根據《中華人民共和國政府采購法》等有關規定，現對電視監控系統需求意向公示進行其他招標，歡迎合格的供應商前來投標。
項目名稱：電視監控系統需求意向公示
項目編號：
項目聯系方式：
項目聯系人：張曉武
項目聯系電話：***********
采購單位聯系方式：
采購單位：中國人民解放軍某部
采購單位地址：西藏自治區日喀則市桑珠孜區珠峰西路*號
采購單位聯系方式：張曉武***********
一、采購項目內容
電視監控系統需求意向公示
我單位就某單位電視監控系統采購項目進行需求意向公示，為確保采購活動公平公正和競爭充分，現將需求概況和商務資質條件等進行網上公示，廣大供應商可以對需求參數和商務資質要求的完整性、合理性、公正性提出具體意見建議，防止出現指向性排他性問題。請廣大供應商予以支持。
采購需求基本情況
項目名稱：電視監控系統。
項目編碼：無。
需求數量：*套。
預算總金額：**萬元。
項目用途：電視監控系統相關工作。
使用環境：無特殊要求
項目概況：建設該系統一方面對醫院負壓病房進行無死角視頻監控，追蹤患者和醫護人員行動軌跡、可視對講系統可回放醫護人員與患者之間的通話內容、門禁管理系統可記錄醫護人員及患者的出入時間，同時對于未授權人員不允許通過、提升安全性。
收貨期限、地點：合同簽定并施工之日起后**個工作日內交貨乙方到本院完成安裝、調試與技術培訓，并交付醫院使用。
公示期限：****年**月**日-****年**月**日
供應商資格條件：
(一)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條資格條件：
*.具有獨立承擔民事責任的能力；
*.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
*.具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；
*.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
*.參加本次采購活動前*年內，在經營活動中沒有重大違法記錄(含罰款金額*萬元及以上的行政處罰，以下達處罰決定日期為準)；
*.法律、行政法規規定的其他條件。
(二)報價方非外資獨資或外資控股企業。
(三)單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加同一包的采購活動。生產型企業生產場地為同一地址的，銷售型企業之間股東有關聯的，一律視為有直接控股、管理關系。報價方之間有上述關系的，應主動聲明，否則將給予列入不良記錄名單、*年內不得參加軍隊采購活動的處罰。
(四)報價方需近三年內(截止開標時間)在“國家企業信用信息公示系統”或“信用中國”上無因違法經營而受刑事處罰、責令停產停業、吊銷許可證或執照、*萬元及以上罰款等行政處罰。且未在軍隊采購管理平臺黑名單中。采購人同時參考“天眼查”、“企查查”等第三方平臺查詢報價方之間有無關聯性。
(五)本項目不接受聯合體報價。
主要技術參數
電視監控系統技術參數
| 分項名稱 |
名稱 |
具體性能與需求 |
| 視頻監控系統 |
*.半球攝像機 |
*. ≥***萬半球網絡攝像機；最低照度：彩色：*.*** ***，黑白：* *** ；寬動態：*** **；焦距&視場角：≥*.***&***&***&***； *. 支持背光補償，強光抑制，**數字降噪 *. 報警出發：移動偵測，遮擋報警，異常報警 *. 支持場景變更偵測，區域入侵偵測，越界偵測，進入/離開區域偵測，物品遺留/拿取偵測，徘徊偵測，停車偵測，人員聚集偵測，快速移動等偵測 *. 紅外補光距離：最遠可達*** *. 視頻壓縮標準：≥登錄后查看/登錄后查看/***** *. 音頻：≥*個內置麥克風；網絡：≥*個**** ** */*** *自適應以太網口 *. 供電方式：**：** * ± **%或***供電 *.適用于室內環境，含支架 |
| *.半球攝像機(對講) |
*.***萬定焦智能網絡攝像機；最低照度彩色*.*****，黑白*.******；焦距：***&***&***；*/* ****；支持背光補償，強光抑制，**數字降噪； *.支持越界偵測，區域入侵偵測，進入區域偵測和離開區域偵測，支持聯動聲音報警 *.調節角度：水平：*°-**°，垂直：*°-*°，旋轉：*°-**° *.最大圖像尺寸：****×****；視頻壓縮標準：≥**/登錄后查看/***** *.網絡：≥*個**** ** */*** *自適應以太網口； 音頻：≥*個內置麥克風，≥*個內置揚聲器，支持雙向語音對講 *. 供電方式：**：** * ± **%或***供電 *. 具備智能報警防干擾功能：智能分析行為類型為區域入侵、越界偵測、進入/離開區域時，報警檢測目標設置為人體和/或車輛時，光線明暗變化，籃球滾動，狗行走，樹搖晃，不觸發報警 *. 具備聲音報警功能：報警聲音類型不低于**，并支持導入自定義語音，可設置報警音量及重復次數。 *.適用于室內/外環境，含支架 |
| *.筒機攝像機 |
*. ≥***萬全彩筒型網絡攝像機；最低照度彩色*.*****；寬動態：*** ** ；焦距：≥*.***&***&***&***&**** ； *. 背光補償，強光抑制，**數字降噪 *. 智能偵測：支持越界偵測，區域入侵等偵測 *. 補光距離：紅外光最遠可達***，白光最遠可達*** *. 視頻壓縮標準：≥登錄后查看/登錄后查看/***** ； *. 音頻：≥*個內置麥克風；網絡：≥*個**** ** */*** *自適應以太網口 *. 在彩色模式下，當照度降低至一定值時，可自動開啟補光燈補光，在白天夜晚均可輸出彩色視頻圖像 *. 供電方式：**：** * ± **%&***供電 *.適用于室外環境，含支架 |
| *.存儲服務器 |
*. 服務器配置：≥*顆**位多核處理器，≥****內存(內存支持擴展到≥*****)，內置≥***** ***固態硬盤(可以擴展到*個***作為緩存盤)，配置≥*個風扇，支持風扇熱插拔冗余溫控調速風扇；支持熱插拔*+******* *. 具有≥**塊硬盤熱插拔插槽；內置******企業級硬盤；支持硬盤熱插拔設備在讀寫數據時，熱插拔設備內的任意塊硬盤，設備正常運行不宕機，硬盤不損壞，數據不丟失，業務不中斷 *. 標配≥*個千兆網口，支持≥*個***-**.*，可擴展至 ≥**個千兆網口，或增配 **個 **** /****光纖接口或增配 ** 個 ***/****/**** 光纖接口或增配 **個 **** 接口或增配 * 個**** *** **接口 *.可接入**/**/**/**/***/***/***/***/***/***/*** ****/***，硬盤單臺或多臺存儲設備組建網絡****，允許每組****中任意*-**個磁盤發生故障，數據不丟失，存儲服務不中斷；允許每組****中任意**塊硬盤發生故障，業務不中斷 *. 接入并存儲≥********視頻圖像，同時轉發≥********的視頻圖像，同時下載≥********的視頻圖像；同時回放≥********的視頻圖像；在轉發模式下，可進行≥***路*****視頻碼流轉發；在總帶寬不變的情況下，接入、轉發、回放間的性能值可自由調整 *. 支持≥********圖片轉發、圖片并發輸入，同時≥********圖片并發輸出 *. 具備查看硬盤體檢的歷史記錄、硬盤健康狀態功能，并對硬盤健康狀態進行分級分類，包括故障(損壞、錯誤)、亞健康(即將損壞、警告)、健康(正常、良好)等；支持硬盤體檢報告打印輸出 *.錄像保存至少***天，可根據醫院需要免費融合現有監控及以后監控 |
| 登錄后查看接入交換機及光模塊 |
*. 配置：可用千兆***電接口數量≥**，萬兆光接口數量≥* *. 交換容量≥*******，轉發性能≥*******； *. 支持 ****/**** 靜態路由； *. 支持鏈路聚合功能 *. 支持***地址綁定功能；支持端口鏡像；支持廣播風暴抑制 *. 支持按端口劃分****，支持**** ***** *. ***標準：支持***供電標準 *. 支持虛擬化技術 *. 支持***入侵檢測功能 **. 內置≥*對企業級萬兆單模雙纖光模塊 |
| *.監控顯示器、壁掛支架及移動推車 |
*.不小于**英寸**金屬監視器； *.刷新率：≥** **；連續使用時間：*×*** *. 音視頻輸入接口≥：*****.*×* ***.*×* ***×* ***** **(*.***)×*；音視頻輸出接口：***** ***(*.***) ×* *******× * *. 數據傳輸接口≥：*** *.*×*；控制接口≥：***** **×* ***** ***×* *. 逐行圖像處理，應用運動補償技術，改善運動畫面邊沿的鋸齒和模糊現象。 *.支持不小于**寸顯示器的適配常規壁掛支架 *.支持不小于**寸顯示器的適配移動推車 |
| 登錄后查看路由器 |
*****企業級商用路由 |
| *.監控平板 |
連接****查看監控 |
| 可視對講系統 |
*.可視對講主機 |
*.屏幕尺寸：≥**英寸觸摸屏；屏幕分辨率：≥********；攝像頭參數：≥****攝像頭；操作方式：電容觸摸；內存及存儲：≥**+**，**卡最大支持****；通信方式：有線網絡 *.硬件接口≥： *路報警輸入、*路***接口、*個****網口、*路****輸出；安裝方式：桌面或墻面掛裝； *.病呼聯動：支持提醒、接聽病區內床頭終端、門口終端、值班分機發起的呼叫；支持提醒、處置病區床頭終端發起的換藥提醒信號和衛生間發起的衛生間報警信號。 *.門禁功能：支持提醒、接聽門禁設備發起的對講；支持在接聽時給門禁設備進行遠程開鎖。 *.床位卡功能：設備在線情況；病區內患者診斷、醫囑、欠費、風險評估信息等；支持點擊床位卡主動呼叫患者，呼叫撥通后可主動取消呼叫。 *.通訊錄功能：支持查看床頭終端、值班分機通訊錄；支持直接點擊通訊錄發起呼叫。 *.通話記錄：支持查看未接聽、已接聽、主機呼出的通話記錄；支持通過通話記錄進行回撥。 *.廣播功能：支持選擇廣播終端進行實時語音播報、語音合成播報、音頻文件播報；可查看設備在線/離線情況。 *.日志查詢：支持按照全部、當天、近*天、近*個月的篩選條件去查詢呼叫和提醒。 **.功能設置：支持設置通話音量、提示音量、背景音樂等；支持開啟和關閉通話錄音；支持對日期、時間、時區、屏幕亮度進行設置；支持設置主機熄屏時間；本地網絡參數配置。 **.最少支持連接管理***臺床頭屏；支持被呼叫時發出語音提示；支持接收床頭屏呼叫，并顯示床號；支持接收衛生間緊急按鈕呼叫；支持床頭屏換藥提醒，并顯示院區、病區、科室、床號 |
| *.可視對講分機 |
*.屏幕尺寸：不小于*英寸觸摸屏；屏幕分辨率：≥********；操作方式：電容觸摸+手柄按鍵；內存及存儲：≥***+*****；通信方式：有線網絡 *.具有不小于：≥ *路報警輸入、≥*路手柄接口、≥* 個 **** 網口 *.安裝方式：設備帶開孔安裝(含掛板)； *. 設備需支持一鍵向護士站發起呼叫、換藥請求；接聽管理主機呼入的電話；設備需支持接受護士站主機發起的廣播信息 *. 設備首頁支持需顯示醫院、病區、責任醫生、護士、患者等相關信息； *.設置功能：支持設置通話音量、屏保、息屏時間等。 |
| *.可視對講控制電腦 |
*、處理器：主頻≥*.****，≥*核**線程，≥***三級緩存 *、內存：≥**** *、硬盤：≥***** **** *** +*** **** ***； *、顯示器：≥**.*英寸；顯卡≥**獨顯； *、視頻功能：支持超高清**、**解碼實景播放 *、轉碼能力：系統支持對主流的**種視頻格式文件轉碼成***，***，***等格式 *、倍速播放：支持多窗口播放：可進行*或*倍或*倍速或*倍速或**倍速或**倍速播放 |
| 門禁系統 |
*.人臉識別主機 |
*.屏幕應≥* 英寸觸摸屏；屏幕分辨率應不低于******** *.通信方式及網絡：有線網絡； *.認證方式：支持人臉、刷卡(**卡、手機***卡、***卡序列號/內容、身份證卡序列號)、密碼認證方式，可外接身份證、指紋、藍牙、二維碼功能模塊 *.采用 **** 像素雙目攝像頭，幀率應≥** 幀/*；支持接入***設備，實現視頻監控錄像； 應支持雙碼流技術；在瀏覽器下，視頻編碼格式具有 登錄后查看、登錄后查看、****-*、***** 等主流編碼格式的設置選項； *.設備離線應支持≥****個用戶(用戶權限應能配置為管理員)、≥****張人臉庫、≥****張卡片容量、≥****個密碼 *.人臉比對時間應≤***** (*:*對比方式)；最大人臉識別距離：≥**；最小人臉識別距離：≤*.**；準確率≥**.**% *.硬件接口不小于：*****、***接口**、電鎖**、門磁**、報警輸入**、報警輸出**、開門按鈕**、*.***音頻輸出接口** *.口罩檢測：支持口罩檢測模式，可配置提醒戴口罩模式、強制戴口罩模式，關聯門禁控制； *.組合認證：刷卡+密碼、刷卡+人臉、人臉+密碼等組合認證方式；多重認證：支持多個人員認證(人臉、刷卡等)通過后才開門 **.支持在管理中心遠程視頻預覽功能；設備接入系統平臺后應能支持視頻聯動報警功能 **.出入日志平臺，可查詢≥*月內的出入日志 |
| *.單/雙門磁力鎖 |
*.最大靜態直線拉力：單門拉力≥*****；雙門拉力≥*******； *.斷電開鎖，滿足消防要求； *.具有電鎖狀態指示燈； *.支持鎖狀態偵測信號輸出； *.使用環境：室內； *.磁力鎖斷電告警 |
| *.門禁系統配件 |
適配于門禁系統相關配件，包含按鈕、門鈴、電源、支架、線纜等 |
|
*.總體要求 |
*.機房至網絡柜、配線架至面板等光纖、網絡、電話之間需連通，并做好線纜標簽，保證布線符合*** *****-****等相應標準； *.所有設備需運行業務正常 |
| 布線系統 |
*.網線 |
*. *類網線****非屏蔽雙絞線 *. 標準：符合***/*** *****、***-***-*.*、**/* *****.*要求所用材料符合****要求性能指標優于現行*類線纜******標準 *. 線纜結構：*對*芯雙絞線每對之間采用十字骨架隔離每芯均有顏色區分外皮印有廠商標識 及電纜編碼，有撕裂繩； *. 執行標準：***/********、***-***-*.*、**/* *****.* *. 性能等級：六類；是否屏蔽：非屏蔽 ；芯線材料：無氧銅 *. 芯線絕緣材料：高密度聚乙烯 ；撕裂繩：有；排流線：無 *. *.*-***.**** 特性阻抗(Ω)：***±** *. *.*-***.**** 時延差 **℃(**/****)：≤** *. 直流電阻 **℃(Ω/****) ***：*.* **.電話線統一用網線代替 |
|
*.面板 |
雙口網絡面板(電話面板統一用網絡面板代替) |
|
*.核心交換機 |
*.全網管三層交換機，機架式，≥**個千兆電口，≥*個復用的千兆***光口，≥*個萬兆***+光口； *.*個業務擴展槽，*個電源模塊槽位，*個風扇模塊槽位，交換容量：*******/*.******，包轉發率：*******/*******，**高度，**英寸寬，支持交直流供電； *.支持***/****/***/**-**/****，****，****，流量控制，***，***，端口鏡像，環網****/****、支持**** **/***/**網管。采用專業的內置防雷技術，支持****業務端口防雷能力。 *.內置≥*對萬兆單模光模塊 |
|
*.橋架 |
吊頂式安裝鋼制橋架 |
|
*.接入交換機 |
*.**個**/***/********-*以太網電口，*個********-*以太網光口 *.交換容量：******* *.包轉發率：****** *.支持基于端口的****，支持基于***的**** *.支持***限速 *.支持****/****靜態路由 |
|
*.光纖收發器 |
*. 接口：*個千兆****，*個千兆**光口 *. 光纖類型：單模單纖，*/***** *. 傳輸距離：*~**公里 *. 波長：********/********(發接收端) *. 波長：********/********(發送端) *. 接收靈敏度：-**** *. 安裝方式：***卡軌 *. 浪涌防護：*** *. 防護等級：**** |
|
*.電話光端機 |
*.電話接口≥*口，網絡接口≥*口，*個光接口 *.要求：企業級光端機 |
|
*.網絡光端機 |
*.網絡接口≥*口，*個光接口； *.要求：**機柜式企業級光端機 |
|
*.光纜 |
**芯室外光纜 |
|
*.網絡機柜 |
*.***，網孔門，落地空機柜 *.承重：靜態≥****** *.前后門材質：前單開網孔門，后雙開網孔門 *.尺寸(寬*深*高)：*************** 登錄后查看：*個，**口***，方向：豎裝，輸入***，帶**線 *.滾輪：支持，*個;腳撐：支持，*個; *.網絡配線架：≥*個，**口 *.電話配線架：≥*個 *.理線架：≥*個 登錄后查看架：≥*個;**芯; |
|
**.電線 |
*. *平方毫米電源線(****/卷) *. 無氧銅線芯，電阻低，導電性強，傳輸損耗低，發熱小，更省電。 *. 環保絕緣、護被，耐磨耐拉伸，抗潮防凍，抵抗各種惡劣氣候，可靠耐用。 *. 符合國家**認證。 *. 符合**** *.* 環保認證。 *. 導體類型：無氧銅；護套類型：***； 線纜類型(電源線)：***；屏蔽性能：非屏蔽；標稱截面積：**** |
|
**.尾纖 |
*. **根單模雙芯-**-** *.** *. **根單模單芯-**-** *.** *. **根單模雙芯-**-** ** *. **根單模雙芯-**-** *.** *. **根單模雙芯-**-** ** *. **根單模雙芯-**-** *.** *. **根單模雙芯-**-** ** *. **根單模雙芯-**-** *.** *. *根單模雙芯-**-** ** **. **根單模雙芯-**-** *.** **. **根單模雙芯-**-** ** |
| 平臺連接 |
*.設備連接至平臺及軟件 |
協議：后期可與現有設備融合 |
|
*.智慧病房管理 |
智慧病房基礎管理應用，包括床位管理、患者管理、病區管理、醫護人員管理、設備管理、宣教信息管理等，需與第三方系統對接自動提取醫院數據的，本項目包含相關費用 |
|
*.護士站主機系統 |
依賴管理平臺、護士站主機以及值班分機設備。值班分機為值班室使用，可以接聽撥打主機和分機。包含：病呼聯動、門禁、床位卡、通訊錄、通話記錄、日志查詢、設置等模塊 |
|
*.床頭屏交互系統 |
床頭屏交互系統依賴于護士站主機、智慧護理管理平臺、以及安裝系統的床頭屏設備。主要功能：首頁、普通呼叫、換藥提醒、過敏等信息 |
|
*.門禁管理 |
基礎門禁管理通過接入多種門禁設備，利用卡片、人臉、指紋介質，實現人員身份識別、出入管控等智能應用，主要提供門禁權限管理、事件管理、門禁狀態查看、門禁遠程控制、人員出入記錄實時展示、遠程呼叫對講等應用。 |
|
*.視頻監控 |
視頻監控應用提供視頻管理服務，實現視頻預覽、錄像回放、視頻上墻、視頻事件監控服務能力，并且在網絡帶寬不足、有流量限制的網絡環境下可以通過以圖片替代視頻的模式提供監控服務。 一、視頻預覽 *、支持視頻實時預覽能力，實現預覽窗口布局切換、預覽畫面自適應及全屏切換； *、支持實時抓圖、緊急錄像、即時回放、主子碼流切換、聲音開啟\關閉、輔屏預覽(*個輔屏)、對講、廣播、報警輸出控制的能力； *、支持智能規則展示的能力； *、支持資源視圖管理能力，以視圖形式管理監控點、視頻預覽輪巡等自定義資源組； *、支持全景視頻監控預覽能力； 二、錄像回放 *、支持錄像計劃管理能力，支持實時錄像計劃、錄像回傳計劃； *、支持錄像回放能力，支持多畫面同步回放和異步回放切換、超高倍速回放、分段回放、錄像下載、錄像剪輯、錄像標簽、錄像鎖定、錄像抓圖； 三、圖片監控 *、支持視頻預覽與圖片實時監控模式切換能力，實現圖片監控模式； *、支持圖片查詢回放能力，實現按監控點、時間段展示抓拍圖片； *、支持圖片自動播放能力，支持圖片自動播放速度可設置； *、支持圖片下載能力； 四、視頻上墻 *、支持電視墻場景管理能力，實現場景窗口配置、場景切換計劃配置以及輪巡計劃的管理； *、支持上墻控制能力，實現場景一鍵上墻、場景切換、電視墻切換、監控點上下墻、輪巡控制操作； 五、視頻事件 *、支持視頻事件布撤防能力，可按計劃模版進行布防，事件類型包括移動偵測、視頻丟失、視頻遮擋、報警輸入、報警輸出； |
|
*.服務器 |
*. ***：配置≥*顆***，核數≥**核，主頻≥*.**** *. 內存：配置≥***** ****，≥*根內存插槽 *. 硬盤：≥*塊**** *** *** ***硬盤(*****)，≥*塊** ****硬盤(*****)，默認支持*個*.*寸/*.*寸硬盤，可選最大支持**個*.*寸/*.*寸硬盤， *. 陣列卡：配置***_***卡(支持**** */*/*/**) *. ****擴展：最大支持*個標準****插槽(*個**** *.* ×* ** ***、*個**** *.* ×* ** **、*個**** *.* ×* ** **) *. 網口：標配板載≥*個千兆電口，可選配置*個萬兆網口，支持選配***** ***+等多種網絡接口 *. 其他接口：標配≥*個**** **-**管理接口；≥*個*** *.*接口；≥*個***接口； *. 電源：配置****(*+*)高效鉑金****冗余電源 |
五、采購項目一覽表
| 序號 |
名稱 |
數量 |
單位 |
| * |
半球攝像機 |
** |
個 |
| * |
半球攝像機(對講) |
** |
個 |
| * |
筒機攝像機 |
* |
個 |
| * |
存儲服務器 |
* |
臺 |
| * |
***交換機及光模塊 |
* |
臺 |
| * |
**寸顯示器、壁掛支架及移動推車 |
* |
套 |
| * |
監控平板 |
* |
部 |
| * |
****路由器 |
* |
臺 |
| * |
可視對講主機 |
* |
臺 |
| ** |
可視對講分機 |
** |
臺 |
| ** |
可視對講控制電腦 |
* |
臺 |
| ** |
人臉識別主機 |
** |
臺 |
| ** |
雙門磁力鎖 |
* |
臺 |
| ** |
單門磁力鎖 |
** |
臺 |
| ** |
門禁系統配件 |
** |
套 |
| ** |
網線 |
** |
箱 |
| ** |
面板 |
** |
個 |
| ** |
核心交換機 |
* |
臺 |
| ** |
接入交換機 |
* |
臺 |
| ** |
鋼制橋架 |
*** |
米 |
| ** |
光纖收發器 |
** |
對 |
| ** |
電話光端機 |
* |
對 |
| ** |
網絡光端機 |
* |
對 |
| ** |
光纜 |
*** |
米 |
| ** |
網絡機柜 |
* |
套 |
| ** |
電線 |
*/紅，*/藍，*/綠 |
卷 |
| ** |
尾纖 |
* |
批 |
| ** |
設備連接至平臺及軟件 |
* |
項 |
| ** |
智慧病房管理 |
* |
套 |
| ** |
護士站主機系統 |
* |
個 |
| ** |
床頭屏交互系統(嵌入式) |
* |
套 |
| ** |
門禁管理 |
* |
套 |
| ** |
視頻監控 |
* |
套 |
| ** |
服務器 |
* |
臺 |
注明：
*、本項目所有功能均由中標單位提供，并按要求安裝、調試及培訓，費用包含在投標綜合總單價中，投標人自行考慮該風險。
*、本項目涉及到需與第三方對接的，由中標供應商與第三方自行協商。院方負責提供第三方對接人聯系方式。如第三方對接需要費用，均包含在本次項目報價中，投標方需提供承諾書，承諾本次報價包含第三方對接費用。
*、項目實施期間不再收取任何費用。
六、售后服務需求
*.產品免費質量保證期
(*)本項目質量保證期為中標人全部實施完成并驗收通過之日起*年內，質量保證期內提供免費咨詢與軟件免費維護服務。
(*)投標產品屬于國家規定“三包”范圍的，其產品質量保證期不得低于“三包”規定。
(*)投標人的質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行。
*.免費質量保證期售后服務內容
中標方不按以下約定內容履行維保服務，醫院有權拒絕支付相關項目費用。
(*)軟件維護與升級拓展
維保期內，確保系統平穩、高效運行；響應醫院業務發展需求，包括合同各項目的橫向擴展(如新建系統的接口開發服務，新增病區、床位、手術間等)和縱向深化應用(如軟件免費升級、局部功能改造優化等)。配合醫院完成服務器升級、存儲擴容、系統遷移、數據遷移等工作，每年度至少提供一次升級服務，確保系統為最新版本。
(*)現場服務與服務回訪
維保期內，中標人提供*×**小時電話和網絡遠程技術支持。簡單問題**分鐘內響應，**分鐘內解決問題；復雜問題**分鐘內響應，解決問題時間雙方另行協商。如無法完成上述約定，超過*次后，每次扣除質保金的*%，最多不超過**次，否則甲方有權扣除質保金或解除合同，并有權要求乙方賠償甲方損失。問題反饋時間以甲方反饋問題時間為準，乙方響應時間以乙方反饋收到甲方反饋問題時間為準，問題解決時間以乙方反饋解決問題時間為準。
遠程技術支持不能解決的，中標人應在**小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；現場無法在*小時內解決的，應在**小時內提供備用產品和方案，確保業務正常運轉。故障排除后，應在*天內進行服務回訪，聽取院方意見，確保故障隱患徹底解決。
(*)定期巡檢
每年度進行定期巡檢，檢查系統運行狀況，并以書面形式向院方提供系統運行狀況報告。
(*)培訓
中標人對其提供產品的使用和操作應盡培訓義務。對相關操作人員進行系統培訓，確保系統用戶能夠正確熟練地使用系統，具備系統維護、操作和日常問題處理能力。
系統試運行期間，中標人負責為院方免費培訓*-*名系統維護人員，通過培訓，使維護人員能熟練規范的進行操作，對一般故障能進行處理和日常維護。
(*)其他
①投標人必須在投標文件中對以上條款和服務承諾明確列出，承諾內容必須達到本篇及招標文件其他條款的要求，乙方提供在報價文件中承諾的所有售后服務項目。
②其他未盡事宜由供需雙方在采購合同中詳細約定。
*.免費質量保證期后服務
在質保期內因設備自身設計、制造缺陷造成的各種故障，乙方承諾進行免費技術服務、維修、更換或升級。本項目軟件免費維護期滿后，項目維護費的收取不超過合同總價款的*％，費用由甲乙雙方另行商定或按合同執行，服務的內容及方式同質保期內保持一致。在甲方同意的情況下，乙方可繼續提供技術支持服務和系統軟件升級換代，備件和服務的價格不超過本次報價價格。除不可抗力的因素，乙方不得拒絕為甲方提供維保服務。
*.軟件許可
軟件許可不受終端數量限制。新接入的終端硬件也不受品牌、型號等限制。
七、項目管理要求
(一)需求變更管理
本項目實施中發生的需求變更，包括但不限于本招標文件規定的功能點范圍。需求變更包括功能需求、施工方式等方面的變更。需求變更一經甲方確認，乙方應組織需求實現，不得以任何理由要求甲方加付項目費用。
(二)項目實施周期與項目組人員組成約定
本項目實施周期**個工作日(合同簽訂并施工之日起，乙方在**個工作日內，交貨到指定地點安裝、調試，并同時在合同生效后從事集成工作，將配套設施在**個工作日內提交給需求科室使用測試，并完成人員培訓、最終調試等工作)。
*.項目現場實施經理兼實施顧問、實施工程師至少*人，其中項目現場實施經理兼實施顧問、實施工程師須為投標方的固定員工。(需提供證明文件：團隊人員名單，并標注職責，加蓋公司印章)。
*．針對此項目，企業需專門建立一個完善和穩定的管理組織(項目管理委員會)，必須包含有固定且穩定的專職實施經理兼實施顧問、實施工程師常駐。
(三)項目實施考核
項目實施期內，乙方未按照合同約定執行，項目實施不力，甲方有權單方面終止合同，由此造成的損失由乙方承擔。
雙方共同組建項目組，項目組對項目實施實行全過程質量控制，由甲方負責對項目組進行統一管理，對項目實施質量進行考核。項目整體驗收合格后，根據考核情況進行結算，從項目合同總價中直接扣除。考核內容包括項目組人員考勤、項目需求實現情況等。具體考核辦法為：
*.經甲方審核確認的需求，按項目組約定的完成時間，不能實現系統子模塊應用的，按此子模塊合同價格扣款。
*.未經甲方同意，更換項目組成員，或委派項目組成員本項目以外的其他任務的，每人每次扣除***元。
*.按甲方作息時間對項目組人員進行考勤管理，未向甲方項目負責人請假，遲到、早退一次扣除績效資金***元，曠工每半天扣除***元。
*.上述扣款從項目經費中扣除
八、驗收
乙方申請驗收前，除滿足合同約定的建設內容外，提供技術維護手冊等相關電子文檔。
(*)乙方應按合同規定提供了符合招標文件規定的要求的系統，并經使用單位檢驗合格，所有的技術資料和清單已向采購人提交并被接受，驗收視為合格；如有不符者給予退回。
(*)驗收方式、時間由乙方向甲方提出申請后，甲方審核后提前通知乙方，乙方做好驗收相關準備。
(*)甲方可組織專家對乙方所交產品依照招標文件上的技術規格要求和國家(產品制造國)有關標準進行現場驗收，性能達到技術要求的，給予簽收。驗收不合格的不予簽收，后果由乙方負責。
(*)甲方應在安裝調試完畢后，試運行滿*個月，乙方提出驗收申請之日起 ** 個工作日內驗收完畢，并作出驗收結果報告。
九、知識產權
甲方在中華人民共和國境內使用乙方提供的貨物及服務時免受第三方提出的侵犯其專利權或其它知識產權的起訴。如果第三方提出侵權指控，乙方應承擔由此而引起的一切法律責任和費用。
十、其他說明
如對資格條件、需求參數等有任何意見建議，可在公示期內將預研意見、建議反饋至我們；供應商提出的意見建議，將作為我單位進一步論證完善需求參數和商務資質等要求的必要參考，是否采納均不影響供應商參與本項目后續采購活動，我單位不做書面回復；技術參數等相關需求最終以本項目采購公告和采購文件為準。
十一、聯系方式
*、需求科室聯系人：張曉武；電話：***********；
*、管理科室聯系人：張曉武；電話：***********；郵箱：***********登錄后查看***.***
二、開標時間：
三、其它補充事宜
四、預算金額：
預算金額：**.****** 萬元(人民幣)
