垃圾清理:不超過垃圾桶的*/*。 |
* | 影像醫學中心 | 各檢查室的檢查床、椅、診療臺清潔、消毒 | *、地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網;如有分泌物、體液、血液污染;特殊感染患者使用后;隨時消毒、清潔。 *、每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、層架、抽屜; *、室內物品物表:桌面、座椅、臺面、空調機表面、空氣消毒機表面,無積灰、無污垢。 *、每天*--*次垃圾收集,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 *、洗手盆、水龍頭*次,保持無垃圾、無污跡、無水印,功能良好。 | *、每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面污物。 *、每天*次清潔消毒高頻接觸物品物表:門把手、桌面、治療臺/操作臺面、椅面、電開關、藥柜/物品柜外部、推車、電話機、電腦鍵盤、鼠標、水龍頭、洗手液/洗手液裝置接觸面/手消毒液泵頭面等;檢查椅、檢查床、診療臺。 |
* | 健康管理中心診室 | 各診療室的診查床、椅、診療臺清潔、消毒 | *、地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網;如有分泌物、體液、血液污染,隨時消毒、清潔。 *、每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、層架、抽屜; *、婦檢床(含床邊扶手、腳架、燈架)、床頭柜、標本架;口腔檢查椅、耳鼻喉檢查椅、臺; *、室內物品物表:桌面、座椅、臺面、空調機表面、空氣消毒機表面、暖爐,無積灰、無污垢。 *、每天*--*次垃圾收集,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 *、洗手盆、水龍頭*次,保持無垃圾、無污跡、無水印,功能良好。 *、每周五診查床、椅、婦檢床大清潔消毒,更換新床罩。 | *、每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面。 *、每天*次清潔消毒婦檢床(含床邊扶手、腳架、燈架)、床頭柜、標本架;口腔檢查椅、耳鼻喉檢查椅、臺。 *、每天*次清潔室內物品物表:桌面、座椅、臺面、空調機表面、空氣消毒機表面、暖爐洗手盆、水龍頭等。 |
* | 健康管理中心抽血區 | 清潔范圍包括抽血區的地面、墻面、地角線、治療車、急救藥車、藥盒、儲物柜、小篩子、垃圾車、標本車等 | *、地面、墻面無垃圾、地板光澤、無污垢; *、抽血區、治療車、急救藥車、抽血臺表面干凈、整潔、光亮,無碘跡、雜物等污垢; *、標本架、標本車每天清潔消*次;每周*次徹底清理,無污垢、無污跡如有污染,按照污點處理; *、抽血物品儲存柜里外無積灰、無污垢,保持干凈、整潔。 | *、地面每天清潔消毒*次; *、墻面每天清掃*次; *、抽血區、治療車、抽血臺表面每天清潔消毒*次;急救藥車表面每天清潔消毒*次; *、標本架、標本架每天清潔消*次;每周五大清潔一次; *、抽血儲物柜表面每天清潔消毒*次;每周徹底清潔*次。 *、抽血臺、垃圾車每天清潔*次,每周五大清潔一次。 *、每天至少*-*次清理醫療廢物,確保地面無垃圾、裝*/*滿時及時更換清理,垃圾每天清理*-*次,日產日清,高峰期、特殊情況隨時清理。 |
* | 健康管理中心餐 廳 | 餐廳的保潔與醫院配餐室保潔要求同步 | *、地面、臺面、門、窗、墻面、臺面干凈、整潔、無污跡、無積灰; *、餐廳桌椅、茶水柜、飲水機、茶水間表面無垃圾、無積灰、無水印污跡; *、洗手池、洗手盆水龍頭無污漬、無銹漬、無水?。号璧赘蓛?、無污垢; *、空調表面、風扇、暖爐、排氣扇無積灰、無蜘蛛網。 | *、地面、臺面、餐廳的物體表面每天清潔*次; *、洗手池、洗手盆、鏡、水龍頭每天清潔*次; *、空調表面、風扇、排氣扇、暖爐、每月清洗*次; *、垃圾每天清理*次,特殊除外。 *、每半年一次餐廳大清潔。 |
* | *超中心 | 各檢查室的檢查床、椅、診療臺清潔、消毒 | *、地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網;如有分泌物、體液、血液污染;特殊感染患者使用后;隨時消毒、清潔。 *、每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、層架、抽屜; *、室內物品物表:桌面、座椅、臺面、空調機表面、空氣消毒機表面,無積灰、無污垢。 *、每天*--*次垃圾收集,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 *、洗手盆、水龍頭*次,保持無垃圾、無污跡、無水印,功能良好。 | *、每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面。 *、每天*次清潔消毒床頭柜;檢查椅、診療臺。 *、每天*次清潔室內高頻接觸物品物表:門把手、桌面、治療臺/操作臺面、椅面、電開關、藥柜/物品柜外部、推車、電話機、電腦鍵盤、鼠標、水龍頭、洗手液/洗手液裝置接觸面/手消毒液泵頭面等。 |
* | 研究所 | 各實驗室的桌椅、操作臺、標本架/柜清潔、消毒 | *、地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網;如有標本污染;隨時消毒、清潔。 *、每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、層架、抽屜; *、室內物品物表:桌面、座椅、臺面、空調機表面、空氣消毒機表面,無積灰、無污垢。 *、每天*--*次垃圾收集,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 *、洗手盆、水龍頭*次,保持無垃圾、無污跡、無水印,功能良好。 | *、每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面。 *、每天*次清潔消毒實驗室桌椅、操作臺、標本架/柜。 *、每天*次清潔室內物品物表:桌面、座椅、臺面、空調機表面、空氣消毒機表面、洗手盆、水龍頭等。 |
* | 國際醫療中心門診 | 地面、墻面、診室辦公臺、辦公桌、洗手盆、診療床、候診椅、壁畫、風扇、空調表面、空氣消毒機表面、自助機表面、電腦顯示屏及鍵盤表面、屏風、宣傳欄、水牌、資料架、導診臺、公共洗手間、樓梯、電梯、綠植盆栽、小水池的清洗等。 | *.地面、墻面、辦公桌、椅、辦公電腦、自助機、資料柜、診療床、候診椅、壁畫無塵、無污垢、無蜘蛛網; *.洗手盆水龍頭光亮、干凈、無水印,洗手盆無污漬、底座無污垢; *.風扇、空調、空氣消毒機表面無塵、無污漬; *.導診臺、宣傳欄、水牌、資料架整齊、干凈、無塵、無污漬; *.樓梯無水漬、無污垢、樓梯扶手干凈、無塵; *.電梯四壁光亮、無刮痕、無污垢,較干凈整潔; *.公共洗手間地面無積水、無紙屑、無污漬、無水印、無異味,保障每**分鐘到**分鐘內巡查*次并做好記錄,發現無擦手紙及時補充,必要時噴灑空氣清新劑,**小時放置“小心地滑”牌。 | 每次開始清潔地面前,先按要求擺放好“小心地滑”指示牌。 *.地面、辦公桌、椅、辦公電腦、資料柜、診療床、候診椅每天清潔消毒*次。 *.洗手盆每天*次清潔與消毒: *.空調表面、空氣消毒機表面、屏風、風扇、壁、宣傳欄、資料架、水牌每天*次清潔; *.樓梯及樓梯扶手每天*次清潔; *.電梯清潔消毒頻次:橋廂內每天消毒及更換貼膜兩次;電梯層站門每天消毒一次;電梯層站按鍵每天消毒兩次-。 *.每天觀察綠植生長情況,及時清理: *.洗手間每天至少徹底清潔*次,每**-**分鐘巡查*次并做好記錄。 |
** | 醫療區 | 包括治療室、換藥室、清創室的地面、墻面、治療床、治療車、急救藥車、藥托、輸液泵、輸液卡、藥品柜、藥品冰箱、藥品小篩子、輸液儲存柜的清潔與消毒,醫療廢物管理。 | *.地面、墻面無垃圾、地板光澤、無污垢; *.治療床整潔無污跡。 *.治療車、急救藥車、藥托表面干凈、整潔、無碘伏等污垢; *.輸液泵、藥品柜、藥品冰箱表面無灰塵、無污垢; *.輸液卡每天清潔消*次;每周*-*次徹底清理,無污垢、無膠?。?*.輸液儲存柜里外無積灰、無污垢; *.每周清潔移動輸液架一次。 | *.地面每天清潔消毒*次; *.治療床每天清潔*次。 *.推車把手、車身及配件、污物層每天清潔消毒*次; *.治療準備室、臺面每天清潔*次; *.藥品冰箱表面每天清潔一次,每周徹底清潔*次; *.醫療垃級每天收集*-*次日產日清,垃圾不過夜,隨叫隨清。 |
** | 辦公及生活區域 | 包括主任辦公室、醫生辦公室、護士長辦公室、會議室、示教室、培訓室、醫生值班室、護士值班室、更衣室及護士站內辦公桌、辦公椅、資料柜、病歷車和病歷夾、觀片燈箱、飲水機、冰箱、微波爐及各種辦公設備、儲物柜、資料柜、更衣柜、洗手池、消防栓表面的清潔;被服房及庫房的清潔;定期更換醫護人員值班室被服。 | *.地板和墻面清潔有光澤。角落及沿墻壁區域無灰塵,無污垢、無蜘蛛網; *.各辦公桌臺面凈、整潔,無灰塵,對積塵、污跡和指印等密切觀察并且及時清理; *.飲水機、冰箱、微波爐、資料柜頂、更衣柜頂、儲物柜頂表面無積灰、無污垢; *.洗手間無異味,瓷磚亮潔,物料供應充足; *.垃圾桶日潔日清,無異味,表面無污垢; *.每周*-*次更換醫護人員值班室被服。 *.被服房和庫房地面清潔,儲物柜頂、表面無積灰、無污垢; *.洗手池配套設備每周清潔一次。 | *、地板、地角線、墻面每天清潔消毒*次; *、各臺面、柜面、飲水機、冰箱、微波爐表面每天清*次;柜頂每周清潔*次。 *、垃圾收集每天至少*次,保障垃圾裝滿*/*時隨時清理;每周*-*次更換醫護人員值班室被服。 *.病歷車和病歷夾每周至少清潔*次。 *.被服房和庫房每周清潔*次。 |
** | 國際醫學中心病房 | 包括洗手間、墻面、地面、地角線、門、門把手、窗臺、設備帶(氧氣帶)、空調表面(不含濾網)、空氣消毒機表面(不含濾網)、風扇、排氣扇、家私、冰箱、沐浴椅、病床、床頭柜、感染性、藥物性、生活垃圾桶消毒的清潔與消毒:垃圾收集及一床四巾消毒。 | *.每天*次徹底清潔洗手間并收集垃圾,保障洗手間地面無積水、無異味,洗手間配件表面無積灰、無水珠、無手??; *.每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網; *.每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、家私表面、抽屜、病床(含床邊扶手)、床頭柜,清潔床和床頭柜時嚴格執行“一床四巾”標準; *.每天*次清潔設備帶(氧氣帶)表面、空調表面、空氣消毒機、冰箱表面,無積灰無污垢; *.每天*次垃圾收集,必要時每天*次為病人發放床邊垃圾袋,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 | *.執行病房清潔前按要求擺放“小心地滑牌”,并將小提籃帶入病房靠邊位置。 *.洗手間徹底清洗每天*次;地面清潔,每天*次,同時移動床頭柜徹底清潔;墻面遙視清掃,每天*次; 高頻接觸物體表面清潔消毒每天*次;病床及床頭柜清潔每天*次,清潔床頭柜時應拉開抽屜徹底清潔,協助病人整理食 品;每天至少*次垃圾收集,隨叫隨到,日產日清。 *.風扇、排氣扇每周*次; *.垃圾收集:視其實際情況增加頻率; *.一床四巾,每天*次; *.終末消毒:隨時。 *.污衣籃及雜物籃每天清潔、抹洗;終末消毒時浸泡消毒。 *.冰箱每周清潔除霜*次。 |
** | 普通病房 | 包括洗手間、墻面、地面、地角線、門、門把手、窗臺、設備帶(氧氣帶)、空調表面(不含濾網)、空氣消毒機表面(不含濾網)、風扇、排氣扇、家私、病床、床頭柜、感染性、藥物性、生活垃圾桶消毒的清潔與消毒:垃圾收集及一床四巾毒;治療室藥品柜、無菌物品柜、護士站資料柜清潔。 | *.每天*次徹底清潔洗手間并收集垃圾,保障洗手間地面無積水、無異味,洗手間配件表面無積灰、無水珠、無手?。?*.每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網; *.每天*次清潔消毒高頻接觸物品物表:門把手、操作臺面、床頭柜桌面、呼叫器、輸液架、床欄桿、(床搖手)、電開關、液手液裝置接觸面/手消毒液泵頭每天清潔消毒*次;清潔床和床頭柜時嚴格執行“一床四巾”標準; *.每天*次清潔設備帶(氧氣帶)表面、空氣消毒機表面,無積灰無污垢; *.每天*次垃圾收集,必要時每天*次為病人發放床邊垃圾袋,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 | *.執行病房清潔前按要求擺放“小心地滑牌”,并將小提籃帶入病房靠邊位置。 *.洗手間徹底清洗每天*次;地面清潔,每天*次,同時移動床頭柜徹底清潔;墻面遙視清掃,每天*次;高頻接觸物品物表:門把手、操作臺面、床頭柜桌面、呼叫器、輸液架、床欄桿、(床搖手)、電開關、液手液裝置接觸面/手消毒液泵頭面每天清潔消毒*次;每天至少*次垃圾收集,隨叫隨到,日產日清。 *.風扇、排氣扇表面每周*次; *.垃圾收集:視其實際情況增加頻率; *.一床四巾,每天*次; *.終末消毒:隨時。 *.普通病房治療室藥品柜、無菌物品柜、護士站資料柜,每月月末的周日徹底清潔一次。 |
** | 普通門診 | 地面、墻面、診室辦公臺、辦公桌、洗手盆、診療床、候診椅、壁畫、風扇、空調表面、空氣消毒機表面、屏風、宣傳欄、水牌、資料架、導診臺、公共洗手間、樓梯、電梯、綠植盆栽、小水池的清洗等。 | *.地面、墻面、辦公桌、椅、辦公電腦、資料柜、診療床、候診椅、壁畫無塵、無污垢、無蜘蛛網; *.洗手盆水龍頭光亮、干凈、無水印,洗手盆無污漬、底座無污垢; *.風扇、空調、空氣消毒機表面無塵、無污漬; *.導診臺、宜傳欄、水牌、資料架整齊、干凈、無塵、無污漬; *.樓梯無水漬、無污垢、樓梯扶手干凈、無塵; *.電梯四壁光亮、無刮痕、無污垢,較干凈整潔; *.公共洗手間地面無積水、無紙屑、無污漬、無水印、無異味,保障每**分鐘到**分鐘內巡查*次并做好記錄,發現無擦手紙及時補充,必要時噴灑空氣清新劑,**小時放置“小心地滑牌”. | 每次開始清潔地面前,先按要求擺放好“小心地滑牌”。 *.地面、辦公桌、椅、辦公電腦、資料柜、診療床、候診椅每天清潔消毒*次。 *.洗手盆每天*次清潔與消毒: *.空調表面、空氣消毒機表面、屏風、風扇、壁、宣傳欄、資料架、水牌每天*次清潔; *.樓梯及樓梯扶手每天*次清潔; *.電梯轎廂、按鍵及附屬設施、每天至清潔與消毒*次; *.隨時觀察綠植生長情況,及時清理; *. 洗手間每天至少徹底清潔*次,每**-**分鐘巡查*次并做好記錄。 |
** | 產房 | 按院感防護要求穿戴整齊進入產房。**小時值班。清潔消毒待產室所有物體表面和地面。補充醫用物品。高頻接觸表面清潔消毒。清點整理器械、產包,打包,放污物間等待供應室人員送消毒滅菌。清潔消毒便器。產床消毒。生活區、辦公區、更衣室、洗手間清潔消毒。按手術室要求完成產房手術室的相關工作。 | *.配合產房醫護完成工作。 *.清潔消毒待產室所有物體表面和地面。補充醫用物品(一次性帽、鞋套),清潔整理消毒醫務人員更衣室(污衣打包放污物間)(高頻接觸表面,門把手、衣柜把手物表、地面每天清潔。 *.清點生產器械、產包,核對數量,按要求打包,放污物間等待供應室人員送消毒滅菌。整理器械、產包按日期先后順序排列,以方便醫護使用。清點嬰兒用品(如嬰兒車、嬰兒衣服、包被等)保證充足。 *,將洗衣房送來的布類歸類整理,放入規定位置。及時補充產房醫用物品(一次性帽、鞋套、一次手套、口包、產婦墊、紙巾、利器盒等),庫存不足提前匯報。 *.清潔消毒便器。 *.不定時循環清洗浸泡產婦用過的器械、產包。胎監帶、協助裝胎盤、產婦穿衣服、過床、整理產婦的全部私人物品,準備送產婦回病房。根據現場醫護人員工作調派靈活調整工作任務。 *.打開水,清潔消毒衛生間、塵推地面、濕拖產房地面。清洗痰管。 *.洗鞋、清洗衛生間,普通產房每生一胎**清潔消毒產床一次。 *.及時清理垃圾。 **.清潔辦公室、生活區域物表更衣室(高頻接觸表面,門把手、衣柜把手物表、地面(其它物體表面每周消毒*次)、清潔消毒廁所。 **.打開水協助醫護整理超時餐。 | *.固定保潔員工,每天清潔消毒*次,包括地面、墻面、家私表面、洗手間等; *.高頻接觸表面,門把手、衣柜把手物表、地面每天清潔消毒*次,其它物體表面每周消毒*次周一、周四)。 *.清洗室內鞋; *.普通產房產床使用后清潔消毒 *.并清理一次垃圾。收科室所有垃圾(醫療垃圾滿*/*打包、封口、稱重、貼標識、登記,簽名.其它垃圾滿*/*打包、登記) *.清潔辦公室、生活區域物表更衣室(高頻接觸表面,門把手、衣柜把手物表、地面每天清潔消毒*次。其它物體表面每周消毒*次、清潔消毒廁所每天*次。 *.循環清潔消毒手術室、產床物表。產后清潔與消毒,隨時; *.周一洗吸痰瓶、換裝胎監布袋。每天一次病床終未消毒。 *.按手術室要求完成產房手術室的相關工作。 |
** | 庫房 | 包括地面、地角線、清掃墻面。 | *.地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網。 | *.每周*次清潔消毒 |
** | 婦檢室 | 包括地面、地角線、清掃墻面、門、門把手、窗臺、層架、抽屜、婦檢床(含床邊扶手、腳架、燈架)、腳墊、床頭柜、標本架(含大小便標本柜)、設備帶(氧氣帶)表面、空調表面、空氣消毒機表面。 | *.地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網;如有血污或體液污染,隨時清潔。 *.每天*次清潔消毒窗臺、層架、抽屜、燈架、床頭柜、標本架(含大小便標本柜)。 *.每天*次清潔設備帶(氧氣帶)表面、空調表面、空氣消毒機表面,無積灰無污垢 *.每天*--*次垃圾收集,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 *.每天清潔婦檢床一次,每周一婦檢床大清潔消毒,更換床罩并浸泡消毒。 *.每周清潔紫外線燈及紅外線燈外圍一次。 *.每周清潔冰箱外周一次。 | *.每天*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面。 *.高頻接觸物品物表:門把手、婦檢床(含床邊扶手、腳架)每天*次清潔消毒。如有血污或體液污染,隨時清潔。 |
** | 產房 *** | 操作標準跟手術室一致,但員工綜合素質及服務能力略高于手術室。 | 保持跟手術室一致。 | 參照產房 |
** | 產后區 | 常規清潔以外,包括奶瓶清洗、洗浴池的清潔與消毒。 | *.奶瓶清洗:在護士指導下按護士要求每天清洗消毒奶瓶,確保安全; *.洗浴池干凈、整潔、地面干燥,用清水清潔,不能使用清潔劑和消毒液;垃圾及時傾倒,每天*次 *.嬰兒衫清潔消毒后折疊好分類放入固定儲存柜; *.收送消毒包到供應室。 *.復溫臺終末消毒:外部及內部均需清潔消毒。 *.每天*-*次徹底清潔洗手間并收集垃圾,保障洗手間地面無積水、無異味,洗手間配件表面無積灰、無水珠、無手?。?*.每天*-*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網; *.每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、家私表面、抽屜、病床(含床邊扶手)、床頭柜,清潔床和床頭柜時嚴格執行“一床四巾”標準; *.每天*次清潔設備帶(氧氣帶)表面、空調表面、空氣消毒機表面,無積灰無污垢; *.每天*次垃圾收集,必要時每天*次為病人發放床邊垃圾袋,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 | *.執行病房清潔前按要求擺放“小心地滑牌”,并將小提籃帶入病房靠邊位置。保持病房內地面清潔干潔,每天*次,同時移動床頭柜徹底清潔;墻面遙視清掃,每天*次; *.高頻接觸物品物表:門把手、操作臺面、床頭柜桌面、呼叫器、輸液架、床欄桿、(床搖手)、電開關、洗手液/洗手液裝置接觸面/手消毒液泵頭面每天清潔消毒*次*.床單元每天至少*次垃圾收集,日產日清。 *.洗手間徹底清洗每天*次,視使用情況增加清潔次數; *.風扇、排氣扇每周*次; *.垃圾收集:視其實際情況增加頻率; *.終末消毒:隨時 *.每*周一次更換隔簾 |
** | 新生兒 | 保潔人員固定,按原保潔員職責落實各項保潔工作。輔助用房按常規清潔消毒,執行“新生兒病房(含****)環境物體表面清潔消毒流程”,負責奶瓶清洗、烘干、打包送消毒,洗浴池的清潔與消毒、嬰兒衫整理、清洗拖鞋以及溫箱、光療箱、輻射搶救臺、嬰兒床的清潔與消毒。與供應室、洗衣房人員交接洗滌物品和工作服并歸類放置。每*周進行病房徹底大清潔和消毒。 | *.奶瓶、奶嘴清洗:在護士指導下按護士要求每天清洗消毒奶瓶、奶嘴,確保安全; *.洗浴池干凈、整潔、地面干燥,用清水清潔,不能使用清潔劑和消毒液; *.嬰兒衫清潔消毒后折疊好分類放入固定儲存柜; *.按科室清潔消毒流程指引完成溫箱、光療箱、嬰兒床、輻射搶救臺以及診療用品日常清潔消毒以及終末消毒,溫箱終末消毒要全部拆除清潔消毒; *.收送消毒包到供應室。 *.清潔消毒新生兒接診臺、搶救臺、醫生辦公區域臺面、治療室、病歷車、病歷夾、茶水間、更衣室、鞋柜、以及公區衛生。 *.每天清潔主任辦、護長辦公室、醫生護士值班房、儲物房以及洗手間。 *.工作人員衣物每天更換送洗衣房清潔消毒后使用。 *.科室內濾網及出風口百葉、回風口百葉,*周清洗消毒一次,風柜機組一周清洗消毒一次。 | *.高頻接觸物表、地面、墻面、家私表面每天清潔消毒*次; *.溫箱內表面、藍光箱內表面、輻射臺、烘箱每天清潔*次; *.溫箱、藍光箱的窗門及周圍:用*****/*的含氯消毒液或達到中、低水平消毒的季銨鹽進行擦拭,每天*次。溫箱外表面的其他部分:每天*次,含氯消毒液的濃度同溫箱窗門及周圍。 *.嬰兒床使用中日清潔消毒:抓手橫欄桿:用*****/*的含氯消毒液擦拭,特殊感染用******/*的含氯消毒液擦拭,每天至少*次。其他部分:每天*次,含氯消毒液的濃度同抓手橫欄桿。終末消毒:用*****/*的含氯消毒液擦拭,特殊感染用******/*的含氯消毒液擦拭。 *.奶瓶,用洗潔精洗刷后再用清水洗*-*次,將洗好的奶瓶放消毒柜烘干,消毒柜輪換使用,烘干待冷卻后打包,供應室回收,消毒滅菌后送回新生兒備用。 *.地面每天兩次,其中一次用清水濕式衛生,一次用*****/*含氯消毒液拖地消毒。 *.病區內門、窗臺、插座、桌面、電話、病歷夾、擦手紙盒、計算機鍵盤、水龍頭、輸液架、治療車保持清潔和無塵,每天清潔消毒*次,遇污染時隨時清潔消毒。 *.洗浴池清潔每天*次; *.冰箱內每周一次清潔消毒裝奶盒。 **.內進鞋清洗消毒*次。 **.每兩周天花、風口、墻壁、各種儀器、電線、藥柜清潔消毒*次。 **..每天及時與供應室收、送消毒物品。 **.每天收垃圾*次(醫療垃圾滿*/*打包、封口、稱重、貼標識、登記,簽名)(其它垃圾滿*/*打包、登記) |
** | 兒科病房 | 包括洗手間、墻面、地面、地角線、門、門把手、窗臺、設備帶(氧氣帶)、空調表面(不含濾網)、空氣消毒機表面(不含濾網)、風扇、排氣扇、家私、病床、床頭柜、治療室的臺面及柜門的清潔與消毒:垃圾收集及一床四巾消毒。 | *.兒科病區保潔人員相對固定。 *.每天早上收集每床垃圾并派發塑料袋,每天每病房*-*次徹底清潔洗手間,每天早晚*次收集垃圾,保障洗手間地面無積水、無異味,洗手間配件表面無積灰、無水珠、無手??; *.每天*-*次清潔消毒地面、地角線、清掃墻面,保障地面無紙屑、無垃圾、無積灰、無污垢,墻面沒有蜘蛛網; *.在診療過程中發生患兒體液、血液、排泄物、分泌物等污染時,應對污染的環境表面隨時進行污點清潔與消毒。對于少量(<****)的濺污,可先清潔再消毒,對于大量(>****)血液或體液的濺污,應先采用可吸附的材料(或清潔吸附巾)將其清除,然后再清潔和消毒,使用的消毒液含有效氯濃度為******/*,作用*****后,用凈水清洗或擦拭。 *.每天*次清潔消毒門、門把手、窗臺、家私表面、抽屜、病床(含床邊扶手)、床頭柜,清潔床和床頭柜時嚴格執行“一床四巾”標準; *、隔離病房工作的要求:進入隔離病房工作人員,在采取標準預防的基礎上,增加接觸隔離防護措施,嚴格執行手衛生,離開房間后應洗手。環境表面清潔與消毒地面、臺面、墻面、門把、扶手等物體表面用含有效氯******/*消毒液拖拭或擦拭消毒,作用*****后,用凈水清洗或擦拭,每天至少*次。隔離患兒的醫用織物按感染性織物在床邊進行收集。 *.每天*次清潔設備帶(氧氣帶)表面、空調表面、空氣消毒機表面,無積灰無污垢; *.每天*次垃圾收集,必要時每天*次為病人發放床邊垃圾袋,垃圾盛滿*/*時及時更換垃圾袋,做到日產日清。 | *.執行病房清潔前按要求擺放“小心地滑牌”,并將小提籃帶入病房靠邊位置。 *.洗手間徹底清洗每天*次;地面清潔,每天*-*次,同時移動床頭柜徹底清潔;墻面遙視清掃,每天*次; *.高頻接觸物品物表:門把手、操作臺面、床頭柜桌面、呼叫器、輸液架、床欄桿、(床搖手)、電開關、洗手液/洗手液裝置接觸面/手消毒液泵頭面每天清潔消毒*次*.床單元每天至少*次垃圾收集,日產日清。 *.風扇、排氣扇每周*次; *.垃圾收集:視其實際情況增加頻率; *. 在診療過程中發生患兒體液、血液、排泄物、分泌物等污染時,及時按要求進行處理及消毒。 *.隔離病房按要求進行消殺。 *.終末消毒:隨時。 **.隔離病人出院.終末消毒,對環境表面清潔與消毒:地面、臺面、墻面、門把、扶手門、窗戶、窗簾、床間簾、家私表面、抽屜、病床(含床邊扶手)、床頭柜等物體表面用。 |
** | 職能科室辦公 區域 | 負責地面、墻面、臺面、辦公桌、椅、電腦、文件柜、飲水機、洗手盆、空調表面(不含濾網)、風扇、排氣扇表面、綠植養護等。 | *.地面、臺面、墻面、臺面干凈、整潔、無積灰; *.辦公桌椅、電腦、文件柜頂部、飲水機表面無積灰無水印; *.洗手盆水龍頭無污漬、無銹漬、無水印:盆底干凈、無污垢; *.空調表面、風扇、排氣扇無積灰、無蜘蛛網; | *.地面、臺面、物體表面每天清潔*次; *.洗手間每天清潔*次; *.空調表面、風扇、排氣扇每月清洗*次; *.承諾保密制度并相對固定該區域的清潔人員。 |
** | 公共洗手間 | *.地面、窗臺、廁所蹲、小便池、隔板、空調口、排氣扇清潔與消毒; *.洗手池和鏡子的清潔與消毒; *.清潔和清倒垃圾桶; *.地墊清潔與消毒; *.及時補充廁紙 | *.地面干凈、整潔,無積水無污漬無紙屑和垃圾; *.窗臺無煙頭、無積灰、無積水、玻璃干凈明亮; *.洗手盆干凈、無污垢,水龍頭無污漬、無水印,洗手池臺面無積水、無污漬:洗手池底部干凈、無污漬、無蜘蛛網; *.按要求遙視洗手間,確保地面和垃圾桶(簍)周邊無紙屑,垃圾不能超過*/*,隨叫隨清; *.從院感角度不允許鋪設地墊,但考慮到安全性,有時鋪上地墊,必須每天清洗消毒; *.每天清理牛皮癬。 | *.每天*次徹底清洗、清潔、消毒洗手間; *.根據各樓層洗手間人流量調整洗手間清潔頻率,保障每隔**-**分鐘巡視清潔*次; *.每天*次清洗地墊; *.垃圾日產日清,不能超過垃圾袋*/*就要更換垃圾袋; *.及時補充廁紙; *.每次清潔完畢,簽名確認。 |
** | 垃圾 收集 | *.員工進入科室工作時,第一件事是清倒和清潔垃圾桶,垃圾收集后統一存放在科室指定地點; *.垃圾運送員每天至少*次到各科室垃圾暫存間將垃圾統一運送到醫院的垃圾暫存間; *.醫療垃圾嚴格執行行業標準,與科室及醫院的垃圾暫存間當面分類稱重、交接并簽名確認,每月數據交給科室、醫院存檔。 | *.垃圾超過垃圾袋的*/*時及時更換垃圾袋; *.日常每天上午、下午各收集垃圾*次; *.特殊科室,包括治療室視其實際情況增加垃圾收集次數,保障日產日清不過夜; | *.每天*次:特殊時候適當增加; *.垃圾裝滿*/*時應及時更換垃圾袋; *.每月數據存檔備查。 |
** | 終末 消毒 | 每一次病人出院、轉床后對床單位及床頭柜的清潔與消毒。 | *.床單位清潔與消毒:撤走床上用品,將床、床墊、床邊扶手、輸液架(輸液桿)徹底清潔與消毒; *.床頭柜表面、抽屜、床頭柜地面清潔與消毒。 | *.終末消毒時嚴格 執行“床單元終末清潔消毒流程標準”; *.清潔消毒用的小毛巾必須存放在專用小桶、; *.隨叫隨到。 |
** | 大廳 | 包括地面、墻面、候診椅、資料架、空調口、風扇、垃圾桶等清潔、 | *.地板和墻面清潔有光澤。角落及沿墻壁區城無灰塵,個別處偶有污跡,污垢。 *.保持所有平面/立面整潔,對積塵、污跡和指印等密切觀察并且及時清理。 *.垃圾桶表面無積灰、無污漬、日潔日清,無異味。 | *.機器洗地:每天*次 *.墻面、臺面、候診椅等每天清潔*次; *.垃圾桶表面每天清潔*-*次; *.垃圾清潔:不超過垃圾桶的*/*. |
** | 樓梯 | 包括階梯、扶手及應急指示燈清潔。 | 地面無積灰、無污漬;扶手干凈、整潔;應急燈表面干凈、無積灰。 | *.樓梯每天濕拖*次; *.扶手每天清潔*次,應急燈每周清潔*次,保障墻角無蜘蛛網。 *.明顯放置警示牌 |
** | 電梯清潔 與保養 | 包括電梯門、電梯轎廂清潔與保養,牛皮癬的清理。 | 電梯門表面光澤、干凈、無污漬、無劃痕;轎廂干凈、整潔無張貼廣告;轎廂地面干凈、無紙屑、無污漬。 | *.電梯清潔消毒頻次:橋廂內每天消毒兩次;電梯層站門每天消毒一次;電梯層站按鍵每天消毒兩次。 *.電梯保養每周*次。 |
** | 地面 養護 | 包括石材和***的清潔與保養 | 按照公司標準程序定期進行硬地板保養,硬地板保持良好的光亮度,干凈、平滑、無劃痕。 | 登錄后查看地面保養:公共區域每周*次;室內區域每*周*次; 登錄后查看刷洗:醫護工作站每*個月*次;病房每*個月*次; *.石材地面每天機器清洗*次;根據實際情況做晶面保養; 登錄后查看地面每*-*個月補蠟*次,每*周拋光保養*次;每年徹底起蠟*次 |
** | 玻璃 清潔 | 包括門診、住院部、行政部門的玻璃清潔 | 明亮、無水印、無污漬;窗槽干凈、無煙頭、無積水 | *.常規清潔:每月*次 *.根據污染程度調整清潔頻率。 |
** | 空調 表面 | 包括分體空調、柜式空調、空氣消毒機表面的清洗 | 無積灰、無污漬、空調口表面無塵、無蜘蛛網 | 每月*次,同時根據區域和污染程序調整清潔頻率。 |
** | 風扇/排氣扇 | 包括風扇、排氣扇表面清潔與消毒 | 無積灰、無污漬、無噪音 | *.風扇:夏天時每周清潔*次,冬天用風扇套包裝好; *.排氣扇每周清*次,每月徹底清潔*次,必要時上油。 |
** | 負一、負二層 | 包括自強廳、貴賓室、大廳、電梯間、樓梯間、衛生間、步梯、原疫苗中心 | 地面無積灰、無污漬;樓梯扶手干凈、整潔;應急燈表面干凈、無積灰。洗手盆干凈、無污垢,水龍頭無污漬、無水印,洗手池臺面無積水、無污漬:洗手池底部干凈、無污漬、無蜘蛛網;門頂門框、廣告牌、天花風口、玻璃 | *.地面清潔每天*次; *.洗手間清潔每天*次 *.垃圾收集每天上午、下午各*次。 *.自強廳清潔有需要時臨時通知。 *.除四害和兼顧周圍綠化帶及水池撿垃圾。 |
三號樓病區窗簾拆裝 | *.高風險區域:感染性疾病科、***、***、產后區、 新生兒、急診科(含****)、移植病房、婦門人流室、神經外科重癥室、神經內科重癥室、呼吸內科搶救室、燒傷重癥室(*間) *.普通病區:普通住院病房及其辦公室;門診科室、各功能檢查室 *.普通生活區:值班室、更衣室、行政辦公室 *.產房 *.兒科病區 | 拆裝窗簾及隔簾,收送至被服房 | *.高風險區域每季清洗*次 *.普通病區每半年清洗*次 *.普通生活區每年清洗*次 *.產房每月清洗*次 *.兒科病區病房隔簾每*個月清洗一次。 |
*、人員素質要求
保潔人員必須身體健康,無較大疾病和各類傳染病(包括皮膚病),無殘疾,確保能完成各崗位日常工作要求。具體如下:
保潔主管:年齡 ** 歲以下,高中以上文化,有較豐富的醫院清潔衛生管理經驗,有較強的溝通協調及應急能力。
清潔員:年齡 ** 歲以下,能吃苦耐勞,有工作經驗,經培訓考核合格;新生兒病房、兒科重癥監護病房及產房須配備上述特殊區域工作半年以上經驗的保潔人員各*名。
醫療垃圾收集員:男,年齡 ** 歲以下,初中以上文化,熟練掌握醫院醫療垃圾管理制度。
機動專項員:男,年齡 **歲以下,初中以上文化,熟悉清潔養護流程和操作技能。
*、人員崗位配置建議
序號 | 建筑 ㎡ | 樓層 | 崗位名稱 | 保潔人數 | 崗位每周 工作天數 | 每崗位每天 工作小時 | 備注 |
* | ****.** | ** | 門診大堂、辦公區域、出入院辦理處、外圍區域 | * | * | * | |
* | ****.** | ** | 健康管理中心、*超室、財務科、藥學部辦公室、醫學模擬中心 | *.* | *.* | * | |
* | ****.** | ** | 健康管理中心、研究所 | *.* | *.* | * | |
* | *** | ** | 國際醫療中心門診 | * | * | * | |
* | ****.** | ** | 產科***、溫馨產房 | * | * | * | |
* | ****.** | ** | 產后、**** | * | * | * | |
* | ****.** | ** | 產前、產房 | * | * | * | |
* | ****.** | ** | 兒科**** | * | * | * | |
* | ****.** | *** | 普兒科 | * | * | * | |
** | ****.** | *** | 計內婦科、兒科**** | * | * | * | |
** | ****.** | *** | 普通婦科 | * | * | * | |
** | ****.** | *** | 腫瘤婦科 | * | * | * | |
** | ****.** | *** | 小兒外、全科醫學 | * | * | * | |
** | ****.** | *** | 風濕免疫、中西醫結合 | * | * | * | |
** | ****.** | *** | 國際醫療中心 | * | * | * | |
** | ****.** | -*、-** | 自強廳 | * | 常態 | ||
** | 綜合部分 | 生活垃圾 | * | * | * | ||
醫療垃圾 | * | * | * | ||||
電梯清潔、消毒 (**臺) | * | * | * | ||||
玻璃清潔、三號樓病區窗簾拆裝 | * | * | * | ||||
夜班 | * | * | ** | **:**—第二日*:** | |||
替班 | * | ||||||
管理人員(主管) | * | * | * | ||||
合計 | **.* |
總面積約*****平方米。
*、中標后需求
采購人對后勤服務管理各項指標的要求:
(*)病人及科室對保潔服務管理綜合滿意度**%及以上;
(*)職工及患者有效投訴率控制在 *%,處理率達 ***%;
(*)管理人員及服務人員專業培訓合格率 ***%;
(*)無因管理疏忽造成的火災事故,火災發生率 *;
(*)清潔保潔率 **%以上;
(*)醫療垃圾回收處理率 ***%,生活垃圾清理及時率 **%以上;
(*)消毒保潔及醫療垃圾的管理符合醫院感染控制要求;
確保每天**小時提供服務。
*、報價要求
因保潔質量要求不同,分開普通區域(上表序號*-*、**)、醫療區域(上表序號*-**),請意向服務商根據服務需求報總價。
*、付款要求
合同生效后,甲方按月支付服務費(支付時結合當月考核情況以及約定的扣減服務費用情況),在收到發票之日起**日內支付。
二、報名公司資格要求:
(一)供應商須是中國大陸境內的獨立企業法人,具有獨立承擔民事責任的能力及良好的商業信譽;
(二)供應商須具有有效的中華人民共和國企業法人營業執照,執照中必須具有本項目的經營范圍;
(三)供應商在近三年內(本公告發布之日起往前推三年)參與全國政府采購活動中沒有重大違法記錄,在經營活動中沒有重大違法記錄;
(四)本項目不接受聯合體參與;
(五)醫院保潔消毒工作特殊性,管理要求有別于普通保潔工作。為保障醫療質量,意向供應商要提供 ****年*月*日至今服務醫療機構的業績證明。
三、供應商需提交資料(需加蓋公章,按以下順序裝訂):
(一)企業法人營業執照副本復印件;
(二)在經營活動中沒有重大違法違紀記錄的書面聲明(格式可自擬);
(三)法人代表證明書或法人代表委托書,需有簽名蓋章(詳見附件);
(四)意向供應商需要提供 ****年*月*日至今服務醫療機構的業績證明;提供項目負責人服務醫療機構保潔服務經驗的相關證明材料;
(五)詳細服務方案。
注明:公示期內提交以上資料一份,另備*份調查會使用,報價單調查會時提交,格式自擬)。
四、公示日期:掛網后,從第*個工作天起計,*個工作天**:**截止。
五、報名交資料時間及地點:公示期內,資料交后勤樓二樓總務科*室。
六、調查會時間:待定。
說明:
*.為了使服務商更深入了解本項目需求,調查會舉行前,意向服務商須組織各自團隊,由我院專人帶隊,集中到院內三號樓現場勘察(提前通知);
*.本項目服務期開始時間擬定****年*月**日,具體服務時間根據項目完成時間另作調整;
*.清潔人員培訓及費用由服務商負責,培訓后由各科室考核通過后才可上崗;
*.項目清潔用物由采購人負責,標準個人防護物品由中標人負責;
*.扣減服務費用情形(每月考核):
(*)該項目建議配置人員**.*人(含主管*人)?;蛱峤还ぷ鞣桨?,保障工作質量達標,按比例配置人員。工作質量不達標,每發現一次,扣費*,***元.
(*)保持服務區域干凈整潔,合格率**%(按照《保潔工作質量評價標準》,平均分達到**分及以上,新生兒病區(****)及產房等特殊病區可另行制定標準)未達到標準,則扣罰*,***元,合格率**%及以下,則扣罰**,***元。
(*)病人及科室對保潔服務管理綜合滿意度**%及以上,未達到標準則扣罰*,***元。
(*)患者及職工有效投訴率控制在*%,處理率達***%,未達到標準則扣罰*,***元。出現影響惡劣的投訴另行扣罰。
(*)管理人員及服務人員專業培訓合格率***%;未達到標準,每有一人不合格,則扣罰*,***元。
(*)無因管理疏忽造成的惡意破壞等安全事件;如出現,按實際事件影響程度進行扣罰。
(*)四害防治率***%;未達到標準,則扣罰*,***元。
(*)電梯清潔消毒率**%;未達到標準,則扣罰*,***元。
(*)醫療垃圾回收處理率***%、及時率***%,生活垃圾清理及時率**%;每一項未達到標準,則扣罰****元。
(**)挪用清潔用品私用現象,每次扣罰*,***元。
(**)偷拿/售賣醫療廢品、紙皮現象,每次扣罰*,***元。
七、聯系方式:
(一)聯系單位:佛山市第一人民醫院
(二)聯系地址:佛山市第一人民醫院后勤樓二樓總務科*室
(三)聯系電話:********
(四)聯系人:黎先生
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